Jedelleriň mahabatyna çäklendirmeler
Awstriýanyň jedeller bazary ösendir we kämillik ýaşyna ýetmedikleri goramak we jogapkärçilikli oýnamak meselelerine duýgur. Şonuň üçin bettingiň öňe gitmegine diňe mahabatyň mazmunyna, formatlaryna we nyşana alynmagyna berk talaplar berjaý edilende ýol berilýär. Aşakda - operatorlaryň marketologlary we aklawçylary üçin ulgamlaýyn "ýol kartasy".
1) Esasy ýörelgeler
Kanunylyk we aç-açanlyk. Mahabatlandyrma diňe markanyň anyk şahsyýeti we ýuridik şahs bolan ygtyýarlandyrylan operatorlar üçin ýol berilýär.
Kämillik ýaşyna ýetmedikleri goramak. Islendik aragatnaşyk 18-e gönükdirilmelidir we ep-esli paýy bolan tomaşaçylary aradan aýyrmalydyr <18.
Jogapkär oýun (RG). Öz-özüňe gözegçilik gurallaryna duýduryşlar we salgylanmalar hökmanydyr: çäklendirmeler, wagt-autlar, öz-özüňi aýyrmak.
Çagalar üçin özüne çekiji däl. Çagalar/ýetginjekler bilen rezonansly şekiller we stilistika gadagan (multfilm, mekdep estetikasy, <18 üçin jargy).
2) Ýaş süzgüçleri we nyşana almak
Age-gate 18+. "Ýumşak diwaryň" aňyrsynda betting mazmunyna girmek: ýaşy tassyklamak, aç-açan bellik 18 +, goşmaça - giriş diňe ygtyýarly adamlar üçin.
Ýaşlar meýdançalaryny aýyrmak. Mekdepleri/uniwersitetleri, çagalaryň çärelerini, ýetginjekleriň köpçüligini we jemgyýetlerini nyşana alyp bolmaz.
Synp otaglaryny modellemek. Segmentler ulularyň özüni alyp barşynyň we mazmunynyň alamatlaryna esaslanýar; kämillik ýaşyna ýetmediklere degişli profiller aýrylýar.
3) Döredijiligiň mazmunyna bildirilýän talaplar
Hökmany:- 18 + belligi we Jogapkär oýun bloky (gysga diskleýmer we sahypadaky jikme-jikliklere baglanyşyk).
- Real, aňsat ýeňiş gazanmagy wada bermeýän äheň.
- Mahabatyň düşnükli şertleri: bonusyň/weýjeriň esasy parametrleri, oýnamak üçin iň ýokary nyrh, möhletler.
- Tassyklamalar "kepillendirilen girdeji", "töwekgelçiliksiz girdeji", "maliýe meselelerini çözmek".
- 25 ýaşa ýetmedik adamlaryň ýa-da çagalar bilen baglanyşykly gahrymanlaryň şekilleri.
- "Dogona" prowokasiýa etmek, "eýforiki" ýeňişleri adaty görnüşde görkezmek.
- Bonuslaryň gizlin şertleri, doly wersiýasyna girip bilmän "ownuk şrift".
4) Ýerleşdiriş kanallary: näme göz öňünde tutulmalydygy
Telewideniýe/radio/BMG
Çagalar edaralarynyň gapdalynda, çagalar çärelerinde, paýy ýokary bolan "maşgala" slotlarynda ýerleşdirip bolmaz <18.
Wideoşekiller - hyjuwa ýüz tutýan dinamiksiz: seljermä, jogapkärçilige, goldaw gullugyna üns 18 +.
Digital: saýtlar, programmalar, sosial ulgamlar
Platforma düzgünleri (ýaş kategoriýalary, kämillik ýaşyna ýetmediklere target çäklendirmeleri) - milli düzgünler bilen birlikde hökmanydyr.
Remarketing we look-alike - diňe ulular segmentleri boýunça; "giň" tomaşaçylary aýyryň.
Umumy mazmundan betting sahypalaryna girmek - age-gate.
Sport ýaýlymlary we sport hakynda mazmun
Oýunlar wagtynda "agressiw" CTA-lar bolmazdan bitarap integrasiýa ýol berilýär.
Durmuşda - impuls nyrhlaryna itergi berýän "çekiji" mehaniksiz ("sygyrmazdan öň wagt").
5) Hemaýatkärlik we merçandaýzing
Toparlar/ligalar/arenalar. 18 + we RG takyk bellik edilende, çagalaryň merç çyzyklary bolmazdan rugsat berilýär.
Çagalar we ýaşlar ýaryşlary. Hemaýatkärlik - kabul ederliksiz.
Stadionda işjeňleşdirmeler. 18 zonadan daşarda onsite-stawkalar ýok; RG bilim stendlerine rugsat berilýär.
6) Täsir edijiler, akymlar, eSports
Ýaşy we tomaşaçylary. Elçi - 25 +, kanalyň tomaşaçylary - esasan 18 +.
Mahabatyň belligi. Aç-açan bellik #реклама/ #ad, baglanyşyk age-gate-den soň 18 + sahypasyna eltýär.
Aragatnaşygyň äheňi. Analitika, statistika, ýeňişler bilen "hyp-klipleriň" ýerine seljermeler.
7) Paýnamalar, bonuslar, mahabat kodlary
Doly T&C. Lendingde - esasy parametrler: wakjer, bazarlaryň goşandy, oýnamak üçin iň ýokary nyrh, möhlet, geo-çäklendirmeler.
"Töwekgelçiliksiz" sözleri gadagan etmek. "Töwekgelçiliksiz fribet" ýerine "şertler bilen bonus" ulanyň.
Jogapkärçilikli ýerleşdirmek. Mahabat nyrhlaryň ýygylygynyň/möçberleriniň ýokarlanmagyna itergi bermeli däldir.
8) Affiliates we hyzmatdaş torlar
Operator hyzmatdaşlaryň döredijiligi üçin öz döredijiligi üçin jogapkärdir.
Webmasterler üçin gadagan edilen amallaryň ak we gara sanawy.
Lendingleriň/döredijileriň moderasiýasy, traffik çeşmeleriniň barlagy, sebäplendirilen/çagalaryň traffiginiň gyşarmagy.
Bozýan mahabaty aýyrmak üçin SLA (mysal üçin, 24 sagadyň dowamynda).
9) Gizlinlik we maglumatlar
Iň az. Diňe zerur maglumatlary, düşnükli ylalaşyklary ýygnamak (cookie/marketing).
Jogap bermek we gözegçilik etmek. Poçtalary/toplary aňsat ýatyrmak; "gizlin" abunalaryň ýoklugy.
"Gara nagyşlar" ýok. Mahabatdan ýüz öwürmäge päsgel berýän interfeýs hileleri ýok.
10) Gözegçilik we jogapkärçilik
Içerki gözegçilik. Kampaniýalara başlamak üçin çek-listler, döredijilik wersiýalarynyň magazineurnaly, komplayens/aklawçylar bilen ylalaşmak.
Şikaýatlara jogap bermek. Gyzgyn liniýa, wakalary çalt seljermek, köpçülige düzedişler.
Topara tälim bermek. RG/marketing compliance boýunça çärýekleýin okuwlar.
11) Kampaniýanyň başlanmagynyň çek-sanawy (gysgaça)
1. Operator ygtyýarlandyrylan, markasy we jikme-jiklikleri görkezilýär.
2. Görünýän zonada age-gate 18 + we RG bloky bar.
3. "Aňsat ýeňiş" wadasy bolmazdan, çagalaryň şekilleri bolmazdan döredijilik.
4. Bonuslar: esasy T&C lendingde; Doly tekst 1 gezek basylanda elýeterlidir.
5. Uly ýaşly segmentler boýunça maksat; Tomaşaçylar aýrylýar <18.
6. Affiliates: moderasiýa, ak/gara sanawlar, düzgün bozmalary aýyrmak üçin SLA.
7. Razylyk ýazgylary (cookies, e-mail, push) saklandy.
8. Şikaýatlara jogap bermek meýilnamasy taýýar.
12) Adaty ýalňyşlyklar we olardan nädip gaça durmaly
"Eýforiki" äheň we #безриска. Çözgüt: bitarap analitika, faktlar, RG-habar.
Bonusyň gizlin şertleri. Çözgüt: esasy parametrleri birinji ekrana çykarmak.
Ýaş tomaşaçy bilen täsir ediji. Çözgüt: demografiýa boýunça kanalyň barlagy, mazmun syýasaty 18 +.
Giň remarketing. Çözgüt: berk aýyryjy segmentler we ýygylyk kapsulalary.
Affiliatlara gowşak gözegçilik. Çözgüt: yzygiderli gykylyk, awtomatiki krauler, sanksiýalar.
13) Responsible Gaming ruhunda aragatnaşyk
"Diňe ýitirmäge taýyn býudjet goýuň".
"Çäklendirmeleri belläň: goýumlar, wagt, stawkanyň mukdary".
"Arakesme gerek? Wagt aýlawyny ýa-da öz-özüňi aýyrmagy açyň".
«18+. Jogapkärçilikli oýnaň".
Awstriýa diňe howpsuzlyk we jogapkärçilik ileri tutulýan ýagdaýynda bettingiň öňe gitmegine rugsat berýär. Age-gate, düşnükli T&C, aç-açan äheň we affiliatlara berk gözegçilik etmek arkaly operator hukuk töwekgelçiligini peseldýär we tomaşaçylaryň ynamyny ýokarlandyrýar. Uzak möhletde, düzgünleri berjaý edýän we RG-ni marketingiň DNK-synyň bir bölegi edýän markalar ýeňýärler.