Viitorul industriei

În următorii ani, Malaezia va combina modernizarea precaută cu supravegherea cu greutate.

Scenariul de bază este păstrarea unui model limitat: un mare operator la sol ca ancoră a traficului turistic, loterii reglementate și o suprimare consistentă a jocurilor de noroc online fără licență.

Ajustarea punctuală a impozitelor și taxelor, consolidarea KYC/AML și standardele uniforme de „joc responsabil” (limite, auto-excludere, filtre de vârstă) sunt probabile.

Vectorul tehnologic este digitalizarea frontului și a spatelui: e-portofel și plăți instantanee, analiză pentru anti-fraudă, biometrie pentru vizite offline, programe de loialitate mai flexibile și procese „cashless casino”.

O piață online legală ca verticală separată este puțin probabilă fără un sprijin politic larg, dar piloții sunt posibili sub forma unor servicii limitate la distanță pentru loterii și pariuri pe evenimente permise.

Turismul va rămâne un factor cheie: dezvoltarea atracțiilor non-gaming, evenimentele MICE, ofertele familiale și premium cresc veniturile cu un risc de reglementare scăzut.

Agenda ESG pune accentul pe transparență, protejând actorii vulnerabili și efectele economice locale (locuri de muncă, lanțuri de aprovizionare).

Ca urmare, industria se îndreaptă către o „creștere inteligentă”: mai multă tehnologie și servicii - cu o rigiditate constantă pentru actorii online fără licență.