Torrent Gear

(H1): Düzgünleşdiriji: Autoridad de Fiscalización del Juego (AJ)

1) AJ kim we näme üçin zerur?

Autoridad de Fiscalización y Control Social del Juego (AJ) - Boliwiýanyň milli guramasy

humarly oýunlar we lotereýalar bazarynyň kadalaryny emele getirýär we ulanýar;

ygtyýarnamalary/rugsatlary berýär, tehniki standartlary we mahabat talaplaryny tassyklaýar;
operatorlaryň, meýdançalaryň we enjamlaryň sanawyny ýöredýär;
gözegçilik, derňew geçirýär we düzgün bozýanlara garşy sanksiýalary ulanýar;

Responsible Gambling (RG), sarp edijileriň goragyny üpjün edýär we bikanun zallara garşy göreşi utgaşdyrýar.

AJ-nyň maksady - býudjetine durnukly girdeji getirýän we ejiz toparlar üçin zyýany azaldýan dogruçyl, aç-açan we sosial taýdan jogapkär bazar.

2) Mandat we gözegçilik çygry

AJ:

Kazinolar we oýun zallary (slotlar, stollar, rulet, kartoçka oýunlary).
Bingo (hemişelik zallar we wakalar).
Loterías (AJ rugsady bilen döwlet we hususy).
Promociones empresariales (marketing çekişmeleri we tombollar).
Rifas, tómbolas, sorteos pul/tebigy baýraklar bilen.

Kadadan çykmalar we inçelikler telekeçilik däl hereketlere jedelsiz/ýeňişsiz ulanylýar, ýöne şübhe ýüze çykan halatynda haýyşnama/habarnama zerurdyr.

3) Guramaçylyk gurluşy (umumy görnüşinde)

AJ Geňeşi/Müdirligi - strategiki çözgütler we düzgünleri tassyklamak.

Ygtyýarnama dolandyryşy - arzalary kabul etmek, benefisiarlary barlamak, rugsatnamalary bermek/uzaltmak.

Tehniki dolandyryş - RNG/RTP sertifikaty, slot sanawlary, programma üpjünçiliginiň wersiýalaryna gözegçilik, integrasiýa.

Gözegçilik we gözegçilik - meýilleşdirilen/meýilleşdirilmedik barlaglar, teswirnamalar, görkezmeler.

Hukuk bloky we sanksiýalar - administratiw işler, jerimeler, togtadylmalar/synlar.

Sosial gözegçilik/RG - öz-özüni aýyrmak, ýaşyny barlamak, aragatnaşyk 18 +.

Maliýe gözegçiligi - GGR/salgytlaryň hasabatlylygy, kassa, AML/KYC, şübheli amallar.

4) Ygtyýarlandyryş: görnüşleri we talaplary

Rugsat kategoriýalary

1. Kazino/zallaryň operatorlary: meýdançanyň ygtyýarnamasy + oýunlaryň/enjamlaryň sanawy.

2. Bingo operatorlary: hemişelik zallar ýa-da wakalar.

3. Lotereýa operatorlary: tirajlaryň ýygylygy, baýrak gaznasy, satuw kanallary.

4. Mahabat mahabatlary (promociones): mehanikany beýan edýän bir gezeklik/seriýaly kampaniýalar.

Arza berijiniň esasy bukjasy

esaslandyryş resminamalary we eýeçilik gurluşy (UBO), serişdeleriň çeşmesini tassyklamak;

maliýe durnuklylygy we bergileriň ýoklugy;
tehniki dosier: üpjün edijiler, RNG/RTP-şahadatnamalar, enjamlaryň aýratynlyklary;
RG, AML/KYC syýasaty, mahabat/hemaýatkärlik, şikaýatlary gaýtadan işlemek;
wideo gözegçilik shemalary, kassa tertibi, ýazgylary goramak we saklamak;

barlaghanalar/üpjün edijiler bilen baglaşylan şertnamalar we enjamlara hyzmat etmegiň meýilnamasy.

Möhletler we ýygymlar rugsadyň görnüşine baglydyr; uzaltmak üçin - kadalaryň berjaý edilişini tassyklamak we düzgün bozmalaryň bolmazlygy.

5) Tehniki standartlar we sertifikatlaşdyrmak

RNG/RTP: PO we slotlara ykrar edilen barlaghanalaryň şahadatnamalary bolan ýagdaýynda ýol berilýär; programma üpjünçiliginiň ähli görnüşleri ýazylýar.

Inwentarizasiýa: seriýa belgileri, möhürleme, hyzmat ediş žurnallary, elýeterlilige gözegçilik.

Gözegçilik: AJ-nyň haýyşy boýunça - metrikleri onlaýn/awtonom düşürmek, wakalaryň magazineurnaly, wakalaryň hasabatlary.

Jekpotlar: seed-gaznalaryň/artdyrmagyň düzgünleri, hasaplamalaryň/tölegleriň barlagy.

6) Onlaýn segment we sanly kanallar

Onlaýn kazinolara/nyrhlara diňe AJ tarapyndan bellenilen tertipde rugsat berilýär.

Hökmany: geofiltrasiýa, e-KYC (ýaş/şahsyýet), töleg aç-açanlygy (AML/KYT), maglumatlary goramak, bonuslary hasaba almak.

Internetdäki mahabat oýunlary habarnamany/rugsady, mehanikany açmagy we ýeňijileri saýlamagyň aç-açanlygyny talap edýär.

Sanly kanallarda mahabat - 18 +, RG duýduryşlary bilen we "aňsat girdeji wadalary" bolmazdan.

7) Mahabat, hemaýatkärlik we aragatnaşyk

Kämillik ýaşyna ýetmediklere we ejiz tomaşaçylara ýüz tutmagy gadagan etmek.

Wagt, göterijiler, mazmuny we äheňi boýunça çäklendirmeler (ejizleriň agressiw monetizasiýasy ýok).

Sportuň we çäreleriň hemaýatkärligine görnüp duran 18 belgili we RG-habarly ýol berilýär, şertnamalar barlamak üçin elýeterlidir.

Bonuslaryň, koeffisiýentleriň, ähtimallyklaryň şertleriniň aç-açanlygy talap edilýär.

8) Responsible Gambling (RG)

Ýaş päsgelçiligi 18 +: girelgede we töleglerden öň gözegçilik.

Öz-özüňi aýyrmak: ýeke-täk reýestre/ýerli sanawlara girmek, yzyna gaýtarmagyň döwri/şertleri.

Çäklendirmeler: goýumlar, ýitgiler, sessiýanyň wagty; "wagt-aut" we "sowatmak".

Habar bermek: gyzgyn liniýalar, töwekgelçilikler boýunça materiallar, RG-metrikler boýunça hasabatlar.

Işgärleri taýýarlamak: problemaly hereketleri tanamak, etika, ýagdaýlary ugrukdyrmak.

9) AML/KYC we maliýe gözegçiligi

KYC: şahsyýeti/ýaşy kesgitlemek, töleglerden öň barlamak, nusgalary we ýazgylary saklamak.

AML/KYT: amallara gözegçilik etmek, hasabatlylygyň çäkleri, komplayens-ofiseri bellemek, işgärleri taýýarlamak.

Kassa: nagt pullaryň çäkleri, goşa gözegçilik, yzygiderli deňeşdirmeler, gündelik hasabatlar.

10) Barlaglar, derňewler we sanksiýalar

Meýilleşdirilen/meýilleşdirilmedik barlaglar: ygtyýarnamalar, kassa, wideo, slot enjamlary, programma üpjünçiliginiň wersiýalary, mahabat, RG/AML-amallar.

Sanksiýalar: duýduryş → jerime → togtadyş → yzyna almak; gaýtalanmagy/agyrlaşdyrylmagy üçin goşmaça çäreler.

Bikanun nokatlar: çözgüt boýunça enjamlary möhürlemek, konfiskasiýa etmek we soňra ýok etmek.

Prosessual hukuklar: teswirnama, ýok etmek/garşylyknama möhleti, apellyasiýa mehanizmleri.

11) Hasabat we sanly gözegçilik

Oýunlaryň görnüşleri, GGR/tölegler, bonuslar, jackpot, hadysalar boýunça gündelik/aýlyk hasabatlar.

AJ-nyň haýyşy boýunça wakalaryň we tehniki metrikleriň žurnallaryny düşürmek.

Maglumatlary saklamak we saklamak: möhletler, format, audit üçin elýeterlilik.

Lotereýa/bingo jemleriniň çap edilmegi, baýrak gaznalarynyň we talap edilmedik baýraklaryň aç-açanlygy.

12) Beýleki edaralar bilen özara gatnaşyklar

Salgyt edaralary - tölegleri deňeşdirmek, bergilere gözegçilik etmek.

Polisiýa/prokuratura - bikanun immigrantyň öňüni almak, almak, derňew.

Sarp edijileri goramak - şikaýatlara seretmek, köpçülige duýduryşlar.

Maliýe monitoringi - şübheli amallar, pudagara hasabatlar.

13) 2025-2030-njy ýyllar üçin AJ-nyň ileri tutulýan ugurlary (görkezmeler)

1. Hasabatlylygy doly sanlaşdyrmak we esasy metriklere göni gözegçilik etmek.

2. RG-nyň ýeke-täk kontury: merkezleşdirilen öz-özüni aýyrmak, çäkler we aragatnaşyklar boýunça standartlar.

3. Tehnologiki bitaraplyk: laýyklyk berjaý edilende oflayn/onlaýn deň talaplar.

4. Bikanun teklibe garşy göreş: blokirleme, töleg "feýerwol", media/platformalar bilen bilelikde kadalaşdyrmak.

5. Aç-açanlygy ýokarlandyrmak: jemlenen bazar statistikasy we RG-görkezijileri bolan ýyllyk "ak hasabatlar".

14) Operatorlar üçin KPI (AJ garaşýan mysallar)

KYC barlagynyň üstünligi işjeň töleýän oýunçylar üçin 98% ≥.

Işjeň RG-çäkleri bolan oýunçylaryň paýy 2030-njy ýyla çenli 25% ≥.

Şikaýatlary gaýtadan işlemegiň tizligi: wakalaryň 95% -i ≤ 10 iş güni.

Ulgamlaryň elýeterliligi (oýun platformalarynyň aptaimi) ≥ 99,5%.

Hasabatlaryň öz wagtynda bolmagy: 100% gijikdirilmän.

Howpsuzlyk hadysalary: 0 möhüm, orta/pes boýunça öz wagtynda hasabat.

15) Kompleýans üçin çek-listler

Başlamazdan ozal

Doly haýyşnama we ýygymlar tölenildi; UBO/KYC ýuridik şahs barlandy.

RNG/RTP-sertifikatlaşdyryş, inwentar, üpjün edijiler bilen şertnamalar.

RG/AML/mahabat syýasaty tassyklandy; işgärler taýýarlandy; komplayens-ofiser bellendi.

Wideo gözegçilik/kassa/seýfler/žurnallar taýýar; wakalara jogap meýilnamasy.

Mahabat materiallarynyň şablonlary adwokat bilen ylalaşylýar.

Amal işinde

Gündelik/aýlyk hasabatlar we gijikdirilmän düşürmeler.

Programma üpjünçiliginiň, möhürleriň, hyzmat žurnallarynyň wersiýalaryna gözegçilik etmek; tehniki iş hereketleri.

Töleglerden öň ýaşyny/şahsyýetini barlamak; öz-özüňi aýyrmak journalurnaly.

Bonuslaryň yzygiderli barlagy, aç-açan T&C; dogry 18 + we RG habarlary.

Döwürleýin pentestler/gowşak goralanlyklara baha bermek, işgärleri taýýarlamak.

16) Ýygy-ýygydan düzgün bozmalar (we olardan nädip gaça durmaly)

Rugsatsyz mahabat oýunlary → AJ-a elmydama habar beriň, ýeňijileri saýlamagyň düzgünlerini we teswirnamalaryny çap ediň.

Programma üpjünçiliginiň rugsatsyz täzelenmeleri → wersiýalaryny hasaba alyň, şahadatnamalary we ýazgylary saklaň.

Aç-açan däl bonuslar → aýdyň T&C, "gizlin" çäklendirmeleri gadagan etmek.

Töleglerden öň gowşak KYC → iki basgançakly barlagy we saýlama post-KYT giriziň.

18 +/RG → hökmany bellikli mahabat we rugsat berilýän sözlükler.

17) AJ barada Mini-SSS

Supermarketde bir gezeklik tombol üçin AJ rugsady gerekmi?

Hawa. Mahabat aksiýalary AJ-nyň gözegçiliginde bolýar we habarnamany/rugsady we aç-açan mehanikany talap edýär.

Onlaýn kazinolary awtonom ygtyýarnama boýunça alyp barmak mümkinmi?

Ýok. Sanly kanallar üçin aýratyn AJ tertibi talap edilýär (e-KYC, geofiltralar, hasabat we ş.m.).

Oýun awtomatlarynyň sanawyny kim ýöredýär?

AJ. Her bir awtomatyň seriýa belgisi, platforma baglanyşygy we tehniki hyzmat/programma üpjünçiligi taryhy bar.

Bikanun zal üçin howp näme?

Enjamlary jerime, möhürlemek, konfiskasiýa etmek we ýok etmek; gaýtalananda - sanksiýalary berkitmek.

AJ - Boliwiýanyň oýun bazarynyň merkezi "ynam merkezi". Ol ygtyýarlylandyrmagy, tehniki gözegçiligi, durmuş jogapkärçiligini we maliýe aç-açanlygyny birleşdirýär. Operatorlar üçin durnukly işe barýan ýol şu formula boýunça ýönekeý: kemsiz laýyklyk + aç-açan amallar + oýunçyny goramak. Döwlet üçin AJ dolandyrylýan ösüşi, sarp edijileriň goragyny we maliýe çaklamasyny üpjün edýär - kämillik ýaşyna ýeten pudagyň binýady.