Марҳилаҳои бозии нав: аз санҷиш то маркетинг

Нашри бомуваффақият як "рӯзи бузург" нест, балки як қатор қадамҳои омодашуда: аз бунёди устувор ва иқтисоди софдилона то нақшаи возеҳи ВАО ва тақвими зинда. Дар зер нақшаи марҳилавӣ бо нақшҳо, қарорҳои асосӣ ва ченакҳои назоратӣ оварда шудааст.

1) Нашри пешакӣ: Мавҷудияти маҳсулот (T-8...T-4 ҳафта)

1. 1 QA ва омодагии техникӣ

Озмоиши функсионалӣ ва регрессионӣ (иштибоҳҳои интиқодӣ ≤ Sev-1: 0; Sev-2: ≤ 3, бо ислоҳ дар спринт).

Кроссвордҳо/кросс-браузерҳо/платформаҳо; FPS/устуворӣ; оғози хунук ва вақти боркунӣ.

Санҷишҳои сарборӣ: қуллаи CCU, таназзули шабака (3G/high RTT), аз нав пайваст шудан.

Амният: тамомияти муштарӣ, зидди тампер/зидди фиреб, ҳифзи пардохт, воридшавӣ бо хэш.

1. 2 Тавозуни иқтисодӣ ва тарроҳӣ

Ҷамъбасти RTP/подош/пешрафт (барои ҷойҳо - тақсимоти RTP аз ҷониби "ҳавзҳо", барои F2P - тавозуни асъор ва хатҳои пешрафт).

Ҳадди вуруд ва 30 дақиқаи аввал: дарсӣ, "аха-лаҳза", суръати кушодани хусусиятҳои асосӣ.

Fair-play ва RG (бозии масъул): маҳдудиятҳо, "санҷиши воқеият", набудани "намунаҳои торик".

1. 3 Маҳаллисозӣ ва мувофиқат

Матнҳо, асъорҳо, рейтинги синну сол, радкунӣ, талаботи қонунгузории маҳаллӣ.

Сертификатсия/аудит (дар ҳолати зарурӣ): математика/RNG, ҳисоботҳо ва гузоришҳо, сиёсати махфият.

Баромадан: озод кардани номзад RC-1, Масъалаҳои маълум, омодагӣ ба хӯроки нисфирӯзӣ.

2) Оғози мулоим: санҷиши гипотеза дар трафики маҳдуд (T-4...T-2)

2. 1 Ҳадафҳои оғози нарм

Нигоҳ доштани чек (D1/D3/D7), ҳалқаи пардохт (FTD/ARPDAU), устуворӣ (сатҳи садама), омӯзиш (дарсӣ, FTUE).

Муайян кардани иқтисодиёти воҳид: PLTV vs CPI, баргардонидани шабакаҳои таблиғотӣ/эҷодкорон.

2. 2 Гео ва ҳаракати нақлиёт

1-3 минтақаҳои озмоишӣ бо модели наздики пардохт/дастгоҳ ба бозорҳои мақсаднок.

Буҷаҳои хурди ҳаррӯза дар каналҳо тақсим карда мешаванд (ASA/Google/App Campaigns/Programmatic/Partners).

2. 3 Телеметрия ва таҳлил

Чорабиниҳои зарурӣ: насбҳо, ба итмом расонидани дарсӣ, табдили хусусиятҳои асосӣ, пардохтҳо, пошхӯрӣ, ақибмонӣ, вақти ҷаласа.

Панели панелҳо: Нигоҳдорӣ, ARPDAU/ARPPU, CRASH/ANR, Funnel FTUE, гурӯҳҳои LTV, усулҳои пардохт.

2. 4 A/B ва такрори зуд

Хусусиятҳои сохтмон: суръати пешрафт, нархи хусусиятҳо, басомади мукофотҳо, мураккабӣ.

Эҷодкорон ва дороиҳои анбор: тасвир, скриншотҳо, видео, матнҳо; санҷишҳои тақсимшуда.

Натиҷа: RC-2 бо ислоҳи такмилҳо; KPI-ҳои мақсаднок ба даст оварда мешаванд ё нақшаи танзими хуб мавҷуд аст.

3) Go/No-Go ва омодагии озод (T-2...T-1)

3. 1 Кумитаи Go/No-Go

Вазъи хатогӣ, иҷро, нигоҳдорӣ, ченакҳои пардохт, мувофиқат, маркетинги омодагӣ ва дастгирӣ.

Нақшаи эҳтиётӣ: бозпас/ислоҳи гарм, афзоиши инфрасохтор, гузоришҳои васеъ.

3. 2 Мағозаҳо ва саҳифаҳои маҳсулот

Мета-маълумот: унвонҳои маҳаллӣ, сарлавҳаҳо, калимаҳои калидӣ.

Визуалӣ: тасвир, 6-8 скриншотҳо барои як забон, трейлерҳои кӯтоҳ ва дароз, баннерҳои таблиғотӣ.

Фикрҳои пешакӣ/гурӯҳбандӣ: Санҷиши пӯшида/Бета барои холҳои тухмӣ (дар ҷойҳои дастрас).

3. 3 Тартиби амалиётӣ

Китобҳои бозӣ дар бораи ҳодисаҳо: афзоиши бозпас гирифтани API, танаффуси оммавӣ, нокомии пардохт, тарки провайдер.

Вазифа: муҳандис оид ба занг, таҳлилгар, маркетинг, ҷомеа/дастгирӣ.

4) Оғоз (T-0): "Рӯзи X"

4. 1 Рӯйхати назоратӣ барои 24 соат

Барчаспҳои таҳлилӣ дохил карда шудаанд, хабарнигорони садама фаъоланд, огоҳиҳо дар Slack/mail.

CDN/кэшҳо гарм карда мешаванд, миқёси худкори қоидаҳо танзим карда мешавад.

Сохтмонҳо дар катҳо тасдиқ карда мешаванд, phicheflags дар конфигуратсияи ибтидоӣ.

4. 2 Нишондиҳандаҳои набзи рӯз

Танзимот, табдили FTUE, нигоҳдории D0 (ҷаласаҳои> 1), CRASH/ANR, таъхири API-ҳои калидӣ, чиптаҳои дастгирӣ.

Маркетинг: CPI/CTR/IR аз тариқи канал, сигналҳои барвақти PLTV (ченакҳои прокси).

4. 3 Алоқа

Эълонҳо дар шабакаҳои иҷтимоӣ/ҷомеа, оғоз кардани таблиғот (бидуни мукофотҳои хашмгин), ҷавобҳоро бо скриптҳо дастгирӣ мекунанд.

5) Маркетинг ва тақсимот: муносибати 360 °

5. 1 Маркетинги иҷро

Маъракаҳои ASA/Google/App/Мета/Тик/Барномавӣ; ҳадди ақалли басомад, зидди қаллобӣ аз рӯи атрибут.

Бастаҳои эҷодӣ: ҳадди аққал 5-7 варианти видео + статикӣ, гардиши зуд аз рӯи натиҷаҳо.

5. 2 ASO ва оптимизатсияи мағоза

Калидҳо аз рӯи пешнамоишҳои маҳаллӣ, A/B, скриншотҳои мавсимӣ, посухҳо ба баррасиҳо (SLA <24 h).

5. 3 PR ва таъсиррасон

Маҷмӯаи матбуот: логоҳо, санъат, далелҳо, иқтибосҳои истеҳсолкунанда.

Маҷмӯаҳои Streamer: ҳисобҳо/скриптҳои намоишӣ, шартҳои шаффофи ҳамкорӣ.

Васоити ахбори оммаи маҳаллӣ/ҷамоатҳои чароғдонҳо: баррасиҳо, мусоҳибаҳо, подкастҳо.

5. 4 Шарикон ва B2B

Агрегаторҳо/платформаҳо, мусобиқаҳо ва чорабиниҳои муштарак, кросс-промо дар экосистемаҳо.

5. 5 CRM ва нигоҳдорӣ

Силсилаи боркашонӣ (e-mail/push/messengers), "реактиватсия" барои хуфтаҳо, пешниҳодҳои шахсӣ аз посбонҳо.

Тақвими чорабинӣ: фаслҳо, мушкилот, таблиғоти мавзӯӣ бидуни "мусобиқаҳои гардиш".

6) Суботи пас аз озодшавӣ (T + 1... T + 4 ҳафта)

6. 1 Саломатии техникӣ

Ҳадаф: CRASH <0. 3%, p95 таъхир дар минтақаи сабз,> 99. 9% вақти корӣ.

Ислоҳи гарм аз рӯи афзалият; навсозии дороиҳои "ором" бидуни сохтори нав (то ҳадди имкон).

6. 2 Танзими маҳсулот

Такмили FTUE, тавозуни мукофот/мушкилот, суръати пешрафт.

"Сифати ҳаёт": маслиҳатҳо, хониш, танзимоти UX.

6. 3 Пул ва ростқавлӣ

Танзими хуби нархҳо/бастаҳо (агар лозим бошад), ҳеҷ гуна фишор.

Таъсири санҷиш ба ARPDAU/LTV/Нигоҳдорӣ ва шикоятҳо/арзёбиҳо.

7) Зиндагӣ: Думи дароз (T + 1 моҳ ва баъд аз он)

7. 1 Тақвим

Мавзӯъҳо/пӯстҳои мавсимӣ, чорабиниҳои мунтазам, тӯрҳои мусобиқа, маҷмӯаҳои мавзӯии мундариҷа.

Нақшаи мундариҷа барои 3-6 моҳ пеш бо буфер барои навигариҳои ғайричашмдошт.

7. 2 Таҷрибаҳо ва таҳлил

A/B-и доимӣ: хусусиятҳои нав, супоришҳо, параметрҳои иқтисодӣ (бо эҳтиёт).

Ҳадафҳо: нигоҳдории когорт, афзоиши ARPU дар NPS/холҳои устувор.

7. 3 Ҷамъият ва дастгирӣ

AMA/навсозиҳо, ҷамъоварии фикру мулоҳизаҳо, харитаҳои навбатии оммавӣ.

Коркарди сенарияҳои манфӣ: ҷубронпулии возеҳ, шарҳҳои шаффоф.

8) Ҳадафҳои калидии KPI

Сифат: Crash/ANR, FPS, таъхир, вақти корӣ.

Onboard: Сатҳи хатми дарсҳо, нигоҳдории D1/D3/D7.

Монетизатсия: ARPDAU, ARPPU, табдилдиҳӣ ба пардохт, PLTV тавассути каналҳо.

Маркетинг: CPI, ROAS D7/D30, ҳиссаи органикӣ, рейтинг ва баррасиҳо.

Дастгирӣ: вақти миёнаи посух, CSAT/NPS, ҳиссаи чиптаҳои ҳалшуда.

RG/Этика: Таносуби бозингарони дорои маҳдудият, саривақтии посух, шикоятҳо дар бораи механикаи гумроҳкунанда.

9) Нақшаҳои хавфҳо ва коҳишдиҳӣ

Тартиби нигоҳдорӣ: беҳтар кардани FTUE/ритми мукофотҳо, рӯйдодҳои мундариҷа, хусусиятҳои таълимӣ.

Аз ҳад зиёд гарм кардани инфрасохтор: миқёси худкор, маҳдудияти пайвасти провайдерҳо, phicheflags.

Бознигариҳои манфӣ: давраи фаврии ислоҳот, ҷавобҳои шахсӣ, ҷуброн.

Нокомии ROAS: тағир додани эҷодкорон, дубора ҷамъ кардани ҳадаф, азнав тақсим кардани буҷаҳо, sprint ASO.

Мувофиқат/Танзим: Аудит, Таҳрири матн/Иконография, Дохилкунии Механикаи RG.

10) Хати вақт (истинод)

T-8...T-6 ҳафта: Ҷамъбасти мундариҷа, QA пуршиддат, маҳаллисозӣ, дороиҳои анбор v1.

T-6...T-4: Soft-launch (geo 1-3), таҳлил, A/B, бастаҳои ислоҳ.

T-3...T-2: RC-2, дороиҳои анбор v2, нақшаи ВАО ба итмом расид, саҳни PR.

T-2...T-1: Go/No-Go, гармкунии CDN, дафтарҳои бозӣ, навбатдорӣ.

T-0: Ифтитоҳи оммавӣ, ченакҳои пульс, стенди ҳаррӯзаи дастаи озодкунӣ.

T + 1... T + 4 ҳафта: эътидол, FTUE/тавозун, рӯйдодҳои аввал, гузориши ROAS/LTV.

T + 1... T + 3 моҳ: Тақвими Livops, нашри мавсимӣ, миқёси UA.

11) Рӯйхати назоратии калон

Техникӣ

Хатогиҳои танқидии сифр; суқути <ҳадди ҳадаф
Огоҳӣ ва мониторинг; нақшаи миқёс
Гузоришҳо ва таҳлил пурра мебошанд; пардохт/ҳифзи маълумот

Мундариҷа/UX

Дарси фаҳмо ва барвақти "вой"
Экранҳои хондан, ī барои мобилӣ
Танзимоти дастрасӣ; маҳаллисозӣ

Мутобиқат/RG

Сиёсати махфият/Ба/Радди масъулият
Маҳдудиятҳо ва "санҷиши воқеият", шартҳои саҳҳомии одилона
Талаботи синну сол/минтақавӣ

Stour ва PR

Нишона/скриншотҳо/видео дар ҳама маҳалҳо
Маҷмӯаи матбуот ва маҷмӯаи таъсиррасон
Нақшаи вокуниш ба фикру мулоҳизаҳо (SLA)

Маркетинг/CRM

Бастаҳои эҷодӣ ва нақшаи ВАО
Боркунӣ, сегментатсия, реактиватсия
Нақшаи A/B ва посбонҳо (NPS/RG/шикоятҳо)

Амалиётҳо

Дафтарҳои бозӣ ва зангҳо
Нақшаи Rollback/Hot Fix
Ҳисоботҳои пас аз озодкунӣ ва ретро

Озодкунӣ як амалиёти идорашаванда бо бисёр вобастагӣ мебошад. Даста ғолиб меояд, агар:

1. маҳсулот устувор ва фаҳмо аст, 2. иқтисодиёт ростқавл ва пешгӯишаванда аст, 3. таҳлил ва livops аз рӯзи якум, 4 дохил карда шудаанд. маркетинг як қатор озмоишҳо аст, на "волей" дар пеш аз сайёра, 5. RG ва мувофиқат ба тарҳ сохта шудаанд.

Бо пайравӣ ба ин масир, шумо хатарҳоро коҳиш медиҳед, муваффақияти KPI-ҳои мақсаднокро суръат мебахшед ва барои умри тӯлонии бозӣ замина эҷод мекунед.