監管機構：比利時遊戲委員會

比利時遊戲委員會（BGC）是比利時王國的中央賭博監管機構，負責監督地面和在線細分市場，發放和控制許可證，保護玩家並確保公平競爭。該委員會根據1999年《賭博法》及其隨後的改革運作，建立了混合監管模式：數量有限的地面許可證，具有通向在線和嚴格的合規性的技術「橋梁」。

BGC的任務和任務

許可和錄取。監管機構批準，續簽和暫停運營商，設備供應商，人員和費率接收點的許可證。

監督和執法。它進行檢查，調查，發起制裁（罰款，暫停，吊銷許可證），並與檢察官辦公室和警察協調打擊非法網站的工作。

球員保護。它維護著國家EPIS（Excluded Persons Information System）自我體驗註冊表，監督年齡限制和負責任的做法。

標準和技術控制。需要RNG認證，GGR報告，事務日誌，邏輯以及與監控系統的集成。

廣告政策。監督廣告和贊助限制的遵守情況，風險警告和針對性的特殊要求。

法律淵源和體制框架

基本法：1999年《賭博法》（Gambling Act 1999），經修訂，通過「加號許可證」使在線部分合法化和結構化。

章程和皇家法令：詳細說明廣告，限制，驗證，科學和安全要求。

分層互動：BGC與司法部，金融和消費者監管機構以及省和市政當局協調，以放置地面點。

許可證類別： 如何安排矩陣

A（賭場，離線）和A+（在線賭場）-賭場中的桌子和老虎機及其在線等價物。

B（遊戲室，離線）和B+（在線老虎機/遊戲產品）是賭場外的自動機和相關的在線產品。

F1（下註組織者，離線）和F1+（在線下註）是中央博彩公司；

F2-費率接收點/代理商。

E是設備和軟件制造商/分銷商。

D是賭博場所員工的個人許可證。

這種劃分支持「在線遵循離線」原則：遠程產品（A+，B+，F1+）的權利與相關基本離線許可證的持有人相關，從而阻止了在線市場的「膨脹」並促進了控制。

運營商的主要要求

KYC/AML和遊戲入場前的驗證；禁止被排除在EPIS之外的人參與。

年齡閾值：賭場和老虎機休息室通常為21歲以上；18+用於投註（在線和離線）。

限制和行為工具：存款/支出限制，冷藏，超時，透明的遊戲統計數據。

技術合規性：經過RNG認證、不變日誌、周轉/付款報告、安全托管和加密。

遊戲內容：禁止「高風險」機械師沒有明顯的透明度；RTP聲明和誠實要求。

EPIS： 自我排斥和保護弱勢群體

EPIS是被排除在外的玩家的集中基礎（自我排序，法院/行政決定，其他理由）。所有持牌運營商都必須在EPIS上進行在線和離線檢查，然後才能進入遊戲。該系統可降低問題參與者的風險，並在所有細分市場提供統一的保護。

廣告、贊助和溝通

比利時實行嚴格的營銷控制模式：限制廣告的格式、時間和渠道，加強對警告題詞的要求，禁止針對弱勢群體。體育贊助被歸類為單獨的過渡模式：運營商被要求在體育場和廣播中建立更嚴格的品牌可見性，商品和集成框架。對於數字頻道，有關於放映頻率，內容，重新營銷和影響器的規則。

監督和制裁

BGC進行定期和突擊檢查，使用「神秘購物」，監視域區和收費路線，編制無牌網站的「黑名單」，向法院申請封鎖和罰款。制裁範圍從處方和罰款到在嚴重案件中暫停/撤銷許可證和刑事程序。

比利時模型的特點

地面許可證數量有限→入口條高和「質量」控制。

在線鏈接到離線權利→遙控段的可管理增長。

集中球員保護（EPIS）→統一的RG標準。

強烈關註廣告和青年獲取→預防而不是反應。

呼叫運營商和提供商

在嚴格的識別和限制規則下，UX與合規性之間的平衡。

與EPIS集成,並在嚴格的隱私要求下存儲敏感數據。

在限制條件下管理營銷（沒有積極激勵的創意，透明的離場）。

技術認證和報告，包括RNG和遊戲日誌審核。

2030年前的趨勢

1.加強行為分析和風險評分（及早發現問題遊戲）。

2.DJ環境中的廣告更精細的規則，包括影響者和實時內容。

3.圍繞具有強大離線基礎和成熟合規性的運營商進行市場整合。

4.技術控制和報告自動化（API集成，標準化數據格式，實時監控）。

5.跨境合作封鎖非法網站和共享風險信號。

這對企業意味著什麼

對於運營商：投資合規基礎架構（KYC/AML, EPIS, loging, audity）,建立「道德營銷」,準備具有默認RG功能的產品卡。

對於內容/平臺提供商：記錄RTP和機制、提供獨立認證、設置遙測和開箱即用的報告。

對於品牌和俱樂部：考慮到可視化，禮堂和媒體的局限性，計劃贊助；發展提高金融素養和RG意識的項目。

結論：BGC建立了嚴格但可預測的環境。「通過離線在線」和EPIS模型使比利時市場成熟和穩定，並且願意投資於合規性和負責任遊戲的運營商提供了長期穩定性。