Torrent Dişli

Promosyon kampanyaları ve promosyonların AI yönetimi

Sorumlu Terfi İlkeleri

1. Artım> kapsam: Hedef, verilen maksimum bonus değil, taban çizgisine yapılan bir artıştır.

2. Adalet ve şeffaflık: anlaşılabilir koşullar, aynı bölümler için aynı kurallar.

3. Veri minimizasyonu: yeterli davranışsal ve ürün sinyalleri; PII - sıkı zorunluluktan.

4. Varsayılan olarak RG/Etik: Promosyon riskli davranışları zorlamaz ve oyuncu sınırlarına saygı gösterir.

5. "Büküm" şansı olmadan: kumar ürünlerinde, promosyonlar RTP/olasılıkları değiştirmez, sadece etrafındaki ekonomi (cashback, görevler, vb.)

AI orkestrasyon mimarisi promo

1) Veri toplama ve normalleştirme

Ürün etkinlikleri: oturumlar, para yatırma/satın alma, görevler, KYC/RG durumları.

İletişim kanalları: uygulama içi, e-posta, push, yerinde afişler.

Kısıtlamalar/politikalar: yetki alanları, sınırlar, dolandırıcılıkla mücadele kuralları.

Hijyen: idempotency, zaman damgaları, takma ad, ham veri için TTL.

2) Modeller

Eğilim/Sonraki en iyi eylem: promosyon olmadan hedeflenen eylem olasılığı.

Uplift/CATE: Belirli bir teklifin bir segment üzerindeki artan etkisinin değerlendirilmesi.

RNN/Transformer-En iyi gönderme zamanı optimizasyonu.

Pacing/talep: bütçe harcamalarını ve izleyici doygunluğunu tahmin edin.

Dolandırıcılığa karşı promosyon: hesap/cihaz grafiği, çoklu paket ve "bölünmüş" ödeme planları.

3) Orkestratör promosyonu

Gerçek zamanlı olarak'ne/ne/ne zaman/nerede "olacağına karar verir.

Korkuluklara uygundur: frekans limitleri, indirimler sınırı, tekliflerin yasaklanması "üzerinde'aktif RG sınırları.

Envanter/bütçe, tekliflerin çözümü çatışması ve A/B bölünmesini dikkate alır.

4) Nedensel değerlendirme ve deneyler

Holdout/geo-deneyler ve switchback tasarımları.

Çevrimiçi yükseltme değerlendirmesi (teknikler T-öğrenen/X-öğrenen, iki kat sağlam).

Raporlama: artan gelir, NMG (net pazarlama kazancı), LTV etkisi.

5) Gözlemlenebilirlik ve denetim

Panolar: pacing, iletişim sıklığı, yanıt, ROI, dolandırıcılık karşıtı olaylar.

Karar günlükleri:'ne/ne/neden ", model sürümü, olasılık ve beklenen yükselme.

Kullanıcı için şeffaflık: promosyon geçmişi ve koşullarının merkezi.

Promosyon formatları (AI beslemeli)

Görevler ve ilerlemeler: Beceri/zaman görevleri (kazanma olasılığını etkilemeden). Ödüller - cashback/skins/turnuva bileti.

Cashback/rackback: stabilite KPI'larında dinamik bahis (örn. "Kaybetme yarışı'nda daha düşük).

Kişisel Teklif Vitrinleri: Oyuncunun Hikayesiyle İlgili İçerik/Etkinlikler/Sezonlar.

Gönüllü zorluklar: Yumuşak ödüller ile yumuşak oyun için "yavaş mod "/" zaman sınırı ".

Sürpriz ve sevinç: miktarlara bağlı olmayan nadir, adil hediyeler.

Asla: RG limitlerini atlayan veya riskleri artıran teklifler sunmayın.

Dolandırıcılıkla mücadele ve bütçe koruması

Promosyon kötüye kullanımı sütunu: cihazlara/ödemelere/davranışlara göre bağlantılar; Kupon "çiftliklerin" tanımlanması.

Bisiklet kuralları: aktivasyon/gün/hesap/ödeme yöntemi sayısı sınırları.

Ödeme anomalileri: Bonus aldıktan sonra iade/ters ibraz izleme.

CUS/geo-gardrails: Teklifler yalnızca ilgili yargı bölgeleri ve statüler için geçerlidir.

Onay eşiği: büyük tanıtımlar - manuel moderasyondan veya ek bir doğrulama adımından sonra.

UX ve İletişim

Şeffaf koşullar: Basit bir kart'ne, ne kadar, ne zaman önce, nasıl alınır ".

Açık sonuçlar: "Bonus 7 gün boyunca aktif, bahis gerekmez/kurallar X".

Nötr ton, FOMO yok: "Acil veya şansı kaçırma" baskısı yok.

Tanıtım Merkezi: tarih, görev durumları, iletişimi reddetme yeteneği.

Erişilebilirlik: büyük baskı, kontrast, altyazılar; Dilin/para biriminin yerelleştirilmesi.

Başarı Ölçütleri (KPI)

Artıcılık ve ekonomi

Hedef eylem/gelir, NMG (gelir − maliyet − promosyon marjı maliyetleri) ile yükseltin.

Yamyamlaşma (promosyon olmadan gerçekleşecek eylemlerin yüzdesi).

LTV etkisi ve promosyon sona erdikten sonra tutma.

Operasyonlar

Bütçe pacing, iletişim sıklığı (kullanıcı başına), p95 teklif teslim süresi.

Hedefleme/yargı hataları, kanal zaman aşımları.

Antifraud

Promosyon kötüye kullanımı, engellenen miktarlar, ortalama tespit süresi için TP/FP.

Tekrarlanan ihlaller ve reddedilen ödemeler.

RG/Uyumluluk

Teklifler RG gardrails tarafından durduruldu, aktif limitleri/duraklamaları olan oyuncuların payı.

Yanlış koşullar/baskı ile ilgili şikayetler.

Güven/UX

Promosyonda CSAT/NPS, TO "şartlar ayrıntıları", kanallardan abonelikten çıkma.

Uygulamada algoritmalar

Yükseltme modellemesi

T-learner/X-learner on gradient boosts/tabular transformatörler.

Hedef - Tedavi edilen ve kontrol grupları arasındaki Δ, düzenli yeniden kalibrasyon.

Bağlamsal Haydutlar (NBA)

Bağlam için teklif/kanal/zaman seçimi (cihaz, saat, geçmiş, RG durumu).

Thompson Örnekleme/LinUCB frekans ve riskler için cezalar ile.

Pacing ve bütçe

Günlük talebin tahmini ve limitlerin otomatik dağılımı (bütçe kısma).

Arz tükenmişliğini önlemek için kohorttaki tekliflerin sınırı.

Nedensel grafikler ve DR puanları

Randomizasyon sınırlı olduğunda çevrimiçi değerlendirme için iki kat sağlam/IPS.

Bağımlı kullanıcılar için grafik ayarlamaları (yönlendirme efektleri).

Uyum ve kırmızı çizgiler

Bu imkansızdır: gizli koşullar, sınırları/kendini dışlamayı atlamaya iten teklifler, şans/kodlardaki bireysel değişiklikler, manipülatif metinler.

Bu gereklidir: kayıt "neden gösteriyoruz", önyargı modellerinin denetimi, tartışmalı durumlarda bir kişiye erişim, hata durumunda hızlı iptaller.

2025-2030 yol haritası

2025-2026 - Temel

Veri katmanı ve promo orkestratörü, frekans limitleri, bekleme artışı değerlendirmesi.

V1 yükseltin ve kanal/zaman haydut.

Dolandırıcılığa karşı promosyon: grafik + bisiklet, kullanıcı için promosyon merkezi.

2026-2027 - Olgunluk

Teklif düzeyinde nedensel ML, doygunluk tahmini ile bütçe pacing.

Çok dilli iletişim, RG-gardrails ile kişisel görevler.

NMG/LTV raporlama, otomatik durum denetimi.

2027-2028 - Ekosistem

Ortaklardan teklif pazarı (tek tip kurallar ve denetim ile).

Özel sinyaller için bir model cihazdır; Açıklanabilirlik kartları "neden görüyorsun".

2028-2029 - Standartlar

Günlüklerin/koşulların genel biçimleri, artışçılık ve etik ile ilgili genel raporlar.

Normal olarak genişletilmiş nedensel deneyler (switchback/geo).

2030 - Varsayılan

"Tasarım gereği artış", sertifikalı gardrails, anlaşılabilir karlılık ve minimum risk ile yönetilen bir varlık olarak promosyon.

Başlatma kontrol listesi (30-60 gün)

1. Veri ve kurallar: ürün/kanal olaylarını bağlayın, frekans sınırlarını ve RG-gardrails'i ayarlayın.

2. Temel nedensellik: tekliflerde bekleme ve ilk 2-3 A/B içerir; Yükseltme ve NMG'yi ölçün.

3. V1 modelleri: Artışlarda eğilim + yükselme; Kanal/zamanlama haydut.

4. Antifraud: bisiklete binme, bağlantı grafiği, büyük bonusların manuel olarak denetlenmesi.

5. UX: tanıtım merkezi, şeffaf koşullar, "postaları reddet" düğmesi.

6. Gözlemlenebilirlik: panolar pacing/ROI/abuse/RG; "kime/neye/neden" kaydı.

7. Süreçler: haftalık kalibrasyonlar, düşük yükselme stok katlama planı, hatalarda hızlı iptaller.

Mini kılıflar

Aradan sonra oyuncuları yeniden rötuşlayın: yükseltme modeli, %5 cashback'in + %12 geri dönüş sağladığını ve %10 - sadece yukarıdan + %2 ve yüksek kötüye kullanım - %5 bırakın, sıklığı sınırlayın.

Görevler "yavaş mod": Sık sık uzun oturumlara sahip oyuncular - duraklamalar ve yumuşak ödüller içeren görevler; LTV düşmeden ekstra uzun seanslarda %19 azalma.

Dolandırıcılık karşıtı kuponlar: Grafik, bir cihazda 31 hesaptan oluşan bir "çiftlik" tespit eder - tekliflerin otomatik kilitlenmesi, inceleme için bir durum, politikaya göre geri ödeme.

AI, promosyon kampanyalarını yönetilen bir varlık haline getirir, "indirim piyangosu'değil. "Başarı için temel malzemeler:

Nedensel artımlılık değerlendirmesi, RG/uyumluluk ve dolandırıcılık karşıtı gardrailler, şeffaf şartlar ve koşullar ve saygılı UX, bütçe pacing disiplini ve model denetimi.

Yani promosyon gerçekten iş büyür, güven oluşturur ve sağlıklı kullanıcı davranışını destekler - manipülasyon ve gri alanlar olmadan.