Sosial taraplary: oýunçylary goramak boýunça maksatnamalar

Belgiýa Europeewropada oýunçylary goramagyň iň kämillik ulgamlarynyň birini gurdy. Maksat uly ýaşly raýatlara gözegçilik edilýän gurşawda oýnamaga we problemaly oýnuň töwekgelçiligini azaltmaga mümkinçilik bermek. Mehanizmler onlaýn (A +/B +/F1 + ygtyýarnamasy bolan .be-operatorlar) we oflayn (A derejeli kazinolar, B zallary, F2 stawka nokatlary), şeýle hem jemgyýetçilik guramalary bilen döwlet başlangyçlaryny we hyzmatdaşlygyny öz içine alýar.

1) Elýeterliligiň esasy düzgünleri

Ageaş: Kazino/slotlar üçin 21 + (awtonom we onlaýn), jedeller we lotereýalar üçin 18 +.

Şahsyýet we KYC/AML: şahsyýeti we töleg serişdelerini onlaýn oýna girmezden ozal barlamak; oflayn - girelgede resminamany barlamak.

EPIS (öz-özüni aýyrmak): aýrylan adamlaryň merkezleşdirilen binýady. Eger EPIS-de oýunçy bar bolsa, ygtyýarlandyrylan sahypa ýa-da zala girmek synanyşygy awtomatiki usulda petiklenýär.

2) Maliýe goragy

Hepdelik onlaýn depozit çäkleri: her bir oýunçy we her bir ygtyýarlandyrylan sahypa üçin adaty 200 €.

Çäklendirmäniň ýokarlanmagy diňe töleg ukybynyň goşmaça barlagyndan (affordbiliti-çek) soň mümkindir we awtomatiki usulda amala aşyrylmaýar.

Closed-loop tölegleri: yzyna almak - esasan depozit bilen deňdir; bu hyýanatçylykly peýdalanmak howpuny peseldýär.

Geleşiklere gözegçilik: antifrod we AML-gözegçilik töwekgelçilik-patternleri (ýygy-ýygydan doldurmalar, ýitgileriň "dogonlary" we ş.m.) ýüze çykarýar.

3) Wagt we tizlige gözegçilik

Hakykat çekleri: interfeýsde yzygiderli ýatlatmalar (sessiýanyň dowamlylygy, häzirki netijesi, arakesme teklip).

Wagt çäkleri: oýun üçin gündelik/hepdelik çarçuwalar; sessiýalaryň görünýän hasaplaýjylary.

Wagt-aut we "sowatmak": çalt arakesmeler (sagatlar/günler) we uzyn öz-özüni blokirlemek (hepdeler/aýlar).

Irki duýduryş algoritmleri: operatorlar "gyzyl baýdaklara" (gijeki marafonlar, çalt ribaklar, durnuksyz hereketler) gözegçilik etmeli we çäklendirmeleri teklip edip, oýunçy bilen habarlaşmaly.

4) Mahabat, bonuslar we aragatnaşyk

Mahabatyň berk çäklendirmeleri: agressiw höweslendirmeleri gadagan etmek, sport hemaýatkärligini çäklendirmek, töwekgelçilikler barada hökmany duýduryşlar.

Bonus syýasaty: aç-açan düzgünler (möhlet, oýnamak, oýunlaryň goşandy, iň ýokary nyrh); bonuslar wagt/goýum çäklerinden aýlanyp geçip bilmeýär we gowşak ulanyjylara berilmeýär.

Jogapkär aragatnaşyk: sapporta ýüz tutanyňyzda ileri tutulýan ugur - oýny "gaýtadan işjeňleşdirmek" däl-de, çäkleri, wagt-auty, goldawa salgylanmalary sazlamakda kömek etmek.

5) Operatorlaryň jogapkärçiligi we işgärleri taýýarlamak

Hökmany RG-amallar: çäklendirmeler, wagt-autlar, EPIS-barlag, sessiýalaryň ýazgylary, düzgünleşdirijä hasabat.

Işgärleri taýýarlamak: öň ofis we onlaýn toparlar jogapkärçilikli özara gatnaşyk, aladaly patternleri tanamak we girmekden dogry ýüz öwürmek boýunça okuwlary geçirýärler.

Tehniki dogruçyllyk: RNG/durmuş stollaryny tassyklamak, ygtybarly hosting, hereket yzlarynyň barlagy; anyk düzgünler we RTP (ulanylýan ýerlerde).

6) Döwlet we jemgyýetçilik başlangyçlary

EPIS arkaly öz-özüňi aýyrmak: çäkli möhlete ýa-da möhletsiz ýüz tutup bilersiňiz; aýyrmak - diňe bellenilen tertipde.

Maglumat portallary we kömek liniýalary: töwekgelçilikleri düşündirmek, öz-özüňi barlamak synaglary, jemgyýetçilik guramalarynyň we klinikalaryň aragatnaşyklary bilen döwlet/sebit saýtlary.

Gözleg we hasabat: Oýun we özüni alyp baryş barada şahsylaşdyrylmadyk maglumatlary ýygnamak gorag syýasatyny kalibrlemäge kömek edýär (sessiýalaryň ýygylygy, ortaça goýumlar, ýüküň iň ýokary derejesi).

Maliýe pudagy bilen hyzmatdaşlyk: Banklar meýletin "gambling-bloklary" we MCC-amallar üçin çäkleri - hasapdaky çäklere peýdaly goşundy hödürleýärler.

7) Oýunçy üçin amaly gurallar (ädimme-ädim)

1. Çäklendirmeleri birbada goşuň: býudjet/hepde (onlaýn), wagt çäkleri, awto-ýatlatmalar her 30-60 minutda.

2. Wagt geçişini ulanyň: birnäçe ýitgiden ýa-da ýadawlykdan soň 24 sagat dynç alyň.

3. "Oýun gündeligini" saklaň: dowamlylygy we çykdajylary ýazga alyň - bu tizligi saklamaga kömek edýär.

4. Töleg usullaryny garyşdyrmaň: 1-2 usul ýeterlikdir; jemi çykdajylary görmek has aňsat.

5. Bankdan humarly amallary petiklemek mümkinçiligini barlaň - impulsly hereketlerden goşmaça gorag.

6. Eger "berk dur" gerek bolsa, EPIS-e ýüz tutuň: bu ähli ygtyýarlandyrylan saýtlara we zallara girmegi petiklär.

8) Maşgala we ýakynlara goldaw

Meseläniň alamatlary: gizlinlik, bergiler, ýygy-ýygydan gijeki sessiýalar, işden/okuwdan gaça durmak, emosional "swing".

Softumşak aragatnaşyk: faktlary we netijeleri ara alyp maslahatlaşyň, çäklendirmeleri/wagt-autlary bilelikde gurmagy teklip ediň.

Kömek serişdeleri: maşgala maslahatlary, goldaw toparlary, maliýe maslahatlary (karzlary üýtgedip gurmak, býudjetleşdirmek).

Adatdan daşary ýagdaýlarda: oýunçydan EPIS-e ýüz tutmagyny we hünärmene ýüz tutmagyny haýyş ediň; maliýe töwekgelçiliginde - kartoçka/hasap boýunça wagtlaýyn bloklar.

9) Belgiýanyň modelini tapawutlandyrýan zat

Bitewi gorag kontury: EPIS onlaýn we awtonom işleýär.

Çäk €200/hepde/web sahypasy: gurlan "howa ýassygy".

Çäklendirilen mahabat we berk bonuslar: az basyş - impulsly oýun töwekgelçiligi pes.

Aç-açanlyk we audit: mazmuny sertifikatlaşdyrmak, amallaryň ýazgylary, hasabat - has ýokary kanuny perimetre bolan ynam.

10) "Jogapkär oýnuň" gysga çek-sanawy

Başlamazdan ozal býudjet we wagt beriň.

Diňe şu ýerde oýnaň. be-saýtlarda we ygtyýarlandyrylan zallarda.

Hakykat çeklerini we wagtyny bir gezek basyň.

Bonus şertlerini işjeňleşdirmezden ozal barlaň.

EPIS-i ýada salyň - bu jeza çäresi däl-de, howpsuzlyk guraly.

Netije: Belgiýada oýunçylary goramak boýunça maksatnamalar "bellikler" toplumy däl-de, baglanyşykly ulgam: EPIS + çäklendirmeler + wagt gözegçiligi + jogapkär aragatnaşyk + taýýarlanan işgärler + gözleg we hyzmatdaşlyk. Netijede, kanuny oýun medeni agşamyň bir bölegi bolup galýar we töwekgelçilikler dolandyrylyp bilner.