Фарқият: Толорҳои баландсифат, ба сайёҳӣ нигаронидашуда

Муқаддима: "казино ҳамчун идомаи сафар"

Дар Маҷористон, казиноҳо аксар вақт ба экосистемаи сайёҳӣ сохта мешаванд: маркази Будапешт (кӯпруки занҷир, соҳили Дунай, маҳаллаи Корвин), гиреҳҳои сарҳадӣ (Сопрон, Гир) ва шаҳрҳои фарҳангӣ (Дебрецен, Пек, Сегед). Формат элита аст, аммо толорҳои дастрас бо тамаркуз ба хизматрасонии тоза, маҳдудиятҳои фаҳмо, пули нақд зуд ва бастаҳо бо меҳмонхонаҳо, тарабхонаҳо, осоишгоҳҳо ва масирҳои шом дар атрофи шаҳр.

1) Ҷойгоҳҳо ва "роҳи меҳмон"

Будапешт намоишгоҳ аст. Толорҳо дар масофаи пиёда аз соҳил, пулҳо ва маҳаллаҳои таърихӣ ҷойгиранд: якҷоя кардани хӯроки шом, роҳ рафтан ва ҷаласаи 2-3 соат қулай аст.

Сарҳад "магнитҳо. "Сопрон, Гир - нуқтаҳои бароҳат барои меҳмонони австриягӣ ва транзитӣ: таваққуф, новбари равшан, кормандони дутарафа.

Парчамҳои минтақавӣ. Дебрецен, Сегед, Пек - шунавандагони ором, бисёр чорабиниҳои фарҳангӣ дар наздикӣ.

Хати поён: казино - қисми масири истироҳат: гастро, ҳаммом, соҳил, толори шом.

2) Маҳсули "толори элита"

Лимити баланд i VIP. Мизҳо/утоқҳои инфиродӣ бо маҳдудиятҳои зиёд, нигоҳдории зуд, кэши афзалиятнок.

Бозиҳои зинда ҳамчун аслӣ. Roulette (аз ҷумла суръат/худкор), blackjack бо паҳлӯҳои паҳлӯ, baccarat; покер - дар мавҷҳо ва зери рӯйдодҳо.

Боғи ковокии муосир. Ҳокимони кунунӣ, прогрессивҳо, roulettes электронӣ; минтақаҳои ором барои "чархҳои шом".

Идоракунии Match. Дар соатҳои авҷи корӣ (Ҷумъа-Шанбе) онҳо шабакаи мизҳоро васеъ мекунанд ва талаботро баланд мекунанд.

3) Хизматрасонӣ ва фазо

"Люкс хомӯш. "Хатҳои тозаи тарроҳӣ, равшанӣ бидуни "одилона", роҳбарони чоҳҳои хушмуомила, ҳисобкунаки англисӣ.

Равандҳои босуръат. Бақайдгирии 18 +, маҳдудиятҳои ҷадвали равшан, кэши шаффоф; миқдори калон - тибқи муқаррарот, бидуни "ногаҳонӣ".

Бароҳати шарик. Бар/тарабхонаи наздик, тавсияҳои хидматрасонии консержӣ, брон кардани мизҳо тавассути меҳмонхонаҳо.

4) Туризм ва MICE: чӣ гуна казиноҳо ба шаҳр муттаҳид мешаванд

Лигаментҳои меҳмонхона. Бастаҳои хӯрокхӯрӣ + казино, мизҳои дер пас аз театр, барои конфронсҳо ва гурӯҳҳои тиҷоратӣ пешниҳод мекунанд.

Хатсайрҳои Дунай ва шом. Круизҳои дарёӣ → дар соҳили соҳил пиёда рафтан § сессия дар казино як сенарияи маъмулии меҳмон аст.

Тақвими рӯйдодҳо. Фестивалҳо, консертҳо, мусобиқаҳо - ҷадвали мизҳо ва аксияҳо ба онҳо мутобиқ карда шудаанд.

5) Шунавандагон ва скриптҳо

Ҳамсарон ва ширкатҳои танаффуси шаҳр. 1. 5-3 соати бозӣ пас аз шоми гастро.

Сайёҳони тиҷоратӣ/MICE. Маҳдудиятҳои тоза, кэши зуд, ҷадвалҳои VIP ором.

Меҳмонони сарҳад. Ҷаласаҳои кӯтоҳ дар роҳ, хидмати дуҷониба, таваққуфгоҳи мувофиқ.

Муқаррароти маҳаллӣ. Ҳатто суръат дар рӯзҳои корӣ, маҳдудиятҳои пешбинишаванда.

6) Иқтисодиёти формати элита (ба ибораи дигар)

На "осоишгоҳи казино", балки "салони шаҳр. "Даромад аз ҷониби мизҳои зинда + парки слот ташкил карда мешавад ва арзиш дар басомади боздидҳои кӯтоҳ ва сифати хидмат аст.

Воҳиди ронандагон. Ҷойгиршавии ҷадвал дар вақти саривақтӣ, суръати нақд, хидмати NPS, бозгашти меҳмон тавассути меҳмонхонаҳо ва тарабхонаҳои шарикӣ.

Хатарҳо. Қуллаҳои ҳафта (навбатҳо дар мизҳо), нокомии тасвир ҳангоми таъхири пардохт, "садо" дар толорҳо бидуни минтақа.

7) Мувофиқат ва таҷрибаи масъулияти меҳмон

Дар ҳолати зарурӣ синни 18 +, KYC.

Маҳдудиятҳои шаффоф/қоидаҳои ҷадвал. Дар даромадгоҳ ва дар назди раҳбари чоҳ - бе "чопи хурд".

Бозии масъул. Таваққуф, назорати вақт ва буҷа, муоширати боадабонаи кормандон.

8) Рӯйхати санҷишҳо

Меҳмон/сайёҳ

1. ID 18 + и тасодуфии оқил.

2. Бегоҳии худро ба нақша гиред: хӯроки шом → пиёда рафтан § 60-120 дақиқа бозӣ.

3. Bankroll барои танаффуси шом ба 3-4 қисм; ҳадафи талафот ва фоидаро муқаррар кунед.

4. Пешакӣ маҳдудиятҳо ва кэшро пайдо кунед; дар бораи маҳдудияти баланд - бо раҳбари чоҳ сӯҳбат кунед.

5. Таваққуф; алкогол - мӯътадил.

Оператор/Менеҷери толор

1. Минтақа ва акустика: мизҳои махсуси VIP/ором, нури бароҳат.

2. Ҷадвали қуллаҳо: тавсеаи шабакаи ҷадвалҳо, кассаи алоҳида барои пардохтҳо, идоракунанда барои маҳдудияти баланд.

3. Ҳамкорӣ: concierges меҳмонхона, ноҳияи гастрокард, зиреҳи дер.

4. NPS ва суръат: SLA-и нақд, мизи дуҷониба, омӯзиши одоби хидмат.

5. Сигналҳои RG: ёдраскуниҳои боэҳтиёти таваққуфҳо, "омилҳои таваққуф".

9) Чаро он "фарқияти" Маҷористон аст

Интегратсияи шаҳр. Казино як унсури маршруткаи сайёҳӣ аст, на "ҷазира" -и алоҳида.

Элитизм нест. Тамаркуз ба тасаллии ором ва қоидаҳои возеҳ, на айшу ишрат.

Дастрасӣ. Маҳдудиятҳои вуруд дӯстона мебошанд, дар ҳоле ки як гардиши пурраи VIP барои талаб кардани меҳмонон мавҷуд аст.

Толорҳои элитаи бозикунии Маҷористон дар бораи хидмат ва масир ҳастанд, на айшу ишрат. Сайёҳ ба "шом" ворид мешавад: макони муносиб, кормандони хушмуомила, маҳдудиятҳои пешбинишаванда, пардохтҳои зуд ва бастаи меҳмонхонаҳо, гастро ва қад-қади соҳил. Ин формат казиноҳоро як қисми табиии сафар месозад ва фарҳанги устувори "калонсолон" -и бозиро дастгирӣ мекунад.