Düzgünleşdiriji: Horwatiýanyň Maliýe ministrligi

Horwatiýanyň Maliýe ministrligi - konsessiýalaryň we rugsatlaryň berilmegi, maliýe we tehniki gözegçilik, maliýe hasaby we sarp edijileri goramak üçin jogapkär merkezi humarly oýunlar düzgünleşdiriji. Onuň modeli "maliýe gözegçiligi + komplayens + sanly gözegçilik" bolup, bu iş üçin öňünden aýdylýanlygy we oýunçylar üçin howpsuzlygy üpjün edýär.

1) Mandat we jogapkärçilik zolagy

Bazaryň doly perimetri. Lotereýalar, bukmeker jedelleri/totalizatorlar, kazinolar, oýun awtomatlary/zallary, bingolar we olaryň onlaýn görnüşleri.

Gözegçilik we ýerine ýetiriş. Konsessiýalary kabul etmek/uzaltmak, oýunlaryň düzgünlerini ylalaşmak, fiskal akymlara gözegçilik etmek, hasabatlylygyň barlagy, barlaglar we sanksiýalar.

Oýunçylary goramak. Responsible Gaming standartlaryny girizmek (çäklendirmeler, öz-özüni aýyrmak, habar bermek), bonuslaryň we mahabatlaryň aç-açanlygyny barlamak.

2) Guramaçylyk we özara gatnaşyklar

Ministrligiň degişli bölümleri. Syýasat, ygtyýarlandyryş/konsessiýalar, hasaba alyş usulyýeti, hukuk ulanylmagy.

Salgyt gullugy (Porezna uprava). Maliýe gözegçiligi, dolanyşyga uzakdan gözegçilik, kameral we meýdan barlaglary.

Hyzmatdaşlyk. Maliýe monitoringi edaralary (AML), sarp ediş guramalary, häkimlikler we tejribe alyşmak boýunça halkara hyzmatdaşlar bilen özara gatnaşyklar.

3) Ygtyýarlandyryş we konsessiýalar

Kazinolar we awtomatlaryň zallary. Maýa, işgärler, howpsuzlyk, wideo gözegçilik we hasabat bermek talaby bilen anyk ýerlere/möhletlere konsessiýalar.

Jedeller/totalizator. Bölek satuw toruna we uzakdaky kanallara (web/mobil) rugsatnamalar, hasaplaşyk we çyzyk kadalaryny tassyklamak.

Lotereýa/bingo/mahabat oýunlary. Aýratyn konsessiýalardan habar bermek tertibine çenli - masştabyna we formatyna baglylykda.

Giriş ölçegleri. Eýeçiligiň aç-açan gurluşy, serişdeleriň çeşmeleri, bähbitleriň gapma-garşylygynyň ýoklugy, tehniki/howpsuzlyk auditleri.

4) Onlaýn gözegçilik we tehniki talaplar

Mazmuny tassyklamak. RNG/RGS we oýunlar garaşsyz synagdan geçirilýär; operator bild üýtgemeleriniň magazineurnalyny goldaýar.

Maliýe interfeýsleri. Dolanyşygy we hadysalary uzakdan hasaba almak üçin platformalary döwlet gulplaryna birikdirmek.

KYC adaty. Ýaşa gözegçilik etmek, şahsyýeti kesgitlemek, çäkleri ýokarlandyrylanda - serişdeleriň salgysyny/çeşmesini tassyklamak.

Hökmany RG düwmeleri. Çäklendirmeler, taým-autlar, öz-özüňi aýyrmak, realiti-barlaglar - şahsy hasapdan 1-2 gezek basmak arkaly elýeterlidir.

Bonuslaryň aç-açanlygy. Görünýän weýjer, möhletler, iň pes koeffisiýentler/kadadan çykmalar - "ownuk şriftsiz".

5) Mahabat we aragatnaşyk

Wagt/kanallar boýunça çäklendirmeler. Kämillik ýaşyna ýetmedikleriň we ejiz toparlaryň nyşanyna gadaganlyk, maketlerdäki töwekgelçilikler barada duýduryşlar.

Mahabat mazmuny. Aldawly wadalar gadagan edilýär; bonus mehanikasy hasaplama mysallary bilen ýönekeý dilde beýan edilmelidir.

6) AML/KYC we maglumatlary goramak

Amallara gözegçilik etmek. Çäkli amallar, anomaliýalar, multiakkaunt we bonus-öçürmeler özüni alyp barşyň seljermesi arkaly gözegçilik edilýär.

Hasabat. Şübheli amallar - bellenilen görnüşler boýunça; maglumatlaryň saklanylmagy we elýeterliligi - iň az ýeterliklik ýörelgesi boýunça.

GDPR. Şifrlemek, rollary bölmek, retensiýanyň möhletleri we maglumat subýektleriniň haýyşlaryna jogap mehanikasy.

7) Barlaglar we sanksiýalar

Barlaglaryň formatlary. Meýilleşdirilen/meýilleşdirilmedik saparlar, onlaýn synag satyn alyşlary, loglaryň we fiskal maglumatlaryň kameral seljermesi.

Täsir ediş çäreleri. Jerimeler, işi togtatmak, konsessiýany/rugsady yzyna almak, bikanun domenleri/goşundylary petiklemek.

Düzgün bozmalary ýok etmek. Düzediş hereketleriniň meýilnamasyny talap etmek, möhletler boýunça ýerine ýetirilişine gözegçilik etmek.

8) Responsible Gaming: "adaty" syýasat

Oýunçynyň gurallary. Goýumyň/wagtyň/ýitirmegiň, realiti-çekleriň, arakesmeleriň we öz-özüni aýyrmagyň çäkleri programmadan/saýtdan elýeterlidir we şol operatoryň oflayn nokatlarynda tassyklanylýar.

Işgärleri taýýarlamak. "Çeýzing" tanamak skriptleri, sypaýy gatyşmagyň protokollary, kömege ugrukdyryş.

Mahabat. Düzgünleşdiriji RG-KPI (çäklendirmeleri bolan oýunçylaryň paýy, triggerlere reaksiýanyň wagty) neşir edilmegini höweslendirýär.

9) Operatorlardan nämä garaşylýar (amaly çek-sanawy)

1. Hukuk bukjasy. Konsessiýa/rugsat, korporatiw gurluş, serişde çeşmeleri, RG/AML syýasaty.

2. Tehnologiýa. Kepillendirilen RNG/RGS we oýunlar, şowsuzlyga çydamlylyk, magazineurnallaşdyrma, maliýe interfeýsleri bilen integrasiýa.

3. KYC konweýer. Biometriýa/selfi, salgysy, VIP üçin serişdeleriň çeşmesi; Barlaglar geçirilende müşderä XAI-düşündirişler.

4. Tölegler. Giriş/çykyş simmetriýasy, aç-açan möhletler we komissiýalar, keshaut SLA.

5. Mahabat. RG diskleýerleri bolan modeller, "gara nagyşlaryň" we agressiw retargetiň ýoklugy.

10) Oýunçynyň hukuklary we arassaçylygy (gysga gollanma)

Hereket edýän konsessiýasy/rugsady bolan operatorlarda oýnamak.

Uly goýumlara çenli KYC geçmek; bir giriş/çykyş usulyny ulanmak.

Çäklendirmeleri we hakykat-çeki düzmek; ýitgini "tutma".

Bonuslaryň şertlerini işjeňleşdirilmezden okaň we amallaryň taryhyny/esasy düzgünleriň skrinshotlaryny saklaň.

Jedelli ýagdaýlarda ýüz tutma/medisiýa kanallaryndan peýdalanmak.

11) Gözegçiligi ösdürmegiň wektory

Has köp san. Uzakdaky onlaýn dolanyşyk gözegçiligini çuňlaşdyrmak, wakalaryň daşbordlary we SLA metrikasy.

Bitewi sanawlar. Öz-özüňi aýyrmagyň mehanizmlerini giňeltmek we olaryň operatorlaryň/kanallaryň arasynda utgaşmagy.

Live-content tehniki standartlary. Studiýalara we üpjün edijilere bildirilýän talaplary takyklamak, yzygiderli gaýtadan tassyklamak.

ESG. Operatorlardan energiýa netijeliligini, lokal satyn almalary we aç-açan hasabatlylygy höweslendirmek.

Netije. Horwatiýanyň Maliýe ministrligi dolandyrylýan we goralýan humar bazaryny üpjün edýär, maliýe gözegçiligini, laýyklygy we sanly gözegçiligi birleşdirýär. Işewürlik üçin bu giriş düzgünleri we öňünden aýdylýan gözegçilik, oýunçylar üçin - dogruçyllyk, öz-özüňi dolandyryş gurallary we aç-açan gorag mehanizmleri.