2015-nji ýyldan soň günortada kazino-syýahatçylygy ösdürmek

Kipriň günortasy on ýylda doly hukukly kurort-oýun klasterine öwrüldi: 2010-njy ýyllaryň ortalaryndaky synag taslamalaryndan başlap, tomaşa, gastronomiýa, kongres meýdançalary we tehnologiki onlaýn gatlak bilen doly hukukly rezort modeline çenli. Aşakda - syýahatçylyk ykdysadyýetini berkiten we müňlerçe iş ýerini döreden özgertmeleriň ulgamlaýyn suraty.

1) Gysga geçiş wagty (2015-2025)

2015–2017. Syýahatçylygy diwersifikasiýa etmegiň syýasy we ykdysady ugry: hukuk binýadyny taýýarlamak, konsessiýany saýlamak, esasy şäherlerde (Nikosiýa, Larnaka, Pafos, Aýýa-Napa) uly taslama üçin "köpri" hökmünde synag hemra-kazinolary işe girizmek.

2018–2022. Limasolda flagman kazino-kurortyny gurmak we myhmanhana infrastrukturasyny paralel abatlamak (konferensiýa zallary, restoranlar, SPA, maşgala zolaklary, howpsuzlyk, awtoulag duralgasy).

2023–2025. "Labyry" işe girizmek we rezort modeline geçmek: uly göwrümli oýun zallary, şou-programmalar, MICE funksiýasy, howa gatnawy we waka senenamasy bilen sinhronlamak. Emeli hemralar traffigiň "iýmitlendiriji-düwünleri" hökmünde işlemegini dowam etdirýärler.

2) Täze rezort-model: "hemmesi bir"

Oýun önümi. Progressiw jekpotly slot zallary, stollaryň çyzgysy (rulet, blekjek, bakkara, poker), ýaryşlar we missiýalar, aç-açan düzgünler, paýnamalaryň sanawy.

Gastronomiýa we tomaşa. Fine dining, ýerli aşhana, agşam programmalary, konsertler, tematiki dynç günleri.

Maşgala we wellness. SPA, basseýnler, çagalar zolaklary - diňe haýrollerlere däl, "ýumşak" kurort tomaşaçylaryna bil baglamak.

MICE. Kongres zallary, banket zallary, gepleşik, sergi meýdançalary: ýylyň dowamynda ýüklemek, iň ýokary derejäni "kenarýaka" möwsüminden iş aýlaryna geçirmek.

3) Geografiýa we logistika

Limasol - klasteriň "labyry". Kazino-syýahatçylygyň agyrlyk merkezi we MICE.

Larnaka/Pafos/Nikosiýa - traffigiň "eginleri". Hemra-kazinolar, howa menzilleri, ýokary tizlikli ýollar, gezelenç we deňiz çäreleri.

Baglanyşyk. Transferleri, taksileri, awtoulag-şeringleri gowulandyrmak, bronlary rezortlaryň goşundylaryna birleşdirmek.

4) Ykdysadyýet we iş üpjünçiligi

Göni iş ýerleri. Dilerler, pit bosslary, kassa, howpsuzlyk, hostlar, F&B, housekeeping, çäräni dolandyrmak, marketing, BI/analitika, IT goldawy, laýyklyk.

Gytaklaýyn iş. Keýtering, arassalaýyş, gorag, poligrafiýa we bezeg, ulag we gezelençler, gozgalmaýan emläk (işgärler üçin kärende), tehniki hyzmat, ýerli agrosenagat.

Girdejiler we multiplikator. Myhmanlaryň çykdajylary durnukly salgyt binýadyny emele getirip, myhmanhanalara, restoranlara, bölek satuwlara, güýmenje we lukmançylyga (wellness/SPA) paýlanýar.

5) Marketing we tomaşaçylar

Segmentasiýa. Kenarýaka syýahatçylary, waka-myhmanlar, VIP/premium, poker-syýahatçylar, MICE-wekiliýetler, "maşgala dynç alyşy + agşam oýny".

Paketler. Şou/agşamlyk nahary, poker-seriýalary, oýun çäkleri we SPA-karzlary bolan wellness-paketleri, korporatiw bundle's.

Sanly kontury. Wepalylyk programmalary, ýaryşlaryň push-meýilnamalary, restoranlary we görkeziş biletlerini bron etmek, RG-adaty sazlamalar.

6) Önüm innowasiýalary

Ýaryşlar we ligalar. Slot-races, blackjack-champs, hemralar bilen yzygiderli poker seriýalary; liderleriň aç-açan tablisasy, finallaryň göni ýaýlymlary.

Marka stollary we live. Rezort identikasy bolan firma stollary, onlaýn hyzmatdaşlar üçin göni ýaýlymlar, oýun üpjün edijiler bilen hyzmatdaşlyk.

Omnikanal. Myhmanhana, kazino, restoran, sergi we dükanlar üçin ýeke-täk myhman şahsyýeti; statusyna we RG-profiline baglylykda şahsy offeralar.

7) Tölegler, maliýe monitoringi we hyzmat

Töleg usullary. Bank kartlary, nagt, öňünden tölenen çözgütler we gapjyklar; garaşylmadyk ýagdaýda çek-aut bilen "arassa kassa".

KYC/AML. VIP we iri amallar üçin şahsyýeti we serişdeleriň çeşmelerini barlamak, žurnallaşdyrmak, anti-fraud ssenarileri, aýry-aýry çäkler.

Tizlik we aç-açanlyk. Ekspress-çek-in, statuslar üçin aýratyn sütünler, kesşaut boýunça SLA, bonuslaryň şertleriniň anyk aragatnaşygy.

8) RG-standartlar (Responsible Gaming)

Adaty. Realiti-çekler, depozit/wagt çäkleri, "taým-autlar", öz-özüni aýyrmak - programmadan we sütünlerden elýeterlidir.

Işgärleri taýýarlamak. Oýny dowam etdirmek üçin "çeýzing", gijeki marafonlary tanamak, çykarmakdan ýüz öwürmek skriptleri; kesgitlenen SLA bilen "gatyşma basgançagy".

Mahabat etikasy. Agressiw offerlersiz "yzarlamak"; triggerler işe girizilende - mahabaty kömek maslahatlary we arakesme teklibi bilen çalyşmak.

9) Möwsümlilik we waka senenamasy

Iň ýokary: maý-oktýabr. Deňiz + konsert we azyk festiwallary, slot we poker boýunça çempionatlar.

Möwsümiň eginleri: mart-aprel we noýabr aýlary. MICE, gastronomiki dynç günleri, tematiki sergiler we sergiler.

Gyş. Kongresler, korporatiw partiýalar, Ro Christmasdestwo programmalary, "ýyly" wellness-paketler - möwsümliligi tekizlemek.

10) KPI klaster

iň ýokary derejeden daşary myhmanhanalaryň ortaça ýüklenmegi;

MICE/iwentler arkaly gelen myhmanlaryň paýy;
F&B ortaça çek we wepalylyk boýunça retenşen;
NPS kazino/myhmanhana/sergi;
işjeň çäkli oýunçylaryň paýy;

keş-taut tizligi we VIP-hyzmatdan kanagatlanma.

11) Şäher gurşawyna täsiri

Kenarlary we iş zolaklaryny abatlamak. Traffigiň magnitleri - restoranlar, barlar, butikler, sungat giňişlikleri.

Ulag. Taksä, awtoulag-paýlaşmaga, howa menzili-rezort geçirimlerine bolan islegiň artmagy; goňşy şäherleriň baglanyşygyny berkitmek.

Medeni hyzmatdaşlyk. Muzeýler, ýerli festiwallar, aşpezlik we çakyr öndürmek mekdepleri bilen hyzmatdaşlyk.

12) Töwekgelçilikler we kämillik

Abraýly töwekgelçilikler. Ajaýyp oýun bilen kurortyň maşgala keşbiniň arasyndaky deňagramlylyk; berk RG-teswirnamalary we hyzmatyň hiliniň "ýuwaşlyk bilen satyn alynmagy".

Bäsdeşlik. Ortaýer deňziniň beýleki ugurlaryndan edilýän basyş - özboluşly tomaşalar, gastronomiýa we hyzmat jogap bolýar.

Çarçuwalar. Hünärmenleriň ýetmezçiligi korporatiw akademiýalar, tejribe geçişleri, relokasiýa we karýera liftleri bilen ýapylýar.

13) 2030-njy ýyla çenli geljegi

MICE-ni güýçlendirmek. Has köp halkara kongresleri we pudaklaýyn sergiler.

Tematiki kwartallar. Gastronomiki köçeler, sungat ugurlary, sport çäreleri, golf we ýahta klublary bilen hyzmatdaşlyk.

Sanly döwür. Omnikanaly giňeltmek, maglumatlar bazasyndaky offerleri şahsylaşdyrmak, RG-de XAI modelleri we anti-fraud.

Ýaşyl gün tertibi. Energiýa netijeliligi, suwy tygşytlamak, ýerli üpjünçilik - ESG bäsdeşlik artykmaçlygy hökmünde.

2015-nji ýyldan soň Kipriň günortasy nokat synaglaryndan başlap, gazino-syýahatçylygyň ösen rezort modeline geçdi: flagman kurorty, hemra ulgamy, baý waka senenamasy we güýçli MICE kontury. Netije - ýylyň dowamynda durnukly ýük, şäher we ada üçin diwersifikasiýa edilen girdejiler, hyzmatyň we jogapkärçiligiň ýokary standartlary. Indiki ädim - 2030-njy ýyla çenli Kipri Ortaýer deňziniň esasy ugurlarynda berkitjek omnikanal, ESG we özboluşly medeni önümleri çuňlaşdyrmak.