Нақши сайёҳӣ дар саноати казино

Испания як ширкати бузурги сайёҳӣ дар Аврупо аст. Миллионҳо меҳмонон барои обу ҳаво, гастрономия, фарҳанг, футбол ва фестивалҳо меоянд. Казиноҳо ба ин экосистема ҳамчун лангари шом дохил карда мешаванд: дароз кардани рӯз, зиёд кардани санҷиши миёна ва ташкили ҷойҳои корӣ. Барои шаҳрҳо, ин як воситаи рушди иқтисоди шабона, барои операторон - трафики пешгӯишаванда бо мавсимии фаҳмо мебошад.

1) Чӣ гуна сайёҳӣ талаботи казиноро ташаккул медиҳад

Илова ба барномаи рӯзона. Дар давоми рӯз - боғҳо, осорхонаҳо, харид; бегоҳ - хӯроки шом, бар ва казино/намоиш.

Омодагии хароҷоти баланд. Сайёҳон бо омодагӣ ба таассурот дар 24-48 соати охирини сафар сарф мекунанд (буҷаи "онро истифода баред ё аз даст диҳед").

Эътирофи байналмилалӣ. Ҷадвалҳои классикӣ (roulette аврупоӣ, blackjack) ва бозиҳои зинда бидуни бордони амиқ фаҳмо мебошанд.

2) Харитаи минтақавӣ: дар куҷо ва чӣ гуна казиноҳо аз сайёҳӣ вобастаанд

Мадрид ва Барселона. Талаботи қавии шаҳрӣ-фарҳангӣ ва MICE; казиноҳо аз анҷуманҳо, сафарҳои футбол, ҳафтаҳои гастрономӣ баҳра мебаранд.

Андалусия (Марбелла/Малага, Севилия). Қуллаҳои курорт дар тобистон ва берун аз мавсим; саҳмҳои шом дар мавсими баланд баландтар мебошанд.

Ҷазираҳои Канарӣ. Ҷараёни тамоми мавсимии Аврупо; казиноҳо offseason-ро мӯътадил мекунанд ва банд мебошанд.

Балеарика. Консентратсияи тобистона, синергия бо саҳнаи клуб ва гастрономия.

Валенсия/Кишвари Баскӣ. Хатсайрҳои шаҳр + чорабиниҳо (фестивалҳо, варзиш) ҳатто трафики шомро "шаҳр" медиҳанд.

3) Мавсимӣ ва рафтори меҳмонон

Қуллаҳо: тобистон, Мавлуди Исо ва Соли нав, бозиҳои калон ва фестивалҳо.

Offseason: Сарфа кардани конвенсияҳо ва сафари корӣ; казиноҳо диққати худро ба рӯйдодҳои гастро ва силсилаи покерҳо равона мекунанд.

Микропаттерҳо: "хӯроки шом дер § казино" (22: 00-01: 00), афзоиши ҳиссаи мизҳои паст барои ширкатҳои дӯстон ва ҳамсарон.

4) Иқтисодиёти шаҳр ва оператор

Иқтисодиёти шабона. Казиноҳо даромади тарабхонаҳо, барҳо, таксиҳо, микромобилият, чакана дар масофаи роҳро зиёд мекунанд.

Ҷойҳои корӣ. Дилерҳо, кассаи чиптаҳо, амният, F&B, чорабиниҳо, маркетинг, IT/зидди қаллобӣ - шуғли маҳаллӣ ва такмили ихтисос.

Синергия бо меҳмонхонаҳо. Хона + хӯроки шом + бастаҳои казино, интиқолҳо, ошхонаҳои дер ва ваучерҳои шарик.

Суботи берун аз мавсим. Ҷараёни сайёҳӣ даромад ва сарбории кормандонро берун аз моҳҳои "баланд" ҳамвор мекунад.

5) Маҳсулот барои сайёҳ: чӣ кор мекунад

Ҷадвалҳои классикӣ + омӯзиш. Семинарҳои мухтасари roulette/blackjack, даврҳои намоишии шурӯъкунандагон.

Бозиҳои зинда ва мини-намоишҳо. Мусиқӣ/ҷаз, намоишҳои камеравӣ - бе "Вегас барзиёд", аммо бо фазо.

Покер ҳамчун чорабинӣ. Силсилаи ҳарҳафтаинаи MTT барои тақвими шаҳр; харидҳо барои сатҳҳои гуногун.

Гастрономия. Ҳамкорӣ бо ошпазҳо, хӯроки шом ва бозӣ хӯрокхӯрӣ, шаробҳои маҳаллӣ.

Хидмати бисёрзабона. Ҳадди аққали испанӣ/англисӣ, дарсҳои бароҳат ва паймоиш.

6) MICE: Конгрессҳо ҳамчун ронандаи супер

Барномаи пас аз чорабинӣ. Пас аз чанд соат мусобиқаи покер/blackjack, чашидан, мизҳои пӯшидаи VIP.

Бастаҳои гурӯҳӣ. Ҳамоҳангсозӣ бо марказҳои конгресс ва меҳмонхонаҳо: интиқол, ошхонаҳои дер, менюи ислоҳ.

Тасвири таъинот. Мавҷудияти блоки баландсифати шом NPS-и чорабиниҳо ва имкони аз нав фармоиш доданро зиёд мекунад.

7) Маркетинг ва шарикӣ дар соҳаи туризм

Меҳмонхонаҳо/OTA/airlines. Ваучерҳо, тахфифҳои бастагӣ, "таҷрибаи шаҳр" бо микросхемаҳои барои мизҳо/нӯшокиҳо дохилшуда.

Тақвимҳои шаҳрӣ. Ҳамоҳангсозӣ бо фестивалҳо, сафарҳои футбол, ҳафтаҳои гастро; ҷадвали махсуси ҷадвалҳо.

Мундариҷа дар шаҳр. Харитаҳои навигатсионии "масири шом": театр → тарабхона → казино → бар/соҳил.

8) Бозии масъул дар заминаи сафар

ID ва синни 18 +. Санҷиши ҳуҷҷат - Стандарт; онро бевосита дар бастаҳои шарик гузориш диҳед.

Ёдраскуниҳои мулоим. Вақти сессия, маҳдудиятҳо, давраҳои "хунуккунӣ" - алахусус барои меҳмонон "оид ба эҳсосот".

Ғамхории бисёрзабона. Маводҳо дар бораи бозии масъул ва дастгирии алоқаҳо дар ҷои намоён (ҳам онлайн ва ҳам офлайн).

Нақд ва шаффофият. Пардохтҳои бехатар, чекҳои ба осонӣ фаҳмо ва шартҳои баргардонидан/пардохт.

9) Нишондиҳандаҳои муваффақият барои шаҳр ва оператор

Ҳиссаи хароҷоти сайёҳӣ: ҳиссаи сайёҳон дар трафики умумии казино ва санҷиши миёнаи онҳо.

Баландшавии шом: афзоиши гардиши F & B/нақлиёт дар радиуси макон.

Ҳамворкунии мавсим: тағирёбии даромад аз моҳҳо пеш/пас аз ҳамгироӣ бо Туркалендар.

Нигоҳдории MICE: Бронкунӣ дар гурӯҳ, холҳои NPS ва фикру мулоҳизаҳои ташкилкунанда.

RG-саломатӣ: таносуби меҳмонон бо маҳдудиятҳои танзимшуда, вақт барои мудохила барои намунаҳои хатар.

10) Тавсияҳои амалӣ

Барои шаҳрҳо/DMO

1. Масири ҷараёни пиёдагардон. Равшании кӯча, аломатҳо, таваққуфгоҳи таксӣ, таваққуфгоҳи велосипед дар казино.

2. Тақвими ягона. Осорхона, варзишгоҳ, анҷуман ва плакатҳои худро ҳамоҳанг созед.

3. Бехатарӣ ва тасаллӣ. Патрулҳо, рӯшноӣ, дастрасӣ барои одамони дорои эҳтиёҷоти махсус.

Барои операторони казино

1. Дар киштӣ оддӣ. Ҷадвалҳои омӯзишӣ, "маҷмӯи шоми шурӯъкунандагон", даври намоишӣ.

2. Гастро-бастаҳо. Хӯроки нисфирӯзӣ ва бозӣ, ошхонаҳои дер, шаробҳои маҳаллӣ/тапас.

3. Пеши бисёрзабона. Забони англисӣ бо нобаёнӣ, дастурҳои QR, қоидаҳои возеҳ.

4. Маълумот. Пайдоиши трафикро (меҳмонхонаҳо/OTAs/ширкатҳо), табдили бастаҳо ва шарикии ROI пайгирӣ кунед.

11) Саволҳои зуд-зуд (FAQ-ҳо)

Оё казиноҳо дар Испания як "намоиши Вегас" ҳастанд?

Не, ин тавр нест. Таваҷҷӯҳ ба рӯйдодҳои классикӣ, гастрономӣ ва камеравӣ; намоиш ба монанди илова аст, на аслӣ.

Оё ба ман фармоиш лозим аст?

Барои мусобиқаҳои покистонӣ ва минтақаҳои VIP - ҳа; барои ташрифи мунтазам - аксар вақт не.

Оё пастравии гарав дар мавсим меафзояд?

Бале, хусусан дар минтақаҳои курортӣ ва дар вақти саривақтӣ.

Хизмат дар кадом забон аст?

Ҳадди аққал испанӣ/англисӣ; дар кластерҳои сайёҳӣ - аксар вақт кӯмаки бисёрзабона мавҷуд аст.

Туризм системаи гардиши саноати казино Испания мебошад. Он трафики устувор, санҷиши баланди шом ва устувории мавсимро таъмин мекунад ва ба шаҳрҳо ҷойҳои корӣ ва иқтисодиёти шабона меорад. Сирри муваффақият ин "сафари шом" (хӯроки шом → казино → бар/шоу), ҳамгироии салоҳиятнок ба тақвими шаҳр ва бозии масъулиятнокест, ки ҳар як меҳмон мефаҳмад - аз Мадрид то Канария.