Hemblingde e-poçta marketingi: spama nädip girmeli däl

Gembling - poçta üpjün edijileri üçin "duýgur" kategoriýa. Şol bir ýalňyşlyklar (hapa bazalar, agressiw offerler, şahsyýetiň ýoklugy) hatda gowy mazmuny spama öwürýär. Gowy habar: deliverability - bu ulgam. Aşakda - hatlaryň "Gelýänlere" düşmegi üçin näme etmeli we şikaýatlar we petiklemeler abraýy öldürmez.

💡 Möhüm: ýerli kanunlary (GDPR, CAN-SPAM, CASL we ş.m.) we saýtlaryň düzgünlerini berjaý ediň. Aragatnaşykda - Responsible Gaming, ýaş çäkleri, ýeňiş wadalary ýok.

1) eltip bermegiň 4 sütüni (ähmiýeti boýunça)

1. Adresleriň razylygy we gatnaşmagy - double opt-in, düşnükli offer, ýokary engagement.

2. Domen/IP abraýy - ýylylyk, durnukly göwrümi, şikaýatlaryň we spam bellikleriniň ýoklugy.

3. Tehniki tassyklama - SPF, DKIM, DMARC (policy durnuklaşandan soň gowşak däl 'p = quarantine'), goşmaça BIMI.

4. Mazmun we UX signallary - dogruçyl subject, arassa çyzyk, görünýän jogap (one-click), "agyr" tetikleriň ýoklugy.

2) infrastruktura we sazlamalar: "skeleti" ygtybarly ediň

Aýratyn domen/alt domen: 'mail. example. com 'veya' news. example. com`. Marketing we geleşik hatlary - dürli alt domenlerde we IP.

SPF: Diňe zerur çeşmeleri açyň, 'all' -dan gaça duruň.

DKIM: Açaryň uzynlygy 2048 bit, ESP/kanallar üçin özboluşly saýlaýjylar.

DMARC: 'p = none' (gözegçilik), soňra → 'quarantine' → 'reject' -den başla. RUA/RUF hasabatlaryny ýygnaň.

BIMI (mümkin boldugyça): tassyklanan logo ynamy artdyrýar (berk DMARC-policy talap edilýär).

"List-Unsubscribe": "List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe = One-Click" sözbaşysyny goşuň.

Aýry-aýry IP (eger göwrümi uly bolsa): ak "marketing" we aýratyn "geleşik".

Seslenme: elýeterli üpjün edijilerden şikaýatlary (feedback loops) birikdiriň we şikaýatçylary awtomatiki usulda ýok ediň.

3) Domeni we IP gyzdyrmak: gulplamazdan nädip başlamaly

1-2-nji hepde:

Diňe soňky 30-60 günüň işjeň abonentlerine ownuk paketler bilen iberiň.
Maksatlar: ýokary açyk/click, <0. Şikaýatlaryň 1% -i, pes bounce.

3-4-nji hepde:

Segmentleri giňeldiň, ýöne "arra" göwrüminden gaça durup, birmeňzeş boşluklary saklaň.

Gyzdyrylandan soň:

Islendik bökmek + 50-100% göwrümi = täze mini-gyzdyrmak.
Şikaýatlar ýüze çykanda doňdurmak: problemaly segmenti duruzmak, bazany arassalamak, aktiwleriň "özeninde" abraýy dikeltmek.

4) Binýady ýygnamak we arassaçylyk: onsuz deliverability bolmaz

Diňe meýletin abuna ýazylmak: double opt-in, düşnükli çekbox, razylyk log.

Satyn almak/" guýmak" bazalary ýok. Bu spam-traplara göni ýol.

Yzygiderli arassalamak:

Hard bounce - birbada çyzmak.
Soft bounce - yzly-yzyna 3-5 → karantine.
Hereketsiz: sunset-syýasat. Mysal üçin, açyşsyz 90 gün → win-back zynjyry → "uklaýan" → aýyrmak.
Girelgede tassyklama: format maslahatlary, MX-barlag, bir gezek ulanylýan domenlerden gorag.
Preference Center: degişli däl sebäpli abonentleri ýitirmezlik üçin ýygylyk/mowzuk.

5) iGaming üçin mazmun we laýyklyk

Subject/preheder: maglumat, düwmesiz. Mahabaty "möhüm habar" hökmünde gizlemäň.

Äheň: bitarap-bilermen, ýeňiş we "aňsat pul" wadasyz.

Jogapkär oýun: ýaş belgisi, Responsible/çäklendirmelere salgylanma.

Beden haty:

açyk offer + "Näme täze/näme üçin indi";
bonus şertleriniň tablisasy (eger ol barada aýdylsa): weýjer, möhlet, oýunlaryň goşandy, max cashout, eligible GEO;
görünýän "Abuna ýazylma" we/ýa-da "Ýygylygy sazla" düwmesi;
iberijiniň fiziki salgysy/aragatnaşyklary.
Çyzyk: uýgunlaşdyrylan, suratlar, ALT tekstler, 60/40 ≥ surat.
Süzgüç triggerleri: "hemmeler üçin derrew", "kepillik", "töwekgelçiliksiz". Diapazonlary we faktorlary ýazyň ("adatça 15 minut - 24 sagat KYC-den soň").

6) Ýygylyk we segmentasiýa: simptom bilen däl-de, sebäbini bejerýäris

Ýygylyk: 1-2/hepdeden başlaň we engagement boýunça düzüň. Şikaýatlaryň/jogaplaryň ösüşi → ýygylygy azaldyň ýa-da "aýda bir gezek" teklip ediň.

Diller: GEO/dil, işjeňleşmegiň möhleti, gyzyklanma görnüşi (bonuslar, tölegler, slotlar/üpjün edijiler, Jogap/gaýdlar).

Özüňi alyp barşyň logikasy: onbording, win-back aýratyn zynjyrlary, gutarylmadyk hereketi ýatlatmak (basyşsyz).

7) Geleşik vs mahabat: töwekgelçilikleri bölüň we dolandyryň

Geleşik hatlary (tassyklamalar, KYC, habarnamalar) - iň ygtybarly infrastruktura, öz domeni we IP, "arassa" çyzyk, iň az marketing.

Mahabat - aýratyn subtomen/IP, işjeň segmentlerde synag edilýär, binýadyň berk arassaçylygy.

8) Gözegçilik we alertler: Her iberilişi görmeli zat

Pre-sender: SPF/DKIM/DMARC, dogry From/Reply-To, List-Unsubscribe.

Iberilenden soň:

delivery rate, hard/soft bounces;
open/click, şikaýatlar (complaint rate);
domen dilimleri (gmail/outlook/yahoo/lokal).

Duýduryş bosagalary:

şikaýatlar> 0. 1–0. 3% - kampaniýanyň durmagy we audit;
hard bounces >0. 5-1% - baza ýa-da infrastruktura bilen baglanyşykly meseleler;
Bir domende aç/click birden peselýär - ýerli süzülme.

9) Problemalaryň diagnostikasy: ädimme-ädim triaj

1. Bir üpjün edijide açyk düşýärmi? Abraýyňyzy/tizligiňizi/göwrümiňizi barlaň, traffigi aýratyn howuza bölüň, ýygylygy kesiň.

2. Ýokary bonuslar? Tutuş segmenti, tassyklamany duruzyň, "hapa" çeşmeleri aýyryň.

3. Şikaýatlar artýarmy? Subject/ýygylygy/degişliligi barlaň, jogap beriň/ileri tutuň, "sowuk" sanawlary aýyryň.

4. Belli bir domeniň ýanyndaky "Promo/Spam" hatlary? Alternatiw mazmuny synagdan geçiriň, göwrümi azaldyň, traffigiň bir bölegini iň köp gatnaşýan segmente wagtlaýyn geçiriň.

10) Her iberişden öň çek-sanawy

Maglumat bazasy: double opt-in, täze segmentler, şikaýatçylar/" uklaýanlar"
Tassyklamak: SPF/DKIM tertipli, DMARC açyldy
Sözbaşylar: Dogry From/Reply-To, goşulan List-Unsubscribe (one-click)
Mazmun: dogruçyl subject/preheder, şertler tablisasy (eger bonuslar barada bolsa), Responsible/18 +
Werstka: uýgunlaşdyrylan, ALT tekstler, 60/40 ≥ tekst/suratlar, şekilleriň agramy optimize edildi
Ýygylyk: segment üçin berjaý edildi, A/B-wariantlar taýýar
Synaglar: tohum sanawyna we hakyky gutulara buýruk ibermek (dürli üpjün edijiler)
Bloglar: domen dilimleri, şikaýatlar/bonuslar üçin aladalar bar

11) Hat şablonlary (bölekler)

Subject (ahlak):

"Bonusyň ähli şertleri - bir sahypada"
"Netije: adatça 15 minut - 24 sagatdan soň KYC - hatdaky jikme-jiklikler"
"Täze goýberilişiň demosy - hasaba alynmazdan synap görüň"

Preheder:

"Weyjer, möhletler, oýunlaryň goşandy - içindäki ýönekeý tablisa"
"Çykarmagyň usullary we möhletleri usula baglydyr - düşündirýäris"

Futer (iň az):

Responsible Gaming/ýaş disklemeri
Görünýän jogap (one-click) we islegler merkezi
Poçta salgysy we goldaw aragatnaşyklary

12) 30/60/90 günlük meýilnama

0-30 gün - binýat

Poçta ibermek, SPF/DKIM/DMARC, List-Unsubscribe (one-click).

Maglumat bazasynyň barlagy: bounces, şikaýatçylary aýyrmak, double opt-in we sunset-syýasaty girizmek.

Işjeň ýadroda gyzdyrmak, seed-synaglar, ilkinji A/B (subject/ýygylyk).

31-60 gün - durnuklaşma

Preference center giriň, geleşik/mahabat kanallaryny bölüň.

Gatnaşyk segmentasiýasy we GEO, iberiş senenamasy, "uklaýanlar" üçin win-back.

Domen kesimleri boýunça hasabat, şikaýatlar/bonuslar baradaky aladalar.

61-90 gün - masştab

BIMI (taýýar bolanda), DMARC-ni 'quarantine/reject' -e çenli berkitmek.

Tetik zynjyrlar (ýada salýan onbording, win-back).

Hadysalaryň düzgüni: şikaýatlaryň/bonuslaryň/süzgüçleriň köpelmegi bilen kim näme edýär.

13) Ýygy-ýygydan ýalňyşlyklar we çalt düzedişler

Satyn alyş bazalary/köne sanawlar. → Derrew durmak, arassalamak, diňe double opt-in.

Jogap ýok. → Hatyň ýokarsyna/aşagyna sözbaşy we aç-açan baglanyşyk goşuň.

Düwme subject. → Maglumat temalary + Yzygiderli A/B synaglary.

Hemme zat üçin bir IP. → Amallary we mahabatlary bölüň, mümkin bolsa - dürli howuzlar.

Göwrümiň bökmegi. → Ösüş bilen kiçi ýylylyk.

Hemmelere hat ýazmak gaty ýygy. → Preference center, gyzyklanma we gatnaşyk segmentleri.

Şikaýatlar/bonuslar. → Şikaýatçylaryň awto-kesilmegi, karantin soft bounce, aýyrmak hard bounce.

14) Mini-FAQ

Gemblingde double opt-in gerekmi?

Hawa. Ol şikaýatlary/spam-traplary azaldýar we abraýyny ýokarlandyrýar.

Geleşik hatlary bilen abraýy "gyzdyryp", soňra mahabaty iberip bolarmy?

Gerek däl. Domenleri/IP we signallary bölüň. Geleşik - mukaddes.

Näme üçin hatlar käwagt iri üpjün edijilerden "Promo" -a düşýär?

Bu marketing üçin adaty ssenariýa. Siziň wezipäňiz - "Spam" -a girmezlik üçin durnukly abraý, degişli, dogruçyl subject we arassa esas.

Eltip bermek süzgüçleriň jadysy däl-de, düzgün-nyzam: arassa razylyk, başarnykly tassyklama, ýumşak gyzdyrma, dogruçyl mazmun we aç-açan jogap bermek. Gemblingde bu iki esse möhümdir: Responsible Gaming we kanuny talaplary berjaý etmek bilen, siz abraýyňyzy we girdejiňizi saklaýarsyňyz. Ulgam ädimlerde guruň - we poçta yzygiderli "Gelýän" girer, girdeji getirer we markany pese gaçyrmaz.