Чӣ гуна бозиҳо дарки муваффақиятро дар ҷомеа ташаккул медиҳанд

Муқаддима: Чаро 'мантиқи бозӣ' ба як меъёри иҷтимоӣ табдил ёфтааст

Бозиҳо як намунаи қулайи ҷаҳон мебошанд: ҳадафҳои возеҳ, қоидаҳо, фикру мулоҳизаҳо ва мукофотҳо. Тавассути варзиш, бозиҳои видео, тахта ва ҳатто форматҳои қимор, мо ба муваффақият назар карданро ёд мегирем: ҳамчун хол дар рӯи тахта, маҳорат, иқбол ё эътирофи дигарон. Дар асри рақамӣ, "грамматикаи бозӣ" ба кор, маориф, шабакаҳои иҷтимоӣ ворид шуд ва дар якҷоягӣ бо фоидаҳо, таҳрифҳоро ба вуҷуд овард: парастиши ченакҳои фаврӣ, нофаҳмиҳо байни раванд ва натиҷа, романтикии "иқбол".

Дар зер харитаи он аст, ки чӣ гуна бозиҳо ғояҳои моро дар бораи муваффақият эҷод мекунанд ва дар ин бора чӣ бояд кард.

1) Чор модели муваффақияти асосӣ, ки бозиҳоро дикта мекунанд

1. Холҳои холҳо (варзиш): муваффақият = ғалабаи ченшаванда. Арзишҳо: интизом, мураббигӣ, нақши даста, қоидаҳои одилона. Хавф: кам кардани ҳаёти мураккаб ба сифр/як.

2. Маҳорат ва маҳорат (бозиҳои видео/бозиҳои тахта): муваффақият = маҳорати ҷамъшуда, дониши мета, рефлексҳо. Арзишҳо: амалия, фикру мулоҳизаҳо, омӯхтани хатогиҳо. Хавф: Элитизм заҳролуд.

3. Муваффақияти барангезанда (ҳаяҷон/лотерея): муваффақият = ҳодисаи нодир дар сатҳи баланд. Арзишҳо: Далерӣ, гирифтани хатар. Хавф: нофаҳмиҳои эҳтимолият ва шоистагӣ, хаёлоти назорат.

4. Сармояи иҷтимоӣ (бозиҳои онлайн/шабакаҳои иҷтимоӣ): муваффақият = мақом дар ҷомеа, нақшҳо, пӯстҳо, маъқул. Арзишҳо: ҳамкорӣ, иртибот. Хавф: вобастагӣ аз тасдиқи беруна.

2) Психологияи муваффақият дар муҳити бозӣ

Тақвияти тағйирёбанда интизории "дар бораи кор кардан" -ро тақвият медиҳад. "Муфид барои ҳавасмандкунӣ, барои худидоракунӣ хатарнок аст.

Ҷараён нишон медиҳад, ки хушбахтӣ дар мувозинати мушкилот ва маҳорат аст, на танҳо ғолиб.

Моделҳои рӯҳӣ: фикрронии собит ва афзоиш. Бозиҳои хуб тарҳрезишуда пешрафтро мукофот медиҳанд, на "истеъдоди модарзод".

Хатогиҳои бозингар (хатои тасдиқ, "догон", хаёлоти силсила) баҳодиҳии воқеиятро таҳриф мекунанд - воситаҳои омӯзиш ва таваққуфҳо муҳиманд.

3) Чӣ гуна ВАО канони "муваффақ" -ро эҷод мекунад

Варзиш авҷи аълосифатро бо "ҳадафи тиллоӣ" солҳои тӯлонӣ фаро мегирад.

Киберкультура streamers ва капитанҳои дастаро қаҳрамон мекунад: муваффақият = маҳорат + харизма + ҷомеа.

Ҳаяҷон дар фарҳанги поп аксар вақт "jackpot калон" -ро нишон медиҳад, ки хеле кам - интизорӣ ва оқибатҳо.

Воқеият ва esports пешрафтро сериал мекунанд: фаслҳо, рейтингҳо, драмаҳо - тамошобин дар давраҳо фикр карданро меомӯзад, аммо инчунин аз ченакҳои "намоён" вобаста аст.

4) Мактаб ва кор: gamification меъёрҳо

Маориф сатҳҳо, нишонаҳо, пешсафонро қабул мекунад. Тарафдор: ҳавасмандӣ ва шаффофият. Хатарҳо: "омӯзиш ба хотири нуқтаҳо", на маъно.

Дафтар дар KPI ва OKR зиндагӣ мекунад - интизом муфид аст, аммо муваффақият бо рақам иваз карда мешавад, агар ягон контексти сифат ва ахлоқ вуҷуд надошта бошад.

Шабакаҳои иҷтимоӣ "айнакҳои беруна" -ро ислоҳ мекунанд: маъқул = муваффақият. Мо ба саводнокии ВАО ва "лайкҳои пинҳон" ҳамчун варианти гигиена ниёз дорем.

5) Меритократия vs барори: Гуфтугӯи ростқавл

Бозиҳо ба шумо имкон медиҳанд, ки саҳм ва ҳолатро ҷудо кунед: дар малакаҳо - ҳиссаи зиёди маҳорат, дар қимор - эҳтимолият бартарӣ дорад. Дар ҳаёти воқеӣ, ин ҷузъҳо омехтаанд. Фарҳанги муваффақият вақте ба камол мерасад:

нақши шароити ибтидоиро эътироф мекунад;
вақт/идоракунии захираҳои бонкроллро таълим медиҳад;
ин равандро мукофот медиҳад (маҳорат, ҳамкорӣ, устуворӣ), на танҳо сатри поён.

6) Нақши ҷомеа ва "довар"

Қоидаҳои одилона, ҳаками намоён, муроҷиатҳои фаҳмо - муваффақиятро қонунӣ мекунанд. Дар варзишҳои офлайнӣ ин доварон ва федератсияҳо мебошанд; онлайн - модератсия, зидди ботҳо, гузоришҳои шаффоф. Бидуни ин, ғалаба ҳамчун имтиёз қабул карда мешавад, на дар натиҷа.

7) Намунаҳои торик ва чӣ гуна ба онҳо муқобилат кардан

Қуттиҳои лотерея бидуни эҳтимолият, "ҷараёнҳои" беохир, домҳои пешрафт мафҳуми муваффақиятро ба "кӯшиши дигар" таҳриф карданд.

Ҷавоб: дидани имкониятҳо, ихтилофоти мулоим (вақтсанҷи таваққуф, тасдиқи амалҳои асосӣ), дарвозаҳои синну сол, модулҳои омӯзишӣ дар бораи хатар ва ихтилоф.

8) Фарқиятҳои фарҳангӣ: муваффақияти онҳо "дуруст" аст

Фарҳангҳои гурӯҳӣ (қисми Аврупо, Осиёи Шарқӣ) натиҷаи коллективӣ ва маросими иштирокро қадр мекунанд.

Индивидуалист (ИМА ва ғайра) сабти шахсӣ ва хатари соҳибкориро таъкид мекунад.

Курорт-маросим (қисми Аврупо/Осиё) бозиро дар "шоми фарҳанг" ворид мекунад: муваффақият = вақти зебо зиндагӣ мекунад, на танҳо хол.

9) Тарҳи бозии ахлоқӣ ва платформа

Ҳадафҳо ва сигналҳо: мукофотҳои косметикӣ ва манфиатҳои бозиро ба таври возеҳ ҷудо мекунанд.

Шаффофият: шанс, қоидаҳо, гузоришҳои рафторӣ - "дар ду клик".

Фарогирӣ: дастрасӣ, режими "ором", танзимоти дӯстона.

Бозии масъул: маҳдудиятҳои вақт/буҷа, канорагирӣ, "таваққуфи пешфарз" барои ҷаласаҳои дароз.

10) Амал: чӣ гуна бояд бо мафҳуми "бозӣ" -и муваффақият зиндагӣ кард

Ба мардум

Таҳияи ҳадафҳои раванд (маҳорат/соат, шумораи кӯшишҳо, сифати фикру мулоҳизаҳо).

Маҳдудиятҳоро ворид кунед: вақт, пул, "ҳарорат" -и эҳсосӣ.

Сифати қарор ва натиҷаи як кӯшишро ҷудо кунед.

Нақшаи "шом" -ро ҳамчун масир ба нақша гиред: машқ → амал → таваққуф → фикру мулоҳизаҳо.

Муаллимон ва мураббиён

Пешрафтро аз рӯи портфел ва ретроспектив арзёбӣ кунед, на танҳо санҷиш/хол.

Аз намунаҳои бозиҳо эҳтимолият ва хатарро омӯзед.

Муваффақияти кооперативиро ҳавасманд кунед: нақшҳо, кӯмаки мутақобила, "капитан".

Менеҷерҳо ва HR

Мувозинати KPI бо сифат ва контекст.

Саҳми мукофот ба система: мураббигӣ, ҳуҷҷатгузорӣ, амният.

Эмбед "таваққуф ва ретро" ҳамчун меъёри давр, на "айшу ишрат".

Дизайнерҳо ва платформаҳо

Интерфейси ростқавлиро созед: эҳтимолият, такрорӣ, гузоришҳо.

Воситаҳои гигиенаро фаъол кунед: вақтсанҷҳо, реҷаи шабона, ченакҳои пинҳоншудаи ҷамъиятӣ.

Аз намунаҳое, ки "догон" -ро ҳавасманд мекунанд, канорагирӣ кунед.

Сиёсатмадорон ва танзимгарон

Стандартҳои шаффофият барои механикаи эҳтимолӣ.

Дарвозаҳои синнӣ, маъракаҳои таълимӣ, дастгирии СҒД.

Таъсири иҷтимоӣ KPI: Дастрасӣ, фарогирӣ, гигиенаи вақт.

11) Зуд-зуд таҳриф ва антидотҳо

"Ғалаба бо ҳар арзиш" → антидот: қадр кардани услуби бозӣ, нақши даста, бехатарӣ.

"Ман гум кардам - ман бад ҳастам" → antidote: таҳлили қарорҳо, рӯзномаи пешрафт, кӯмаки мураббӣ/ҷомеа.

"Luck = merit" → antidote: интизорӣ, ихтилоф, банкролл ва "қоидаҳои масофа".

"Likes = value" → antidote: меъёрҳои сифатии дохилӣ, баррасиҳои нобино, нашрияҳои фосилавӣ.

12) Рӯйхати назоратии "муваффақияти солим" -и мини

1. Муайян кунед, ки шумо чӣ бозӣ карда истодаед/омӯзиш/кор мекунед (маҳорат, даста, таҷриба).

2. Нишондиҳандаҳои равандро бо натиҷа сабт кунед.

3. Ҳадди таваққуфро таъин кунед (вақт, эҳсосот, буҷа).

4. Қоидаҳо ва муроҷиатҳоро дар системаи худ муҳокима кунед.

5. Дар як моҳ як маротиба ретроспектива кунед: он чизе ки дар малака ва муносибатҳо тағйир ёфтааст.

Хулоса: муваффақият ҳамчун бозии ростқавл

Бозиҳо ба мо ёд доданд, ки чӣ гуна ҳисобҳоро ҳисоб кунем, сарвати нодирро ҷашн гирем ва маҳоратро эҳтиром кунем. Ҷомеаи баркамол ин ҷузъҳоро ба ҳам меорад, на мухолиф: нақши иқболро мебинад, равандро қадр мекунад, заифонро ҳифз мекунад ва қоидаҳоро шаффоф мегардонад. Он гоҳ "муваффақият" оташфишонии пурғавғои ченакҳоро қатъ мекунад ва ба як таҷрибаи устувор табдил меёбад - вақте ки мо худамон ба воя мерасем, ба даста кӯмак мерасонем ва фаромӯш намекунем, ки ягон ғалаба танҳо дар бозии ростқавл ва инсонӣ маъно дорад.