Crypto Casino
Torrent Dişli
Dürüstlük ve kuralların şeffaflığı: oyuncuya iletişim
Dürüst ve anlaşılır kurallar "yasal döşeme'değil, ürünün bir parçasıdır. Şartları nasıl açıkladığınız, katılıma dönüşümü, güven düzeyini, şikayetlerin azalmasını ve oyunlaştırmanın sürdürülebilir net etkisini belirler. Aşağıda, kuralların nasıl hazırlanacağı ve bir oyuncuyla uyumdan ödün vermeden anlaşılır bir dilde nasıl konuşulacağı üzerine bir çalışma tekniği bulunmaktadır.
1) Dürüst iletişim ilkeleri
1. Bir gerçek: Tüm ekranlar ve harfler kuralların bir versiyonunu ifade eder (sürüm ve tarih/saat damgası).
2. Kısaca - ayrıntılı olarak: yukarıdan - 6-10 puanlık bir özet, aşağıda - tam koşullar.
3. Ölçülebilir ifadeler: "önemli" yok, "makul sınırlar içinde. "Sadece sayılar, tarihler, eşikler.
4. Öngörülebilirlik: Kurallar anında değişmez. Değişirlerse, gelecekteki bir tarihten itibaren yürürlüğe girerler, eski katılımcılar eskilere göre tamamlarlar.
5. Erişilebilirlik: mobilde okunabilir, 14-16 + yazı tipleri, kontrast, jargonsuz dil, terimler sözlüğü.
6. Çıkar dengesi: Dolandırıcılıktan korunma ve vicdanlı bir oyuncuya saygı. Herhangi bir kontrol - açık bir son tarih ve itiraz ile.
7. RG-tonu: katılımı teşvik eder, aşırı harcamayı değil. Limit hatırlatıcıları ve "cool-off", "küçük baskı'değil, arayüzün bir parçasıdır.
2) Kurallar sayfası çerçevesi (şablon)
A. kısa özet (TL için; DR)
Periyot: 24-31 Ekim, 00: 00-23: 59 (oyuncu yerel saati).
Kimler katılır: KYC L1 + doğrulaması ile 18 + tüm kullanıcılar.
Puanlar nasıl puanlanır: Her 1 € ciro için 1 puan; Maksimum 200 puan/saat.
Ödüller: €10,000 nakit + freespins; Ödemeler - doğrulamadan sonraki 48 saat içinde.
Kısıtlamalar: Kişi/cihaz/ödeme yöntemi başına bir hesap.
Sorumlu oyun: para yatırma limitleri, duraklatma ve kendini dışlama 1 tıklamayla kullanılabilir.
İletişim: support @ .../chat 24/7. İtirazlar - sona erdikten sonra 7 güne kadar.
B. Tam Şartlar
1. Tanımlar ve zaman aralıkları (saat dilimiyle).
2. Yeterlilik kuralları (yaş/geo/LCG).
3. Gözlüklerin/görevlerin mekaniği (formüller, ağızlıklar, pencereler).
4. Liderlik tabloları ve eşitlik bozucular (bağların nasıl kararlaştırıldığı).
5. Ödül yapısı ve vergiler (kim, ne kadar, ne zaman, form).
6. Kontroller ve doğrulama (neyi ve ne zaman kontrol ediyoruz, son tarihler).
7. Dolandırıcılık karşıtı madde (yasaklanmış uygulamaların ve operatör eylemlerinin listesi).
8. RG/sorumlu oyun (arayüzdeki araçlar ve bağlantılar).
9. İtirazlar ve yükselmeler (yanıt süresi, ne sağlanacak).
10. Sürüm oluşturma (sürüm numarası, giriş tarihi).
3) "İnsan" formülasyonları (desenler)
Şuydu, "Yönetim bu hakkı tek taraflı olarak saklı tutar"...
Şöyle oldu: "Teknik bir hata nedeniyle turnuvayı durdurmak zorunda kalırsak, şunları yapacağız: (1) masayı dondurmak; (2) garantili ödüller ödeyin; (3) Raporu yayınlayacağız. Tarih/saat otomatik olarak sabitlenir"
Vardı: "Kuralların önemli bir ihlali"...
Oldu: "Bir ihlaldir: (a) birden fazla hesap; (b) betikler/botlar aracılığıyla yapılan bahisler; (c) proxy oynatma. İlk teyit edilen ihlal için - puan iptali; tekrarlanan - engelleme katılımı için. 7 gün içinde itiraz edebilirsiniz"
"Ödül makul bir süre içinde ödenecektir"- "Ödüller, KYC'yi kontrol ettikten sonra 48 saat içinde cüzdana yatırılacak. Ek doğrulama gerekiyorsa, "Mesajlar" bölümüne yazacağız - yanıt vermek için 3 gününüz olacak
4) Turnuvalar: Liderlik tablosu bölgeleri ve eşitlik bozucular
Lider ekranında iletişim:- "11-50 bölgesindesiniz: 20 € garantili bir ödül. İlk 10'a - 2400 puan ≈ 150 dönüş 0 €. 5."
- Puanlar eşitse, sonucu daha önce elde eden kişi. Sunucu zamanına göre düzeltiriz"
- "Tabloyu her 5 saniyede bir güncelleyin; Ekran zamanı yerel (Avrupa/Kiev) "
- "Neden 2 pozisyon kaybettim?" Yukarıdaki oyuncular son güncellemeden sonra daha fazla puan aldı. Geçmiş'e tıklayın - bunun ne zaman olduğunu görebilirsiniz. "
- "Gözlüklerim neden büyümüyor?" "200 puan/saat sınırına ulaştınız. Sınır yerel saatle 00:00'da sıfırlanır"
5) Görevler/Görevler: İlerlemenin Şeffaflığı
Görev ekranı
Hedef: "300 puan veya 150 dönüş yapın veya 20 ve üstü × kazanın - bir yol seçin".
İpucu: "120 puan kaldı ≈ 8 tur 0 €. 5."
Kapas: "1 bahis için maksimum 100 puan, 200 puan/saat".
"Nasıl sayılır" sekmesi: formül, örnekler, istisnalar (katılımsız oyunlar/modlar).
6) Bonuslar ve ödüller: dürüst "değer've zamanlama
"Frispins 20 adet, yüz değeri €0. 10, 72 saat içinde vadesi doluyor, vager olmadan"
"Bonus önbellek €5, vager × slot başına 15, masa oyunu katkısı %0, son kullanma tarihi - 7 gün".
"€10 tereddütsüz önbellek, KYC L2 kontrolünden sonraki 48 saat içinde yatırıldı".
Vergiler ülkenizin yasalarına tabidir (varsa); Onaydan önce tutma boyutu gösterilecektir.
7) Dolandırıcılıkla mücadele ve adil oyun (kullanıcıyı şeytanlaştırmadan)
Dürüst oyuncuları koruyoruz. Yasak olan: Botlar/senaryolar, çoklu hesap, proxy'ler/cihaz çiftlikleri aracılığıyla oynamak, ciroyu yapay olarak mikro tohumlarla doldurmak. Ne olacak: puan ve ödüllerin iptali, katılımın sınırlandırılması. Nasıl meydan okunur: 72 saat içinde temyize cevap verecek"
"Büyük ödüller KYC doğrulamasına tabidir; Güvenliğiniz ve dolandırıcılıktan korunmanız bir önceliktir"
8) RG/KYC/Geo: Kurallarda Gerekli Bloklar
RG-insert: "Sorumlu oyun" bölümünde para yatırma ve oynama süresi limitini ayarlayın. Rahatsızlık hissederseniz, "24 saat duraklat'ı etkinleştirin.
KYC seviyeleri: "Cashouts ve non-bahis ödüller - sadece KYC L2 ile. Freespins ve küçük bonuslar - KYC ile L1"
Geo: "Etkinlik, yerel düzenlemeler uyarınca X/Y/Z ülkelerinin sakinleri tarafından kullanılamaz".
9) Yerelleştirme ve kullanılabilirlik
Çeviri "ortaya çıktığı gibi'değil, yerel terimlerle (para birimi, tarih/saat biçimi, gerileme).
UI kontrolü: satır sonları, sayıların uzunluğu, miktarlarda kırılmayan boşluklar.
Kullanılabilirlik: WCAG AA kontrastı, odak durumları, anahtar durum seslendirmeleri (RPA/ekran okuyucular için).
10) Farklı kanallarda iletişim (ton ve frekans)
Uygulama içi: Daha Fazla düğmeli kısa kartlar - komple kurallara yol açar.
İtme: 1/4 saatten fazla değil; Manipülasyon olmadan "acele et, aksi takdirde"...
E-posta: Çapa ve sözlük ile "yazdırılabilir sürüm".
Sosyal ağlar/açılış sayfaları: Yalnızca özgeçmiş + resmi sayfaya bağlantı.
Ton: Arkadaşça, doğrudan, jargon ve "jurispik" olmadan. Her zaman bir "Sor" düğmesi vardır (7/24 sohbet edin).
11) Sözlük (kısa blok örneği)
Cap - bahis/saat/gün başına puan üst sınırı.
Vager - kazançları geri çekmek için bonus tutarına kaç kez bahis yapmanız gerekir.
KYC - kimlik doğrulama. L1/L2 seviyeleri belge kümesinde farklılık gösterir.
Streak - boşluksuz bir dizi günlük giriş/görev.
12) Mini şablonlar (olduğu gibi eklenebilir)
Puan eşitliği konusunda:- Birkaç oyuncu aynı puana sahipse, daha önce puan alan daha yüksektir. Saat sunucuya kaydedilir, saat dilimi Avrupa/Kiev'dir
- "Etkinliğin bitiminden sonraki 48 saat içinde ödüller vereceğiz. 500 €'dan büyük ödüller KYC L2 gerektirir. İnceleme daha uzun sürerse, Mesajlar bölümünde bir neden ve yeni bir tarih sunacağız
- "Bahis başına 100 puan ve saatte 200 puan sınırı var. Aşırı tekrarlanan mikro konaklamalar veya otomasyon girişimleri, boşalan noktalara neden olur. 7 gün içinde itiraz edebilirsiniz"
13) SSS (8 soruluk şablon)
1. "Teklifim neden sayılmadı?" - oyun/mod katılmıyor veya cap/saat'e ulaşmadı.
2. "Başka bir oyunla bir görevden geçmek mümkün mü?" - "veya" belirtilmişse evet. Mevcut olanların listesi görev kartında.
3. "Bonus neden yandı?" - süresi dolmuş. Terim her zaman ödül ekranında belirtilir.
4. "Başvurulara ne kadar hızlı cevap veriyorsunuz?" - 72 saate kadar.
5. "Başka bir ülkeden katılabilir miyim?" - Geo'ya bakın.
6. "KYC'nin freespins'e ihtiyacı var mı?" - L1. Nakit/büyük ödüller için - L2.
7. "Ya turnuva durdurulsaydı?" - Masanın dondurulması, garantili ödemeler, rapor.
8. "Oyun nasıl sınırlandırılır?" - bölüm "Sorumlu oyun": sınırlar, "Duraklat", kendini dışlama.
14) Kurallar başlatma kontrol listesi
- Sürüm ve zaman damgası, tüm kanallarda tek bağlantı.
- TL; DR-özet + tam metin, sözlük.
- Formula/cap/tie-breaks ile sayılar ve örnekler.
- Şeffaf ödeme koşulları ve KYC seviyeleri.
- Anti-dolandırıcılık maddesi: yasaklanmış uygulamaların belirli bir listesi.
- RG bloğu ve kendi kendini izleme araçlarına hızlı bağlantılar.
- Yerelleştirme/kullanılabilirlik kontrol edildi, mobil görünüm yaklaşık.
- SSS ve destek/itiraz kişileri.
- Changelog - ne ve ne zaman değişti.
- Dahili çalışma kitabı: kim günceller, kim onaylar, bildirimlerden kim sorumludur.
15) Mini Kasa (Sentetik)
Önce: özgeçmişsiz uzun "yasal" metinler, tie-break yok, ödeme koşulları "makul". "Complaints/1k - 7. 2; Participation_net düşük.
Sonra: bu kılavuzdan şablon: TL; DR, formüller, bölgeler, 48 saat zaman çizelgeleri, 72 saat itirazları, RG/KYC, sözlük, SSS.
4 haftanın sonucu: şikayetler/1k − 41 %, Participation_net + 6. 1 pp, Tamamlama + 9. 4 pp, bilet işlem süresi − %32.
Kuralların bütünlüğü yapı + dil + süreçlerdir: bir sürüm, kısa özet, kesin sayılar, anlaşılabilir başlıklar, ödeme koşulları, açık RG/KYC, şeffaf dolandırıcılıkla mücadele ve anlaşılabilir itiraz. Bir gün yapın - kurallar bir "risk'değil, katılımı artıran, çatışmayı azaltan ve markaya olan güveni artıran bir rekabet avantajı haline gelir.