Таъсири казиноҳо ба сайёҳӣ (хусусан Пунта дель Эсте)

Ҷамъбаст

Казино дар Уругвай на танҳо "толор бо бозиҳо", балки лангари сайёҳист, ки меҳмонхона, гастрономия, чорабиниҳо, харид ва шабро дар бар мегирад. Synergy бештар дар Punta del Este маъмул аст: дурахши курортӣ, марина, меҳмонхонаҳои мукофотӣ ва тақвими чорабиниҳо казиноҳоро ба маркази талабот - аз меҳмонони VIP то шунавандагони MICE табдил медиҳанд.

1) Таъсири сайёҳии казино: он аз чӣ иборат аст

Ҷалби савор: Толорҳои бозӣ ва силсилаи покерҳо "сабаби омадани" берун аз баҳр/соҳилҳоро илова мекунанд.

Муддати дароз: Меҳмонон аз сабаби фаъолиятҳои шом ва тақвими чорабиниҳо дарозтар мемонанд.

Афзоиши санҷиши миёна: казиноҳо аз ҷониби F&B, санаторию курортӣ, харид, интиқол, экскурсияҳо тақвият дода мешаванд.

Диверсификатсияи мавсимӣ: Чорабиниҳои тиҷорӣ ва бозӣ талаботро аз авҷи мавсими соҳил талаб мекунанд.

PR-и байналмилалӣ: Сарпарастӣ ва брендҳои мусобиқа симои ВАО-и курортро ташаккул медиҳанд.

2) Пунта дель Эсте ҳамчун намоиши кишвар

Маҳсулоти мукофотӣ: меҳмонхонаҳои 4-5, инфрасохтори яхт, тарабхонаҳо, клубҳо, чорабиниҳои санъат ва тарзи зиндагӣ.

VIP ва сегменти баландсифат: утоқҳои хусусӣ, компютерҳо, хадамоти консерж, маҳдудиятҳои шахсӣ.

Бастаҳои казино + меҳмонхонаҳо: меъёрҳои муқарраршуда бо қарзи бонусӣ, хӯрокхӯрӣ ва SPA - ҳиссаи "ҳама дар як ҷо" -ро зиёд мекунанд.

Иқтисоди шабона: Казиноҳо пас аз соати 10-и субҳ даромадро ба эътидол оварда, кормандон ва шариконро дастгирӣ мекунанд.

3) MICE ва рӯйдодҳо

Фестивалҳо ва мусобиқаҳои Poker: мавсими берунаро пур кунед, ҷараёни сайёҳиро "дӯстон/шарикон/оилаи бозингарон" эҷод кунед.

Конфронсҳо ва чорабиниҳои корпоративӣ: казино-курорт формати "кор ва истироҳат" ва омодагии баландро барои хароҷот медиҳад.

Намоишҳо ва чорабиниҳои зинда: намоишҳо, маҷмӯаҳои DJ, рӯзҳои истироҳатии мавзӯӣ - як маросим барои "боздиди дуюм".

4) Иқтисодиёти таъсир: Кӣ пирӯз мешавад

Меҳмонхонаҳо: болоравии нархи миёнаи ҳуҷра (ADR) ва сарборӣ (Occ), фурӯши иловагии бастаҳо.

F&B ва вақтхушӣ: тарабхонаҳо, барҳо, клубҳо трафики шом табдили баланд мегиранд.

Хадамоти маҳаллӣ: интиқол, иҷораи мошин/яхт, экскурсияҳо, беҳбудӣ.

Шаҳр ва минтақа: андозҳо, пардохтҳо, шуғл, рушди инфрасохтор (кӯчаҳо, амният, равшанӣ).

5) Мавсимӣ ва чӣ гуна онро ҳамвор кардан

Мавсими баланд: декабр-феврал - соҳили баландтарин ва ҷараёни VIP.

Китфҳои мавсим: баҳор/тирамоҳ - эътимод ба MICE, силсилаи покер, ҷашнвораҳои гастрономӣ.

Воситаҳои ҳамворкунӣ: аҳдҳои нимаи ҳафта, рӯзҳои истироҳатии мавзӯӣ, тақвими мини сериалҳо дар казиноҳо.

6) Маҳсулоти казино, ки осоишгоҳро "мефурӯшад"

Хати бозӣ: roulette ва blackjack (аз ҷумла форматҳои мултипликатори ва суръат), ҷойҳои jackpot (силсилаи пайвандҳо), ҳуҷраи покер бо шабакаи муқаррарӣ.

Намоишҳо ва мусобиқаҳои мустақим: форматҳои намоишҳои телевизионӣ (чархҳо, намоишҳои бозӣ), тахтаҳои роҳбарикунанда ва миссияҳои мунтазам.

Гардиши VIP: даромадгоҳҳои алоҳида, утоқҳои хусусӣ, менеҷерони шахсӣ, такмили ҳуҷра.

Cross-channel: барномаи меҳмонхона/казино бо ҳамёни ягона, ҳолати вафодорӣ ва пайвандҳои QR ба рӯйдодҳо.

7) Маркетинги таъинот: чӣ гуна пайваст кардани "казино + курорт"

Бастаҳои мондан ва бозӣ: ҳуҷра + кредити казино + хӯроки шом/SPA/фурудгоҳ.

Ҳамкорӣ: ширкатҳои ҳавопаймоӣ, клубҳои яхтҳо, фестивалҳо, галереяҳо, клубҳои голф.

Тақвими иртибот: силсилаи тобистон, фестивалҳои тирамоҳии гастро, чорабиниҳои Соли нав; фурӯш "аз рӯи ҷадвал".

Мундариҷа ва PR: ҷараёнҳои финалҳои покер/намоишҳои зинда, таъсиррасон ба тарзи ҳаёт, ВАО-и сайёҳӣ.

8) Масъулияти иҷтимоӣ ва устуворӣ

Воситаҳои RG: маҳдудиятҳо, канорагирӣ, қоидаҳои одилонаи мукофотпулӣ, таълими кормандон.

Рӯзномаи маҳаллӣ: афзалияти таъминкунандагони маҳаллӣ, иштирок дар лоиҳаҳои шаҳрӣ ва хайрия.

Устуворӣ: Стандартҳои экологӣ дар меҳмонхонаҳо/толорҳо, самаранокии барқ, садо ва идоракунии трафик.

9) Хатарҳо ва чӣ гуна назорат кардани онҳо

Рекламаи аз ҳад зиёд гарм: риояи кодҳо ва маҳдудиятҳои синну сол; "муоширати масъул".

Таҳрифҳои мавсимӣ: силсилаи қаблан фармоишшудаи MICE/poker дар "китфҳо" -и мавсим.

Хатари кормандон: тарбияи дилерҳо, нигоҳ доштани мутахассисони асосӣ, зинапояҳои касбӣ.

Молиявӣ ва танзимкунанда: расмиёти шаффофи KYC/AML, аудити таблиғот ва пардохтҳо.

10) KPI барои шаҳр, казиноҳо ва меҳмонхонаҳо

Сайёҳӣ: ARR/ADR, зеркашӣ, санҷиши миёнаи хизматрасониҳои иловагӣ, ҳиссаи меҳмонон "аз сабаби казино".

Иқтисодӣ: GGR/Win Win, андозҳо ва пардохтҳо, мултипликатори F & B/чакана, шуғл (мустақим/ғайримустақим).

Чорабинӣ: шумораи фестивалҳо ва табдили "боздиди бозгашт".

RG: ҳиссаи бозингарони дорои маҳдудиятҳои фаъол, тамос бо хати доимоамалкунанда, хадамоти NPS ҳангоми нигоҳ доштани стандартҳои амният.

11) Харитаи роҳ (12-24 моҳ)

Марҳилаи 1 - "Намоиши асосӣ" (0-6 моҳ)

Бастаҳои мондан ва бозӣ, казино + вебсайти меҳмонхона/барнома, тақвими мини-чорабинӣ, мундариҷаи аксҳои Punta del Este.

Марҳилаи 2 - Шабакаи чорабиниҳо (6-12 моҳ)

Мусобиқаҳои ҳарҳафтаина (покер/roulette/blackjack), силсилаи мавсимӣ, шарикӣ бо клуби яхт ва фестивалҳои гастро.

Марҳилаи 3 - Миқёси мукофотӣ (12-24 моҳ)

Ҳуҷраҳои VIP ва консерж, портфели MICE (конфронсҳо, чорабиниҳои корпоративӣ), PR-и байналмилалӣ, таҷрибаҳои устувор (стандартҳои сабз).

12) Формулаҳои парванда барои Пунта дель Эсте

"Marina Nights": бастаҳои рӯзҳои истироҳат бо хӯроки шом, кредити казино ва тахфифи SPA.

"Силсилаи Punta Poker": силсилаи 3-4 марҳила дар "китфи" мавсим, ҷараёнҳои ниҳоӣ.

"Ҳафтаи гурба ва бозиҳо": фестивали гастрономӣ + бозиҳои шом ва пешсафон.

"Саммити корӣ ва фароғатӣ": Чорабинии MICE дар рӯзҳои ҳафта бо фаъолиятҳои шом дар казино.

Казино ронандаи қавии сайёҳии Уругвай аст ва Пунта дель Эсте саҳнаи мукофоти он аст. Толорҳои бозӣ ба осоишгоҳ, зиёд кардани давомнокии будубош, санҷиши миёна ва самти ВАО, ташкили ҷойҳои корӣ ва мултипликатори иқтисодиёти шаҳр манфиатдоранд. Муваффақияти устувор дар он ҳолате ба даст оварда мешавад, ки маҳсулоти "казино + меҳмонхона + чорабиниҳо" аз ҷониби маркетинги масъул, сифати хизматрасонӣ, стандартҳои равшани RG ва тақвими солонаи чорабиниҳо дастгирӣ карда мешавад.