Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'nde oyuncu destek programları
Kısaca
Destek üç seviye üzerine kurulmuştur:1. Yardım hizmetleri (hatlar/sohbetler/klinikler), 2. Koruma araçları (kendini dışlama, kilitler), 3. Önleme ve eğitim.
Aşağıda kanıtlanmış hizmetler ve bunları nerede bulacağınız yer almaktadır.
Avrupa: önemli giriş noktaları
Birleşik Krallık (GB)
GamCare - Ulusal Kumar Yardım Hattı: ücretsiz 24/7 desteği ve yardım ağına yönlendirme. Çevrimiçi sohbet, gruplar, anlık haberciler.
GAMSTOP - operatörler arası çevrimiçi kendini dışlama: Bir uygulama - tüm lisanslı çevrimiçi operatörler için bir blok GB (6 ay, 1 yıl veya 5 yıl). Engelleme yazılımı ile birlikte önerilir.
NHS Kumar Klinikleri: Devlet özel klinikleri (İngiltere'de 15 yerleri; Kendi kendine kayıt/yönlendirme mümkündür).
Kendini dışlama şemalarına yardım (çevrimdışı dahil): düzenleyicinin açıklamaları.
İsveç
Stödlinjen - ulusal hat/sohbet (Sağlık Bakanlığı'na bağlı devlet yüklenicisi): Gerekirse bir çevirmen ile İngilizce olarak gizli istişareler.
Hollanda
Loket Kansspel - 7/24 yardım merkezi; Lisanslı sitelere/salonlara girmeyi reddeden "kumar durdurma" kaydı vardır.
Danimarka
StopSpillet - Spillemyndigheden'de (regülatör) hat ve sohbet: tavsiye ve yardım navigasyonu.
Fransa
Joueurs Bilgi Servisi - telefon/sohbet, kendi kendini izleme ve dışlama materyalleri.
İspanya
FEJAR bir rehabilitasyon toplulukları federasyonudur (yüz yüze gruplar ve merkezler arasında navigasyon).
ABD: nereye gitmek
Ulusal Sorun Kumar Konseyi (NCPG) - Ulusal Sorun Kumar Yardım Hattı aracılığıyla ulusal referans ve yönlendirme (tek numara/sohbet; Devlet tarafından destek ve temaslarda bulunur).
Düzenli kendini dışlama programları (çevrimiçi ve çevrimdışı oyun):- Pennsylvania (PGCB) - casino, iGaming, VGT ve fantezi için ayrı listeler; Online kayıt.
- New Jersey (DGE) - tek bir uygulama tüm lisanslı İnternet oyunları ve spor kapsar (çevrimdışı tesisler için bir seçenek de vardır).
- Bazı eyaletlerde, kayıt basitleştirilmiştir (çevrimdışı casinolar için çevrimiçi dahil).
Bu programlar tam olarak ne veriyor
Anında destek: bir danışman/sohbet, birincil güvenlik planı ile konuşma.
Terapi/yönlendirme: özel kliniklerde/yardım ağlarında kayıt (İngiltere'de HHS; AB/ABD'deki yerel tedarikçiler).
Kendi kendini dışlama: Operatörler arası ve/veya devlet kayıtları, promosyon devre dışı bırakma, para yatırma/oyun bloğu.
Kendi kendine yardım materyalleri ve karşılıklı destek grupları (çevrimiçi/yüz yüze).
Bir giriş noktası nasıl seçilir (3 adım)
1. Ülke ve durum
Resmi kaynağı bulun: ulusal hat/merkez (örnek: Stödlinjen SE, Loket NL, Joueurs Info Service FR, GamCare GB; ABD'de NCPG).
2. Gerekli "sertlik"
Arızalar/borçlar/gece oturumları varsa - hemen kendini dışlama bağlayın (GAMSTOP GB; ABD personel listeleri) + engelleyiciler.
3. Terapi ve ritim
Bir danışma rezervasyonu (İngiltere'de HHS klinikleri; Yardım merkezleri aracılığıyla AB/ABD'deki yerel sağlayıcılar).
7 gün boyunca hızlı plan
1. Gün: yakın erişim - uygun kendini dışlama şemasına (GAMSTOP/normal) kaydolun, engelleyicileri açın, ulusal hatta başvurun.
2. Gün: Finansmanın envanteri ve "hızlı yenilemelerin" devre dışı bırakılması.
3. Gün: İlk danışma/grup (çevrimiçi).
4-5. Gün: zaman/kayıp sınırlarını belirleme, gerçeklik kontrolü; 24 saat kuralı.
6. Gün: Danışmanla ilerlemeyi tartışın; Ayarlama (yalnızca aşağı).
7. Gün: Haftaya genel bakış; risk altında - zaman aşımı/istisnanın uzatılması.
Sık sorulan sorular
Kendini dışlama başka bir ülkede geçerli mi? Genel olarak değil; bir yetki alanı içinde çalışır. Kişisel kilitler ve yerel şemalar kullanın.
Erken çekilebilir miyim? Genellikle değil (bu koruma noktasıdır). Bkz. Şemaya özgü kurallar.
"Canlı" klinikler var mı? Evet: İngiltere'de, bir NHS klinikleri ağı; Diğer ülkelerde - ulusal hatlar/kayıtlar aracılığıyla.
Kontrol listesi'bugün "
- Ülkemin resmi merkezini/hattını buldum ve kişileri (veya sohbeti) kaydettim.
- Kendini dışlama için uygulanır (çevrimiçi, varsa).
- Kilitleri ve devre dışı promosyonları ayarlayın.
- Planlı danışma/grup (çevrimiçi/yüz yüze).
Avrupa ve ABD zaten momentumu durduran (kendini dışlama), alan (hatlar/sohbetler) ve davranan (klinikler/topluluklar) altyapıya sahiptir. Stratejiniz, devlet/ulusal programları (GAMSTOP, Stödlinjen, Loket, StopSpillet, ABD personel listeleri) kişisel engeller ve düzenli destek ile bağlamaktır. Bugün kendi kendini dışlama planına kayıt olarak ve ulusal çizgiyle iletişim kurarak başlayın - bu kontrolü geri almanın en hızlı yoludur.