Обязательная верификация игроков, ограничения рекламы — Румыния

Румынский рынок азартных игр — один из самых формализованных в регионе. Регулятор ONJN требует строгой идентификации клиентов (KYC/AML) и даёт чёткие рамки для рекламы. Цель — защитить несовершеннолетних и уязвимых пользователей, сделать бонусы и выплаты прозрачными, а коммуникации — честными и ответственными.

1) Обязательная верификация (KYC/AML)

Когда и что проверяют

Возраст и личность: 18+, документ с фото (ID/паспорт), иногда селфи-проверка или видеоверификация.

Адрес и способ оплаты: подтверждение проживания и права распоряжаться платёжным инструментом.

Источник средств (по риску): при повышенных лимитах или аномалиях — дополнительные документы.

Правила работы аккаунта

До прохождения KYC возможны ограничения на депозиты/игру; вывод средств без верификации запрещён.

Один пользователь — один аккаунт у оператора; мультиаккаунт и подмена личности запрещены.

Любая попытка обхода юрисдикции (VPN и т. п.) может привести к блокировке аккаунта и удержанию средств по правилам T&C.

Инструменты Responsible Gaming (обязательны у лицензиатов)

Лимиты депозита/проигрыша/времени с «периодом остывания» при повышении.

Тайм-аут и самоисключение (локальное/по всем сайтам — согласно доступным механизмам).

История транзакций и ставок, напоминания о длительности сессии.

2) Ограничения рекламы и промо

Кого и как можно таргетировать

Строго 18+: запрет прямого/косвенного обращения к несовершеннолетним, недопустимы образы/площадки, ориентированные на детей и подростков.

Реклама — только лицензированных брендов; указываются юридические реквизиты/условия.

Что должно быть в креативе

Прозрачные T&C бонусов (вейджер, коэффициенты, сроки, вклад рынков) — понятным шрифтом и без «звёздочек».

Сообщения об ответственной игре там, где это уместно, и ссылки на инструменты самоконтроля.

Что запрещено

Формулировки вроде «лёгкий заработок», «без риска», «гарантированный выигрыш».

Давление на уязвимые группы, героизация чрезмерной игры, обещания улучшить социальный статус через ставки.

Скрытый маркетинг без маркировки, агрессивная «бомбардировка» пушами/писем без частотных ограничений.

Инфлюенсеры и спонсорство

Разрешены только при продвижении лицензированного продукта и соблюдении 18+, без обращения к несовершеннолетним.

В спорте допустимо спонсорство с нейтральным брендингом и RG-месседжами; никакой «провокации к игре».

3) Каналы и технологические требования

Медиа и платформы несут со-ответственность за соблюдение правил (возрастные фильтры, «чёрные списки» аудиторий).

В онлайне обязательны age-gating, гео-настройки на Румынию и блокирование несовершеннолетних аудиторий.

Для приложений — официальный стор, корректные описания и понятные настройки RG/лимитов.

4) Правоприменение и санкции

ONJN ведёт реестры лицензий и блок-листы нелицензированных доменов; платёжные провайдеры ограничивают операции в их адрес.

За нарушения — предписания, штрафы, приостановка/аннулирование разрешений, публичные уведомления о мерах.

Рекламные нарушения влекут ответственность и для оператора, и для площадки/издателя.

5) Чек-лист для оператора

KYC/AML-политика: документы, селфи-чек, адрес, мониторинг транзакций.
RG-панель: лимиты, тайм-аут, самоисключение, история операций, напоминания о сессии.
T&C бонусов: видимость, читабельность, отсутствие мислида.
Рекламный комплаенс: 18+, age-gating, частотные колпаки, маркировка, запрет «лёгкого заработка».
Договоры только с лицензированными B2B (платформа, платежи, KYC, аудит).
Процедуры инцидентов: ИБ/платежи/маркетинг, журнал изменений, SLA саппорта.

6) Чек-лист для игрока

Проверить лицензию оператора (юридическое лицо, номер разрешения).
Пройти KYC и сразу настроить лимиты.
Прочитать T&C бонусов целиком (вейджер, сроки, минимальные коэффициенты).
Хранить историю/скриншоты купонов и переписки с саппортом.
При признаках импульсивной игры — использовать тайм-аут/самоисключение.

Итог: в Румынии верификация игроков — обязательна, а реклама строго регламентирована: только 18+, только лицензионные продукты, полные условия бонусов и никакой «романтизации» азарта. Такая связка KYC/AML + ограничений на маркетинг защищает потребителя и поддерживает честную конкуренцию между легальными операторами.