Индивидуальные задания под профиль игрока

Персональные задания повышают отклик и удержание, потому что учитывают предпочтения, время, рисковый профиль и цели игрока. Важно: персонализация не меняет RTP и RNG, не подталкивает к росту ставок и работает в рамках добровольных лимитов. Ниже — практическая схема от данных и правил до UX, RG и метрик.

1) Цели персонализации

Релевантность: задание совпадает с любимыми провайдерами/временем сессий/форматами.

Безопасность: соблюдение RG, мягкие капы и «перерывы» вшиты в логику.

Справедливость: шансы на успех не зависят от размера ставки.

Экономическая управляемость: предсказуемый RewardRate, отсутствие «перекорма».

Прозрачность: простые правила и понятный прогресс.

2) Данные и фичи профиля (минимально достаточные)

Игровые привычки: любимые провайдеры/слоты, средняя длина и частота сессий, типичный прайм-тайм.

Бет-профиль: распределение ставок (квантиль), средний множитель выигрышей.

Контентное разнообразие: сколько уникальных провайдеров/неделю.

Реакция на задания: завершённость, время до начала, fail-паттерны.

Сигналы RG: активные лимиты, саморегуляции, перерывы.

Техсигналы: устройство, сеть (для таймингов), локаль/часовой пояс.

💡 Приватность: используйте псевдонимные ID, храните агрегаты (квантили/флаги), исключайте PII из скоринга.

3) Сегментация и таргетинг

По прайм-тайму: Утро/День/Вечер/Ночь → выдавать окна под привычный слот.

По контенту: «Коллектор» (любит новые провайдеры) vs «Мейн-слоттер» (играет 1–2 игры) → разные задания на разнообразие.

По рисковому профилю: L/М/Н-бет квантили (не путать с «удачей») → одинаковые шансы на успех при любых ставках.

По вовлечённости: Онбординг → Активация → Привычка → Возврат (winback).

По социальной игре: Солист / Командный — добавлять командные цели (Sum Top-M).

4) Конструктор персонального задания

Шаблон полей:

Goal: конкретный триггер (например, «достигни множитель ≥ x12 дважды у 2 провайдеров»).
Window: рекомендованное время (под прайм-тайм) + «грейс 1–3 мин».
Scoring: формула без pay-to-win (см. ниже).
Limits: N лучших попыток/окно, кап per spin/day, исключения для бонусных средств.
Reward: косметика/рамка/XP/фриспины фикс. номинала (управляемая дисперсия), сроки claim.
RG Guardrails: очки только в пределах активных лимитов; напоминания о перерыве.
Explain: 1–2 строки на карточке — что делать и как считается.

5) Справедливые формулы и лимиты

База (рекомендуется):

`Score = round(100 log2(Win / Bet + 1))` — награждает относительную удачу, а не размер ставки.

Анти-гринд:

Зачёт N лучших событий за окно/день (спринт: N=10–15; день/час: N=20).
Спринты: итог = медиана лучших трёх 5-минуток (устойчиво к «чудо-спину»).
Разнообразие: `+B` очков за первых `M` уникальных провайдера/день (например, `B=50`, `M=3`).
Бонусные средства: коэффициент `coef_bonus ∈ [0; 0.5]` или `0` для публичных финалов.
Тай-брейки: 1) раньше достиг, 2) большее разнообразие, 3) детерминированный seed.

6) Экономика и P&L

RewardRate (целевой коридор): 0.2–0.8% от GGR вовлечённой когорты.

Структура призов 60/30/10:

60% — косметика/статусы/рамки/баннеры, 30% — фриспины фикс. номинала или бонус-кредиты (вейджер x20–x35), 10% — доступы (ранние релизы/приват-ивенты).
Ширина выплат: 30–50% успешно завершивших.
Анти-каннибализация: фриспины на слоты с управляемой дисперсией; растянутая выдача (чекпоинты + финал недели).

7) UX персонализации

Карточка «Для тебя»: цель, окно, оставшиеся попытки, прогресс-бар, короткое объяснение формулы.

Рекомендации под привычки: «Окно 19:00–20:00 — как раз твой прайм-тайм».

Микро-фидбек: «+40 очков за x3», «осталось 2 попытки из 15».

Альтернатива выбора: 1–2 «переброса» задания/неделю без штрафа (анти-фрустрация).

A11y и локализация: крупные цифры, контраст, субтитры, локальное время; сервер — UTC.

8) RG и этика по умолчанию

Начисления только в рамках добровольных лимитов времени/депозитов/потерь.

Напоминания о перерыве на длинных сессиях, мягкие капы участия/сутки.

Нейтральный тон (анти-FOMO), прозрачные T&C: сроки, исключения, вейджеры, возраст/гео.

RG-квесты как задание: «Поставь лимит» → мгновенная косметическая награда.

9) Анти-фрод и честность

Идемпотентность событий: `event_uuid`, журнал «seen», ретраи безопасны.

Анти-бот: челленджи в финальные минуты спринтов; фильтр «ровных интервалов».

Граф связей: общие девайсы/IP/платежи → холд наград до KYC (где требуется).

Кепы/квоты: `Cap_per_spin`, `Cap_per_day`, квота на один слот/провайдера.

Дедлайны: UTC-истина и «грейс» 1–3 минуты; пометка «скорректировано» для поздних событий.

10) Архитектура real-time и оркестрация

Пайплайн: Client → Event Ingest → Scoring → Personal Mission Engine → Progress/Leaderboards (опц.) → Rewards → Comms/CRM

Фоново: Profiles/Features, Eligibility/RG, Anti-Fraud, Snapshotter, Analytics & A/B, Audit.

SLA: апдейт прогресса ≤ 200–300 мс, claim ≤ 72 часа, аптайм ≥ 99.9%.

Eligibility: правила допусков (гео/возраст/RG/лицензия).

Ротация заданий: не чаще 1–2/день на игрока; «охлаждение» между однотипными задачами.

Explainability: лог принятия решения (почему показано именно это задание).

11) KPI и дашборды

Fairness/Справедливость

Корреляция ρ(Score, Bet) по сегментам ≤ 0.2; Gini очков ≤ 0.5.

Engagement

Open→Start rate карточки, Start→Complete, среднее засчитанных попыток/окно, доля игроков с ≥1 засчитанным событием/день.

Economy

RewardRate в коридоре 0.2–0.8%; Claim-rate 72ч ≥ 85%; ARPDAU/ARPPU uplift vs контроль.

Ops/SLA

p95 лаг «событие → UI» ≤ 300 мс; late-rate ≤ 3%; дубли ≤ 0.3%.

RG/Опыт

Жалобы/10k ≤ 8–10; саморегуляции не ухудшаются vs контроль.

12) A/B-подход и гипотезы

Временные окна: персональные (прайм-тайм) vs фиксированные.

N лучших: 10 vs 15 (спринт), 15 vs 20 (час/день).

Бонус за разнообразие: B=0/50/100; M=2/3.

Переброс задания: 0 vs 2/неделя.

Коммуникации: пуш за 15 мин до окна vs in-app нуджи.

Guardrails: RTP, жалобы/10k, RG-сигналы — не хуже контроля; длительность — минимум полный цикл (неделя).

13) Готовые плейбуки

A) Онбординг «3×3 персонально»

День 1: мини-миссия на любимый провайдер (по профилю) + RG-квест (лимит).

День 2: «исследуй 2 новых провайдера» (VarietyBonus).

День 3: спринт 20 мин в прайм-тайм; итог — медиана лучших 3 отрезков.

B) Привычка (недельная дуга)

4 лёгких окна по 60 мин, N=20/окно, `Score = log2(Win/Bet+1)`.

1 «переброс задания» без штрафа; 60% награды — чекпоинты, 40% — финал.

C) Winback 30–90 дней

Карточка «ты любил X, вернёмся мягко»: окно 30 мин, N=10, B=30 за 2 провайдера.

Награда — косметика/доступ; claim ≤ 72 часа.

D) Командная версия

Личный Score — как выше; командный — `TeamScore(day) = Sum(Top 10 Score)`; мин. вклад ≥5 засчитанных событий/день.

14) Шаблоны правил (копируйте в T&C)

Шаблон 1 — Персональный спринт 20 минут

Очки: `Score = round(100 log2(Win/Bet + 1))`.

Кеп попыток: `N=15`. Итог = медиана лучших трёх 5-минуток.

Бонусные средства: `coef_bonus=0.3`; `Cap_per_spin=700`.

Тай-брейк: раннее достижение → разнообразие → seed.

Шаблон 2 — Дневная миссия «для тебя»

В зачёт: `N=20` лучших событий; `+50` за первых `M=3` уникальных провайдера/день.

Claim ≤ 72 часа; очки только в рамках активных RG-лимитов.

Шаблон 3 — Командное персональное окно

Личный счёт — как в Шаблоне 1.

Командный: `TeamScore = Sum(Top 10 Score)`.

Минимальный вклад — ≥5 засчитанных попыток/окно.

15) Приватность и комплаенс

Data-minimization: хранить агрегаты и квантили, не PII.

Explainability: журнал «почему выбрано это задание».

Контроль хранения: сроки ретенции, анонимизация; доступ по принципу наименьших прав.

Юрисдикции: гео-блоки, возраст, рекламные ограничения; документируйте версии правил.

16) Чеклист запуска персональных заданий

Правила и экономика

`log2(Win/Bet+1)`, N лучших, капы per spin/day; VarietyBonus.
RewardRate 0.2–0.8%, ширина выплат 30–50%, структура 60/30/10.

Данные и приватность

Псевдонимные профили, агрегаты/квантили, explain-логика.
Retention-политика, доступы, аудит.

RG/Анти-фрод

Начисления в пределах лимитов; напоминания; анти-бот/граф связей; late-window.

Техника

SLA ≤ 300 мс; Snapshotter; Health/Status API; стоп-кнопка.

UX/CRM

Карточка «Для тебя», локализация времени, A11y; 1–2 переброса/неделю.
Пуш за 10–15 мин до окна; пост-ивент хайлайты.

Данные/A/B

Дашборды fairness/ops/RG; план экспериментов; guardrails.

17) Типичные ошибки и быстрые фиксы

1. Pay-to-win/грind → добавить `N лучших`, лог-нормализацию, капы per spin/day.

2. Персонализация «мимо» → таргет по прайм-тайму и любимым провайдерам; разрешить «переброс».

3. Перекорм призами → удержать RewardRate в коридоре; перейти на 60/30/10.

4. Скрытые условия → 1 экран с формулой/капами/таймерами + полные T&C.

5. Игнор RG → очки в рамках лимитов, мягкие напоминания, RG-квест.

6. Медленный фидбек → real-time апдейты ≤ 300 мс; «бронзовый режим» при перегрузке.

Индивидуальные задания работают, когда они:

1. релевантны привычкам игрока (контент/время), 2. честны (множитель + лучшие N, капы, без стимуляции ставок), 3. экономически умеренны (RewardRate 0.2–0.8%, 60/30/10, широкие выплаты), 4. этичны и безопасны (RG/анти-фрод/приватность), 5. операционно дисциплинированы (real-time, SLA, аудит), 6. измеряются через A/B и fairness-дашборды.

Так персонализация становится усилителем Retention и LTV — без давления на игрока и без вмешательства в базовую математику игр.