Controale mai stricte ale anunțurilor
De doi ani, Olanda a construit un mod aproape „închis” de publicitate de jocuri de noroc: canalele de masă sunt dezactivate, canalele digitale sunt permise numai cu o țintă dovedibilă și un ton neutru. Aceste măsuri au completat interdicția deja existentă privind utilizarea „modelelor de urmat” și au sporit accentul pus pe jocul responsabil.
1) Cronologia etapelor cheie
1 iulie 2023 - interzicerea publicității non-țintă. Interdicția a inclus televiziunea, radioul, tipărirea, publicitatea în aer liber și alte formate în care nu poate fi exclusă acoperirea tinerilor și a grupurilor vulnerabile. Numai canalele online strict orientate sunt permise atunci când sunt îndeplinite condiții stricte (a se vedea mai jos).
Iunie 2022 - interzicerea "modelelor de urmat. "Nu poți folosi sportivi, influenceri, celebrități în anunțurile de jocuri de noroc; KSA continuă să emită avertismente în 2024-2025 pentru încercările de bypass.
1 octombrie 2024 - noi reguli „datoria de îngrijire” în produse și comunicații. Au fost introduse ecrane neutre pentru stabilirea limitelor (fără valori promoționale și preumplute) și obligația de a contacta operatorul la creșterea limitei de depozit. Scopul este de a reduce impulsivitatea și de a face controlul de sine real, nu formal.
2) Ce puteți și nu puteți face astăzi
Nu puteţi:- Orice canale care nu sunt vizate (TV/radio/outdoor/press).
- Utilizarea modelelor de urmat: sportivi, celebrități, influenceri - sub o interdicție completă.
- Interfața „nudges”: limite preumplute, promo în ecrane de auto-control, „eroizarea” câștigurilor în comunicarea cu jucătorul.
- publicitate online foarte bine direcționată, cu excluderea probabilă a publicului sub 24 de ani și a grupurilor vulnerabile; Păstrați baza de probe a limitelor de țintire și frecvență.
- Ton neutru și condiții clare: fără promisiuni de „bani ușor”, fără creativi care cresc frecvența jocului.
3) Practici de supraveghere KSA (cum se dovedește în practică)
Autoritatea de reglementare monitorizează în mod activ creativii și site-urile, inclusiv afiliații, și emite avertismente/sancțiuni pentru încălcarea „modelelor de urmat”, țintă și tonalitate - chiar și după interdicțiile din 2023.
4) Impactul asupra marketingului și creșterii
Îngustarea pâlniei: dispariția mass-media a privat piața de trafic "impuls', accentul sa mutat la UX, organice și CRM.
Design implicit responsabil: Limitele neutre și contactul obligatoriu atunci când limita este ridicată fac parte din scenariile de îmbarcare și comunicare ale produselor.
5) Lista de verificare a marketingului de conformitate (2023-2024 → mai mult)
1. Numai țintă digitală 24 +, cu excepția documentată a 18-24 și segmente vulnerabile; capace de frecvență și surse de date transparente.
2. Nu există „modele de urmat” în creativitate și nativ; auditul afiliaților și al partenerilor.
3. Ecrane cu limită neutră și fără promo în fluxurile de autocontrol; înregistrați contactul cu jucătorul atunci când limita este crescută.
4. Log totul: direcționare, frecvențe, eșecuri, datoria intervențiilor de îngrijire pentru a răspunde rapid solicitărilor KSA.
6) Mini-Întrebări frecvente
Este posibil să se efectueze conținut de brand în rețelele sociale? Da, dacă publicul este confirmat a fi 24 +, tonul este neutru, iar creativii nu stimulează frecvența jocului și nu folosesc „modele de urmat”.
Ce se schimbă în comunicarea cu produsele? Eliminați marketingul din ecranele limită, eliminați „nudges”, puneți în aplicare contactul obligatoriu atunci când ridicați limita de depozit.
Perioada 2023-2024 a consolidat principiul în Olanda: publicitatea pentru jocuri de noroc este permisă doar ca o excepție strict gestionată. Canalele de masă sunt închise, „modele de urmat” sunt interzise, iar comunicările cu produsele sunt supuse logicii unui joc responsabil - limite neutre și intervenții verificabile. Brandurile trebuie să respecte regulile: 24 + țintă, ton transparent, jurnalism impecabil și design de conformitate - altfel riscurile de sancțiuni din partea KSA sunt inevitabile.