Cum să lucrați cu restricțiile de anunțuri Facebook
Ecosistemul Meta (Facebook/Instagram/Audiences/Ads Manager) oferă o acoperire puternică, dar jocurile de noroc pe bani reali sunt deosebit de stricte. Fără baza de licențiere corectă, „igiena” conturilor, creatorii de conformitate și urmărirea serverelor personalizate, riscați interdicții, pierderi de date și bugete de înghețare. Mai jos este o tehnică practică adaptată pentru cazinou/sport.
1) Baza de permise și restricțiile generale
Ce aveți nevoie în avans:1. Permisiunea de a face publicitate jocurilor de noroc (whitelisting) pentru fiecare persoană juridică/marcă și pentru anumite țări de afișare.
2. Licențele operatorului și link-urile către pagină cu informații legale (termeni, licențe, joc responsabil).
3. Restricții de vârstă 18 +/21 + în funcție de OUG.
4. Țintă numai țări permise și numai adulți.
5. Aterizare fără „promisiuni false”, cu declinări vizibile (18 +, RG, condiții bonus, fără încălcări).
Nu se poate: promite „bani ușor”, utilizați agresiv înainte/după, aluzie la „câștiguri garantate”, rândul său, la atribute personale („ești sărac/șomer - câștiga”), masca verticală.
2) Documente și calea de intrare (listă scurtă de verificare)
- Detaliile entității juridice și contactul avocat/conformitate.
- Copii/referințe de licență (sau dreptul de a opera/promova în țările țintă).
- Lista de OUG-uri solicitate (numai alb).
- Descrierea produsului (cazinou/sport/live), dovada adresei site-ului, domeniu și subdomenii.
- Responsible Gambling page, reguli bonus, limite/auto excludere.
- Politica de confidențialitate/consimțământ/cookie-uri.
- Confirmat de Business Manager, 2FA, verificarea domeniului configurat prin API de conversie.
3) „Igiena” infrastructurii Meta
Business Manager (BM):- Confirmați compania (Verificarea activității).
- Activați 2FA pentru toți angajații, diferențiați rolurile (RBAC), utilizați poșta de lucru.
- Conectați un domeniu oficial, treceți prin verificarea domeniului, confirmați paginile de marcă.
- Configurați măsurarea agregată a evenimentelor: 8 evenimente prioritizate, activați API de conversie (server-side duplicate pixel).
- Păstrați limitele (durata, numărul de anunțuri) în zona verde, fixați ieșirea din pândă cu stabilitate.
- Regiuni separate/OUG prin campanie (pentru a nu amesteca permise și interzise).
- Pentru A/B, păstrați ABO/CBO separat, nu supraîncărcați numărul de creativi într-un singur set de anunțuri.
- Păstrați calitatea paginii: Reclamarea/ascunderea posturilor este o rută directă către restricții.
4) Ghid creativ pentru politică (ceea ce poți/nu poți)
Puteți (unghiuri aproximative):- "Joacă responsabil. 21+. Licențiat. Termeni Site Bonus"
- "Sport/linie de turneu. Citeşte regulile. 18+. Se aplică condițiile"
- „Divertisment, turnee, gameplay-ul” - fără promisiuni de venit.
- „Garantat pentru a câștiga”, „100% succes”, „returna bani atunci când pierde”, fără condiții exacte.
- Pune presiune pe atributele personale: sărăcie, boală, stereotipuri de vârstă.
- Imagini cu teancuri de bani, romantizarea cazinoului cu alcool/erotica, conținut de șoc.
- Textul privind ≤20 creativă - 25% din zonă este mai sigur pentru moderare.
- În videoclip, există un disclaimer RG explicit la sfârșit (și/sau în post-copie).
- Întotdeauna duplicați termenii bonus "numai 18 +/21 +. Se aplică regulile de pariere X"
- Localizare: limbă/monedă/formulare juridică în cadrul OUG (praguri diferite de vârstă!).
5) Aterizare, domeniu, viteză și blocuri legale
Debarcarea trebuie să conţină:- Vizibil 18 +/Joc Responsabil, reguli bonus (inclusiv pariere), contacte de suport.
- Referințe la licențe/regulator, politica de confidențialitate, termeni și condiții.
- Cookie/banner de consimțământ (setări de consimțământ real).
- Core Web Vitals - viteză lentă = implicare redusă → semnal negativ și risc de limitări.
Interzis: redirecționează către domenii „gri”, înlocuirea conținutului după moderare, camuflare.
6) Direcționarea și filtrele de vârstă
Țintă numai țări permise și 18 +/21 +.
Excludeți interesele/audiențele incompatibile, nu utilizați categorii sensibile.
Pentru promovarea aplicațiilor: urmați cerințele magazinului de aplicații, evaluarea vârstei, deeplink-ul corect.
7) Urmărirea și robustețea datelor
Duplicați pixelul client API de conversie (server-side): mai puțină pierdere post-iOS și o calitate mai bună a atribuirii.
Urmați Event Match Quality (EMQ): email/phone/extern_id cu consimțământul.
Organizați 3-5 evenimente cheie: "ViewContent Înregistrare KYC FTD .
Setați alerte pentru a renunța la evenimente/în afara sincronizării (întârziere> 15 minute = verificare).
8) Cauze tipice ale interblocărilor și cum să le preveniți
1. GEO/vârstă neconcordanță → țintă și verificarea paginii.
2. Promisiuni agresive de → rescrie minele, adăuga condiții, RG-subsol.
3. Aterizare slabă (fără bloc legal) → adăugați licențe, condiții bonus.
4. Abaterile frecvente (învățarea incompletă, rata ridicată a plângerilor) → reduce frecvența, îmbunătățesc relevanța.
5. Activitatea BM suspectă (roluri de masă/login-uri) → pune lucrurile în ordine în accesele, 2FA.
6. Înlocuirea domeniului/creativității după moderare → interzicerea strictă, auditul deplorărilor.
9) Recursuri și deblocări (practică)
Înainte de recurs:- Remediați problema (ecranul de deviere, ID-ul anunțului), corectați cauza (copiere/imagine/țintă/aterizare).
- Pregătiți un pachet de dovezi: permisiunea de a juca, licențe, link-uri către pagini RG, capturi de ecran ale setărilor de vârstă.
- Depuneți un apel specific care să precizeze ce anume este fixat.
- Solicitați verificarea manuală prin intermediul suportului pentru anunțuri.
- Suspendați temporar creatorii/țintele similare pentru a reduce „gradul” de risc.
- Campanii separate prin OUG/format pentru a izola sursa problemei.
10) Șabloane operaționale (mini playbook-uri)
10. 1. Articole necesare în post-copie/descriere
«18+/21+. Joacă responsabil. Se aplică condiții. Detalii pe site"
O scurtă indicare a termenilor bonusului (inclusiv parierea/limitele/termenele limită).
Link către reguli/joc responsabil (vizibil în primul ecran de aterizare).
10. 2. Lista de verificare Creative Release
- Nici o promisiune de venit/garanții, fără tampoane de bani/erotica/alcool
- Localizarea textului/monedei/vârstei sub OUG
- RG Disclaimer și Termeni Bonus
- Video ≤15 -30 s, cârlig în primele 2-3 s fără „steaguri roșii”
- Domeniu/brand/meci creativ (fără camuflaj)
10. 3. Lista de verificare a lansării campaniei
- Permis de jocuri de noroc (pentru acest VM/Page/Domain)
- Țintă: OUG permisă numai, vârsta 18 +/21 +
- Pixel + API de conversie; EMQ cel puțin „Bun”
- Evenimente agregate și prioritate
- Campanii separate pentru diferite GEO/formate
- Limite de buget și frecvență pentru o ieșire lină din învățare
11) Conturi și valori creative „sănătate”
Ad Relevance/Clasament calitate - țineți pe mediu/ridicat.
Rata de feedback negativ - reduce frecvența/relevanța/promisiunile.
Rata de aprobare pentru creativi> 90%.
Abateri de partajare <5% din anunțuri.
Livrare stabilă: învățare de ieșire, fluctuații reduse CPM/CPC cu aceleași obiective.
12) plan de 30-60-90 pentru brandul iGaming
0-30 zile - Toleranțe și bază
Construiți un pachet de licențe/pagini RG, verificați VM/domeniu, solicitați permisiunea de a juca cu listarea GEO.
Aduceți aterizarea la cerințe (declinări, condiții bonus, confidențialitate/consimțământ).
Configurați API-ul de conversie pixel +, măsurarea agregată a evenimentelor.
Pregătiți 6-8 creative gratuite (statice/video), 2-3 colțuri fiecare.
31-60 zile - Start și stabilitate
Rulați campanii GEO/vârstă, izolare prin cluster.
Monitorizați abaterile și reclamațiile, lansați rapid editările.
Stabilizați livrarea (ABO→CBO), creșteți ușor durata, verificați EMQ.
Construirea unui raport intern privind rata de aprobare/calitate/reclamații.
61-90 zile - Scară și audit
Extindeți piscina creativă și formatele, adăugați retarget (numai segmente conforme).
Audit VM/Roluri/Securitate, activați AutoChecks Copy/Landing.
Standardizați playbook-urile de lansare/apel/revizuire creativă, instruiți echipa.
13) Greșeli frecvente și cum să le evitați
1. Nu există permisiunea de a juca, dar există o lansare - interdicții aproape garantate.
2. Amestecarea OUG (permisă și interzisă) într-un singur set de anunțuri.
3. Debarcarea fără condiții/licențe - „promisiuni false”, risc ridicat de reclamații.
4. Camuflarea/înlocuirea conținutului după moderare - sancțiuni pe termen lung asupra BM.
5. Lipsa API de conversie/EMQ scăzut - optimizare slabă, abateri inutile.
6. Promisiuni agresive/icoane de bani sunt un marker pentru moderare/reclamații.
7. Acces mizerie - conturi comune, nu 2FA, login-uri ascuțite din țările de risc.
Lucrul cu restricțiile Facebook nu este o „luptă împotriva moderației”, ci un proces de conformitate: permisiunea de a juca, OUG/vârstă curată, aterizări corecte din punct de vedere legal, creativi curați și o bază tehnică transparentă (pixel + API de conversie). Adăugați la aceasta „igiena” BM și un playbook de apel bine funcțional - și aveți un canal stabil, scalabil, care rezistă verificărilor și oferă o economie previzibilă.