Bir casino pazarlamacısının bilmesi gereken TOP-10 metrikler
Giriş: metrikler = para ve kalite dili
Casino pazarlaması tıklamalarla değil, para ve geçerli dönüşümlerle ölçülür. Temel ilke: metrikleri kohort bazında (FTD/kayıt tarihine göre), UTC'de, raporun para biriminde ve GGR tarafından değil, NGR (net oyun geliri) ile sayın. Aşağıda, büyümeyi ve geri ödemeyi yönetmenin imkansız olduğu on metrik bulunmaktadır.
1) CR (tıkla - kayıt)
Nedir: Kaydı tamamlayan tıklamaların oranı.
Formül: 'CR _ c _ r = Kayıtlar/Tıklamalar'.
Neden: trafiğin alaka düzeyini ve "duyuru ↔ iniş" yazışmalarını yansıtır.
Nasıl hareket edilir: hız/UX iniş, teklif paritesi, yerelleştirme geliştirmek.
Tuzaklar: Daha fazla başarısızlık ile yüksek CR dolandırıcılık/olayı maskeleyebilir.
2) CR (kayıt - KYC)
Nedir: Kayıtlı, doğrulanmış olanların oranı.
Formül: 'CR _ r _ kyc = KYC Onaylı/Kayıtlar'.
Neden: gerçek kullanıcı oynama isteği, onboarding kalitesi ve UX KYC.
Nasıl hareket edilir: ekstra alanları kesin, anlaşılabilir gereksinimleri ve ETA'yı gösterin, 7/24 destek verin.
Tuzaklar: Çok yumuşak KYC, risk profilini kötüleştirecek ve geri dönüşlere yol açacaktır.
3) CR (KYC - FTD)
Nedir: ilk para yatırma işlemini yapan doğrulanmış kişilerin oranı.
Formül: 'CR _ kyc _ ftd = FTD/KYC Onaylandı'.
Neden: Kaynak/yaratıcı kalitesi ve başlangıç onboarding/ödemeler gücü.
Nasıl hareket edilir: yerel ödeme yöntemleri, şeffaf bonus koşulları, hızlı öğreticiler.
Tuzaklar: Agresif bir bonus pahasına FTD'yi yapay olarak overclock etmek D30 ekonomiyi kırar.
4) 2. mevduat oranı
Nedir: İkinci bir para yatırma işlemi yapan FTD kullanıcılarının oranı.
Formül: '2nd _ dep _ rate = Users_with_2nd_dep/ Users_with_FTD'.
Neden: Trafik kalitesinin ve gelecekteki ARPU/LTV'nin erken bir göstergesi.
Nasıl hareket edilir: görevler/takvim, dürüst tanıtım ekonomisi, kişisel RTP'den bağımsız değerler (hizmet, turnuvalar).
Tuzaklar: FTD kohortuna göre sayın, takvime göre değil, aksi takdirde sinyal bulanıklaşır.
5) Tutma D7/ D30
Nedir: D7/D30 gün geri dönen/aktif olan oyuncuların oranı.
Formula (cochort): 'Retention _ Dn = Active_on_day_n/ Cohort_size'.
Neden: LTV vakfı; Ürün değerini ve CRM'i gösterir.
Nasıl hareket edilir: içerik takvimi, turnuvalar, bölümlere ayrılmış kabartmalar/e-posta, sorumlu frekans tavanı.
Tuzaklar: farklı GEO/ödeme yöntemlerini karıştırmayın - güçlü farklılıklar.
6) ARPU D7/ D30/D90 (NGR üzerinde)
Nedir: Dönem için kullanıcı başına ortalama net gelir.
Formül: 'ARPU _ Dn = NGR_Dn/ Users_in_cohort'.
Neden: Payback ve LTV'nin ana girişi kaynakları karşılaştırmanıza izin verir.
Nasıl hareket edilir: ödeme dönüşümlerini iyileştirin, VIP hizmetinin kohortları, sahtekarlığı/refandları azaltın.
Tuzaklar: NGR'yi sayın (bonuslardan/ücretlerden/vergilerden sonra), GGR'yi değil.
7) Geri ödeme (geri ödeme günü)
Nedir: Kohortta biriken NGR'nin maliyete eşit olduğu gün.
Formül: 'Payback = min {n: Cum_ARPU_Dn ≥ CPA}'.
Neden: Paketin ölçeklenip ölçeklenemeyeceğine karar verir.
Nasıl hareket edilir: EBM/reklam öğeleri, coğrafi karışım, pacing optimizasyonu üzerinde çalışın.
Tuzaklar: EBM'yi (toplam çekim maliyeti) CPL/tıklama fiyatı ile karıştırmayın.
8) LTV (90/180/365 ufuk)
Nedir: Ufuktaki oyuncudan beklenen NGR miktarı.
Formül (indirimli):- 'LTV = Σ_t NGR_t/ (1 + r) ^ (t/30)', burada t gün, r aylık indirim oranıdır.
- Neden: stratejik bütçe tahsisi, VIP planlama.
- Nasıl hareket edilir: VIP segmentasyonu, hizmet, saklama, güvenli kişisel teklifler.
- Tuzaklar: Aynı eğrinin farklı pazarlarının LTV'lerini hizalamayın - farklı davranışsal kuyruklar.
9) ROAS/ROI (NGR üzerinde)
Nedir: Reklam harcamalarının geri dönüşü.
Формулы: 'ROAS _ Dn = NGR_Dn/Harcama', 'ROI _ Dn = (NGR_Dn − Harcama )/Harcama'.
Neden: Kanal performansının titiz bir değerlendirmesi.
Nasıl devam edilir: Kaliteyi korurken düşükten yüksek ROAS'a bütçe transferi (2nd-dep/Retention).
Tuzaklar: Aynı ufukta (örneğin, D30) ve kohortlarda karşılaştırın.
10) Ters ibraz/İade ve Dolandırıcılık oranı + Onay oranı (uyum paketi)
Nedir: Geri dönüşlerin/ters ibrazların/dolandırıcılığın payı ve onaylanmış reklamların payı.
Formüller:- 'Chargeback _ rate = Chargebacks/FTD', 'Fraud _ rate = Fraud_flagged/Registrations', 'Approval _ rate = Approved_ads/ Submitted_ads'.
- Neden: Ekonominin sağlığı ve envantere erişim.
- Nasıl hareket edilir: dolandırıcılıkla mücadele (IP/ASN/hız, cihaz), şeffaf bonus dili, Sorumlu Oyun, yaratıcı/açılış sayfası incelemesi.
- Tuzaklar: Trafik kalitesi olmadan yüksek onay oranı bir zafer yanılsamasıdır.
Her şeyi doğru saymak (kısa veri çerçevesi)
События S2S: 'registration', 'kyc _ approved', 'ftd', 'second _ deposit', 'refund/chargeback'.
Birimler: UTC saati, 'event _ id'ile idempotency, tarih için rapor para birimi + döviz kuru tablosu.
Kohortlar: FTD/kayıt tarihine göre; Karşılaştırma - sadece eşit bir ufukta (D7/D30/D90).
Gizlilik/uyumluluk: Sorumlu Oyun, 18 +/21 +, URL'de PII yok, eşlik "reklam ↔ açılış".
Yaygın hatalar ve bunlardan nasıl kaçınılacağı
1. NGR/Payback/LTV yerine/EPC skoruna tıklayın - yanlış kazananlar.
2. GEO/ödemelerin bir raporda karıştırılması - "ortalama hastane sıcaklığı".
3. NGR yerine GGR - şişirilmiş ROAS, kötü kararlar riski.
4. Kohort yerine takvim metrikleri - kaynakları karşılaştırmada anlam "sızıntısı".
5. Idempotency eksikliği - FTD kopyaları, "şişirilmiş" ARPU'lar.
6. Uyumluluk yasaklarını, CAC büyümesini ve envanter kaybını göz ardı etmek.
Metrik - Kollu Mini Masa
'CR _ c _ r' - arazi hızı, teklif paritesi, yerelleştirme.
'CR _ r - kyc' - UX KYC, ipuçları ve SLA.
'CR _ kyc - ftd' - ödemeler, onboarding, dürüst bonus.
'2nd _ dep'/' Retention' - içerik takvimi, turnuvalar, CRM.
'ARPU/LTV' - VIP hizmeti, ödeme yöntemleri, dolandırıcılıkla mücadele.
'Payback/ROAS' - kanal karışımı, bahis/pacing.
'Ters ibraz/Dolandırıcılık' - filtreler, hız, destek eğitimi.
'Onay oranı' - reklam öğelerinin/açılış sayfalarının uyumluluk taraması.
Casino pazarlamacı kontrol listesi
- Huni: 'Tıkla - reg - KYC - FTD' (kaynak/yaratıcı/GEO/cihaza göre).
- Kalite: '2nd _ dep', 'Retention D7/D30', 'Chargeback/Fraud'.
- Ekonomi: 'ARPU D7/D30/D90', 'ROAS/ROI', 'Payback'.
- Uyumluluk: 'Onay oranı', sapmaların nedenleri.
- Teknik: postbacks gecikme, 'click _ id' olmadan olayların oranı.
- Dilimler: FTD kohortları, VIP payı, ödeme yöntemleri.
Mini durum örneği (basitleştirilmiş)
Harcama = 50 000; EBM (FTD) = 200; FTD = 250 - EBM = 200.
ARPU D30 (NGR) = 180 - Geri ödeme ulaşmadı, ROAS D30 = 180/200 = 0. 9.
Ancak '2nd _ dep oranı', ödemelerin yerelleştirilmesinden sonra %28'den %36'ya yükseldi - ARPU tahmini D90 = 260; D90 ≤ geri ödeme.
Çözüm: bağları tutuyoruz, tutma ve VIP hizmetini güçlendiriyoruz, harcamayı en iyi 'CR _ kyc _ ftd'ile reklam öğelerine/geoya dağıtıyoruz.
Bu 10 metrik, casino pazarlamacısının "gösterge tablosudur. "Bunları NGR bazında, kohort odaklı ve uyumu dikkate alarak düşünün. Bu yaklaşımla, her çözüm - yaratıcılardan coğrafi karışıma kadar - paraya, kaliteye ve sürdürülebilirliğe güvenecektir: iş paketlerini daha hızlı bulur, yasaklardan kaçınır ve öngörülebilir Geri Ödeme ve uzun LTV oluşturursunuz.