Нишондиҳандаҳои gamification: DAU/WAU, иштирок, сатҳи анҷом
Gamification танҳо дар он ҳолате кор мекунад, ки таъсири он бо рақамҳо тасдиқ карда шавад. Дар зер таҳлили системавии се ченаки асосӣ оварда шудааст, ки бидуни он идора кардани миссияҳо, чорабиниҳо ва мукофотҳо ғайриимкон аст: DAU/WAU, сатҳи иштирок (иштирок) ва сатҳи анҷом (анҷом).
1) DAU/WAU ва часпидан
Таърифҳо
DAU (Истифодабарандагони ҳаррӯзаи фаъол) - шумораи корбарони беназир бо амали мақсаднок дар як рӯз (воридшавӣ, роҳандозии муштарӣ, гарав/спин, анҷом додани миссия ва ғайра).
WAU (Истифодабарандагони ҳафтаи фаъол) - Истифодабарандагони беназир бо фаъолияти мақсаднок дар 7 рӯзи охир.
DAU/WAU (Stickiness) - таносуби "ҳаррӯзаи фаъол" дар байни "ҳафтаина".
[
\ text {DAU/WAU}} =\frac {\text {DAU}} {{text {WAU}}} quad (0\ldots1)
]
Чӣ тавр тафсир кардан мумкин аст
0. 15-0. 25 - часпиши асосии "солим" барои маҳсулоти фароғатӣ бо шакли рӯзона.
0. 25-0. 35 - сатҳи хуб бо супоришҳои муқаррарӣ ва воридшавии осон.
Муҳим: баҳодиҳӣ аз рӯи сегмент (шурӯъкунандагон, дубора фаъол, пардохт, миёна-аслӣ, арзиши баланд). Рақами умумӣ мушкилотро ба осонӣ ниқоб мекунад.
Таҳрифоти зуд-зуд
Таваррум бо сабаби рӯзҳои бонус. Як чорабинии "риш" DAU-ро баланд хоҳад бардошт, аммо тамоюли DAU/WAU-ро дар уфуқи 4-8 ҳафта беҳтар намекунад.
Фаъолияти бисёрҷонибаи бардурӯғ. Ҳисобҳои бот/нусхабардорӣ. Дедупликатсияи изи ангуштони дастгоҳ + сигналҳои KYC талаб карда мешавад.
Тағйир додани "амали мақсаднок. "Агар шумо қоидаи" кӣ фаъол ҳисобида мешавад "-ро тағир диҳед, санаро ислоҳ кунед ва" метрикаи 2 "созед. 0».
2) Сатҳи иштирок
Таъриф
Таносуби корбароне, ки ба давраи gamification (чорабинӣ/миссия/мусобиқа) дар байни шунавандагони мақсаднок ворид шудаанд.
Формулаҳои асосӣ:[
\ матн {Иштирок (гросс)} =\frac {#\text {истифодабарандагон _ with _ event _ open}} {#\text {lable _ audience}}
]
[
\ text {Иштирок (шабака)} =\frac {#\text {истифодабарандагон _ start _ progress}}} {#\text {lifient _ audience}}
]
Гросс - ҳар касе, ки ин чорабиниро дидааст ва "иштирок" -ро клик кардааст.
Net - онҳое, ки воқеан иҷроишро оғоз карданд (масалан, аввалин нуқтаҳои X/spins/quest).
Дуруст кардани "ифодакунанда"
"Аудиторияи ихтиёрӣ" пешакӣ сабт карда мешавад: масалан, ҳамаи корбароне, ки дар 14 рӯзи охир 1 маротиба фаъоланд ва ба гео/қоидаҳо меафтанд.
Алоҳида, муоширати дастрасро хонед (тела, дар дохили барнома, почтаи электронӣ). Иштироки кам аксар вақт = дастрасии кам.
Стандартҳо ва дастурҳо
Иштироки холис 12-25% барои чорабиниҳои нури оммавӣ.
5-12% барои рӯйдодҳои "хардкор" бо ҳадди вуруд (амонат/сатҳ).
30% + дар чопҳои хурд барои сегментҳои гарм ба даст оварда мешавад (D1-D7 шурӯъкунандагон, дубора машғуланд).
3) Меъёри анҷом
Таъриф
Фоизи иштирокчиён, ки рисолат/занҷир/чорабиниро анҷом медиҳанд.
[
\ матн {Меъёри анҷомёбӣ} =\frac {#\text {истифодабарандагон _ анҷом}}} {#\text {истифодабарандагон _ оғоз}}
]
Версияҳо
Анҷоми супориш - анҷом додани қадамҳои мушаххас дар занҷир (T1, T2,...).
Анҷоми пурраи занҷир - ба итмом расонидани тамоми хат.
Анҷоми мӯҳлати муайяншуда - ба итмом расонидани мӯҳлат.
Тафсир
Стандартҳо аз дарозӣ ва "нарх" -и вазифаҳо вобастаанд.
Вазифаи оддии ягона: 60-85%.
Занҷираи 3-5 қадам: 35-60%.
Ҷустуҷӯи тӯлонӣ 7-10 қадам: 18-35%.
Кам кардани анҷом дар қадамҳои дер на ҳамеша кори бад аст. Он метавонад як ҳалқаи огоҳонаи монетизатсия/мураккабӣ бошад. Муҳим он аст, ки Net Uplift мусбат боқӣ мемонад ва ченакҳои RG дар минтақаи сабз боқӣ мемонанд.
4) Як хӯшаи ченакҳо: "дид → оғоз → анҷом ёфт"
Сохтани як ҳалқаи ягона:1. Расидан: ҳодисаро дид.
2. Иштирок (умумӣ/шабака): дар/берун.
3. Прогресс: таносуби T1/T2/.../Tn расид (бо вақт).
4. Анҷом: ба итмом расид.
5. Арзиш: DAU/WAU, нигоҳдорӣ, ARPPU, амонати Avg, арзиши бонус%, болоравии холис.
Ин ба шумо имкон медиҳад, ки "ихроҷ" -ро гиред: дастрасии кам, монеаҳои вуруд, хам шудан ба мураккабии қадамҳои 2-3, UX (намоёни пасти пешрафт).
5) Аналитика: сегментатсия ва гурӯҳҳо
Қисмҳои тавсияшаванда:- Марҳила: шурӯъкунандагон D0-D7, баргаштанд R7-R30, P30 доимӣ.
- Монетизатсия: пардохт накардан, пардохти нав (NPP), пардохти дубора (RPP), арзиши баланд.
- Channel/Geo/Платформа: веб/IOS/Android, кишварҳо/қоидаҳо.
- Мундариҷа: навъи миссия (XP, пушт, амонат), ноустувории бозӣ, ҳадди ниҳоӣ.
Барои ҳар як гурӯҳ, DAU/WAU, иштирок, анҷом, ARPPU, арзиши бонус барои як фаъол - пеш аз/дар давоми/пас аз чорабинӣ (D-тиреза, W-тиреза) ислоҳ кунед.
6) Тарҳи таҷрибавӣ: исботи афзоиш
Назорати Holdout: як қисми тамошобинон ин чорабиниро намебинанд (ё "dummy" -ро мебинанд).
Даъвати тасодуфӣ: тақсимоти тасодуфии даъватномаҳо, дастрасии ислоҳ.
Тақсимоти Geo/Channel: агар тасодуфӣ манъ карда шавад - мувофиқати тозаву озода.
Равзанаи андозагирӣ: таъсир "дар давоми" ва думи пас аз ҳодиса (7-14 рӯз).
Нишондиҳандаҳои ниҳоӣ: Δ DAU/WAU, Δ Иштирок/Анҷом, Δ ARPPU (шабакаи бонус), Нигоҳдорӣ D7/D30, Баландшавии холис.
7) DWH/чорабиниҳо: схемаи ҳадди ақали маълумот
Ҳодисаҳо (мисол):- 'session _ start {user_id, ts, платформа}'
- 'mission _ view {user_id, mission_id, ts}'
- 'mission _ join {user_id, mission_id, ts}'
- 'mission _ progress {user_id, mission_id, қадам, арзиш, ts}'
- 'mission _ complete {user_id, mission_id, ts}'
- 'purchase/амонат {user_id, маблағ, ts}'
- 'spin/bet {user_id, game_id, bet, win, ts}'
- 'missions {mission_id, намуд, start_at, end_at, қоидаҳо, сегмент, min_requirement, reward_type}'
- 'users {user_id, geo, платформа, signup_at, payer_flag, сегментҳо}'
8) Намунаҳои ҳисоб (эскизҳои SQL)
DAU барои санаи d:sql
САНА (ts) -ро ҳамчун d, COUNT (DISTINCT user_id) ҳамчун dau интихоб кунед
АЗ session_start
ДАР КУҶО САНА (ts) =: d
ГУРӮҲИ 1;
WAU барои ҳафта бо санаи d:
sql
ҲИСОБРО ИНТИХОБ КУНЕД (ФАРҚИЯТ user_id) ҲАМЧУН ВАУ
АЗ session_start
ДАР куҷо ts> =: d - ИНТЕРВАЛ '6 рӯз' ВА ts <: d + INTERVAL '1 рӯз';
DAU/WAU (часпидан):
sql
БО ДАУ АС (
ШУМОРА (ФАРҚИЯТ user_id) -ро ҳамчун дафтар интихоб кунед
АЗ session_start
ДАР КУҶО САНА (ts) =: d
), wau AS (
ҲИСОБРО ИНТИХОБ КУНЕД (ФАРҚИЯТ user_id) ҲАМЧУН ВАУ
АЗ session_start
ДАР куҷо ts> =: d - ИНТЕРВАЛ '6 рӯз' ВА ts <: d + INTERVAL '1 рӯз'
)
SELECT dau:: float/NULLIF (wau, 0) AS dau_wau FROM dau, wau;
Иштирок (холис) аз рӯи рисолат:
sql
БО elig AS (
ИНТИХОБИ user_id
АЗ Истифодабарандагон
ДАР куҷо last_active_at> =: д - ИНТЕРВАЛ '14 рӯз'
), AS оғоз ёфт (
ФАРҚИЯТРО ИНТИХОБ КУНЕД user_id
АЗ mission_progress
ДАР куҷо mission_id =: m AND ts БАЙНИ: оғоз ВА: хотима
)
ҲИСОБРО ИНТИХОБ КУНЕД (ФАРҚИЯТ. user_id)::float/NULLIF (Ҳисоб (ФАРҚИЯТ user_id),0) - РО participation_net
АЗ ЭЛИГ е
LEFT ҲАМРОҲ ШУД s s. user_id = e. user_id;
Меъёри анҷом аз рӯи миссия:
sql
БО AS оғоз ёфт (
ФАРҚИЯТРО ИНТИХОБ КУНЕД user_id
АЗ mission_progress
ДАР куҷо mission_id =: m AND ts БАЙНИ: оғоз ВА: хотима
), AS (анҷом ёфтааст)
ФАРҚИЯТРО ИНТИХОБ КУНЕД user_id
АЗ mission_complete
ДАР куҷо mission_id =: m AND ts БАЙНИ: оғоз ВА: хотима
)
ҲИСОБРО ИНТИХОБ КУНЕД (ФАРҚИЯТ c. user_id)::float/NULLIF (Ҳисоб (ФАРҚИЯТ user_id),0) ҲАМЧУН completion_rate
АЗ оғоз с
LEFT JOIN анҷом ёфт c Бо ИСТИФОДА (user_id);
9) Тарроҳӣ, ки ба иштирок ва анҷом таъсир мерасонад
Намоёнӣ: баннерҳо дар болои "хати тарқиш", нишона дар тасвири Миссия, сатри пешрафт дар экрани хонагӣ.
Возеҳии қоидаҳо: 1 экран = 1 ҳадафи асосӣ, намунаҳои "чӣ гуна баллҳои X".
Микро-мукофотҳо дар роҳ: қатраҳои лотерея барои ҳавасмандкунии T1/T2/T3 → дастгирӣ карда мешаванд.
Ҳадди вуруд: талаботро дар қадами аввал аз ҳад зиёд иҷро накунед; вақте ки шумо пешрафт мекунед, мушкил мешавад.
Вақт: спринтҳои кӯтоҳ (2-24 соат) барои сегментҳои гарм, камонҳои ҳафтаина барои омма.
Маслиҳатҳои динамикӣ: "120 хол пеш аз мукофот ≈ 8 даври 15".
10) Анти-таҳриф ва сифати маълумот
Ҷойгиркунӣ: изи ангуштони дастгоҳ + парчамҳои KYC барои мубориза бо ҳисобҳои гуногун.
Аномалияҳо: таркишҳо бидуни пешрафт ва пайгирии хатогиҳо оғоз ёфтанд; ба итмом расонидан> дубора оғоз ёфт.
Схемаро ях кунед: ҳама гуна тағирот ба қоидаҳои тиҷорат - танҳо тавассути версияи метрикӣ.
Вақти ислоҳи вақт: 'event _ time' ва 'infest _ time' -ро нигоҳ доред; гузариши минтақаи вақт сабаби маъмули "сӯрохиҳо" мебошад.
11) Панели назоратӣ: ҳар рӯз чиро нишон додан лозим аст
1. Устуворӣ: DAU, WAU, DAU/WAU (тамоюли 8 ҳафта, аз рӯи сегмент).
2. Ғалтаки чорабинӣ: Расидан → Иштирок дар маҷмӯъ/шабака → T1/T2/... → Анҷом.
3. Сифат: нокомӣ (паридан), вақти миёна барои T1/T2, пайгирии хатогиҳо.
4. Арзиш: Δ ARPPU (холиси бонус), Δ пасандози Avg, арзиши бонус%, боло рафтани холис.
5. Қисматҳо: бахш аз рӯи марҳила/гео/платформа/ҳолати пардохт.
6. Огоҳиҳо: тарки иштирок> X pp, нокомии анҷом дар як қадам, дур шудани DAU/WAU аз модели мавсимӣ.
12) Хатогиҳои зуд-зуд
Иштирок дар "тамоми пойгоҳи додаҳо" -ро хонед, филтрҳои ихтиёриро сарфи назар кунед.
Дахолат ба иштироки дағалона ва холис, хулоса баровардан "ба ҳисоби миёна".
Танҳо ба итмом расонидан, мураккабии аз ҳад зиёд ва ҷалби бурида оптимизатсия кунед.
Аз афзоиши DAU нобиноён шод мешаванд ва бидуни санҷидани он, ки часпак (DAU/WAU) ва пас аз таъсир афзоиш ёфтааст.
Бо шарҳи нодурусти Δ ARPPU арзиши мукофотпулӣ/тӯҳфаҳоро нодида гиред.
13) Рӯйхати санҷиши оғоз ва арзёбӣ
- Чорабиниҳо ва маҳфилҳо (шунавандагони ихтиёрӣ) муайян карда мешаванд.
- Қоидаҳои тиҷорат барои DAU/WAU/иштирок/анҷом (v1). 0).
- Holdout/rand барои афзоиш танзим карда шудааст.
- Панели назоратӣ дар бахшҳои сегментҳо, платформаҳо, гео.
- Огоҳии сифат ва назорати зидди қаллобӣ.
- Холи ниҳоӣ: Δ DAU/WAU, Δ Иштирок/Анҷом, Δ ARPPU (холис), Net Uplift, пас аз эффект 7-14 рӯз.
DAU/WAU одат ва устувории маҳсулотро нишон медиҳад, иштирок қобилияти чорабиниро барои ҷалби шунавандагони мақсаднок нишон медиҳад ва анҷом сифати тавозуни мураккабӣ ва мукофотҳоро нишон медиҳад. Онҳоро мувофиқи ҳамон қоидаҳо баррасӣ кунед, версияҳоро нигоҳ доред, афзоиш ва нархи афзоишро тафтиш кунед. Он гоҳ gamification воситаи пешгӯишаванда хоҳад буд, на лотерея.