Case: ýeňiş haýyr-sahawat gaznasyny döretmäge nähili kömek etdi
Uly ýeňiş - emosional tupan. Emma biziň ýagdaýymyzda gahryman (Nikita diýeliň) "bir gezeklik mümkinçiligi" uzak möhletli jemgyýetçilik täsirine öwürdi: seýrek keselli çagalary bejermegi goldaýan we ýöriteleşdirilen merkezlere syýahat çykdajylaryny ýapýan fond döretdi. Aşakda - anonim, ýöne amaly ýol kartasy: nämäni taýýarlamak, nädip resmileşdirmek, aç-açan maliýe modelini nädip gurmak we operasiýa otagynda "ýanmazlyk".
Başlangyç maglumatlary
Ýeňijiniň mukdary (kazino komissiýasyndan soň arassa): $1 050 000
Esaslandyryjynyň rezidentlik ýurdy: şertli - EUB (ýörelgeler ähliumumy)
Gaznanyň maksady: çagalara maksatly lukmançylyk kömegi (bejergi/ýol/ýaşamak), reabilitasiýa üçin mikro grantlar
Gorizont: 5 ýyl möhletsiz işe göz aýlamak bilen
Ýörelgeler: kanunylyk, aç-açanlyk, garaşsyz gözegçilik, "impact-first"
1-nji ädim. Puluň kanunylygyny berkidýäris (Hepde 0-2)
"Serişdeleriň gelip çykyşy" dok-bukjasy:1. Tapgyrlaryň taryhy: Round ID + wagt möhüri + nyrh + belgi Jackpot Win.
2. Kazino kassasy: töleg çeki (Processed), jemi, walýuta, usul.
3. Sapportyň ýeňşini tassyklaýan haty.
4. Bank göçürmesi: howuz operatoryndan/üpjün edijisinden gelýän töleg.
KYC/AML we salgytlar:- Salgyt geňeşçisi bilen maslahatlaşmak, salgydy hasaplamak we aýratyn hasapda ätiýaçlyk goýmak.
- Bankyň habarnamasy: serişdeleriň gelip çykyşy + meýilleşdirilen sadakalar (petiklemek töwekgelçiligini azaldýarys).
- 30% - salgyt ätiýaçlygy, 50% - gaznanyň başlangyç maýasy (ýyllyk maksatnama), 10% - esaslandyryjynyň şahsy maliýe ýassygy, 10% - gaznanyň garaşylmadyk borçnamalary üçin suwuk ätiýaçlyk.
2-nji ädim. Jemgyýetçilik guramalaryny hasaba almak we dolandyryş arhitekturasy (Hepde 2-8)
Hukuk taýdan resmileşdirmek:- Formany saýlamak (fond/jemgyýetçilik guramasy/çariti) - ýurda baglylykda.
- Tertipnama: maksady, kömegiň görnüşleri, köpçülige hasabat bermek, syýasy işi gadagan etmek, ýatyrmagyň tertibi.
- Howandarlar geňeşi (azyndan 5 adam): aklawçy, lukman, auditor/maliýeleşdiriji, jemgyýetçilik guramasynyň wekili, garaşsyz agzasy (maşgala dosty däl).
- Konflikt-of-interest: "öz" meseleleri boýunça ses bermekden özüni aýyrmak syýasaty.
- Komplayens: benefisiarlaryň, gaznanyň benefisiarlarynyň sanksiýa barlaglary - köpçülige açyk.
- Gaznanyň müdiri (0,8 stawka), grant-dolandyryjy (1,0), buhgalter (autsors), ýagdaýlary utgaşdyryjy (0,5).
- KPI administratiw-çykdajylar: ≤ 10% -e çenli traýektoriýasy bolan býudjetiň (nyşanyň) 15% -inden ≤.
3-nji ädim. Maliýe modeli: "Töleg + Programma" (2-3 aý)
Gaznanyň başlangyç maýasynyň bölünmegi ($525 000):- Töleg: 350 000 dollar, konserwatiw ýerleşdiriş; 4 %/ýyl (programmalar üçin ≈ $14 000/ýyl).
- Ýyllyk maksatnama 1: $150 000 maşgalalara kömek etmek + logistika.
- Amal/aýt/audit: $25 000 (garaşsyz auditi goşmak bilen).
- Hiç hili "töwekgelçilikli" aktiwler; ileri tutulýan ugur - maýa tygşytlamak, diwersifikasiýa.
- Aýyrmak syýasaty: 3 ýyl üçin tölegiň ortaça bahasynyň 4% -i (ýa-da "geçen ýylyň NAV-synyň 4% -i" dersi).
- Saýta NAV boýunça çärýekleýin hasabatlar.
4-nji ädim. Aç-açanlyk IT-steki (2-4 aý)
CRM halatlary: maşgala kartoçkalary, arzalar, lukmançylyk resminamalarynyň skanerleri, GIPAA/GDPR-gabat gelmek.
Donor platformasy: tölegler, elektron kwitansiýalary bermek, CRM bilen integrasiýa.
Köpçüligiň dashbordy: ýüztutmalaryň hasapçysy, kömegiň möçberi, ortaça çek, geografiýa.
Buhgalterçilik/hasabat: aýry-aýry hasaba alyş programmasy/administratiw/serişdeleri ýygnamak; ýyllyk hasabatyň açyk elýeterlilige düşürilmegi.
Subutnamalary saklamak: şahsy däl hasaplar/aktlar, syýahat boýunça surat hasabaty, alyjylaryň razylygy bilen "sag bolsun hatlary".
5-nji ädim. Syýasatlar we amallar (3-nji aý)
Wakalary saýlamak: lukmançylyk topary (lukman + daşarky bilermen), kriteriýalaryň çek-sanawy (diagnoz, kwota, möhlet, býudjet).
Antifrod: resminamalary barlamak, klinikalara jaň etmek, çekleri çapraz barlamak.
Grant prosedurasy: arza → skoring → ynamdarlar geňeşiniň karary (azyndan 3 ses "üçin") → klinika/üpjün edijä töleg, "el bilen" däl.
Aragatnaşyk: hekaýalaryň çap edilmegine razylyk, deanonimizasiýa düzgünleri (baş harplar/şäher/diagnoz).
Satyn alyşlar: mukdar üçin 3 täjirçilik teklibi> $5 000; üpjün edijileriň sanawy.
6-njy ädim. Täsir meýilnamasy (Impact) we KPI (1 ýyl)
Maksatlar (SMART):- 80 maşgala maksatly kömek, ortaça 1500 dollar grant, haýyşnamadan tölege çenli wagt ≤ 10 iş gününi aldy.
- ≥ 85% -i - maksatnamalara; admin ≤ 15%.
- Alýanlaryň NPS ≥ 80, şikaýatlaryň paýy <3%.
- Maksatnamanyň suwuk ätiýaçlygy ≥ meýilleşdirilen tölegleriň 3 aýy.
- Ýagdaýlaryň sany/diagnozlar boýunça jemi, ortaça çek, geografiýa, ýapmagyň ortaça möhleti.
- Maliýe hasabaty çärýekleýin: girdeji/çykdajy, galyndylar, NAV gaznasy.
- Ýylyň netijeleri boýunça auditorlyk netijenamasy.
Wagt aralygy (12 aý)
1-2-nji aý: serişdeleriň gelip çykyşynyň dok-bukjasy, salgyt ätiýaçlygy, ýuridik şahsyň bellige alynmagy, howandarlyk geňeşi.
2-3 aýy: töleg syýasaty, maýa goýum hasabyny açmak, IT-stek (CRM/töleg/daşbord).
3-nji aý: grant penjiresini açmak (10 iş üçin pilot), klinikalar bilen şertnamalar.
4-6-njy aý: 40-a çenli hadysany ulaltmak, ilkinji aralyk hasabat, ölçegleri düzetmek.
7-9 aýy: sebitdäki jemgyýetçilik guramalary bilen hyzmatdaşlyk, bilelikdäki ýagdaýlar, meýletinçilik programmasynyň başlamagy.
10-12 aý: garaşsyz audit, ýyllyk hasabat, KPI we ýylyň býujetiniň barlagy 2.
Ýylyň býujeti 1 (mysal)
Göni grantlar we maşgala logistikasy: $150,000
Howa biletleri/ýaşamak/wiza (eger bejergi daşary ýurtda bolsa): $20 000
Audit we laýyklyk: $8 000
IT-infrastruktura we ygtyýarnamalar: $7 000
Aýlyk we administratiw çykdajylar (jemi 15% -den ≤): 28 000 dollara çenli
Garaşylmadyk ätiýaçlyk: $10,000
Jemi: ~ $223 000 (bölekleýin girdeji we sadakalar bilen örtülendir, galanlary - esaslandyryjy goşant)
Töwekgelçilikler we olaryň ýapylmagy
1. Düzgünleşdiriji gijikdirmeler/bank barlagy → banka öňünden habar berýäris, dok-bukjany berýäris, aýry-aýry hasaplary saklaýarys.
2. Abraýly hüjümler ("kazinodan pul") → doly aç-açanlyk: audit, açyk hasabatlar, garaşsyz ynamdarlar geňeşi.
3. Ýüz tutýanlaryň frody → iki gezek barlamak, klinikalara göni tölegler, üpjün edijileriň "gara sanawy".
4. Bankyň bazar töwekgelçiligi → konserwatiw strategiýa, aýyrmalaryň çägi 4%, stres-synaglar.
5. Toparyň ýadawlygy → hakyky KPI, buhgalter hasaby/hukuk meseleleri, meýletinçiler howzy.
Aragatnaşyk we pul ýygnamak (ahlak amallary)
Hekaýalar - diňe ýazmaça razylyk bilen, duýgular we duýgulara basyş etmezden.
Mahabaty/ýazgylary "hyzmatdaş/haýyr-sahawat taslamasy" hökmünde bellemek.
Köpçülikleýin ýygym senenamasy, kategoriýalar boýunça donorlaryň sanawy ("anonim" - mysal üçin).
Amatly infografikada çärýekleýin "açyk hasabatlar".
Esaslandyryjynyň kiçi gollanmasy: gaznany nädip "ýitirmeli däl"
Gaznany esaslandyryjynyň we ýeke-täk dolandyryjynyň roluny birleşdirmezlik - howandarlyk geňeşi hökmanydyr.
"Öz" işleriňizi we baglanyşykly taraplaryňyzy maliýeleşdirmäň - Related Parties syýasaty.
Gaznanyň şahsy serişdelerini we serişdelerini berk bölmek.
Elmydama kagyz yzyny galdyryň: arzalar, çözgütler, hereketler, tölegler, hasabatlar.
Dowamlylygy meýilleşdirmek: Esaslandyryjy işden çekilse, gaznada näme bolar?
Çek sahypalary
Hukuk başlangyjy:- Tertipnama/hasaba alyş/benefisiarlar
- Syýasatlar: bähbitleriň gapma-garşylygy, satyn alyşlar, aragatnaşyklar
- Auditor bilen şertnama, jogapkärçiligi ätiýaçlandyryş
- Salgyt ätiýaçlygy we bankyň habarnamasy
- Töleg: strategiýa, aýyrmalar, hasabatlar
- Aýry-aýry hasaba alyş programmasy/administration/ýygymlar
- CRM halatlary + maglumatlary goramak
- Grant prosedurasy we barlagyň çek-listleri
- Jemgyýetçilik dashboard we hasabat senenamasy
Nikitanyň ýeňşi jemleýji däl-de, başlangyç boldy: kanuny arassalyk, töleg we garaşsyz dolandyryş arkaly bir gezeklik jekpot durnukly kömek akymyna öwrüldi. Üstünligiň syry - netijäniň aç-açanlygy, tertip-düzgüni we ölçegliligi: pul diňe bir "sadaka" däl, eýsem, gaznanyň kimiň üçin döredilendigine ölçegler, audit we hormat bilen işleýär.
Oýunlar barada jogapkärçilik: hatda owadan hekaýa hem töwekgelçilikleri ýatyrmaýar. Diňe bölünip berlen býudjet üçin oýnaň. Bagtly bolsaňyz, bagtyňyzy duýgularyňyzy halas edip, adamlara peýdaly boljak ulgama öwüriň.