Berk çäkler we jogapkär gembling gözegçilik
Gresiýanyň humarly oýunlar bazary Europeewropada iň berk düzgünleşdirilen we sosial taýdan jogapkär bazarlaryň biridir. Döwlet we düzgünleşdiriji Hellenic Gaming Commission (EEEP) oýunçylaryň azatlygyny çäklendirmäge däl-de, howsala gözegçilik edilýän, ýöne garaşlylygyň öňüni alýan howpsuz gurşawy döretmäge bil baglaýarlar.
Ähli ygtyýarlandyrylan operatorlar üçin hökmany bolan berk çäklendirmeler, şahsyýetiň barlagy we Responsible Gaming programmalary esasy rol oýnaýar.
1) Kanunçylyk binýady
Düzgünleşdirmegiň esasy 2019 we 2021-nji ýyllardaky düzedişler bilen doldurylan Hukuk 4002/2011.
Ähli ygtyýarlandyrylan operatorlar oýunçylary goramaga gönükdirilen EEEP talaplaryny berjaý etmäge borçludyrlar.
Gözegçilik kazinolara, bukmeker edaralaryna, lotereýalara we onlaýn platformalara degişlidir.
Syýasatyň esasy maksatlary:- kämillik ýaşyna ýetmedikleri goramak;
- ludomaniýanyň öňüni almak;
- oýunçylaryň maliýe ýagdaýyna gözegçilik etmek;
- mahabatyň aç-açanlygyny we ahlaklylygyny üpjün etmek.
2) Hökmany hasaba alyş we tassyklama
Oýunçylar goýumy goýmazdan ozal KYC-barlagyndan (Know Your Customer) geçmeli.
Iň pes ýaş - 21 ýaş.
Bellige almak şahsyýetini we ýaşaýan salgysyny tassyklaýan resminamanyň berilmegini talap edýär.
Ähli maglumatlar EEEP merkezleşdirilen maglumatlar bazasyndan geçýär, bu bolsa birnäçe hasap döretmek mümkinçiligini aradan aýyrýar.
3) Maliýe çäkleri we çäklendirmeleri
2021-nji ýyldan başlap, oýunçynyň hasaba alnanda özbaşdak kesgitleýän goýumlaryna we ýitgilerine hökmany çäklendirmeler girizildi.
Çäk ýetenden soň ulgam täze goýumlary awtomatiki usulda bloklaýar.
Çäklendirmeleriň köpelmegi garaşmak üçin 24 sagat wagt talap edýär, şol bir wagtyň özünde azalmak hereket edýär.
Kompulsiw oýna şübhelenilen halatynda operator elýeterliligi wagtlaýyn çäklendirmäge borçludyr.
4) Wagtlaýyn çäklendirmeler
Oýunçylara oýunda bolýan wagtyna çäklendirmeler girizmek teklip edilýär.
Belli bir wagtdan soň (mysal üçin 2 sagat) ulgam sessiýanyň dowamlylygy we çykdajylary barada maglumat bilen açylýan habarnamany görkezýär.
Işjeň oýnuň 4-5 sagadyndan soň operatorlar 15 minutdan 24 sagada çenli arakesme ("cooling-off period") teklip etmäge borçludyrlar.
5) Öz-özüňi aýyrmak maksatnamalary
Oýunçy ähli ygtyýarlandyrylan oýunlara gatnaşmakdan özüni wagtlaýyn ýa-da hemişelik çykaryp biler.
EEEP ulgamy bilen birleşdirilen öz-özüňi kadadan çykarmagyň ýeke-täk binýady bar.
Öz-özüňi aýyrmak, hatda operator çalşylanda hem ähli ygtyýarlandyrylan saýtlara we kazinolara degişlidir.
Operatorlar bu wezipä gije-gündiziň dowamynda elýeterliligi saklamaga we mahabat materiallarynda bu barada oýunçylara habar bermäge borçludyrlar.
6) Mahabata we bonuslara çäklendirmeler
Humar oýunlaryny mahabatlandyrmaga diňe 21 ýaş belligi we töwekgelçilikler hakynda duýduryş bar bolan mahalynda ýol berilýär.
"Kepillendirilen ýeňiş" ýa-da "ýitgisiz" ýaly sözlemleri ulanmak gadagandyr.
Bonuslar we mahabatlar anyk ýazylmalydyr we artykmaç oýny höweslendirmezdir.
Operatorlar garaşly oýunçylara kömek berýän guramalaryň aragatnaşyklaryny çap etmäge borçludyrlar.
7) Gözegçilik we gözegçilik tehnologiýalary
EEEP emeli intellekt esasynda oýunçylaryň özüni alyp barşyny seljermegiň innowasion ulgamyny girizdi.
Ol:- nyrhlaryň we özüňi alyp barşyň anomal patternlerini kesgitlemek (mysal üçin, çalt gaýtalanýan goýumlar);
- Responsible Gaming hyzmatyna awtomatiki habar bermek;
- aýry-aýry töwekgelçilik profillerini döretmek.
- Şeýlelik bilen, Gresiýa ilkinji bolup hakyky wagtda kompulsiw özüni alyp barşyň AI-derňewini girizdi.
8) Goldaw guramalary bilen hyzmatdaşlyk
Düzgünleşdiriji garaşsyz guramalar bilen işjeň hyzmatdaşlyk edýär, şol sanda:- KETHEA ALFA - Milli reabilitasiýa merkezi;
- Responsible Gaming Foundation - bilim we öňüni alyş maksatnamalary;
- Gambling Therapy (GR) - halkara psihologiki kömek.
- Operatorlar saýtyň we platforma interfeýsiniň üsti bilen goldaw almagyň mümkinçilikleri hakynda oýunçylara habar bermäge borçludyrlar.
9) Jerimeler we operatorlaryň jogapkärçiligi
EEEP yzygiderli barlaglary geçirýär we düzgün bozmalar üçin çynlakaý sanksiýalar göz öňünde tutulýar:- çäklendirmeleri äsgermezlik edenligi ýa-da işlemeýän RG-funksiýalary üçin 500 000 funt sterlinge çenli jerime;
- ygtyýarnamanyň wagtlaýyn togtadylmagy ýa-da ýatyrylmagy;
- her hadysadan soň hökmany barlaglar.
- Bu çäreleriň netijesinde grek bazary ýokary derejede tertip-düzgüni we ynamy bilen tapawutlanýar.
10) Täsir we düşünmek
EEEP hasabatlaryna görä, çäklendirmeler girizilenden soň, 2021-2024-nji ýyllar aralygynda garaşlylyk ýagdaýlarynyň sany 25% azaldy.
Ygtyýarlandyrylan operatorlara bolan ynam derejesi ýokarlandy: oýunçylaryň 80% -i grek bazaryny howpsuz hasaplaýarlar.
Oýunçylar habarnamalaryň ulgamyna we nyrhlaryň statistikasynyň aç-açanlygyna oňyn baha berýärler.
11) 2030-njy ýyla çenli geljegi
Çäklendirmeleri, öz-özüňi dolandyrmagy we goldawy birleşdirýän Responsible Gaming App milli programmasyny ornaşdyrmak.
Garaşlylygy çaklamagyň AI modellerini giňeltmek.
Ähli ygtyýarlandyrylan platformalar üçin oýunçylaryň ýeke-täk özüni alyp baryş profillerini döretmek.
Magdançylygyň öňüni almak üçin uniwersitetler we jemgyýetçilik guramalary bilen hyzmatdaşlygy güýçlendirmek.
Gresiýa Europeewropada humarly oýunlary jogapkärçilikli düzgünleşdirmegiň göreldeli mysallarynyň birine öwrüldi.
Berk çäklendirmeler, barlamak we AI-gözegçilik ulgamy, oýunçynyň döwletiň goragynda galýan we özüni alyp barşyna gözegçilik edýän howpsuz, aç-açan we durnukly oýun gurşawyny döretmäge mümkinçilik berdi.
Gresiýanyň "Responsible Gaming" modeli, oýun pudagynyň ahlak, medeniyetli we sosial taýdan peýdaly bolup biljekdigini subut eden erkinlik bilen jogapkärçiligiň arasyndaky deňagramlylykdyr.