Sektördeki işler

İspanya'daki kumar endüstrisi sadece eğlence değil, aynı zamanda önemli bir istihdam ve vergi geliri kaynağıdır. CEJUEGO'ya göre, doğrudan kumar alanında (SELAE, ONCE, casinolar, tombala, slot makineleri, çevrimiçi operatörler) 80.000'den fazla kişi çalışıyor ve dolaylı işler dikkate alındığında, sayı 200.000'i aşıyor. Bunlar bayiler ve yöneticiler, BT uzmanları ve tasarımcıları, destek personeli ve uyum uzmanlarıdır.

1) Büyük istihdam segmentleri

SELAE ve ONCE piyangoları

SELAE, ülke genelinde 5.000'den fazla çalışana istikrarlı bir istihdam sağlamaktadır: satıcılar, pazarlamacılar, BT geliştiricileri, muhasebeciler.

ONCE, engelli insanlar için en büyük sosyal işverendir: 19.000'den fazla piyango kuponu dağıtıcısı, yüzlerce yönetici ve katılım uzmanı.

Piyango sektörü düşük ciroya sahiptir ve krizlerde bile sürdürülebilir işler sağlar.

Kumarhaneler ve salonlar

Yaklaşık 15.000 çalışan klasik kumarhanelerde, slot salonlarında ve bingo kulüplerinde çalışmaktadır.

Ana meslekler:

rulet, blackjack, poker satıcıları;
kasiyerler ve müfettişler;
Güvenlik ve video gözetim uzmanları;
Salon yöneticileri, etkinlik koordinatörleri, pazarlamacılar;
Oyun makinesi bakım teknik mühendisleri.
Birçok bölge (Endülüs, Valensiya, Katalonya) bayi sertifikası ve Sorumlu Oyun kursları gerektirir.

Online kumar

2011 yılında online pazarın yasallaşması ve lisanslı operatörlerin (.es) büyümesinden sonra, sektör dijital istihdam merkezi haline gelmiştir.

Anahtar alanlar:

BT ve geliştirme (arka uç, ön uç, DevOps, QA);
Veri Bilimi ve BI Analytics;
Siber güvenlik, KYC/AML, dolandırıcılık izleme;
Pazarlama ve içerik: SEO, CRM, SMM, tasarım;
Destek hizmetleri ve çok dilli çağrı merkezleri.
2024-2025'te, ortak BT dış kaynak şirketleri de dahil olmak üzere yaklaşık 20.000 iş sağlayan çevrimiçi kumar oldu.

2) Dolaylı işler

Kumar ekosistemi ayrıca şunları içerir:

Turizm ve misafirperverlik - kumarhane-tatil köyleri, restoranlar, ulaşım, taksiler, oteller;
Ekipman tedarikçileri - slot makineleri, POS terminalleri, lobi sistemleri, video akışı;
Yasal ve denetim firmaları - lisanslama, vergiler, uyumluluk;
Fintech ve ödeme çözümleri - Bizum, PayPal, kripto para ağ geçitleri, dolandırıcılık karşıtı platformlar.

Bir kumarhanedeki veya çevrimiçi operatördeki her doğrudan slot, ilgili endüstrilerde üç dolaylı iş yaratır.

3) Cinsiyet ve sosyal denge

Kadınlar çevrimdışı kumarda tüm işlerin yaklaşık %45'ini işgal ediyor (bingozallarda ve piyangolarda - çoğunluğu).

Online sektör analitik, UX ve pazarlama alanlarında kadınları aktif olarak işe alıyor.

ONCE bir sosyal içerme örneğidir - binlerce engelli insanın tam zamanlı işi vardır.

4) Eğitim ve öğretim

Resmi bayi kursları Madrid, Barselona, Valencia, Malaga'da faaliyet göstermektedir.

Veri Analitiği, Oyun Tasarımı, Sorumlu Oyun ve Fintech'teki üniversite programları devlet ve büyük operatörler tarafından desteklenmektedir.

Çevrimiçi operatörler iç akademileri tanıtıyor: uyum eğitimi, KYC, RG eğitimleri, müşteri iletişimi.

5) Mesleklerin Geleceği (2025-2030)

AI analitiği ve veri mühendisleri - oyuncu davranışını analiz eder, riskleri tahmin eder ve UX'i optimize eder.

Sorumlu Oyun ve davranış psikolojisi uzmanları.

Siber Güvenlik ve Kişisel Verilerin Korunması (GDPR)

VR/AR oyunları ve canlı içerik geliştiricileri.

ESG koordinatörleri - sosyal sorumluluk ve sürdürülebilir iş geliştirme kontrolü.

6) İstihdamın ekonomik etkisi

Doğrudan ve dolaylı işler, gelir vergisi (IRPF) ve sosyal katkılar yoluyla bütçe için yılda yüz milyonlarca avro üretiyor.

Sektör iç talebi canlandırıyor: ulaşım, gıda, kira, eğitim.

Devlet sadece GGR'den vergi almıyor, aynı zamanda kumar oynamayı ülkenin ekonomik altyapısının bir parçası haline getiren istihdamdan istikrarlı bir akış sağlıyor.

7) Sorumlu istihdam

Şirketler Sorumlu Oyun kurallarına, cinsiyet eşitliğine ve iş kanunlarına uymakla yükümlüdür.

Çevrimdışı casinolar, personel güvenliği için vardiya kontrolü, molalar ve video gözetimi gerçekleştirir.

Çevrimiçi operatörler hibrit programlar, psikolojik destek programları ve "sağlıklı" KPI'lar sunuyor.

8) SSS

İspanya'da kumar oynayan kaç kişi var?

Doğrudan - 80.000'den fazla, dolaylı olarak - 200.000'den fazla.

En popüler meslekler nelerdir?

Bayiler, BT geliştiricileri, analistler, KYC/AML ve pazarlama uzmanları.

Devletin eğitim programları var mı?

Evet. Bayi kursları, Sorumlu Oyun akademileri, BT becerileri için dijital hibeler ve piyangolar ve çevrimiçi platformlarda staj.

Bir turist bir kumarhanede çalışabilir mi?

Hayır. Çalışma oturma izni ve bölge sertifikası gerektirir.

İspanyol kumar endüstrisi, geleneksel casinoları ve bingo'yu yeni nesil dijital şirketlerle birleştiren güçlü bir işveren ve istihdam sürücüsüdür. Sektör on binlerce iş yaratıyor, vergi gelirleri sağlıyor, içerme ve teknolojiyi geliştiriyor ve ülke ekonomisinin en sürdürülebilir kesimlerinden biri olmaya devam ediyor.