Tolgunma meselesi barada ýakynlaryňyz bilen nädip gürleşmeli

Gysga

Söhbetdeşligiň esasy maksady jeza üçin günäni boýun almak däl-de, bileleşik we meýilnama: şu günki howpsuzlyk, ertir düşnükli serhetler, uzak wagtlap goldaw. Dört ädim işleýär: taýynlyk görüň → faktlary we duýgulary aýdyň → anyk meýilnama hödürläň → barlaglar we serhetler barada ylalaşyň.

1) Taýýarlyk: 15-30 minut "söhbetdeşlige"

Wagty we ýeri saýlaň. Howlukmaç, seresap, agşam giç däl; habarnamalary öçüriň.

Faktlary (bahana däl) ýygnaň: haçan we nädip oýnadyňyz, netijeleri (wagt, pul, uky), gözegçilik etmek synanyşyklary.

Söhbetdeşligiň maksadyny kesgitläň: "30 günlük arakesme üçin goldaw almak", "býudjet düzgünleri barada ylalaşmak", "jogapkärçilik hyzmatdaşy barada ylalaşmak".

Şu gün üçin meýilnama düzüň: taým-aut/bloklaýjy, saklanan kartlary aýyrmak, bankdaky çäkler.

4 sözlemiň taslamasyny düzüň: "näme boldy → özümi nähili duýýaryn → eýýäm näme edýärin → haýsy kömege mätäç".

Başlamazdan ozal kiçi çek sanawy

Seresaplylyk bilen, "gyzgyn" duýgularda däl
"Şu gün" üçin anyk ädimler bar
1-2 teklip üçin haýyşlar bar
Sözüňizi kesmezden diňlemäge taýyn

2) Nädip aýtmaly: "NNPP" formulasy

Gözegçilik → Zerurlyk → Meýilnamalar → Haýyş.

Syn etmek (faktlar): baha bermezden we peseltmezden.

Zerurlyk (duýgular we zerurlyklar): "Men gorkýaryn/utanýaryn/dikeldilmeli".

Meýilnamalar (eýýäm edýän zadym): wagt, bloklar, çäkler, hünärmen/topara ýazylmak.

Haýyş (aýratynlyk): "Ertir menden sora"..., "Býudjeti görmäge kömek et"....

Mysal (2-3 minut)

💡 "Soňky aýlarda meýilleşdirişimden has ýygy-ýygydan oýnadym. Bu bize uky we pul gerekdi, utanýaryn we aladalanýaryn. 30 gün dynç alýaryn: şu gün wagtymy açýaryn, saklanan kartlary aýyrýaryn we çäkleri goýýaryn. Kömek gerek bolsa, ertir menden meýilnamamy saklaýandygymy sora, geliň dynç günleri bilelikde býudjet göreliň we düzgünler barada ylalaşalyň".

3) Eger siz söhbetdeşlige başlaýan ýakyn adam bolsaňyz

Howpsuzlyk we serhetlere ünsi saklaň, aýyplamalara däl.

Skript:

💡 "Gijä çenli köplenç oýnaýandygyňyzy we goýumlaryňyzy gizleýändigiňizi görýärin. Men alada edýärin we bilelikde howpsuz meýilnama tapmagymyzy isleýärin: arakesme, çäklendirmeler, maliýe düzgünleri. Şu gün wagtyňyzy açyp, ertir býudjetiňizi ara alyp maslahatlaşmaga kömek edip bilerinmi?"

4) Çylşyrymly duýgular hakda: günä, utanç, gahar

Şerap: öz-özüňi alyp barmak üçin däl-de, jogapkärçilik we ädimler üçin peýdaly bolar.

Utanç: ysmaz. "Men ýalňyşlyk goýberdim" diýiň, "Men elhenç" däl.

Gahar: iki tarapda-da mümkin. Şertnama: ses ýokarlananda → 15 minut arakesme we taýmer boýunça söhbetdeşlige gaýdyp gelmek.

Deeskalator sözlemleri

"Geliň, günäkärleri gözlemäliň, ýöne şu günki we bir hepdelik hereketleriň sanawyny düzeliň".

"Gaharyňy/agyryňy eşidýärin. Geliň, ony düzedeliň we ädimlere gaýdyp geleliň".

"Muny aýtmak maňa kyn, ýöne dogruçyl bolmak we düzetmek isleýärin".

5) Araçäkler we ylalaşyklar (iň az toplum)

1. Wagt we giriş: "Gijeki dymyşlyk 23: 00-08: 00", bloklaýjylar, web sahypalarynyň/programmalarynyň ak sanawy.

2. Pul: overdraftsyz aýratyn kartoçka; bankda we operatorda çäklendirmeler; geleşikler barada push-habarnamalar.

3. Aç-açanlyk: hepdelik 15 minutlyk deňeşdirme: "goýumlar = 0? býudjet? uky? ».

4. Aragatnaşyk: "kyn mowzuklar - gündizine, seresap, 25 minut wagt bilen".

5. Maşgala howpsuzlygy: uly çykdajylar - diňe "iki gol" ýörelgesi boýunça.

Maşgala ýat şablony (1 sahypa)

30 günlük maksat: __________

Taým-aut/bloklar: __________

Çäkler: wagt ___ min/sessiýa; ýitgiler/hepde ≤ ___; köpelmek - diňe ___ sagatdan soň

Aç-açanlyk: ___ ýekşenbe güni hasabat (nout/tablisa/programma)

Kömek aragatnaşyklary: setiri/topary/hünärmeni: __________

6) Söhbetdeşligiň maliýe bölegi (utançsyz, faktlar bilen)

Inwentar (hakyky): bergiler/göterimler/möhletler; hökmany tölegler; abuna ýazylmalar; "deşikler".

Ileri tutulýan ugurlar: ilki bilen ýaşaýyş/iýmit/jemgyýetçilik/hökmany tölegler; güýmenje býudjeti = 0 durnuklaşýança.

Şu günki ädimler: "çalt doldurmalary" doňdurmak, kartlary aýyrmak, çäklendirmeleri we habarnamalary düzmek, galyndylaryň çykarylmagyny resmileşdirmek.

Ýakyn adamyň roly: hepdelik barlaga gatnaşýar, bergilerini "kör" ýapmaýar, üýtgedip gurmak baradaky gepleşiklere kömek edýär, ýöne hemme zady öz üstüne almaýar.

Söz çarçuwasy

💡 "Meni pul bilen halas etmegiňizi haýyş etmeýärin. Meýilnamamy saklamaga we ýerine ýetirýändigimi barlamaga kömek etmegiňizi haýyş edýärin".

7) Eger garşylyga/hümmetsizlige duş gelseňiz

"Hemme zady dolandyrýaryn" ssenarisi

💡 "Şeýle bolsa begenýärin. Geliň, barlalyň: gijeki sessiýalar we goýumlar bolmazdan bir hepde? Eger netije berse, gaty gowy. Ýok bolsa, bloklaýjylara we arakesmä gaýdyp geleliň".

"Sen ulaltýarsyň/bu manysyz" ssenarisi

💡 "Netijelerini görýärin: ukusyzlyk, gizlinlik, dartgynlylyk. Geliň, çäkler we aç-açanlyk bilen 30 günlük synag barada ylalaşalyň. Bir aýdan soň näme boljakdygyny çözeris".

"Agressiýa/gitmek" ssenarisi

💡 "Bu söhbetdeşlik meniň üçin möhümdir, ýöne ant içmek islämok. 20 minut arakesme alyň we wagt bilen gaýdyp geliň. Häzir taýyn bolmasa, irden ara alyp maslahatlaşarys".

8) Gözegçiligiň ýerine goldaw: nädip kömek etmeli, "gözegçilik etmeli" däl

Kömek etmegiň haýsy formatlarynyň amatlydygyny soraň: ýatlatma, bilelikde barlamak, "gözegçilik jaňy".

"Men-habarlar" barada gepleşik geçiriň: "Gorkýaryn we möhüm"...

Öňe gidişligiňizi kabul ediň: "Hakykaty aýdanyňyz üçin sag boluň", "Gijeki oýunlarsyz bir hepdäniň bolmagy gaty gowy".

Özüňize üns beriň: ýakynlaryňyz hem dynç almaly, serhetlere we öz goldawyna mätäç.

9) Şowsuzlyk we bu hakda nädip gürleşmeli (skriptlar 60-90 sekunt)

Eger ýykylsa:

💡 "Düýn/şu gün ýykyldym: ___ ___ wagt. Eýýäm etdi: wagt 48 sagat, kartlary pozdy, trigger we sapak ýazdy (1 bal). Kömek gerek: ertir menden meýilnamany saklaýandygymy sora, geliň dynç günleri ýatlamalarymyzy we çäklerimizi täzeleliň".

Ýakynyňyzyň jogaby:

💡 "Birbada aýdanyňyz üçin sag boluň. Geliň düzedeliň: wagt gutardy, şu gün - uky we suw. Ertir sapagy we päsgelçilikleri nädip güýçlendirmelidigini ara alyp maslahatlaşýarys. Men ýakyn, ýöne serhetleri saklaýarys".

10) Çaga/ýetginjek bilen söhbetdeşlik (eger degişli bolsa)

Justaňy we dogruçyl: "Oýunlar maňa köp wagt we güýç sarp etdi, dolandyrmagy öwrenýärin".

Howpsuzlygy belläň: "Bu uly adam işi. Bir zat sizi biynjalyk etse, derrew maňa aýdyň".

Şahsy mysal: "Meniň düzgünlerim bar: gijeki dymyşlyk, çäkler. Biz (ady) bilen bilelikde barlaýarys".

11) 14 günlük meýilnama: "söz → hereket"

1-3-nji günler: söhbetdeşlik, wagt-aut, bloklar, kartlary aýyrmak, gijeki dymyşlyk; meýilnamanyň gysga ýazgysy (1 sahypa).

4-7-nji günler: maşgala ýatlamasy, maliýe inwentarizasiýasy, ilkinji bilelikdäki deňeşdirme; topary/hünärmeni saýlamak.

8-10-njy günler: berkitmek: günleriň/oýunlaryň ak sanawy, wagt/ýitgiler boýunça öňünden 70/90%, "karar - ertir" düzgüni.

11-14-nji günler: ilkinji kiçi baha bermek: uky, goýumlar, keýp; memony düzetmek we indiki barlagy bellemek.

12) Habarlaryň kiçi şablonlary

Goldaw bermegiňizi haýyş edýärin:

"Maňa kyn, ýöne dikeldiş saýlaýaryn. Şu gün wagtymy açýaryn we kartlary pozýaryn. Haýyş edýärin, ertir menden meýilnamany ýerine ýetirýändigimi sora".

Barlagy bellemek:

"Geliň, ýekşenbe günleri sagat 12: 00-da 15 minutda göreliň: goýumlar = 0, uky, býudjet. Bir zat nädogry bolsa, päsgelçilikleri güýçlendireris".

Duýgularyň basyşyndan/bozulmagyndan ýüz öwürmek:

"Gaharyňy eşidýärin. Geliň, 20 minut dynç alalyň we ädimlere gaýdyp geleliň. Men dawa däl-de, çözgüt isleýärin".

13) Çek-listler

Gepleşikden öň

Asuda wagt/ýer, alkogol we howlukmaç
NNPP formulasy boýunça 4 teklip
"Şu gün" ädimleri
Diňlemäge we goramaga taýynlyk

Söhbetdeşlikden soň (şol gün)

Wagt çykaryjy/bloklaýjylar goşuldy
Kartlar aýryldy, bankda çäklendirmeler goýuldy
Maliýe barlagy bellenen senesi
Maşgala memosynyň taslamasy saklandy/gol çekildi

Her hepde

15 minut meýilnama boýunça barlamak
Ýat täzelendi (zerur bolsa)
Öňe gidişligi we "dar ýerleri" bellediler

14) Ýygy-ýygydan ýalňyşlyklar we olardan nädip gaça durmaly

Gyzgyn ýa-da gijeki söhbetdeşlik. → Irden/gün, wagt bilen geçiriň.

Meýilnamasyz umumy kasamlar. → Hemişe "şu gün X edýärin, ertir Y barlaýarys".

"Maňa ynan" talaby. → Aç-açanlyk bilen çalyşyň: hasabatlar, çäklendirmeler, ýokarlanmagyň gijikdirilmegi.

Utanç/kemsitmeler. → Bileleşigi ýok edýär; faktlary we ädimleri saklaň.

Ylalaşyksyz ýakynyňyza doly maliýe gözegçiligi. → Gatnaşyklar üçin howply; has gowusy "iki gol", bilelikdäki deňeşdirme we anyk serhetler.

15) Daşarky kömek zerur bolanda

Hepdede 1-2 gezekden köp şowsuzlyklar, gizlinlik, bergiler köpelýär.

Konfliktler möwjeýär, gepleşikler "partlaýar".

Ukusyzlyk, howsala alamatlary, öz-özüne zeper ýetmek baradaky pikirler.

Özüňi alyp barşyň garaşlylygy boýunça hünärmene, özara kömek toparlaryna we karz geňeşçisine ýüz tutuň. Krizis pikirlerinde - gyssagly ýerli gyssagly kömek hyzmatlaryna/krizis kömek liniýasyna.

Tolgunma meselesi barada gürleşmek bir gezeklik "hakykata ok" däl-de, bileleşigiň başlangyjy. Faktlara we duýgulara görä gürläň, meýilnama hödürläň, anyk goldaw soraň, serhetleri belläň we yzygiderli barlaň. Şeýlelik bilen sözler hereketlere, gatnaşyklar bolsa dikeldiş üçin hakyky sütüne öwrülýär.