Наземные казино
Наземный сегмент сосредоточен в крупных городах и туристических зонах: Лусака, «медный пояс» (Ндола/Китве) и Ливингстон у водопада Виктория.
Типичный формат — камерные казино при 4–5отелях: парк слотов и электронная рулетка плюс несколько столов (американская рулетка, блэкджек, баккара; покер — по расписанию).
Пиковая загрузка — вечера и выходные; ядро аудитории — местные игроки, бизнес-туристы и гости сафари/водопада.
Доступ 18+, на входе проверка ID, базовый досмотр и smart-casual; безопасность обеспечивается частными службами.
Платежи — наличные и карты, быстро растёт доля мобильных денег (в т.ч. ваучеры) для депозитов/выплат; действуют клубы лояльности, мини-турниры, F&B-сервис и трансляции спорта.
Операционный фокус — обучение дилеров, комплаенс и учёт.
Полезные KPI: число активных площадок, соотношение «столы/слоты», загрузка смен (особенно чт-вс), drop & win по продуктам, средний чек, доля F&B/VIP, проникновение mobile-money, участие в джекпотах и соблюдение процедур ответственной игры.
Тренды — цифровизация кассы и отчётности, укрепление контроля, партнёрства с отелями/туроператорами и кросс-промо с туристическими активностями Ливингстона.