行業工作
1)總體就業評估
根據監管機構和專業協會的估計,捷克共和國的賭博業提供了大約25-3萬個直接工作,在酒店,運輸,服務,IT和市場營銷方面提供了多達4萬個間接工作。
離線部門(賭場和遊戲室)-約15,000名工人;
在線運營商和技術公司-約5-7,000人;
彩票部門(Sazka,Fortuna)-約3-4,000名員工;
間接雇用的是酒店,飯店,物流,保安,清理,活頁樂隊和內容項目的工作人員。
2)主要職業類別
1.離線賭場和遊戲廳:- 輪盤賭經銷商,二十一點,撲克;
- 出納員和投註主管;
- 進站老板,主管,輪班經理;
- 安全服務,IT設備支持;
- 調酒師,服務員,主持人,公關經理;
- 負責任的遊戲檢查員(負責任的遊戲官員)。
- 程序員(前端/後端,集成,API,DataLake,BI);
- 網絡安全和合規專家;
- 數據分析師和風險管理人員;
- 營銷人員,SMM,會員經理;
- 玩家支持(多語言劄幌、CRM)。
- 終端運營商和售票員;
- 發行、物流、廣告活動的專家;
- 會計師、律師、稅務顧問。
3)地理分布
布拉格是公司辦公室的中心,是在線運營商,金融科技公司和IT開發人員的樞紐。
Karlovy Vary是主要的離線部分(酒店,賭場,餐廳)和休閑工作場所。
Rosvadov專註於撲克旅遊:大量的經銷商,系列組織者,酒店和技術人員。
布爾諾和俄斯特拉發是技術支持和區域聯絡中心。
4)工資和資格
離線球體:- 入門級經銷商:1,200-1,800/月;
- 高級經銷商/維修老板:20000-2,800歐元;
- 賭場經理:3,000-5,000歐元;
- 支持人員(酒吧、接待處):1,000-1,400歐元。
- 程序員和DevOps:2,500-5,000歐元;
- AML/KYC專業人員:2000-3,000歐元;
- 分析師、BI工程師:2,500-4,500歐元;
- 市場營銷和SEO:1,800-3,000歐元。
一個關鍵趨勢是在線目的地的工資上升,以及由於合規性增強,AML和IT安全專業人員短缺。
5)教育和培訓
賭場培訓中心(布拉格,布爾諾,羅茲瓦多夫)為具有入學證書的經銷商提供課程。
IT和分析師是技術大學的畢業生,通常來自fintech和電子商務。
響應遊戲和合規性是新職業類別,通過內部操作員計劃進行培訓。
語言培訓是強制性的:英語和德語(特別是在邊境地區)。
6)間接工作
酒店和餐館:球員和遊客的下載量增加。
交通: 出租車,班車,租車為賭場客人.
Events:錦標賽系列,技術人員,攝影師,翻譯。
本地服務:點擊、維修、廣告、安全外包。
乘法效應估計× 1.8-2.0:行業中每個直接位置最多兩個間接位置。
7)監管和社會標準
所有持牌經營者都必須遵守捷克共和國的勞動法和負責任的遊戲規範(RG)。
工作人員接受定期檢查(入場,識別,無犯罪記錄)。
在線部門有內部安全法規GDPR,ISO 27001。
員工更替率正在下降,這要歸功於公司的福利-培訓,營養,保險,住房。
8)2030年的預測
由於技術和數據服務的出口,IT部門的增長(+25-30%的就業)。
自動化將減少離線中低技能職位的比例,但在數據管理和RG監控方面創造新的就業機會。
加強女性參與-女性經銷商和分析師的比例正在上升。
國際化-來自斯洛伐克,波蘭,烏克蘭和歐盟國家的專家的工作。
旅遊區將保持離線就業;在線公司集中在布拉格和布爾諾。
9)社會意義
捷克共和國的賭博業是可持續就業,稅收和能力出口。賭場在度假勝地和邊境地區創造「活潑」的經濟,在線部門為Responsible Gaming的開發商、分析師和專家創造就業機會。
捷克共和國的賭博不僅是每年20-30億歐元的 GGR,而且是數千個實際工作場所。從經銷商和收銀員到DevOps工程師和合規分析師,該行業支持整個就業、教育和社會發展生態系統。未來幾年,重點將轉移到技術,安全和責任上,但人類因素仍然是捷克成功賭博市場的核心。