Cum cazinouri obține o licență pentru a opera
O licență este permisiunea autorității de reglementare de a opera pe piața jocurilor de noroc. Ea confirmă că operatorul are proprietari și management transparent, datele și banii jucătorilor sunt protejați, jocurile sunt oneste și testate, iar instrumentele de joc responsabil sunt încorporate în produs. Procesul nu se reduce la „depunerea unui chestionar și plata unei taxe” - acesta este un proiect de mai multe luni cu pregătire juridică, financiară și tehnică.
1) Definim modelul și jurisdicția
B2C (operator): acceptă depozite, stochează portofelele jucătorilor, este responsabil pentru plăți și joc responsabil.
B2B (furnizor/platformă/studio): livrează jocuri/platformă, nu funcționează cu portofele de jucători.
Atunci când aleg o jurisdicție, se uită la:- Piață și geo: unde intenționați să atrageți jucători (aveți nevoie de licențe locale).
- Cerințe privind adecvarea capitalului și garanții: protecția depozitelor, conturi de încredere/segregate, garanții bancare.
- Viteza și costul licențierii: taxe, audit, costul biroului/directorilor locali.
- Cerințe tehnice: laboratoare de testare recunoscute, certificare RNG/joc, cerințe ale centrului de date.
- Reputația autorității de reglementare: puterea de supraveghere și încrederea partenerilor de plată/publicitate.
2) Formarea corporativă
1. Entitate juridică și structura proprietății. Beneficiari transparenți, statut, rezoluții corporative.
2. Persoane cheie și ofițeri de conformitate. Avem nevoie de roluri de titlu: ofițer MLRO/AML, responsabil RG, responsabil cu protecția datelor, director tehnic al platformei.
3. Politici şi proceduri (POS):- AML/CFT și KYC: identificarea, evaluarea riscurilor, sursele de fonduri, monitorizarea tranzacțiilor, listele de sancțiuni.
- Joc Responsabil: depozit/limite de timp, auto-excludere, „răcire”, declanșări comportamentale și intervenții.
- Jocuri corecte și sigure: gestionarea incidentelor, returnări, reclamații/ADR-uri, control bonus.
- Securitatea informațiilor: controlul accesului, criptare, backup-uri, înregistrarea evenimentelor.
- 4. Finmodel și dovada stabilității. Bugete, previziuni P & L/CF, provizioane de angajament, acord bancar/prestatori de plăți.
3) Circuit tehnic și furnizori
Platforma (PAM): conturi, portofele, limite, raportare, jurnal de evenimente, integrarea CUS/plăți.
Conținut (jocuri, live-cazinouri): contracte cu furnizori și agregatori; asigurați-vă că au licențele B2B potrivite pentru jurisdicția dvs.
RNG/jocuri: certificate din laboratoare recunoscute (de exemplu, GLI, iTech, BMM, eCOGRA) și rapoarte particulare pentru fiecare titlu (tabel de plăți, versiune, RTP).
Găzduire/centru de date: respectarea cerințelor autorității de reglementare (locație, securitate fizică, jurnale, acces inspector).
Monitorizare și raportare: rapoarte automate GGR/NGR, jurnale de joc responsabile, încărcări pentru regulator.
4) Pachet de depunere: Ceea ce este de obicei solicitat
Chestionarele beneficiarilor și ale persoanelor-cheie (pașaport, adresă, CV, certificate de nediscriminare, surse de fonduri).
Organigramă și contracte cu furnizori critici (plăți, găzduire, KYC, conținut).
Suită politică: AML/KYC, RG, reclamații și ADR, bonusuri, securitate IT, incidente, redundanță, jurnalele perioadei de păstrare.
Documente financiare: plan de afaceri (1-3 ani), scrisori bancare/garanții, capital autorizat, asigurare (dacă este necesar).
Descrierea tehnică a platformei: arhitectură, controlul versiunii, implementare, anti-excludere, anti-bot, management afiliat.
Conținut UX: șabloane T&C, reguli bonus, pagini de joc responsabile, mecanică de auto-excludere și limite.
5) examen „fit & buna”
Autoritatea de reglementare efectuează due diligence asupra proprietarilor și managementului cheie: reputația de afaceri, lipsa criminalității/sancțiunilor, adecvarea surselor de capital, experiența relevantă, conflictul de interese. Interviurile/interviurile ofițerilor (în special AML/RG) sunt adesea furnizate.
6) Audit tehnic și certificare
1. Audit RNG/jocuri - respectarea RTP declarate, corectitudinea tabelelor de plată, manipularea excepțiilor.
2. Verificarea integrărilor - corectitudinea jurnalelor, rapoartelor, limitelor, declanșatoarelor RG și jurnalelor AML.
3. Scanări Pentest/vulnerabilitate - la cererea autorității de reglementare sau a standardelor de găzduire.
4. Controlul schimbării - cum sunt înregistrate versiunile de construcție, cine aprobă versiunile, cum sunt rulate bug-urile înapoi.
7) Finanțe, trusturi și protecția fondurilor pentru clienți
Conturi/trusturi segregate pentru fondurile jucătorilor (nivelul de protecție variază în funcție de jurisdicție).
Garanții bancare/depozite împotriva obligațiilor față de jucători și taxe.
Registre separate ale fondurilor neplătite înghețate în cadrul KYC/AML etc.
Proceduri de returnare și calendarul plăților, KPI-uri și escaladări.
8) Comunicații cu regulatorul și pre-lounge
Întrebări/răspunsuri: pregătiți o „matrice de răspunsuri” și proprietarul fiecărui subiect (legal/tech/finance).
Mediu de testare pentru inspector: conturi demo, jurnale, "screencasts' de fluxuri RG/AML.
Permisiunea condiționată: eliminarea comentariilor, a testelor repetate, publicarea avertismentelor obligatorii și a paginilor legale.
9) După eliberarea licenței: obligații „pentru fiecare zi”
Raportare: rapoarte regulate GGR/NGR, valori RG, tranzacții suspecte (SAR/STR), incidente de securitate.
Respectarea continuă: instruirea personalului, revizuirea riscurilor, audituri de rutină, rotația persoanelor cheie la notificare.
Modificările produsului: noi furnizori/jocuri numai după certificare și (dacă este necesar) notificarea autorității de reglementare.
Marketing și afiliați: controlul creativilor, interzicerea bonusurilor înșelătoare, verificarea vârstei.
Depozitarea jurnalelor: perioade de păstrare și acces la inspector la cerere.
Riscuri de sancțiuni: amenzi/suspendare/rechemare pentru încălcări ale AML/RG, întârzieri ale plăților, raportări inexacte.
10) Termene și repere (generalizate)
Pregătirea pachetului: 6-12 săptămâni (depinde de disponibilitatea politicilor și contractelor, viteza certificatelor și a băncilor).
Considerație: de la 2-3 la 6 + luni (cazuri complexe - mai lungi).
Audituri/corecții tehnice: în paralel, 2-8 săptămâni.
Fapt: accelerează disponibilitatea unui furnizor de platformă cu experiență, jocuri pre-certificate, completitudinea dovezilor KYC/AML și un model financiar ușor de înțeles.
11) Erori tipice ale solicitanților
Beneficiar opac/” denumiri„
Politicienii bruți: „copy paste” fără proceduri și persoane responsabile.
Nu există integrări reale RG/AML: Limitele sunt „pe hârtie”, dar nu în produs.
Surse de fonduri neconfirmate: fără scrisori bancare/contracte/surse de capital.
Raportare slabă: fără încărcări pentru jurnalul de evenimente, afiliați, bonusuri, returnări.
Marketing prematur: Trafic/PR înainte de rezoluție - risc pentru aplicare.
12) Etichetă albă, la cheie și alternativă de la zero
Etichetă albă: operatorul operează sub licența titularului platformei (pornire rapidă, mai puțin control, dependență de furnizorul WL).
La cheie (sponsor organizațional): asistență în pregătirea pentru licență proprie, infrastructură la cheie și procese.
Licență B2C proprie: mai lungă și mai scumpă, dar crește controlul produsului și marjele.
13) Lista scurtă de verificare înainte de depunere
- Structura juridică, beneficiarii și persoanele cheie sunt definite și verificate.
- AML/KYC, RG, politicile de securitate a informațiilor, bonusurile, plângerile nu sunt doar documente, ci procese implementate.
- Platforma și conținutul sunt certificabile, furnizorii cu permisiuni B2B relevante.
- Hosting îndeplinește cerințele, jurnalele și rapoartele sunt disponibile.
- Finanțe: capital, garanții/segregare, contracte bancare și de plată.
- Șabloane de site: T&C, politică de joc responsabil, confidențialitate, cookie-uri, termeni bonus - gata.
[Un] intern „repetiție rochie” interviu cu autoritatea de reglementare (în special pentru ofițerii AML/RG).
14) Notă legală
Regulile variază în funcție de țară și sunt actualizate frecvent. Înainte de a începe, obțineți sfaturi de la un avocat subiect din jurisdicția selectată și verificați dacă este necesară o licență locală separată pentru piețele țintă (de ex. provincii/state individuale).
Obținerea unei licențe de cazinou online este un proiect ușor de gestionat, dar cuprinzător: transparență corporativă, conformitate puternică (AML/KYC, Joc Responsabil), software certificat și găzduire, garanții financiare și disponibilitate pentru raportare constantă. Cu cât colectați mai devreme dovezi ale unui „sistem corect” (procese, jurnale, contracte, certificări), cu atât mai repede veți trece auditul și cu atât mai stabilă va fi afacerea după lansare.