İngiltere reklam ve bonus kısıtlamaları
İngiltere, kumar reklamcılığının sıkı ve şeffaf bir şekilde düzenlenmesi için bir kriter olarak kabul edilir. Burada manipülatif dil veya agresif bonus kampanyalarına izin verilmez. Uyum aynı anda iki önemli organ tarafından izlenir: İngiltere Kumar Komisyonu (UKGC) ve Reklam Standartları Kurumu (ASA), CAP Kodu (Yayın Dışı Reklam Kodu) ve BCAP Kodu (televizyon ve radyo için) temelinde hareket eder.
1) Kontrol felsefesi
UKGC temel çerçeveyi belirler: reklamcılık aşırı oyunu teşvik etmemeli, yanlış yönlendirmemeli veya hassas kategorilere (küçükler, bağımlılık belirtileri olan kişiler) yönelik olmamalıdır.
ASA ve CAP Komitesi, afişler, siteler, sosyal ağlar, push bildirimleri ve bağlı kuruluş (affiliate) materyalleri için geçerli olan ifadeler ve görsel içerik için belirli standartlar tanımlar.
İngiliz yaklaşımının önemli bir ilkesi:- Reklamlar yanıltıcı, zararlı veya sorumsuz olmamalıdır.
2) Bonus ve promosyonların limitleri
+ Uygun Bonuslar
Operatörler hoşgeldin bonusları, freespins ve cashback sunabilir - ancak yalnızca şeffaf koşullar karşılandığında:- Tüm malzeme gereksinimlerinin göstergesi: minimum depozito, vager, kazanç limiti, geçerlilik süresi;
- Doğrudan promosyon sayfasındaki tüm hüküm ve koşullara doğrudan bağlantılar;
- Gizli koşullar varsa "ücretsiz'gibi belirsiz kelimelerin eksikliği (depozito veya bahis yapmak gibi).
Yasak uygulamalar
"Ücretsiz", "risksiz", "garantili kazanç" ifadelerini kullanarak, aslında bir kayıp riski varsa;- Para çekme için hala nakit para yatırmayı gerektiren reklam "depozito yok" bonusları;
- Vager ve limitler hakkında bilgi gizleme;
- Katı bahis koşullarıyla "ikiye katlama" uğruna para yatırma teşviki;
Teklif koşulları için ince yıldızların ve küçük baskıların dahil edilmesi.
ASA, kararlarında markaları aşağıdaki gibi ifadeler için defalarca cezalandırdı:Bu tür kampanyalar yanıltıcı olarak kabul edilir.
3) Reklam: Temel sınırlamalar
A) Yaş ve hedefleme
Reklamlar 18 yaşından küçüklere yönelik olamaz.
Esas olarak genç kitleler tarafından bilinen etkileyicilerin kullanımı (örneğin, YouTube/TikTok oyuncuları) hariç tutulmuştur.
Aktörlü tüm reklam öğeleri, görsel olarak 25 yaşın üzerindeki yetişkinleri göstermelidir.
Çocuk kültürüyle ilişkili karakterler, çizgi film grafikleri, argo veya stilistik yok.
B) Temalar ve mesajlar
Oyunun para kazanmanın, sorunları çözmenin veya sosyal kendini gerçekleştirmenin bir yolu olduğu iddia edilemez.
Kumar oynamayı başarı, çekicilik, cinsellik veya statü ile ilişkilendirmek kabul edilemez.
Dürtüsel eylemleri teşvik eden "hiçbir şansı kaçırma" veya'şimdi yap'gibi duygusal tetikleyiciler yasaktır.
C) Sorumlu oyun
Her reklam daha güvenli bir kumar öğesi içermelidir: BeGambleAware bağlantısı. org, kısıtlama mesajı, 18 + hatırlatma.
Sadakat programları, VIP kulüpleri ve nakit iadesi, riskler ve sınırlar hakkında feragatnameler eşliğinde yapılmalıdır.
E-posta/SMS postaları bir abonelikten çıkma mekanizması içermeli ve Self-Exclusion'ı yükleyen kullanıcılara gönderilmemelidir.
4) İştirakler ve bağlı kuruluş ağları
UKGC açıkça belirtmektedir: Operatör, iştiraklerinin eylemlerinden sorumludur.
Bu, yanlış bonus bilgileri yayınlayan bağlı sitelerin markanın kendisine karşı yaptırımlara yol açabileceği anlamına gelir.
Ana gereksinimler:- Ortaklar kreatifleri ve metinleri onaylamış olmalıdır;
- "clickbait" formatının kullanılması yasaktır ("Şu anda 1.000 £ kazan! »);
- Tüm bağlantılar, tüm koşullara sahip resmi sayfalara yönlendirmelidir;
- Çocuk veya eğitim konularına sahip sitelerde reklam verilmesi kabul edilemez.
5) Kontrol ve yaptırımlar
Düzenleyiciler ve prosedürler
ASA şikayetleri inceler ve kamuya açık kararlar verir (Kararlar);
UKGC, operatörlerin denetimini yapar ve sistemik ihlaller için para cezası uygular.
~ Tipik sonuçlar:- Reklam materyallerinin kaldırılması veya engellenmesi;
- Onlarca, yüz binlerce liralık para cezaları;
- Pazarlama politikasını gözden geçirme taahhüdü;
- Özellikle ağır durumlarda - lisansın askıya alınması veya iptali.
- ASA, "10 sterlinlik ücretsiz bahis" bonusunun 100 sterlinlik bahis gerektirdiği yanlış reklamları kabul etti - açıkça bildirimde bulunmadan;
- Operatör, daha önce kendini dışlamayı seçen oyunculara promosyon gönderdiği için UKGC tarafından para cezasına çarptırıldı.
6) Modern eğilimler ve öz düzenleme
Veri odaklı uyumluluğa odaklanın: Savunmasız müşterilerin otomatik olarak tanımlanması ve pazarlama mesajlarının filtrelenmesi.
İletişim tonu: "heyecan verici'bir dilden tarafsız, bilgilendirici bir stile geçiş.
Algı testleri: Büyük markalar, mesajın yanıltıcı olmadığından emin olmak için banner'ların UX değerlendirmelerini yapar.
Gönüllü kodlar: En büyük operatörler (Bet365, Entain, Flutter) "Cleaner Advertising Charter" tüzüklerini imzaladı.
7) Alt satır
İngiltere pazarı olgun uyum pazarlamasının bir örneğidir.
Burada, her afiş, promosyon metni veya mektup, reklamların adil, dengeli ve sorumlu olmasını sağlamak için UKGC ve ASA filtrelerinden geçer.
Ana ilkeler:1. Saydamlık - gizli koşul yok.
2. Sorumluluk aşırı oyunu teşvik etmek değildir.
3. Güvenlik - küçüklerle iletişim kurmayın.
4. Denge - manipülasyon değil, katılım aracı olarak bonuslar.
Bu nedenle İngiltere, kumar pazarlamasının etik, yasa ve oyuncuya saygıya tabi olduğu bir pazar olarak itibarını koruyor.