Esasy kanun: Gambling Act 1999, 2011 we 2019-njy ýyllardaky özgertmeler.

Gambling Act 1999 (Oýunlar kanuny), Kansspelcommissie/Commission des jeux de hasard (KSC/CJH) merkezleşdirilen gözegçilik we 2010-njy ýyllarda kadalaryň ewolýusiýasy. Esasy öwrülişik nokatlary - 2011-nji ýyl ("goşmaça-ygtyýarnamalar" arkaly onlaýn kanunlaşdyrmak) we 2019-njy ýyl (mahabat çäklendirmeleriniň bukjasy, oýunçylaryň laýyklygyny we goragyny güýçlendirmek).

1) 1999-njy ýylyň çarçuwasy: esasy kanuny nämäni berkitdi

Institutlar we ýörelgeler

Ygtyýarlylandyrmak, gözegçilik etmek, sanksiýalar we usulyýet düşündirişleri üçin jogapkär ýeke-täk düzgünleşdiriji - KSC döredildi.

Ygtyýarnamalaryň synplarynyň sanawy we ýaş, geografiýa we maliýe gözegçiligi üçin esasy talaplar girizildi.

Ygtyýarnama synplary (ýönekeýleşdirilen)

A - rugsat berlen şäherlerde/kurortlarda doly göwrümli kazinolar (stollar + maşynlar).

B - çäkli görnüşli awtomatly oýun salonlary.

C - barlarda/kafelerde awtomatlary (sany we aýratynlyklary boýunça berk çäkli).

E - enjamlary öndürmek/paýlamak.

F1/F2 - bukmekerlik işi (operator we stawkalary kabul ediş nokatlary).

Oýunçyny goramak we gözegçilik etmek

Ýaş çäkleri: adatça 21 + kazino üçin; 18 + - jedeller we lotereýalar üçin.

Identifikasiýa we elýeterlilik: ýerüsti kazinolara/salonlara girende şahsyýetini barlamak; onlaýn segment üçin bu soňra berk KYC-e öwrülýär.

EPIS - awtonom we onlaýn ulanmak bilen milli kadadan çykma ulgamy (üçünji taraplaryň karary bilen öz-özüni aýyrmak/gadagan etmek).

AML/CTF: şübheli amallar boýunça töleglere we hasabatlylyga gözegçilik etmek borjy.

2) 2011-nji ýyldaky reforma: "awtonom arkaly onlaýn" we tehnologiki standartlar

Belgiýa ygtyýarnamanyň aýratyn "sanly" konturyny döretmedi, ýöne onlaýn ýagdaýda ýere dakdy: Goşmaça ygtyýarnamalar:

A + - onlaýn kazino (diňe A eýesi üçin).
B + - onlaýn oýun zaly (B eýesi üçin).
F1 + - onlaýn bukmeker (F1 eýesi üçin).
Tehniki we guramaçylyk talaplary: möhüm infrastrukturany we magazinesurnallary KSC üçin elýeterli ýagdaýda ýerleşdirmek; doly hukukly KYC, oýun we töleg ýazgylaryny, görünýän çäkleri we düşnükli düzgünleri bolan interfeýsleri alyp barmak.
EPIS bilen jogapkärçilik we baglanyşyk: operator oýna girmezden ozal oýunçynyň ýagdaýyny barlamaga borçludyr; öz-özüni aýyrmak ygtyýarnamanyň ähli önümlerine degişlidir.
Mahabat we bonuslar: 2019-njy ýylda ep-esli güýçlendiriljek "ortaça" aragatnaşygyň çäkleri (anyk şertler, ýalňyş äheňe gadaganlyk) girizilýär.

Modeliň manysy: Diňe oflayn standartlara laýyk gelýändigini subut eden adam - abraýy, proseslere gözegçilik we maliýe aç-açanlygy bilen internete girip biler.

3) reforma 2019: has berk mahabat, has güýçli KYC/AML, has köp jogapkärçilik

Ikinji uly ädim - ýaşlaryň we ejiz toparlaryň gowşaklygyny azaltmaga, şeýle hem aç-açanlygy ýokarlandyrmaga gönükdirilen çäreler toplumy:

Mahabat we marketing

Wagtlaýyn penjireleri we mahabat mazmunyny berkitmek, sport ýaýlymlarynda we ýaşlar tomaşaçylary bilen wakalaryň golaýynda goşmaça gadaganlyklar.

Bonuslaryň äheňine we aç-açanlygyna bildirilýän talaplar ("çalt pul" bolmasa, oýnamagyň anyk şertleri, "gara patternleriň" ýoklugy).

Affiliatlaryň jogapkärçiligini giňeltmek: hyzmatdaş kanallar operatoryň özi ýaly düzgünlere degişlidir.

KUS/jogapkär oýun

Jedellere/oýunlara girmezden ozal şahsyýetiň berk tassyklanylmagy; EPIS-de bolan ýagdaýynda oýnamagy gadagan etmek.

Interfeýsde öz-özüňi gözegçilikde saklamagyň gurallary: goýumlaryň/ýitgileriň/wagtyň çäkleri, çäklendirmeleriň ýokarlanmagy bilen "sowadyş döwürleri", öz-özüňi aýyrmagyň düşnükli ýoly.

Duty of care gatyşmalarynyň has jikme-jik journalizasiýasy (oýunçy bilen aragatnaşyk, habarnamalar, eskalasiýa).

AML/Tölegler

Işjeňlik ýokarlananda serişdeleriň çeşmesine gözegçilik güýçlendirildi; amallaryň skoringi we hasabatlylyk.

Mümkin bolan ýerlerde töleg we yzyna gaýtarmak boýunça aç-açan SLA-lara bildirilýän talaplar.

4) Hemme zat bilelikde işleýär: awtonom, onlaýn we EPIS

Bitewi çarçuwa: awtonom abraýy + onlaýn tehnologiýalary = bitewi gorag standarty.

EPIS - "merkezi öçüriji": reýestre girizilen oýunçy kazinoda ýa-da kanuny operatorlarda onlaýn oýnap bilmez.

KSC gözegçilik: meýilleşdirilen we meýilleşdirilmedik barlaglar, bikanun domenleriň blok-sanawy, mahabatyň, KYC/AML we tehniki kadalaryň bozulandygy üçin sanksiýalar.

5) Belgiýada operator üçin amaly barlag sanawy

1. "Bazadan" ygtyýarnama: diňe degişli A/B/F1 we "goşmaça-ygtyýarnama" A +/B +/F1 + arkaly onlaýn.

2. EPIS-integrasiýa: her girelgede statusy barlamak; UI-de öz-özüni aýyrmak üçin çalt ýol.

3. KYC/AML: kesgitleýiş, amallara gözegçilik, serişde çeşmeleriniň hasap-bazasy, hasabat.

4. Jogapkär UX: görnükli ýerdäki çäkler we taýmerler; çäklendirmeler ýokarlananda "sowatmak"; "ýeňiş diýen ýaly" we obsesif täsirleriň ýoklugy.

5. Mahabat = "laýyk mazmuny": diňe rugsat berlen kanallarda/penjirelerde, ýeňişleri şöhratlandyrmazdan, mahabatyň anyk şertleri bilen; affiliatlara doly gözegçilik.

6. Tehniki elýeterlilik: KSC gözegçilik zolagynda möhüm magazinesurnallary we resminamalary saklamak; barlaglara taýynlyk.

6) Bu oýunçy üçin nämäni aňladýar

Kanunylygy barlamak aňsat: ygtyýarlandyrylan saýtlarda KSC jikme-jiklikleri we EPIS bilen baglanyşygy bar; ýerüsti meýdançalarda - hereket edýän A/B/C-ygtyýarnamalary.

Howpsuz giriş: onlaýn oýundan öň şahsyýetiňizi tassyklamagyňyzy haýyş ederler - bu galplyklardan we kämillik ýaşyna ýetmedikleriň elýeterliliginden goramak.

Gözegçilik gurallary: çäklendirmeler, taým-autlar, düzgünleriň we bonuslaryň aç-açan kartoçkalary; aşa gyzmagyň alamatlarynda - EPIS arkaly öz-özüni aýyrmak.

7) Jemleýji

Gambling Act 1999 Belgiýada gaty, ýöne düşnükli esas döretdi: ygtyýarnama synplary, geografiýa, ýaş, EPIS we KSC-iň roly. 2011-nji ýyldaky reforma, A +/B +/F1 + we tehnologiki standartlar arkaly awtonom ygtybarlylygy onlaýn kanuna öwürdi. 2019 paketi ekosistemany ýada saldy: berk mahabat, "jogapkär" UX we güýçlendirilen KYC/AML. Netijede - oýunçynyň aç-açanlygyna we goragyna tabyn bolşy ýaly, innowasiýa mümkin bolan durnukly düzgünleşdirilen bazar.