Çevrimdışı ve çevrimiçi sektördeki işler - Kolombiya

İstihdam ölçeği: kriterler 2024-2025

Endüstri verilerine atıfta bulunan önde gelen medya raporlarına göre, Kolombiya'daki oyun sektörü 127.000'den fazla iş yaratıyor (doğrudan ve dolaylı).

2024'teki Fecoljuegos Federasyonu temsilcileri, ekosistem boyunca yaklaşık 150.000 çalışanı (directos + indirectos) seçti. Bu tahminler 127-150 bin kişilik makul bir istihdam aralığı veriyor.

İnsanların çalıştığı yer: offline vs online

1) Çevrimdışı sektör ("juegos localizados"): casino ve bingo

• ön büro: bayiler/krupiyeler (rulet, blackjack, poker), masa amirleri, kasiyerler, ev sahipleri;
• Salon/teknik blok: slot park teknisyenleri, çilingirler/BT EGM, ikramiye yöneticileri;
• bingo: sunucular, sistem operatörleri, satış/oturma denetçileri;
• Uyum/güvenlik: SIPLAFT (AML/CFT) görevlileri, yaş sınırı kontrolü, güvenlik.

Yasal Çerçeve ve İşyeri Oluşumu Kanun ile 643/2001 ve Coljuegos Yasası, "yerelleştirilmiş oyunlar" salonlarda casino/tombala ve diğer ekipmanlardır. İzinler, 3-5 yıl boyunca imtiyaz sözleşmeleri kapsamında verilir ve bu da personel için istikrarlı bir ihtiyaç yaratır. Bingo için, devleti etkileyen "koltuklar" için düzenleyici minimumlar belirlenir.

İşe alım ve eğitim. Kolombiya düzenli olarak yerel iş kurullarında "bayi/krupiye", "auxiliar de casino", "técnico de máquinas" işlerinin yanı sıra bayi akademilerinde işe alım (deneyimsiz giriş seviyesi) yayınlamaktadır. Bu, giriş pozisyonları için sürekli bir talep olduğunu gösterir.

Offline'ın ekonomik katkısı. 2024'te kumarhane ve tombala 348 milyardan fazla COP'u sağlık sistemine aktardı - bu, salonlardaki resmi istihdamın ölçeğinin dolaylı bir göstergesidir.

2) Online sektör ("juegos operados por internet")

• Ürün ve ticaret: casino/spor kitabı ürün yöneticileri, tüccarlar, risk analistleri;
• Pazarlama ve CRM: satın alma/bağlı kuruluşlar, elde tutma, içerik yönetimi, SMM;
• Veri ve BT: BI analitiği, veri mühendisleri, DevOps/SRE, QA, dolandırıcılıkla mücadele;
• ödeme döngüsü ve uyumluluk: KYC/AML, ödeme analitiği, denetleme;
• Destek: İspanyolca 7/24 destek, VIP yöneticiler.

İş şoförü. Çevrimiçi büyüme resmi istatistiklerle doğrulanmaktadır: düzenleyici ve endüstri incelemeleri, vergi değişikliklerine rağmen, 2024-H1 2025'te çevrimiçi dikeyden hızlanan bir fon transferini kaydetmektedir - buna lisanslı markaların personelinin genişlemesi eşlik etmektedir.

Takımların yoğunlaştığı yer. İstihdam kümeleri - Bogota, Medellin, Cali, Barranquilla: operatörlerin, entegratörlerin ve dış kaynak ekiplerinin (pazarlama, BI, destek) merkezleri burada yoğunlaşmıştır. Çağrı merkezleri/destek için işe alım genellikle büyük şehirlerden "uzaktan" gider. (İş kurullarındaki ve kurumsal sayfalardaki iş ilanlarının seli bunu doğrulamaktadır.)

Sektörün ne kadar ödediği ve nasıl büyüdüğü (istihdam bağlamı)

2024 yılında rekor gelir ve güçlü bir 2025 hızı: Sadece 1. 2025 için, sektör sağlık hizmetlerine neredeyse 220 milyon ABD doları aktardı; Endüstri haberlerinde ve medyada - ayrıca transferlerin büyümesi ve endüstrinin iş yaratmadaki rolünün vurgulanması. Bu, işe alımın oluşturulduğu temeldir.

Kariyer merdivenleri ve eğitim

Çevrimdışı başlangıç pozisyonları: bayi/krupiye, ana bilgisayar, kasiyer. Genellikle - yerinde eğitim veya casino/bayi akademilerinde kısa kurslar yoluyla; Deneyimsiz giriş düzenli olarak gerçekleşir.

Hall growth: kıdemli krupiye - çukur patronu - vardiya yöneticisi - casino/tombala operasyonları yöneticisi.

Çevrimiçi başlangıç: destek temsilcisi, casino/spor kitabı içerik operatörü, genç analist; Ayrıca - CRM, ürün, risk/ticaret, BI/veri.

Regülatör gereksinimleri: yerelleştirilmiş oyunlar için Coljuegos, salonların işletilmesi ve operasyonların gereklilikleri hakkında bir SSS/yönetmeliğe sahiptir; Operatörlerin bir uyum görevlisi (SIPLAFT) olması gerekir - bu ayrı bir kariyer geliştirme dalıdır (AML).

2025'te neler değişiyor: istihdamı etkileyen faktörler

1. Bir akıllı telefona olan talebin harekete geçirilmesi - çevrimiçi operatörler destek, CRM ve sahtekarlık karşıtı hizmetleri genişletiyor. (H1 "2025 tarafından çevrimiçi büyüme.)

2. Yasadışı (sosyal ağlarda "gölge" mitinglerini engellemek ve kaldırmak için) sıkı denetim - "beyaz" segmente faaliyet akışı ve resmi işlerin korunması.

3. Etkinlikler ve sergiler (GAT), satıcıların, entegratörlerin ve teknik desteğin yer aldığı B2B bağlantılarını ve yerel tedarik zincirlerini (içerik, ekipman) güçlendirir.

İş aramak için nerede: kısa bir rehber

Çevrimdışı: bölgesel casino/tombala ağları, yerel iş tahtaları (Computrabajo, OpcionEmpleo, Jooble) - sık sık bayi ve teknisyen setleri.

Online: lisanslı sitelerde kariyer. Ortak operatörler ve onların LinkedIn sayfaları; Destek, CRM, ticaret, BI/veri rollerine yanıtlar. (Fecoljuegos, yetkili çevrimiçi platformların önemli bir kısmını bir araya getiriyor.)

Kolombiya'daki kumar piyasası, doğrudan ve dolaylı istihdam miktarında yüz binlerce iştir (kriter: 127-150 bin). Çevrimdışı, casino/bingo, çevrimiçi olarak istikrarlı bir ön ofis ve teknik pozisyonlar sunar - ürün boşluklarında, verilerde, uyumlulukta ve destekte hızlı bir artış. 2024-2025'in rekor gelirleri ve yasadışı temizlikle desteklenen bu bölümler, öncelikle ülkenin büyük şehirlerinde istikrarlı bir resmi istihdam ekosistemi oluşturuyor.

Başvuru sahibine ipucu: sadece yasal şirketlere cevap verin (operatörlerle Autorizado por Coljuegos işaretini kontrol edin) ve çevrimdışı - başlangıç rolleri için kurumsal eğitimin mevcudiyetini kontrol edin (bayi/krupiye).