De ce ISO 27001 este important
ISO/IEC 27001 nu este o crustă de hârtie, ci un sistem de management al securității informațiilor (ISMS) care ajută la protejarea predictibilă a datelor și proceselor. Pentru iGaming, acest lucru este deosebit de important: mass-media PII/KYC, evenimente de plată, jurnale de integritate joc, integrarea cu furnizorii și afiliați. Respectarea 27001 reduce probabilitatea producerii de incidente, simplifică dialogurile cu autoritățile de reglementare și deschide calea către contractele B2B mari.
1) Ce anume oferă ISO 27001 afacerii iGaming
Gestionarea bazată pe risc: Amenințările și vulnerabilitățile devin un registru de risc cu proprietarii și termenele limită.
Încredere sporită: mai ușor de trecut due diligence de la PSP, studiouri de conținut, rețele de marketing.
Suport juridic: procese și jurnale care sunt necesare la verificarea autorității de reglementare.
Reducerea securității TCO: concentrarea asupra riscurilor prioritare în loc să „corecteze totul”.
Avantaj competitiv: filtru obligatoriu în RFP/licitații pe o serie de piețe.
2) Elemente cheie ale ISMS la 27001
Domeniul de aplicare: ce entitate juridică, site-uri, servicii, date acoperă ISMS.
Politici și roluri: politica de securitate a informațiilor, RACI, responsabilitatea managerială, comitetul de securitate a informațiilor.
Identificarea activelor: registru de date/servicii/integrări cu clasificare (PII, KYC, plăți, jurnale de joc).
Evaluarea riscurilor: metodologie, criterii, probabilitate × matrice de impact, plan de prelucrare.
SoA (Declarația de aplicabilitate): lista controalelor aplicate din anexa A și justificarea excepțiilor.
Documentatie si instruire: versiuni gestionate, onboarding, training regulat.
Ciclu de îmbunătățire (PDCA): audituri interne, acțiuni corective, valori.
3) Anexa A (revizuirea 2022): 93 controale grupate pe subiect
Organizational (37): politica de securitate a informatiei, roluri, screening-ul angajatilor, clasificarea datelor, managementul furnizorilor, dezvoltare securizata, logare si monitorizare, DLP.
Persoane (8): instruire in domeniul securitatii informatiei, masuri disciplinare, managementul accesului angajatilor, incetarea raporturilor de munca.
Fizic (14): perimetru, acces la DC/birouri, protectie echipamente, locuri de munca.
Tehnologic (34): IAM, criptografie și KMS, filtre de rețea, redundanță și DR, aplicație web și protecție API, vulnerabilități, anti-malware.
4) Cum se suprapune ISO 27001 cu alte cerințe
GDPR: temeiuri legale, minimizarea datelor, drepturi de subiect (DSR), jurnal de acces - suprapuse de controale privind gestionarea datelor și roluri.
PCI DSS: tokenizarea/segmentarea buclei de plată, vulnerabilitatea și gestionarea jurnalului sunt aceleași principii în ISMS, dar PCI rămâne un standard separat.
Licențe și joc responsabil: disponibilitatea instrumentelor RG, jurnalele neschimbătoare - se încadrează în cerințele de logare, retenție și gestionare a schimbărilor.
5) Calea către certificare: etape
1. Analiza decalajului: compararea practicilor actuale de la 27001:2022, harta decalajelor.
2. Definiți domeniul de aplicare și registrul de active/riscuri.
3. Selectarea și justificarea controalelor în SoA, planul de manipulare a riscurilor.
4. Implementarea proceselor: politici, proceduri, logare, training, plan IR/DR, managementul furnizorilor.
5. Auditul intern și analiza din partea conducerii (Management Review).
6. Audit de certificare:- Etapa 1 - verificarea pregătirii și documentației.
- Etapa 2 - verificarea activității proceselor „în acțiune”.
- 7. Suport certificat: audituri anuale de supraveghere, recertificare la fiecare 3 ani, îmbunătățiri continue.
6) Ce intră în Scope iGaming companii (exemplu)
Platformă (PAM), server de joc (RGS), casierie și integrare PSP, circuit KYC/AML, CRM/BI, clienți web/mobili, medii DevOps, jurnale RNG/RTP, stocare media KYC, DWH/analytics servicii, contractori (SaaS/CDN/WAF)
Date: PII, jetoane de plată, tranzacții operaționale, jurnale de joc, chei de serviciu/certificate.
7) Exemple de măsuri de control „traduse în practică”
Controlul accesului: RBAC/ABAC, MFA, drepturi JIT pentru administratori, recenzii de acces regulate.
Criptografie: TLS 1. 3, AES-GCM/ChaCha20, KMS/HSM, rotație cheie, criptare de rezervă.
Jurnale și monitorizare: jurnale de bani neschimbabile și RNG, SIEM/UEBA, alerte de numerar/case de marcat.
DevSecOps: SAST/DAST, scanare secretă, infrastructură ca cod, schimbare de control, joc construi semnături, versiunea hashes.
Managementul vulnerabilității: SLA pentru patch-uri (critice ≤ 7 zile, de înaltă ≤ 30), teste stilou regulate.
Continuitate: RPO/RTO, exerciții DR, active-regiuni, pregătirea DDoS.
Managementul furnizorilor: contracte de prelucrare a datelor, evaluarea furnizorului SLA/DR, audituri de intrare și periodice.
8) Măsurători care arată „live” ISO 27001
Timp pentru eliminarea vulnerabilităților critice (MTTR), ponderea acțiunilor corective închise.
Ponderea serviciilor supravegheate (exploatare forestieră, urmărire, alerte).
Procentul angajaților care au finalizat traininguri de securitate a informațiilor și rezultatele simulărilor de phishing.
Teste RPO/RTO: progres și timp de recuperare.
KPI după furnizor: uptime, timp de reacție, insiders și execuție SLA.
Frecvența de revizuire a accesului și numărul de drepturi suplimentare identificate.
9) Mituri și greșeli frecvente
"Certificat = Securitate. "Nu, nu este. ISO 27001 este valabil numai dacă procesele funcționează și se îmbunătățesc efectiv.
"Destulă politică pe hârtie. "Avem nevoie de măsurători, reviste, training-uri, audituri și acțiuni corective.
"Vom acoperi totul dintr-o dată. "Calea corectă este un domeniu de aplicare clar + priorități de risc.
"ISO 27001 va înlocui PCI/GDPR. "Nu va înlocui; creează un cadru pentru care harta cerințelor industriei.
Dev şi Prod nu pot fi separaţi. "Pentru 27001, separarea mediilor, datelor și cheilor este igiena de bază.
"Secretele pot fi stocate în cod. "Nu: aveți nevoie de manager secret și control al scurgerilor.
10) Lista de verificare a implementării (salvați)
- Domeniul de aplicare definit, registrul de active și clasificarea datelor
- Metodologia de evaluare a riscurilor, harta riscurilor, planul de procesare
- Anexa A 2022 SoA care justifică excepții
- Politici: accesări, criptografie, vulnerabilități, jurnale, incidente, furnizori, retenție
- RBAC/ABAC, MFA, acces JIT, recenzii cu drepturi regulate
- TLS 1. 3, criptare în stocare, KMS/HSM, rotație cheie, copii de rezervă criptate
- SAST/DAST, scanare secretă, schimbarea controlului, construirea semnăturilor
- SIEM/UEBA, bani imuabili și jurnale RNG, tablouri de bord SLO
- Planuri DR, RPO/RTO, active/Anycast/CDN/WAF, proceduri DDoS
- Formarea securității informațiilor, simulări de phishing, disciplina măsurilor disciplinare
- Managementul furnizorilor: DPIA, SLA/DR, evaluări anuale
- Audit intern, evaluare a managementului, acțiuni corective
11) Mini-Întrebări frecvente
Cât durează certificarea? De obicei, 3-6 luni de pregătire + 2 etape de audit.
Am nevoie de 27017/27018? Recomandat pentru cloud și PII; acestea extind comenzile de profil 27001.
Ce ar trebui să facă un startup? Începeți cu procesele de bază: registrul de active/risc, accesele, jurnalele, vulnerabilitățile, backup-urile - și treceți la SoA complet.
Cum de a convinge nivelurile C? Afișați riscurile/sancțiunile, cerințele partenerilor și prognoza ROI (reducerea incidentelor, accelerarea vânzărilor).
Cum de a sprijini? Audituri anuale de supraveghere, audituri interne trimestriale, exerciții DR regulate și măsurători.
ISO/IEC 27001 construiește o disciplină de securitate într-un sistem scalabil - cu acoperire clară, riscuri, controale, valori și îmbunătățiri. Pentru iGaming, acest lucru înseamnă mai puține incidente și amenzi, o coordonare mai rapidă cu partenerii și autoritățile de reglementare, funcționarea stabilă a caselor de marcat și a jocurilor. Certificatul este ultima atingere. Principalul lucru este un ISMS viu care ajută întreprinderile să ia decizii de risc în fiecare zi.