Маркетинги почтаи электронӣ дар қимор: чӣ гуна ба спам ворид шудан мумкин нест

Қимор барои провайдерҳои почта категорияи "ҳассос" аст. Ҳамон хатогиҳо (пойгоҳи додаҳои ифлос, пешниҳодҳои хашмгин, набудани аутентификатсия) ҳатто мундариҷаи хубро ба спам табдил медиҳанд. Хушхабар: расонидан система аст. Дар зер - чӣ бояд кард, то ҳарфҳо ба "Паёмдон" ворид шаванд ва шикоятҳо ва бастани обрӯ эътибори онҳоро накушанд.

💡 Муҳим: риояи қонунҳои маҳаллӣ (GDPR, CAN-SPAM, CASL ва ғайра) ва қоидаҳои сайт. Дар иртибот - Бозии масъулиятнок, маҳдудиятҳои синну сол, ваъдаҳои бурдҳо нестанд.

1) 4 сутуни таҳвил (аз рӯи аҳамият)

1. Ризоият ва ҷалби addressees - пешниҳоди дукарата, пешниҳоди фаҳмо, иштироки баланд.

2. Нуфузи домейн/IP - гармӣ, ҳаҷми устувор, ҳеҷ шикоят ва барчаспҳои спам.

3. Аутентификатсияи техникӣ - SPF, DKIM, DMARC (сиёсат аз 'p = stabilization carantine' after), ихтиёрии BIMI.

4. Мундариҷа ва UX сигналҳо - мавзӯи ростқавл, тарҳбандии тоза, як клики намоён, триггерҳои "вазнин" нестанд.

2) Инфрасохтор ва танзимот: "скелет" -ро боэътимод созед

Домени алоҳида/subdomain барои почтаҳо: 'почта. намуна. com 'ё' ахбор. намуна. com '. Мактубҳои маркетингӣ ва транзаксионӣ - дар зергурӯҳҳои гуногун ва IP.

SPF: танҳо манбаъҳои дилхоҳро дар бар гиред, аз '+ ҳама' дурӣ ҷӯед.

DKIM: дарозии калид 2048 бит, интихобкунандагони беназир барои ESP/каналҳо.

DMARC: аз 'p = none' оғоз кунед (мониторинг), пас § 'карантин' → 'ба эътидол овардани пас аз он рад мекунад. Ҳисоботи RUA/RUF ҷамъоварӣ кунед.

BIMI (агар имкон бошад): логотипи тасдиқшуда эътимодро зиёд мекунад (сиёсати қатъии DMARC талаб карда мешавад).

Рӯйхат-Обуна: Илова кардани почта ва HTTPS + сарлавҳаи 'List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe = One-Click'.

IP-и ҷудогона (агар ҳаҷмҳо калон бошанд): сафед "маркетинг" ва алоҳида "транзаксия".

Фикру мулоҳизаҳо: шикоятҳоро (ҳалқаҳои бозгашт) аз провайдерҳои мавҷуда пайваст кунед ва шикояткунандагонро ба таври худкор убур кунед.

3) Гарм кардани домен ва IP: чӣ гуна бояд бидуни қуфл оғоз шавад

Ҳафтаи 1-2:

Танҳо ба муштариёни фаъоли 30-60 рӯзи охир, дар партияҳои хурд ирсол намоед.
Ҳадафҳо: кушодани баланд/клик, <0. 1% шикоятҳо, садои паст.

Ҳафтаи 3-4:

Сегментҳоро васеъ кунед, аммо ҳатто ҷойҳоро (субҳ/рӯз) нигоҳ доред ва аз "дидан" ҷилавгирӣ кунед.

Пас аз гарм кардан:

Ҳама гуна ҷаҳиш + 50-100% ҳаҷм = мини-гармии нав.
Қатъи шикоятҳо: сегменти мушкилотро боздоред, пойгоҳро тоза кунед, эътибори "аслӣ" -и дороиҳоро барқарор кунед.

4) Ҷамъоварӣ ва гигиенаи пойгоҳ: бидуни ин таҳвил рух дода наметавонад

Танҳо обунаи ихтиёрӣ: оптикаи дукарата, қуттии фаҳмо, сабти ризоият.

Не пойгоҳҳои харидашуда/" холӣ". Ин роҳи мустақим ба домҳои спам аст.

Тозакунии мунтазам:

Пардаи сахт - фавран убур кунед.
Пардаи нарм - 3-5 пай дар пай карантин →.
Ғайрифаъол: сиёсати ғуруби офтоб. Масалан, 90 рӯз бидуни кушодани → занҷири бозгашт → хоби → нест кардан.
Тасдиқи вуруд: маслиҳатҳои формат, санҷиши MX, муҳофизат аз доменҳои яквақта.
Маркази афзалият: басомад/мавзӯъҳо барои пешгирӣ кардани аз даст додани муштариён аз сабаби номувофиқатӣ.

5) Мундариҷа ва мутобиқат ба IGaming

Мавзӯъ/сарлавҳа: иттилоотӣ, клик нест. Аксияро ҳамчун "паёми муҳим" пинҳон накунед.

Оҳанг: коршиноси бетараф, бидуни ваъдаҳои бурд ва "пули осон".

Бозии масъул: аломати синну сол, истинод ба масъулият/маҳдудиятҳо.

Ҳарф:

пешниҳоди возеҳ + "Чӣ нав аст/чаро ҳоло";
ҷадвали шартҳои бонус (агар бошад): vager, мӯҳлат, саҳми бозиҳо, ҳадди аксар нақд, GEO ихтиёрӣ;
Тугмаи намоёни "Обуна нашавед" ва/ё "Басомади танзим";
суроғаи ҷисмонӣ/тамосҳои ирсолкунанда.
Тарҳ: мутобиқшавӣ, бо тасвирҳо, матнҳои ALT, тасвири матнӣ ≥ 60/40 изофабор нашавед.
Триггерҳои филтр: Аз "фавран ҳама чиз", "кафолат", "ҳеҷ хатаре пешгирӣ кунед. "Диапазонҳо ва омилҳоро нависед ("одатан 15 дақиқа - 24 соат пас аз KYC").

6) Басомад ва сегментатсия: табобати сабаб, на аломат

Басомад: аз 1-2/ҳафта оғоз кунед ва мувофиқи машғулият танзим кунед. Шикоятҳо/обунашавандагонро зиёд кунед ва ё "дар як моҳ як маротиба" пешниҳод кунед.

Иловаро: GEO/забон, синну соли фаъолсозӣ, намуди фоизҳо (мукофотпулӣ, пардохтҳо, слотҳо/провайдерҳо, Масъулият/роҳнамо).

Мантиқи рафторӣ: занҷирҳои алоҳидаи борбардорӣ, бозгашт, ёдрас кардани амали нотамом (бидуни фишор).

7) Транзаксия vs promo: Мубодила ва идоракунии хатар

Мактубҳои транзаксия (тасдиқҳо, KYC, огоҳиҳо) - инфрасохтори боэътимод, зербанди худ ва IP, тарҳбандии "тоза", маркетинги ҳадди ақал.

Promo - субдомени алоҳида/IP, ки дар сегментҳои фаъол озмоиш карда мешавад, гигиенаи қатъии базавӣ.

8) Мониторинг ва огоҳиҳо: ҳар як интиқолро бояд тамошо кард

Пеш аз ирсолкунанда: ҳузури SPF/DKIM/DMARC, Дуруст/Ҷавоб ба, мавҷудияти рӯйхат-обуна.

Баъди фиристодан:

сатҳи интиқол, bounces сахт/мулоим;
кушода/клик, шикоятҳо (сатҳи шикоят);
иловаро домейн (gmail/outlook/yahoo/маҳаллӣ).

Ҳудудҳои хотиррасонӣ:

шикоятҳо> 0. 1–0. 3% - боздоштани маърака ва аудит;
bounces сахт> 0. 5-1% - мушкилот бо пойгоҳ ё инфрасохтор;
якбора якбора дар як домен кушода/клик кунед - филтри маҳаллӣ.

9) Ташхиси мушкилот: транзити зина ба зина

1. Дар як провайдер афтид? Эътибори/суръат/ҳаҷмро санҷед, трафикро ба ҳавзи алоҳида, басомади бурида тақсим кунед.

2. Бонҳои баланд? Тамоми сегмент, санҷишро қатъ кунед, манбаъҳои ифлосро нест кунед.

3. Оё шикоятҳо меафзоянд? Мавзӯъ/басомад/аҳамият, обуна/афзалиятҳоро санҷед, рӯйхати "хунук" -ро истисно кунед.

4. Мактубҳо дар "Promo/Spam" барои домени мушаххас? Мундариҷаи алтернативиро санҷед, ҳаҷмро кам кунед, муваққатан як қисми трафикро ба сегменти бештар ҷалб кунед.

10) Рӯйхати назоратӣ пеш аз ҳар як почта

База: оптикаи дукарата, сегментҳои нав, шикояткунандагон/хуфтаҳоро истисно мекунанд
Аутентификатсия: SPF/DKIM OK, DMARC фаъол аст
Сарлавҳаҳо: Дуруст аз/Ҷавоб ба, иловашуда Рӯйхат-Обуна (як клик)
Мундариҷа: мавзӯи ростқавл/пеш аз савдогар, ҷадвали шартҳо (агар дар бораи мукофотпулӣ), Responsible/18 +
Тарҳ: ī, матнҳои ALT, матн/расмҳо ≥ 60/40, вазнҳои тасвир оптимизатсия карда шудаанд
Басомад: Вохӯрӣ барои сегмент, имконоти A/B омода аст
Санҷишҳо: фиристодани рӯйхати тухмиҳо ва қуттиҳои воқеии гурӯҳ (провайдерҳои гуногун)
Гузоришҳо: иловаро домейн дар бар мегирад, огоҳиҳо ба шикоятҳо/бонкҳо

11) Қолибҳо (порчаҳо)

Мавзӯъ (ахлоқӣ):

"Ҳама шартҳои бонус - дар як саҳифа"
"Хулоса: одатан 15 дақиқа - 24 соат пас аз KYC - тафсилот дар нома"
"Нашри навро намоиш диҳед - бидуни сабти ном онро санҷед"

Пешгуфтор:

"Вагер, мӯҳлатҳо, саҳми бозиҳо - ҷадвали оддӣ дар дохили"
"Усулҳо ва мӯҳлати хуруҷи онҳо аз усул вобастаанд - мо шарҳ медиҳем"

Пойафзол (минимум):

Бозикунии масъул/Радди синну сол
Маркази намоёни як клик ва афзалият
Суроғаи почта ва алоқаҳои дастгирӣ

12) 30/60/90 нақшаи рӯзона

0-30 рӯз - таҳкурсӣ

Фиристодани почтаҳо ба зеркомайн, танзими SPF/DKIM/DMARC, List-Unsubscribe (як клик).

Аудити асосӣ: буришҳо, шикояткунандагонро хориҷ кунед, сиёсати дукарата ва ғуруби офтобро амалӣ кунед.

Гарм кардани ядрои фаъол, санҷишҳои тухмӣ, аввал A/B (мавзӯъ/басомад).

31-60 рӯз - эътидол

Маркази афзалиятнокро ворид кунед, каналҳои алоҳидаи транзаксионӣ/promo.

Сегментатсия аз рӯи ҷалб ва GEO, тақвим фиристед, барои хуфтаҳо ғолиб шавед.

Ҳисобот дар бораи коҳиши домейн, огоҳиҳо дар бораи шикоятҳо/вонамудҳо.

61-90 рӯз - миқёс

BIMI (ҳангоми тайёр кардан), мустаҳкам кардани DMARC ба 'карантин/рад'.

Занҷирҳои триггер (борбардорӣ, шабеҳ, бозгашт) бо таъқибот.

Қоидаҳои ҳодиса: кӣ бо афзоиши шикоятҳо/мукофотпулӣ/филтркунӣ кор мекунад.

13) Хатогиҳои зуд ва ислоҳи зуд

Пойгоҳҳои харидашуда/рӯйхатҳои кӯҳна. → Истгоҳи фаврӣ, тозакунӣ, танҳо оптикаи дукарата.

Обуна нашавед. → Илова кардани сарлавҳаҳо ва пайванди шаффоф дар боло/поёни ҳарф.

Мавзӯи Clickbait. → Мавзӯъҳои иттилоотӣ + санҷишҳои мунтазами A/B.

IP-и ягона барои ҳама чиз. → Муомилоти ҷудогона ва таблиғот, агар имкон бошад - ҳавзҳои гуногун.

Ҷаҳишҳои ҳаҷм. → Ҷадвали ҳамвор, мини-гарм бо афзоиш.

Мактубҳои зуд-зуд ба ҳама. → Маркази афзалият, бахшҳои таваҷҷӯҳ ва ҷалб.

Беэътиноӣ ба шикоятҳо/мукофотпулӣ. → Худидоракунии убури шикояткунандагон, карантини мулоим, бартараф кардани зарбаи сахт.

14) Мини-FAQ

Оё дар қимор интихоби дукарата лозим аст?

Бале кардам. Он шикоятҳо/домҳои спамро коҳиш медиҳад ва эътибори худро афзун мекунад.

Бо мактубҳои аҳд обрӯ "гарм" кардан мумкин аст ва баъд промо мефиристад?

Арзише надорад. Доменҳои алоҳида/IP ва сигналҳо. Муомилот муқаддас аст.

Чаро ҳарфҳо баъзан аз провайдерҳои калон ба "Promo" ворид мешаванд?

Ин сенарияи муқаррарии маркетинг аст. Вазифаи шумо эътибори устувор, аҳамият, мавзӯи ростқавл ва пойгоҳи тоза аст, то ба Спам ворид нашавад.

Таҳвил ин сеҳри филтр нест, балки интизом аст: розигии пок, аутентификатсияи салоҳиятнок, гармии ҳамвор, мундариҷаи ростқавл ва обуна шаффоф. Дар қимор, ин дучанд муҳим аст: бо риояи талаботи масъулияти бозӣ ва қонунӣ, шумо обрӯ ва даромади худро нигоҳ медоред. Системаро дар марҳила ба марҳила созед - ва почтаҳо ба таври устувор ба "Паёмдон" ворид мешаванд, даромад ба даст меоранд ва брендро халалдор намекунанд.