Рабочие места в индустрии

Индустрия азартных игр в Испании — не только развлечение, но и значимый источник занятости и налоговых поступлений. По данным CEJUEGO, совокупно более 80 000 человек работают прямо в сфере гемблинга (SELAE, ONCE, казино, бинго, залы игровых автоматов, онлайн-операторы), а если учитывать косвенные рабочие места — число превышает 200 000. Это дилеры и менеджеры, IT-специалисты и дизайнеры, сотрудники служб поддержки и compliance-эксперты.

1) Основные сегменты занятости

Лотереи SELAE и ONCE

SELAE обеспечивает стабильную занятость более 5 000 сотрудников по всей стране: продавцы, маркетологи, IT-разработчики, бухгалтеры.

ONCE — крупнейший социальный работодатель для людей с инвалидностью: свыше 19 000 распространителей лотерейных купонов, сотни администраторов и специалистов по инклюзии.

Лотерейный сектор имеет низкую текучесть и обеспечивает устойчивые рабочие места даже во время кризисов.

Казино и залы

Около 15 000 сотрудников работают в классических казино, слот-залах и бинго-клубах.

Основные профессии:

дилеры рулетки, блэкджека, покера;
кассиры и инспекторы;
специалисты по безопасности и видеонаблюдению;
менеджеры зала, ивент-координаторы, маркетологи;
технические инженеры по обслуживанию игровых автоматов.
Многие регионы (Андалусия, Валенсия, Каталония) требуют сертификацию дилеров и курсы по Responsible Gaming.

Онлайн-гемблинг

После легализации онлайн-рынка в 2011 году и роста лицензированных операторов (.es) сектор стал центром цифровой занятости.

Ключевые направления:

IT и разработка (backend, frontend, DevOps, QA);
Data Science и BI-аналитика;
Кибербезопасность, KYC/AML, fraud-monitoring;
Маркетинг и контент: SEO, CRM, SMM, дизайн;
Службы поддержки и многоязычные колл-центры.
В 2024–2025 годах именно онлайн-гемблинг обеспечил около 20 000 рабочих мест, включая партнёрские IT-аутсорсинговые компании.

2) Косвенные рабочие места

К гемблинг-экосистеме относятся также:

туризм и гостиничный бизнес — казино-резорты, рестораны, транспорт, такси, отели;
поставщики оборудования — игровые автоматы, POS-терминалы, лобби-системы, видеостриминг;
юридические и аудиторские фирмы — лицензирование, налоги, compliance;
финтех и платёжные решения — Bizum, PayPal, криптовалютные шлюзы, антифрод-платформы.

Каждое прямое место в казино или онлайн-операторе создаёт до трёх косвенных рабочих мест в смежных отраслях.

3) Гендерный и социальный баланс

Женщины занимают около 45% всех рабочих мест в офлайн-гемблинге (в бингозалах и лотереях — большинство).

Онлайн-сектор активно нанимает женщин в аналитику, UX и маркетинг.

ONCE является примером социальной инклюзии — тысячи людей с ограниченными возможностями имеют постоянную работу.

4) Образование и подготовка

Официальные курсы дилеров действуют в Мадриде, Барселоне, Валенсии, Малаге.

Университетские программы по Data Analytics, Game Design, Responsible Gaming и Fintech поддерживаются государством и крупными операторами.

Онлайн-операторы внедряют внутренние академии: обучение compliance, KYC, RG-тренинги, коммуникации с клиентами.

5) Будущее профессий (2025–2030)

AI-аналитики и инженеры данных — анализ поведения игроков, предсказание рисков и оптимизация UX.

Специалисты по Responsible Gaming и психологии поведения.

Кибербезопасность и защита персональных данных (GDPR).

Разработчики VR/AR-игр и live-контента.

ESG-координаторы — контроль социальной ответственности и устойчивого развития бизнеса.

6) Экономический эффект занятости

Прямые и косвенные рабочие места приносят бюджету сотни миллионов евро ежегодно через подоходный налог (IRPF) и социальные взносы.

Сектор стимулирует внутренний спрос: транспорт, питание, аренда, обучение.

Государство получает не только налоги с GGR, но и стабильный поток от трудовой занятости, что делает гемблинг частью экономической инфраструктуры страны.

7) Ответственная занятость

Компании обязаны соблюдать кодексы Responsible Gaming, равенства полов и трудового законодательства.

В офлайн-казино действует контроль смен, перерывы и видеонаблюдение для безопасности персонала.

Онлайн-операторы внедряют гибридные графики, программы психологической поддержки и «здоровые» KPI.

8) FAQ

Сколько всего людей работает в гемблинге Испании?

Прямо — более 80 000, косвенно — свыше 200 000.

Какие профессии самые востребованные?

Дилеры, IT-разработчики, аналитики, специалисты по KYC/AML и маркетингу.

Есть ли у государства программы обучения?

Да. Курсы дилеров, академии Responsible Gaming, цифровые гранты для IT-навыков и стажировки в лотереях и онлайн-платформах.

Может ли турист работать в казино?

Нет. Для работы требуется разрешение на проживание и сертификация региона.

Испанская индустрия азартных игр — это мощный работодатель и драйвер занятости, объединяющий традиционные казино и бинго с цифровыми компаниями нового поколения. Сектор создаёт десятки тысяч рабочих мест, обеспечивает налоговые поступления, развивает инклюзию и технологии — и остаётся одним из самых устойчивых сегментов экономики страны.