Oyun sorumluluğu
İngiltere,'daha güvenli kumar "standartlarına göre en gelişmiş pazarlardan biri olarak kabul edilir. Lisanslı operatörlerin, oyuncunun davranışı kontrol etmesine, maliyetleri sınırlamasına ve gerekirse kendilerini oyundan tamamen dışlamasına izin veren araçlar uygulaması gerekir. Bu sistemin temel unsurları GamStop (merkezi çevrimiçi kendini dışlama), kişisel sınırlar, zaman aşımları, gerçeklik kontrolleri ve bankacılık ve teknik kilitlerdir.
1) Düzenleyici çerçeve: UKGC'nin gerektirdiği
Zorunlu operatör tarafı araçları. Mevduat/zarar/zaman sınırları, zaman aşımı (soğuma), gerçeklik kontrolü (zaman/denge hakkında pop-up hatırlatmalar), kolay hesap kapatma.
Dürüst iletişim ve uyarılar. Yaş işaretleri 18 +, sorumlu oyun hakkında mesajlar, agresif tetikleyicilerin kabul edilemezliği.
Doğrulama ve kullanılabilirlik kontrolü. KYC/AML ve oyun satın alınabilirlik değerlendirmesi zarar riskini azaltmak için.
Ortaklar için sorumluluk. Bağlı kuruluşların daha güvenli kumar standartlarına uymaları gerekmektedir; Operatör, reklam ve bağlantılarından sorumludur.
2) GamStop: Merkezi Çevrimiçi Kendini Dışlama
Nedir: İngiltere lisanslı tüm çevrimiçi operatörler için ulusal ücretsiz bir kendini dışlama planı.
Nasıl çalışır: Oyuncu terimi seçer (genellikle 6 ay, 1 yıl veya 5 yıl). Dönem boyunca, operatör kayıt, giriş ve pazarlama postalarını engellemekle yükümlüdür.
Bilmek önemlidir:- Kendini dışlama, İngiliz lisansına sahip tüm çevrimiçi markalar için geçerlidir (ancak onsuz offshore siteler için geçerli değildir).
- Süreyi değiştiremezsiniz; Tamamlandıktan sonra, aktif kilit açma gereklidir (aksi takdirde kendini dışlama sürecektir).
- Veriler kesinlikle oyuncu koruma amacıyla kullanılır; Oyun hesapları kapatıldığında GamStop'tan para çekme işlemleri otomatik olarak gerçekleşmez.
3) Çevrimdışı kendini dışlama: SENSE, MOSES ve bingo
SENSE, arazi casinoları için kendi kendini dışlama planıdır: oyuncu bir istisna oluşturur ve tüm casino katılımcılarının seçilen dönem için giriş/üyeliği reddetmeleri gerekir.
MOSES - bahis dükkanları için.
Bingo planı, bingo kumar salonları için merkezi bir kendini dışlamadır.
Pratik olarak, bu, oyuncunun uygun şemayla tüm segmente (çevrimiçi/casino/bahisçiler/bingo) erişimi bir kerede kapatabileceği anlamına gelir.
4) Kişisel sınırlar: nasıl kurulacağı ve ne olduğu
Depozito limitleri. Günlük/haftalık/aylık; Yukarı doğru değişim, dürtüselliği ortadan kaldırmak için "soğutma" (gecikme) ile etkili olur.
Kayıp veya oran sınırları. Dönem başına toplam eksi veya beta boyutu sınırlıdır.
Zaman/oturum sınırları. Belirli bir süreden sonra otomatik durdurma.
Gerçeklik kontrolleri. Oyundaki zaman hakkında bilgi içeren periyodik açılır pencereler, bakiyeler ve hızlı düğmeler "exit/set a limit".
Mola (cool-off) Kısa süreli duraklama (örn. 24 saat, 7 veya 30 gün) tamamen kendini dışlama olmadan.
İpucu: Bir güvenlik marjı ile "sınırları seçin. Duygusallıkta bir artış veya bir "yakalama oyunu" fark ederseniz - sınırları düşürün ve zaman aşımını açın.
5) TalkBanStop ve teknoloji kilitleri
TalkBanStop - GamCare + GamStop + engelleyicilerinin (örneğin, Gamban) bir ortak girişimi: kumar sitelerinin/uygulamalarının tavsiye, kendini dışlama ve teknik engellemesini birleştirir.
Engelleyiciler (Gamban, BetBlocker, vb.). Programlı olarak kumar sitelerine ve cihazlardaki uygulamalara erişimi kısıtlayın.
Bankacılık araçları. Birçok İngiltere bankası (örneğin, Monzo, Starling, vb.) "Kumar blokları" sunar - MCC kumar kodlarındaki işlemleri engelleyen bir anahtar. Genellikle, böyle bir üniteyi kapatmak için bir "buz çözme gecikmesi" gereklidir.
Ağ/aile filtreleri. Yönlendirici/sağlayıcı ayarları ve'çocuk modu ", site kategorilerini ağ düzeyinde engellemeye yardımcı olur.
6) Ek kontroller dahil edildiğinde
Mevduat veya faaliyetlerde keskin artış - operatör adres, fon kaynağı (SoF) veya gelir (SoW) onayı isteyebilir.
Atipik desenler (gece oyunu, uzun oturumlar, sık para yatırma) - proaktif destek kişileri, pazarlama kısıtlamaları, operatör tarafından başlatılan zaman sınırları mümkündür.
VIP statüsü ve yüksek limitler - gelişmiş kontroller ve zorunlu daha güvenli kumar unsurları eşliğinde.
7) Sorunlu oyun belirtileri nasıl tespit edilir
"Telafi etme" ihtiyacını hissetmek, miktarların büyümesi ve mevduat sıklığı.
Günlük sorumlulukları görmezden gelmek, uykuyu bozmak, yalnız oynamak.
Harcamaların, borçların, sevdiklerinizle çatışmaların gizlenmesi.
Diğer aktivitelere olan ilginin azalması, sinirlilik, oyun dışındaki kaygı.
Ne yapmalı: Bir zaman aşımını veya kendi kendini dışlamayı hemen etkinleştirin, bankacılık birimini açın, bir engelleyici kurun, özel destek hizmetlerinden tavsiye alın.
8) Oyunculara pratik senaryolar ve öneriler
1. Akşamları dürtüsel seanslar. 24-72 saat boyunca zaman aşımını açın ve gerçeklik her 15-20 dakikada bir kontrol eder.
2. Mevduat artışı. Depozito limitini düşürün ve "artırmak için gecikme" ekleyin. "Bankacılık kumar bloğu kullanın.
3. Bir duraklamadan sonra geri dönün. Düşük kayıp/zaman sınırlarıyla başlayın ve önceden bir durdurma koşulu belirleyin (örneğin, £50 veya 45 dakika).
4. Birden fazla uygulamada kendinizi kontrol etmek zordur. GamStop'u kaydedin ve engelleyiciyi cihazlara yükleyin (TalkBanStop'un bir parçası olarak).
9) Operatörlerin yapması gerekenler
Kişisel hesabınızda erişilebilir ve anlaşılabilir sınır kontrolü ve kendini dışlama panelleri.
Saydam durumlar: sınırı ayarlama/değiştirme onayı, zaman aşımı/kendini dışlama dönemleri.
Aktif kendini dışlama/zaman aşımına sahip oyunculara pazarlama yapmaktan kaçınmak; Postaların aboneliğini iptal et.
Risk nitelikleri için çalışan eğitimi ve "müdahale" senaryoları (mesajlar, zaman kısıtlamaları, yönlendirme).
GamStop/SENSE/MOSES ile doğru entegrasyon ve zamanında durum senkronizasyonu.
10) SSS: Önemli kısa
GamStop offshore siteleri engelliyor mu? Hayır. İngiltere lisanslı online operatörleri kapsar. Geri kalanı için, blokerleri ve banka bloklarını kullanın.
Kendini dışlama süresini kısaltmak mümkün mü? Hayır. Süre doldu. Bittiğinde aktif kaldırma gereklidir.
Zaman aşımı kendini dışlamadan nasıl farklıdır? Timeout - seçilen sitede kısa bir duraklama; Kendini dışlama - İngiltere lisansına sahip çevrimiçi markalar için pazarda engellemenin (GamStop) uzun vadeli merkezileştirilmesi.
Limitler hemen çalışıyor mu? Azalmak - evet; artış - yürürlüğe girmesinin gecikmesiyle.
Birleşik Krallık'taki sorumlu oyun sistemi, merkezi kendini dışlama şemalarının (GamStop/SENSE/MOSES), kişisel sınırların, zaman aşımlarının ve gerçeklik kontrollerinin yanı sıra bankacılık ve teknik kilitlerin bir kombinasyonu üzerine kurulmuştur. Oyuncu bu araçları ne kadar erken açarsa ve operatör onları kurmaya ne kadar dürüst olursa, zarardan, dürtüsel kararlardan ve borçlardan korunma o kadar yüksek olur.