Ҷанбаҳои иҷтимоӣ: вобастагии қимор, барномаҳои кӯмаки давлатӣ

Қимор дар Италия қонунӣ ва ба таври қатъӣ аз ҷониби ADM танзим карда мешавад (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli). Дар баробари ин, давлат ва минтақаҳо шабакаи пешгирӣ ва табобати бозиҳои мушкилро таҳия карда истодаанд. Ҳадаф нигоҳ доштани дастрасӣ ба вақтхушӣ бидуни тарк кардани хатар барои гурӯҳҳои осебпазир мебошад. Дар зер системаи кӯмак ба назар мерасад, чӣ бояд ба плеер ва наздикони ӯ диққат диҳад ва операторони литсензионӣ чӣ гуна масъулиятҳо доранд.

1) Бозии мушкилот чист ва чӣ гуна эътироф кардани хатар

Бозии мушкилот як намунаи рафторест, ки дар он ҳаяҷон ба кор, таҳсил, муносибатҳо, устувории молиявӣ ва некӯаҳволӣ халал мерасонад. Ин "заифии аломатҳо" нест, балки маҷмӯи омилҳои биопсихосоциалӣ мебошад.

Сигналҳои барвақт (ҳарчи зудтар пайхас кунед, ҳамон қадар беҳтар аст):

парвариши вақт ва пул барои бозӣ; кӯшиши "ҷуброн кардан" пас аз талафот;
пинҳонӣ, қарз, қарзҳои зуд-зуд пардохтшаванда;
асабоният ҳангоми кӯшиши кӯтоҳ кардани бозӣ;
кам шудани таваҷҷӯҳ ба корҳои муқаррарӣ, ихтилоли хоб;
дурӯғ дар бораи миқдор/вақт, ҳузур надоштан дар кор/таҳсил.

Муҳим: ҳатто бо якчанд аломат, муҳокима кардани мушкилот бо касб - бидуни шарм ва худписандӣ бамаврид аст.

2) Воситаҳои худидоракунии муҳофизат барои операторони литсензионӣ. он

Операторони таҳти назорати ADM бояд воситаҳои "бозии масъул" -ро татбиқ кунанд:

Маҳдудиятҳои амонатӣ/вақт/зиён - аз ҷониби плеер дар профил муқарраршуда; афзоиш фавран самаранок нест (хунуккунӣ).
Вақти истироҳат ва яхкунӣ аз ҳисоб - аз якчанд соат/рӯз то як моҳ.
Худидоракунӣ (autoesclusione) - навиштан ба як феҳристи ягона дастрасиро ба ҳамаи сайтҳои литсензионӣ барои давраи интихобшуда манъ мекунад.
Таърихи бозӣ ва калидҳо - хароҷот/вақти намоён, ёдраскуниҳои поп-ап.
Пардохтҳои пӯшида - хулосаҳо танҳо бо усули аввалия, ки ба назорат ва пешгирии "гузаришҳои хатарнок" кӯмак мерасонанд.
Санҷиши синну сол (18 +) ва KYC - барои ҳифзи ноболиғон ва гурӯҳҳои осебпазир ҳатмӣ мебошанд.

3) Аз куҷо кӯмак гирифтан: хадамоти давлатӣ ва ройгон

Дар Италия дастгирӣ аз ҷониби Servizio Sanitario Nazionale (SSN) тавассути сохторҳои минтақавии ASL (Azienda Sanitaria Locale) ва марказҳои махсусгардонидашудаи вобастагӣ (аксар вақт Ser

Он чизе, ки ройгон ё тавассути муроҷиат дастрас аст:

машварати аввалия ва арзёбии хатарҳо;
нигоҳубини психологии инфиродӣ ва оилавӣ;
терапияи рафтории маърифатӣ (CBT), мусоҳибаи ҳавасмандкунанда;
гурӯҳҳои дастгирӣ ва барномаҳои оилавӣ;
агар лозим бошад - масир ба мутахассисони давлатҳои коморбид (депрессия, изтироб ва ғайра);
машварати молиявӣ (фармоиши қарз, нақшаи пардохт).

Чӣ гуна бояд татбиқ кард:

наздиктарин ASL/SerD-ро дар ҷои истиқомат пайдо кунед (сайти минтақа/мунисипалия, рақами телефони қабули ASL);
барои муроҷиат ба амалкунандаи умумии худ (medico di base) тамос гиред;
аз шаҳрии "sportelli d 'ascolto" (нуқтаҳои дастгирии равонӣ) истифода баред, ки онҳо дар куҷоянд.

💡 Дастгирӣ махфӣ аст, ба стандартҳои дахолатнопазирӣ мувофиқат мекунад ва новобаста аз вазъи шуғл ё суғурта дар дохили SSN дастрас аст.

4) Давлат ва минтақаҳо чӣ кор мекунанд: сатҳи пешгирӣ

Пешгирии ибтидоӣ: маъракаҳои иттилоотӣ дар бораи хатарҳо, монеаҳои синнусолии 18 +, манъи таблиғи "хашмгин", форматҳои муоширати бетараф.

Пешгирии дуюмдараҷа: воситаҳои ҳатмии RG барои операторҳо, аломати зарар (нишондиҳандаҳои хавфи рафтор) ва тамос бо плеер ҳангоми бадтар шудани шакл.

Нигоҳубини олӣ: хизматрасониҳои ройгони минтақавӣ (ASL/SER), роҳҳои терапия, ҳамоҳангсозӣ бо хизматрасониҳои иҷтимоӣ барои қарз ва бӯҳрони оилавӣ.

5) Барои наздикон чӣ бояд кард: Нақшаи сӯҳбати боадабона

1. Худро омода кунед. Мушоҳидаҳои мушаххасро сабт кунед (далелҳо, на айбдоркунӣ).

2. Лаҳзаеро интихоб кунед. Фазои ором, бе ҷанҷол ва фишор.

3. Бигӯ "I-паёмҳо. ""Вақте ки ман мебинам, хавотир мешавам..." ба ҷои "Шумо ҳама чизро аз даст додед"

4. Имконоти пешниҳод. Рӯйхати ASL/SER-и маҳаллӣ, хатҳои гарми минтақа, имконияти якҷоя ба машварат рафтан.

5. Сарҳадҳо ва молия. Равшан нишон диҳед, ки шумо қарзҳоро пӯшонида наметавонед; пешниҳод кардани муҳокимаи нақшаи таҷдиди сохтор бо мушовир.

6. Дастгирии шумо. Гурӯҳҳои дастгирии оиларо ба назар гиред - ба шумо лозим нест, ки танҳо мубориза баред.

6) Равишҳо ба терапия: он чизе ки аксар вақт кор мекунад

CBT (терапияи рафтории маърифатӣ) - барои шинохтани "домҳои" тафаккур ва идоракунии триггерҳо кӯмак мекунад.

Мусоҳибаи ҳавасмандкунанда - ҳавасмандии дохилиро барои тағирот тақвият медиҳад.

Тадбирҳои молиявӣ - назорати муштараки буҷет, маҳдудияти дастрасӣ ба "пулҳои тез", созишномаҳо дар оила.

Comorbidity - кори мувозӣ бо изтироб/депрессия/сӯиистифодаи моддаҳо ҳангоми зарурат.

Дастгирии рақамӣ - барномаҳо барои пайгирии вақт/хароҷот, банақшагирии таваққуф (ҳамеша пурра кунед, на кӯмаки мутахассисро иваз кунед).

7) Рӯйхати санҷишҳо

Ба бозингар

Гузоштани пасандозҳои қатъӣ ва мӯҳлатҳо, ёдраскуниҳоро дар бар мегирад.

Бе бозӣ "рӯзҳои хушк" -ро ба нақша гиред; вақтро истифода баред.

Рӯзномаи хароҷотро нигоҳ доред ва таърихи муомилоти худро бинед.

Агар назорат аз даст дода шавад, худидоракуниро фаъол кунед ва барои машварат дар ASL/SerD имзо гузоред.

Манбаъҳои "қарзи зуд" -ро аз ҳамён/телефон хориҷ кунед.

Ба хешовандон

Дар бораи буҷети шаффоф розӣ шавед (шарҳи ҳисоби муштарак, маҳдудиятҳои ҳарҳафтаинаи нақд).

Сабт кунед, ки ба шумо чӣ кӯмак мерасонад ва таъмин накунед (бидуни "пасандоз" қарзҳо).

Рӯйхати тамосҳои касбиро нигоҳ доред (ASL/SerD, духтур, мушовир).

Худро нигоҳубин кунед: хоб, ғизо, ҳудуди худ.

Операторон ва клубҳо

Кормандони қатораро барои "дидани" аломатҳои хатар ва дуруст боло рафтан омӯзонед.

Воситаҳои RG-ро бо нобаёнӣ намоён созед: маҳдудиятҳои 1-клик, дастрасии осон ба канорагирӣ.

Насб кардани огоҳиҳои проактивӣ ва ғайритабиӣ барои намунаҳои хатар.

Ҳамкории маҳаллиро бо ASL/SerD барои роҳнамоии бозингарон нигоҳ доред.

Корфармоён/донишгоҳҳо

Маълумот дар бораи захираҳои кӯмак;

маслиҳати махфӣ пешниҳод кунед;

муносибати фасеҳ ба рухсатии кӯтоҳ/танаффус барои табобат.

8) Афсонаҳо ва далелҳо

Афсона: "Бозии мушкил дар бораи иродаи заиф аст".

Далел: механизмҳои нейробиологӣ ва психологию иҷтимоӣ ҷалб карда мешаванд; ёрӣ самаранок аст.

Миф: "Шумо танҳо бояд бурди калонро халалдор кунед".

Далел: "Догон" талафот ва стрессро зиёд мекунад.

Афсона: "Беҳтараш пинҳон кунед, то шарм набошад".

Далел: Гуфтугӯи барвақт пул, асабҳо ва вақтро сарфа мекунад.

9) Агар хатар баланд бошад: нақшаи 24-72 соат

Дастрасӣ ба амонатҳоро фавран хомӯш кунед (маҳдудият/вақт/худидоракунӣ).

Ба як шахси боваринок бигӯед.

"Пулҳои зуд" -ро хориҷ кунед: кортҳои кредитӣ дастрас нестанд, блоки дархостҳо барои қарзҳои хурд.

Дар санаи наздиктарин барои ASL/SerD обуна шавед; агар ҳушдор баланд бошад - бо хадамоти фавқулоддаи равонии минтақаи худ тамос гиред.

Хоб, хӯрок, роҳ рафтан: Чизҳои асосӣ импульсивиро коҳиш медиҳанд ва ба шумо барои дидани машварат кӯмак мекунанд.

10) Ахлоқ ва махфият

Ҳама тамосҳои тиббӣ/психологӣ дар SSN бо меъёрҳои махфият ҳифз карда мешаванд. Ба оператор мубодилаи маълумоти бозӣ бо шахсони сеюм берун аз қонун манъ аст (KYC/AML, талаботи танзимкунанда). Плеер ҳуқуқ дорад нусхаи маълумоти шахсӣ ва таърихи худдорӣ дархост кунад.

Модели итолиёвӣ мавҷудияти вақтхушӣ ва системаи муҳофизати воқеиро дар бар мегирад: танзими қатъии ADM, воситаҳои намоёни RG барои операторон ва хидматҳои минтақавии ASL/SerD дар назди SSN. Агар ҳаяҷон аз даст равад, ҳар қадаре ки шумо ба кӯмак муроҷиат кунед, ҳамон қадар имкони зуд барқарор шудан - бе стигма ва дар шакли махфӣ зиёдтар мешавад. Ва наздикон, операторон ва корфармоён метавонанд нақши калидӣ дошта бошанд, агар онҳо бодиққат, пайваста ва мувофиқи протоколҳои фаҳмо амал кунанд.