Sosial taraplary: jogapkär oýna gözegçilik we programmalar

1) Gözegçilik üçin kim jogapkär

Çeh Respublikasynyň Maliýe ministrligi tarapyndan utgaşdyrylýar. Onuň jogapkärçilik zolagynda - aýrylan adamlaryň sanawyny, ygtyýarnamasyz internet-oýunlaryň sanawyny, humarly oýunlara gözegçilik etmegiň IT-ulgamlaryny ýöretmek we saýtlary blok-sanawa girizmek hakynda çözgütleri kabul etmek.

2) RVO: aýrylan adamlaryň sanawy - "merkezi açyjy"

Bu näme: Rejstřík vyloučenych osob (RVO) - töwekgelçilik zonasyna düşen ýa-da meýletin ýagdaýda öz-özüni aýyrmagy haýyş eden adamlaryň humarly oýunlara girmegini çäklendirýän köpçülige görünmeýän reýestr. Operatorlar hasaba alnanda we girende RVO boýunça her bir oýunçyny barlamaga borçludyrlar.

Haçan we nädip işe girizildi: operatorlaryň pilot işe girizilmegi we birikdirilmegi 2020-nji ýylyň sentýabr aýynda döwlet maglumat alyş-çalyş interfeýsinden geçdi.

RVO-a kim we nädip girýär: oýunçynyň özi gatnaşmagy gadagan etmek üçin ýüz tutup biler, şeýle hem kanun tarapyndan kesgitlenen ölçegler (gowşak kategoriýalar/maliýe basyşy) boýunça awtomatiki goşulma bar. Jikme-jiklikler we görnüşler Maliýe ministrliginde ýerleşdirildi; Sazka operatorlarynyň maglumat sahypalary we ş.m. mehanizmi goşmaça düşündirýärler.

Näme üçin zerur: maksat oýunçyny we onuň töweregindäkileri gatnaşmagyň ýaramaz netijelerinden goramak; RVO köpçülige "stigma" däl, saglygy we maşgala býudjetini goramak guralydyr.

3) "Howsala düwmesi" we operatorlarda gurlan çäklendirmeler

2024-nji ýylyň 1-nji iýulyndan Çehiýada onlaýn operatorlar "Panic Button" oýunçysynyň ofisinde býurokratiýa bolmazdan 48 sagatlap öz-özüni blokirlemeli. Bu bolsa adaty çäkleri doldurýar we önümiň içindäki "tiz kömek" kömegini artdyrýar.

• Goýumlaryň/çykdajylaryň, sessiýanyň wagtynyň, stawkalaryň sanynyň/möçberiniň çäkleri.
• Reality check - sessiýanyň dowamlylygy we netijeleri barada ýatlatmalar.
• Arakesmeler we wagtlar, şol sanda gysga möhletli.
• Oýun maglumatynda bonuslaryň we RTP-leriň düşnükli düzgünleri.
• Hukuk çarçuwasy 186/2016 belgili Kanun (Gambling Act) we ygtyýarlandyrylan operatorlar üçin gollanmalar bilen kesgitlenýär.

4) KYC/AML: kämillik ýaşyna ýetmedikleri we maliýe serişdelerini goramak

Ähli ygtyýarlandyrylan platformalar şahsyýetini we ýaşyny kesgitlemäge, töleg gurallaryny barlamaga we şübheli amallary yzarlamaga borçludyrlar. Bu kämillik ýaşyna ýetmediklere elýeterlilik, girdeji gazanmak we pul ýuwmak töwekgelçiligini azaldar; barlaglar humarly oýunlaryň döwlet IC-lerine birleşdirildi.

5) Bikanun saýtlaryň blok-sanawy we töleg çäklendirmeleri

Ministrlik ygtyýarnamasyz internet oýunlarynyň sanawyny ýöredýär: şeýle saýtlar reýestre girizilýär we aragatnaşyk üpjün edijileriniň derejesinde petiklenýär; maliýe tölegleri olaryň peýdasyna çäklendirilýär. Bu oýunçylaryň kanuny we howpsuz sektorda galmagy üçin gorag "perimetri".

6) Zyýany azaltmak boýunça milli strategiýa

Çeh Milli Zyýan Öňüni alyş we Azaltmak Strategiýasy 2019-2027 patologiki gembling hereketini we sanly tehnologiýalara garaşlylygy öz içine alýar. Bu hökümetiň öňüni almakdan we bilimden başlap, reabilitasiýa we gözleglere çenli "pudakara" resminamasydyr.

7) Nireden kömek almaly: gyzgyn telefon liniýalary we maslahatlar

Národní linka pro odvykání hraní - kynçylykly humarly/sanly hereket boýunça mugt milli liniýa: 800 350 000 (pn-pt 10: 00-18: 00), onlaýn çeşmeler we söhbetdeşlikler. Garyndaşlary hem ýüz tutup bilerler.

Degişli gyzgyn telefon liniýalary/söhbetdeşlikler we krizis aragatnaşyklary ýöriteleşdirilen kataloglarda (Çehiýa üçin "gambling") ýygnaldy.

8) Ahlak marketingi: basyşsyz we aldawsyz

Çehiýada humarly oýunlaryň mahabatyna diňe ygtyýarlandyrylan operatorlar üçin rugsat berilýär we onda 18 + we RG-diskleýmerler bolmaly. Ýalňyş sözlemler ("töwekgelçiliksiz", "kepillendirilen ýeňiş") we kämillik ýaşyna ýetmediklere/ejiz toparlara islendik ýüz tutmalar gadagan edilýär; jogapkärçilik affiliatlara hem degişlidir. Bu bolsa "tälim berilmedik" oýunçylary çekmek howpuny peseldýär. (Hukuk ulanmak - Maliýe ministrliginiň we blok-sanawyň üsti bilen.)

9) Oýunçy we maşgala üçin tejribe: gysga çek-sanawy

1. Birinji depozite çenli çäkleri düzüň; wagt ýatlatmalaryny açyň.

2. "Gyzyl" düzgüniňizi biliň: stop-loss/vin-cap we arakesme wagty.

3. Bir tassyklanan töleg usulyny saklaň; "oýun üçin" karz almaň.

4. Gözegçiligiň ýitmeginiň ilkinji alamatlarynda Panic Button-a basyň ýa-da öz-özüňi aýyrmak (RVO).

• Söhbetdeşlik - aýyplamasyz; anyk ädimleri teklip ediň: gyzgyn liniýa jaň ediň, hünärmeniň ýanyna baryp görüň.
• Zerur bolsa, operatordan wagtlaýyn arakesme we RVO boýunça maslahat bermäge kömek edersiňiz.

10) Operator we meýdançalar üçin näme möhüm?

RVO/gos-IS bilen ygtybarly integrasiýa, dogry KYC-amallar we RG-wakalary logirlemek.

Görünýän UX elementleri RG: arakesme düwmesi, 1-2 basmagyň çäkleri, agressiw däl bannerler.

"Arassa" mahabat kanallary we affiliatlara gözegçilik: hiç hili "töwekgelçiliksiz" wadalar, diňe resmi domenler.

1. Döwlet infrastrukturasy (RVO, blok sanawy, humarly oýunlar IS) 2. operatorlarda önüm gurallary (çäkler, reality-check, "howsala düwmesi") 3. sosial goldaw (milli strategiýa, gyzgyn telefon liniýalary).

Eger tolgunma durmuşa päsgel berip başlasa, ilkinji ädim ýönekeý: şahsy hasabyňyzda 800 350 000 (milli çyzyk) ýa-da derrew Panic Button. Öz wagtynda arakesme etmek we kömek soramak gowşaklyk däl-de, güýç.