IGaming-de LTV we kogorty nädip seljermeli
1) Näme üçin iGaming-de kogort derňewi
iGaming - "uzyn" diklik: oýunçylar bir gezeklik däl, birnäçe depozit bilen töleýärler. Kogort çemeleşmesi iki esasy soraga jogap berýär:1. satyn almak töledimi (haçan we näme sebäpli), 2. geljekdäki girdejiniň guýrugy näme (bu kottejde ýene näçe gazanarys).
Kogortsyz, möwsümliligi, bonuslary we şok täsirlerini traffigiň hakyky hili bilen bulaşdyrýarsyňyz.
2) Esasy kesgitlemeler (bir sahypada)
Kogorta - esasy wakanyň senesi boýunça birleşdirilen ulanyjylar topary (köplenç: basmak/hasaba almak/FTD).
GGR (Gross Gaming Revenue) - jedeller − ýeňişler.
NGR (Net Gaming Revenue) - GGR minus bonuslar/jekpotlar/oýun/töleg üpjün edijileriniň komissiýalary, gaming duty, chargeback/refund.
ARPU_Dn - n-nji güne çenli oýunçynyň ortaça girdejisi (adatça NGR boýunça).
Cum_ARPU_Dn - n-e çenli jemleýji ARPU.
LTV - T gorizontundan (ýa-da tükeniksiz) bir oýunçy üçin arzanladylan jemi girdeji.
Payback - CAC/CPA Cum_ARPU_Dn ≥ iň pes n.
Retention_Dn - n güne işjeň bolan kogortanyň paýy (login/stawka/goýum).
2nd-dep rate - döwürde ikinji depozit alan FTD oýunçylarynyň paýy.
3) Nirede kesmeli "nol gün": kogorta okuny saýlamak
Klik-kogorta - media optimizasiýalary we atributlary gerek.
Reg-kogorta - işjeňleşdirmek üçin önüm/CRM we KYC gerek.
FTD-kogorta (P & L/ROI üçin maslahat berilýär) - has takygy, CAC we pul guýrugyny baglanyşdyrýar.
Üçüsini hem saklap bilersiňiz, ýöne FTD-kogorta görä maliýe kararlaryny kabul ediň.
4) Maglumatlaryň nusgasy: haýsy wakalary we pullary saklamak
Wakalar (iň az): 'registration', 'kyc _ approved', 'deposit _ success {amount, currency, is _ ftd}', 'withdrawal', 'refund', 'chargeback', GGR üçin oýun wakalary (bar bolsa).
Атрибуты: `click_id`, `utm_`, `geo`, `device/os`, `payment_method`, `brand`, `offer`.
Wagt: UTC-de saklaň; hasabatlaryň penjirelerinde - taslamanyň lokal ýeri.
Pul: geleşigiň walýutasynda we "hasabat walýutasynda" saklaň (wakanyň senesindäki walýuta hümmeti boýunça).
T gününe NGR:
NGR_t = GGR_t
− BonusCost_t
− ProviderFee_t
− PaymentFee_t
− GamingDuty_t
− Chargeback_t
5) Kogortyň esasy metrikleri
5. 1. Monetizasiýa
ARPU_Dn = (Σ NGR[0..n]) / FTD
ARPPU_Dn = (Σ NGR[0..n]) / ActivePayers_Dn
Deposit per Payer_Dn, Avg_Deposit_Size_Dn - VIP dilimler üçin peýdalydyr.
5. 2. Özüni alyp barşy/hili
Retention_D1/D7/D30/D90 (login/stawka/dip)
2nd-dep rate, 3rd-dep rate
Cashout rate, Chargeback rate- KYC pass-rate, FTD lag (рег→FTD)
5. 3. Satyn almagyň ykdysadyýeti
CPA (ýa-da CAC) = Spend/FTD- Töleg - CPA Cum_ARPU ≥ gün
- ROAS_Dn = (Σ NGR[0..n]) / Spend; ROI_Dn = (Σ NGR − Spend − Direct Opex) / Spend
6) Penjireler we hasabatlar: BI-de näme gurulmaly
Faktiki tablisalar:- `fact_events` (event-level: user, ts, type, amount, currency)
- 'fact _ spend' (kanal/gün/geo/döredijilik)
- 'fx _ rates' (kurslar)
- `dim_user`, `dim_utm`, `dim_geo`, `dim_device`, `dim_brand/offer`
1. cohort_ftd_daily — FTD-когорты: `cohort_date`, `users_ftd`, `NGR_d`, `deposits_d`, `retention_d`, `2nd_dep_d`.
2. cohort_cum - n gün üçin jemleýji metrikler: 'cum _ ARPU _ Dn', 'cum _ ROAS _ Dn', 'payback _ day'.
3. channel_cohort — связка с UTM: `source/medium/campaign/content`.
Ýylylyk kartlary: Cum_ARPU (kohortlar) we sütünler boýunça (gün 1.. 90).
7) Formulalar we mini-mysal
Başlangyç (X kanaly, FTD-D0 kogorty boýunça aý üçin):- FTD = 1 000; Spend = 50 000; к D30: ΣNGR = 94 200.
CPA = 50 000 / 1 000 = 50
ARPU_D30 = 94 200 / 1 000 = 94. 2
Cum_ARPU_D30 ≥ CPA? Hawa → öwezini dolmak öň gazanyldy.
"Payback" -iň gödek bahasy: ortaça. ARPU ≈ 94. 2 / 30 = 3. 14 → 50 / 3. 14 ≈ D16
(has takygy - gün-günden ARPU jemleýji egri).
2nd-dep rate_D30 = 32% (mysal üçin) - hil we geljekki guýruk signaly.
8) LTV çaklamasy: "uzyn guýrugy" nädip bahalandyrmaly
8. 1. Ýönekeý ekstrapolýasiýa (operasiýa otagy)
ARPU-nyň gündelik goşantyny şuňa meňzeş geo/çeşme/markalaryň taryhy kogortlarynda D30 (D31..D120) soň guruň.
Guýruk multiplikatoryny ulanyň: 'LTV _ D120 ≈ Cum_ARPU_D30 × k', bu ýerde 'k' taryhdan (mysal üçin 1. 35 belli bir geo/önüm üçin).
8. 2. Parametrler (maglumatlar köp bolanda)
BG/NBD (gaýtalanýan "satyn alyşlar" = goýumlar) → ýygylyk çaklamasy.
Gamma-Gamma (pul mukdary) → aktiw töleýji üçin goýumyň ortaça ululygynyň çaklamasy/NGR.
VIP/massa segmentasiýasy bolan garyşyk modeller (jemi boýunça log-adaty/gamma).
8. 3. Diskont
'LTV = Σ_{t=0..T} (NGR_t/ Users_FTD )/( 1 + r) ^ {t/30}', bu ýerde r - aýlyk nyrh (meýilnama faýly üçin 1-2 %/aý).
9) "Howany emele getirýän" segmentler
GEO (salgytlar/tölegler/walýuta)- Device/OS (iOS vs Android)
- Töleg usullary (fee we rugsat edilen pullar)
- Döredijilik/burç/lend (dürli garaşmalar → dürli çuňluk)
VIP gatlaklar (mysal üçin, NGR boýunça P95/P99) - olary aýratyn saklaň: guýrugy "çekýärler" we ortaça sesleri çykarýarlar.
10) Kogortlar boýunça hil diagnostikasy
Adatça ýokary CR (click → reg), ýöne CR (reg → FTD) gowşak → onbording/töleg meselesi.
Highokary FTD, ýöne 2nd-dep rate pes → bonus-hunterler, gowşak retenşn.
Gowy Cum_ARPU_D7, plato → ýok CRM mehanigi (missiýalar, mahabat, segmentlenen offerler).
Çargeback/refund partlama → antifrod/töleg çeşmeleri, çal kanallar.
11) Ýygy-ýygydan ýalňyşlyklar (we nädip gaça durmaly)
1. GGR boýunça sanaň → ARPU/LTV-ni yzygiderli ýokarlandyrýarsyňyz. → Hemişe NGR boýunça.
2. Wagt zolaklarynyň/walýutalaryň garyşmagy → ýüzýär D0/D1/Payback. → Hasabatyň UTC + walýutasyny saklaň.
3. P&L üçin kogorta → atributy ses çykarýar. → Pul üçin FTD ulanyň.
4. Kiçijik nusgalardaky çözgütler → dispersiýany gizleýär. → Bosagalary giriziň (30-50 reg ýa-da 300-500 basmak/bukja ≥ ≥; LTV üçin - ≥ 200 FTD/bölek).
5. chargeback/refund → çişirilen guýruk. → "Negatiw" wakalary açyň.
6. Hassahananyň ortaça temperaturasy → VIP/döredijilik täsirleri gizlenýär. → Segment.
7. Ignor 2nd-dep → Nyrhlary ýokarlandyrmazdan ozal kogortanyň hilini tassyklaň.
12) Wizualizasiýa boýunça kiçi gollanma
Heatmap Cum_ARPU (kohorta × günler) - guýrugyň eňňidini görmek bolýar.
Retention-egri D1..D90 - loginler we goýumlar boýunça (iki egri).
Водопад NGR: GGR → −Bonus → −ProviderFee → −PaymentFee → −Duty → −Chargeback.
Kanallar boýunça töleg nokatlary - "zyýansyz CPA" çyzygy.
VIP Pareto - 20/80 (ýa-da 10/90): iň ýokary x% oýunçylardan NGR paýy.
13) Maglumatlaryň hiline gözegçilik
Wakanyň serwer-saýdy (goýumlar/netijeler), idempotency 'event _ id'.
Alertler: postbekleriň gijä galmagy> 15 minut, "operator, DWH" arakesmesi, wakalaryň paýy 'click _ id' -siz.
Hepdede bir gezek çeşmeleriň arasynda jemleri barlamak (NGR); "ret edilen/düzedilen" wakalaryň sanawy.
14) Kogort LTV-ni girizmegiň çek-sanawy
Maglumatlar we wakalar
- S2S-zynjyr: 'reg/KYC/FTD/2nd _ dep/refund/chargeback' (UTC, walýuta)
- NGR formulasy ylalaşyldy (nämä girýär/girmeýär)
- Walýutalar wakanyň senesi boýunça konwersiýa edilýär; "hasabat walýutasy" saklanylýar
- Витрины `cohort_ftd_daily`, `cohort_cum`, `channel_cohort`
Metrikler we hasabatlar
- Cum_ARPU D1/D7/D30/D90, Retention, 2nd-dep rate
- CPA vs Kogorta boýunça töleg; ROAS/ROI
- VIP dilimleri (P95/P99), töleg usullary, device/geo
Amallar
- Statistikanyň çäkleri we nyrhlary öçürmek/indeksirlemek düzgünleri
- Hepdelik retro: top/anti-baglar, içerki göçürmeler
- "DWH operatory" barlagy, hadysalar magazineurnaly
15) 30-60-90 meýilnama
0-30 gün - Çarçuwa we arassaçylyk
NGR formulasyny beýan etmek, esasy wakalar boýunça S2S goşmak.
Kogortyň esasy penjirelerini (FTD-ok) we Cum_ARPU D1/D7/D30.
Gijikdirme/tapawut alertlerini düzmek; / TZ walýutalaryny getiriň.
31-60 gün - Çuňlugy we hili
Hasabatlara 2nd-dep, Retention, chargeback/refund goşuň.
"Payback" çägini we kogortanyň hiline görä nyrhlary indekslemek düzgünlerini giriziň.
Segmentasiýa: geo/device/payment/VIP; döredijilik/lend hasabaty.
61-90 gün - Çaklama we dolandyryş
Pilot BG/NBD + Gamma-Gamma ýa-da taryhy "guýruk" koeffisiýenti.
LTV we Payback boýunça meýilnama-fakt; CPA/bonus-süňk boýunça "näme-bolsa" ssenarileri.
Oýun kitaplaryny standartlaşdyrmak: uçuşlar, deňeşdirmeler, anomaliýalaryň güýçlenmegi.
16) Jemleýji
Kogort derňewi we iGaming-de LTV - bu ulgam: dogry ok (has gowy FTD), NGR boýunça dogruçyl girdeji, wakalaryň we walýutalaryň/wagtlaryň tertibi, jemleýji egriler we hil gözegçiligi (2nd-dep, Retention, chargeback). Guýruk çaklamasyny (modelleri ýa-da taryhy koeffisiýentleri), statistikanyň çäklerini we nyrhlary indeksirlemek proseslerini goşuň - we býudjetler boýunça kararlar çalt, köpeldilip we girdejili bolar.