Cum să anulați o retragere și să returnați fondurile în soldul dvs
Uneori, jucătorul trage o concluzie cu privire la metoda greșită, cu suma greșită, sau pur și simplu se răzgândește. Vestea bună: puteți anula adesea aplicația și puteți returna banii la sold în câteva clicuri - dacă plata nu a mers încă la rețea/bancă. Mai jos este o scurtă logică prin care anulările trăiesc și instrucțiuni pas cu pas pentru diferite metode.
Când anularea este posibilă și când este prea târziu
Ce se întâmplă după anulare
Banii sunt returnați soldului de joc în aceeași monedă.
Bonusuri/vager: de obicei nu se schimbă, dar dacă bonusul este dezactivat în timpul ieșirii, verificați cu suport pentru a restabili starea.
Limite: unii operatori iau în considerare cererile anulate în limitele zilnice/săptămânale, alții - nr. Vezi regulile.
Comisioane/cursuri: nu există comisioane la etapa înainte de a trimite la furnizor; dacă anularea după conversie - posibilele diferențe de rate.
Plan pas cu pas: cum să anulați ieșirea
Pasul 1. Verifică starea
Go: Cabinet → Istorie → Concluzii. Dacă vedeți În așteptare/Revizuire/Risc, fereastra de anulare este cel mai probabil deschisă.
Pasul 2. Faceți clic pe Anulare (dacă este disponibil)
Mulți operatori au un buton Cancel lângă statutul lor. Confirmați acțiunea (2FA/code la e-mail).
Pasul 3. Dacă nu există niciun buton, scriem în suport
Copiați ID-ul aplicației, specificați metoda, suma și motivul: „Am făcut o greșeală cu metoda/suma, vă rugăm să anulați și să reveniți la soldul”.
Pasul 4. Verifică soldul de returnare
Reîmprospătați pagina Tranzacții/Solduri. Dacă nu există fonduri în 1-10 minute, verificați cu sprijin (uneori anularea are loc cu loturi).
Caracteristici prin metode
Portofel electronic/PayPal
Înainte de a trimite furnizorului, anularea este instantanee.
După trimiterea - anularea este imposibilă; așteptați creditarea la portofel și, dacă este necesar, returnați banii la soldul cu un nou depozit.
Restricțiile privind coincidența numelui/e-mailului sunt posibile - anularea nu afectează aici.
Carduri bancare/interbancare
Dacă plata nu este trimisă, anularea este posibilă.
În cazul în care statutul plătit/finalizat este deja o plată de ieșire: așteptăm înscrierea (intraday/până la 24 de ore). „Chargeback” nu se aplică concluziilor.
Criptomonede
Înainte de apariția TXID, există o șansă de anulare (dacă lotul nu a fost încă format).
Nu se poate anula după TXID. Puteți aștepta doar pentru intrarea la adresa și, dacă se dorește, reveni la soldul printr-un depozit. Verificați în prealabil rețeaua și MEMO/Tag pentru a nu anula din cauza detaliilor.
Reţele instantanee locale (SEPA Instant/PIX/PayID/FPS/UPI/SPEI)
Rezolvate în câteva minute: nu există practic nici o fereastră de anulare. Dacă planificați o posibilă anulare, este mai bine să puneți o metodă mai puțin „ascuțită” sau să anulați foarte repede.
Top motive pentru anulări și ce să ia în considerare
1. Metodă/adresă incorectă - în special în cripto: rețea/token/memo.
2. Trebuie să modificați suma - este mai convenabil să anulați și să creați o nouă cerere decât să așteptați o respingere parțială.
3. Bonus/pariu - pariere activă; anularea va returna fondurile la soldul jocului.
4. Limite - aplicația „nu se potrivește” în plafonul zilnic; anula → împărți în tranșe.
5. Joc responsabil - a schimbat concluzia pentru a anula? Gândiți-vă Cashout Lock sau o limită de timp pentru a evita „mânca” câștigurile.
Riscurile de „inversări” frecvente
Steaguri antifraudă: anulările frecvente arată ca o anomalie; sunt posibile verificări suplimentare.
Disciplina bankroll: inversele constante sunt un declanșator pentru jocul emoțional. Luați în considerare blocarea anulărilor/răcirilor.
Matematica limită: pentru unii operatori, aplicațiile anulate încă „ocupă un slot” în cota zilnică.
Șabloane de mesaje de asistență out-of-the-box
Șablon 1 - Simplu Anulează
Șablon 2 - Anulare și cerere nouă
Șablon 3 - anulare urgentă (cripto la TXID)
Lista de verificare înainte de anulare
+ Status nu a fost încă plătit/finalizat și nici un TXID (pentru cripto).
+ Înțelegeți de ce anulați (metodă/sumă/bonus/limită).
+ Noua metodă corectă/adresa/suma gata.
+ Luați în considerare modul în care anularea va afecta limitele/cotele.
+ 2FA pe; ID-ul aplicației este la îndemână.
Mini-Întrebări frecvente
Cât de mult este nevoie pentru a reveni la soldul după anulare?
De obicei, instantaneu - până la 10 minute (intra-sistem). În cazul în care mai mult, verificați cu sprijin.
Taxa de anulare va fi eliminată?
Înainte de a trimite furnizorului - de regulă, nu. Pot exista diferențe de curs de schimb după conversia valutară.
Pot anula o parte din sumă?
Rareori. Mai des - o anulare completă și o nouă cerere pentru suma necesară.
Anularea va afecta bonusul?
De obicei, nu, dar dacă bonusul a fost resetat atunci când ieșirea a fost făcută, cereți suport pentru a restabili starea, specificați detaliile.
Ce se întâmplă dacă nu există nici un buton Anulare?
Scrieți în suport cu ID-ul. Pentru unii operatori, anularea este disponibilă numai prin intermediul agentului/biletului.
Șablon de tabel pentru pagina dvs
Anularea retragerii este o operațiune de rutină sigură până când banii sunt trimiși la rețeaua de plată. Acționați rapid - verificați starea, faceți clic pe Anulare sau asistență prin e-mail cu un ID, returnați fondurile în soldul dvs. și creați o cerere validă. Amintiți-vă despre disciplină: dacă inversele au devenit un obicei, activați Cashout Lock sau limite - în acest fel vă veți salva câștigurile și nervii.