2011 yılına kadar Casino Ekvador (Guayaquil, Quito)

Kara tabanlı kumarhanelerin tamamen yasaklanmasına yol açan 2011 referandumundan önce, Ekvador'daki kumar endüstrisi esas olarak otel işi ve kentsel gece hayatı ile birlikte gelişti. Ana çekim noktaları Guayaquil (iş ve liman merkezi) ve Quito'dur (And Dağları'nın başkenti ve turistik merkezi). Format "Avrupa'idi: turistlere, iş konuklarına ve zengin bir yerel izleyici kitlesine odaklanan 4-5 otel ve eğlence kompleksine sahip küçük ve orta ölçekli kumarhaneler.

Tarihsel dinamikler (kısa zaman çizelgesi)

1980'ler-1990'lar: kademeli yasallaştırma ve "kulüp gölgesinden çıkmak". "Kumarhaneler kentsel eğlence yapısında demirlemiş; Anahtar "konteynerizasyon" - otel alanlarında.

1990'ların sonlarından 2000'lere: Büyüme dönemi. Salonların genişlemesi, makine filosunun modernizasyonu, canlı masaların ortaya çıkması ve daha profesyonel yönetim. Turizm ve iş seyahati önemli bir gelir kaynağı haline geliyor.

2009-2011: Bir kamuoyu eleştirisi ve siyasi baskı dalgası, heyecanın toplumsal bedeli üzerine tartışmalar, son referandum ve ardından kapanış.

Coğrafya ve konumlar

Guayaquil

İş kıyısı ve merkezi. Otel kumarhaneleri, büyük otellerin yarıçapında ve yoğun otoyollarda, "koridor" havaalanı - merkez - setine odaklanarak yerleştirildi.

Rıhtım ve eğlence grupları. Restoranlara, barlara ve alışveriş galerilerine olan yakınlık "akşamın rotasını" oluşturdu: akşam yemeği - kumarhane - bar/kulüp.

Komşu talep odakları. Gelişmekte olan konut ve iş bölgeleri (yeni iş bölgeleri dahil), yüksek silindirlerin ve kurumsal müşterilerin trafiğini artırdı.

Quito

La Mariscal/tarihi merkezi. La Mariscal mahallesinin gece hayatı, seyahat acenteleri ve ana otellere yakınlığı, sürekli bir misafir akışı sağladı.

And Dağları'ndaki otel kompleksleri. Başkentteki kumarhaneler karışıma dayanıyordu: turistler (tarihi merkeze geziler, volkanlar, Teleferico) + iş ziyaretçileri (konferanslar, devlet kurumları, STK'lar).

Kuruluşların formatı ve oyunların teklifi

Boyut ve düzen. Resepsiyon, bilet ofisi, bar ve ana oyun alanı ile küçük/orta boy odalar (genellikle 200-600 m ²). Otel "güvenlik devresi" (girişler, kameralar, güvenlik hizmeti) kontrolün bir parçası olarak kullanıldı.

Oyun parkı.

Slotlar/Video slotları: Pozisyon sayısı, düzenli başlık güncellemeleri, aşamalı ikramiyeler açısından baskın segment.

Masa oyunları: rulet, blackjack, poker (nakit tablolar ve periyodik mini turnuvalar dahil), bakara - izleyici profiline bağlı olarak.

Elektronik masalar: Koltukları artırmak için rulet ve blackjack üzerinde hibrit çözümler.

Servis ve F&B Kokteyl kartları, hafif atıştırmalıklar, VIP servis; Oteller, sezon dışı yüklemeyi teşvik eden oda + cips/kredi paketi fırsatları sundu.

Müşteri segmentleri

Turistler ve iş seyahatinde olanlar. Kolaylık "hepsi tek bir çatı altında" (oda, restoran, kumarhane) otel setlerini rekabetçi hale getirdi.

Orta ve yüksek gelirli yerel oyuncular. Cuma/Cumartesi günleri akşam ve gece seansları, düzenli müşteriler için özel masalar.

Gurbetçiler ve bölgesel misafirler. Peru/Kolombiya hattı boyunca iş gezileri, konferanslar, sınır ötesi geziler ek trafik yarattı.

Ekonomi ve çalışma modeli

Gelir yapısı. Ana sürücü yuvalardır (istikrarlı marj, öngörülebilir ciro); Canlı tablolar - görüntü ve VIP satışları.

Otele çapraz satış. Casinolar, sayıların ve F&B'nin ek satışları nedeniyle ADR/RevPAR'ı artırdı, "geç saatlerde" personele istihdam sağladı.

Personel. Bayiler, çukur patronları, kasiyerler, güvenlik, F&B ekibi, slot teknik personeli, pazarlama; Birçoğu otellerde kurum içi eğitim aldı.

Düzenleme ve uyum (2011 yılına kadar)

Lisans. Belediyeler ve ilgili departmanlar düzeyinde izin veren yaklaşım: yer gereksinimleri, çalışma saatleri, raporlama ve denetimler.

Erişim kontrolü. Yaş kısıtlamaları, video gözetimi, yazar kasalar, nakit işlemlerindeki sınırlamalar - "otel modelinde" mevcut güvenlik standartlarıyla uygulanması daha kolaydı.

Reklam. Kısıtlanmış dış mekan reklamcılığı, otel kanallarına vurgu (iç POS materyalleri, konsiyerj önerileri, seyahat acenteleriyle ortaklıklar).

Sosyal optik ve eleştiri

Kamusal tartışma. 2000'lerin sonlarında, ludomani, aile çatışmaları ve tüketici borcu hakkındaki tartışmalar yoğunlaştı. Medya düzenli olarak kumarhanelerin'sosyal fiyatı "konusunu gündeme getirdi.

"Görünürlük" anlatısı. Muhalifler, kentsel alandaki casinoların fiziksel varlığının heyecanı normalleştirdiğine dikkat çekti; Destekçiler otel formatı disiplinler ve denetim altında risk konsantre cevap verdi.

Yasaklama önermesi. Ülke çapında bir sosyal refah gündemi zemininde, 2011 referandumu gerçekleşti ve ardından kumarhaneler kapatıldı.

Guayaquil: 2011 pazar profili

Liman şehri ve iş merkezi. İş gezilerinin, fuarların, kurumsal toplantıların sürekli akışı.

Oyun teklifi. Blackjack/poker için ayrı VIP köşeleri olan slotlara ve rulete daha fazla odaklanın.

Gastronomi ile sinerji. Otel restoranları ve yakındaki gastronomlar "akşam rotası" etkisini geliştirdi.

Quito: 2011'e Pazar Profili

And Dağları'nın başkenti ve kapısı. Turizm dengesi (tarihi merkez, And rotaları) ve devlet/iş gündemi.

Oyun teklifi. Turistler ve gurbetçiler için bir çekim noktası olarak canlı masalarda (özellikle rulet/blackjack) bahis oynamak; Salonun'yer tutucu'olarak yuvaları.

Sonuç. Konferansların ve kültürel etkinliklerin takvimine, özel etkinliklere "sayı + oyun".

Sorumlu oyun uygulamaları (o zaman göründüğü gibi)

Temel önlemler. Yaş doğrulaması, hizmet reddi, olay kaydı.

Gönüllü sınırlar. Bunlar, noktasal olarak ve kural olarak, belirli bir operatörün kurumsal politikası çerçevesinde tanıtıldı.

Sosyal yardım. STK'lar ve yardım hatları ile ortaklıklar olgun yargı bölgelerine göre daha az yaygındı; Tek tip ulusal standartlar yoktu.

Endüstri neden çabuk bitti

Siyasi irade + kamuoyu araştırması. Kamusal alanı "iyileştirme" vektörü ekonomik argümanlara üstün geldi.

Kurumsal "değişim. "Referandumdan sonra kısa bir geçiş penceresiyle yasağın düzenleyici çerçevesi geldi; Otel modeli birkaç ay içinde fiziksel olarak kapandı.

"Altın" dönemin kısa süresi. 2000'li yılların zirvesinin kısa olduğu ortaya çıktı: salonlara yapılan önemli yatırımlar ve bir makine filosunun bazı operatörlerden tam olarak ödeme yapacak zamanı yoktu.

Miras ve dersler

1. Bir kalite faktörü olarak sakinleştirici. 4-5 altyapısı ile bağlantı, hizmet ve güvenlik standartlarını yükseltti, ancak kamu risklerini ortadan kaldırmadı.

2. Turizm ve iş seyahatine bağımlılık. Mevsimsellik ve etkinlik takvimi doğrudan geliri etkiledi.

3. Öngörülebilirlik kritiktir. Kurdaki keskin bir değişiklik, uzun vadeli garantiler olmadan işin savunmasızlığını gösterdi.

4. Online olarak değiştirin. Çevrimdışı kapatıldıktan sonra, talebin bir kısmı daha sonra ayrı bir siyasi konu haline gelen İnternet segmentine (genellikle offshore sitelerine) geçti.

2011 yılına kadar, Guayaquil ve Quito'daki kumarhaneler, otel altyapısına, slotlara ve klasik masalara, turistlere ve iş izleyicilerine dayanan kentsel ekonominin önemli bir unsuruydu. Endüstri profesyonelleşme belirtileri gösterdi, ancak güçlü siyasi ve sosyal muhalefetle karşı karşıya kaldı. 2011 referandumu, bu bölüme bir son verdi ve eski bir altyapı, personel okulu ve düzenleyici sürdürülebilirliğin ve eğlence ekonomisi ile toplumun çıkarları arasındaki dengenin ne kadar önemli olduğu konusunda bir ders bıraktı.