Все казино работают под брендом Holland Casino

В Нидерландах все наземные казино в строгом смысле слова (столы, рулетка, блэкджек, покер как азартная услуга) исторически работают под единым государственным брендом Holland Casino. Это — модель публичной монополии: государство держит контроль над форматом «казино» ради прозрачности, ответственной игры и устойчивых отчислений. При этом частные компании могут управлять залами игровых автоматов (аркадами) — но это другой тип лицензии и не «казино» в смысле стола/крупье.

1) Правовая рамка: почему монополия на «казино»

Базовый принцип Wok (1964): всё, что относится к азарту, разрешено только по лицензии и в общественных интересах. Формат «казино» — самый рискованный и потому централизован государством.

KoA (2021) легализовал онлайн-рынок (много операторов по лицензии), но наземные казино остались в периметре Holland Casino.

Разделение вертикалей:

Казино (Holland Casino): столы, живые дилеры, покер, рулетка, слоты — под государственным оператором и с особыми стандартами.
Залы автоматов (частные аркады): только игровые автоматы определённых типов, без столов; отдельные муниципальные разрешения и иные требования.

2) История и сеть

1976: открытие первого Holland Casino; далее сеть расширяется по крупным городам (Амстердам, Роттердам, Утрехт, Зандворд и др.).

Позиционирование: «европейский стандарт» казино с дресс-кодом, обученным персоналом, программами самоконтроля и прозрачной отчётностью.

Инфраструктура: игровые залы, покер-румы, рестораны и площадки для ивентов; ставка на культурный и туристический формат, а не «массовый азарт».

3) Ответственная игра и надзор

Kansspelautoriteit (KSA): независимый регулятор, который лицензирует, контролирует, штрафует и публикует кейсы нарушений.

CRUKS: единый реестр самоисключения (онлайн и офлайн). Посетитель Holland Casino допускается к игре только после проверки по CRUKS.

Duty of Care: обязанность заботы — мониторинг поведения, ранние интервенции, предложенные паузы/лимиты, возможная блокировка при рисках.

KYC/возраст: строгая идентификация 18+, проверка документа на входе.

4) Чем казино отличается от залов автоматов

Продукт: в Holland Casino — столы с крупье и полный набор игр; в аркадах — только автоматы разрешённых типов.

Требования: для казино — более жёсткие стандарты персонала, процедур безопасности, RG и отчётности; для аркад — муниципальные квоты и локальные ограничения по времени/зонам.

Имидж и контроль: бренд Holland Casino ассоциируется с «высоким порогом» и строгим протоколом, аркады — с локальной развлекательной инфраструктурой.

5) Экономика и общественная роль

Фискальная прозрачность: налог на GGR, централизованная отчётность, аудит.

Социальная ценность: удержание «высокорискового» формата в контролируемом периметре; стандартизация Responsible Gaming для всего сегмента.

Туризм и культура: казино как часть городской витрины (гастрономия, ивенты, деловой туризм), но без агрессивного маркетинга.

6) Опыт посетителя: как это работает

1. Вход и проверка возраста/личности.

2. Проверка в CRUKS. При наличии записи — отказ в допуске.

3. Информирование о лимитах и правилах. Видимые RG-инструменты, помощь персонала.

4. Игра с прозрачными лимитами. Чёткие правила стола/слотов, понятная касса и расчёты.

5. Поддержка и выход. Возможность установить паузу/самоисключение, консультации.

7) Онлайн ≠ монополия

С 1 октября 2021 онлайн-гемблинг открыт для множественных операторов по лицензии KSA (казино-игры, слоты, live, ставки, покер).

Онлайн-операторы обязаны интегрироваться с CRUKS, вести контрольные логи и соблюдать жёсткие правила рекламы и RG.

Таким образом, монополия касается именно наземных казино, а не цифрового рынка.

8) Возможные сценарии будущего

Статус-кво: сохранение госмонополии на наземные казино как инструмента контроля вреда и прозрачности.

Обсуждения приватизации/реформ: периодически поднимаются, но в приоритете остаётся защита потребителя и предсказуемость рынка.

Технологическое обновление: усиление поведенческой аналитики, унификация RG-UI, «зелёная» инфраструктура.

9) Короткий чек-лист для игрока и бизнеса

Игроку: выбирайте официальные площадки Holland Casino; на входе держите документ; знайте про CRUKS и лимиты.

Бизнесу (B2B/ивенты): учитывайте RG-требования, бренд-гайд и ограничения рекламы; делайте акцент на культурный и деловой формат сотрудничества.

Вывод.

В Нидерландах формат «наземное казино» — это сознательно централизованная государством вертикаль под брендом Holland Casino. Такая монополия удерживает высокий стандарт безопасности и социальной ответственности, отделяя её от частного сегмента залов автоматов и от открытого лицензированного онлайна. Результат — управляемый риск, доверие аудитории и предсказуемая экосистема для города и государства.