加密賭場
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離線和在線部門的工作-英國
英國是最成熟的賭博市場之一，從職業的廣度可以看出：從谷物商和大廳經理到數據分析師，雜貨商和流媒體工程師。下面-一個實用的概述，這將有助於了解整個「空缺生態系統」，並了解您的技能最需要的地方。
1）離線行業： 賭場,賓果遊戲,商場,投註購物
關鍵角色
前臺和大廳：谷物/經銷商（輪盤，二十一點，撲克對經銷商），桌子檢查員，進站老板，輪班經理；主機和收銀員；賓果遊戲廳的樓層經理；終端和老虎機操作員（街機，AGC）；Betting shops的投註接待員。
場地後臺：主管，運營經理，招聘和培訓，會計，現場營銷，活動經理，安全專家（包括SIA安全許可證），IT技術人員和收銀員/網絡設備工程師。
現場合規性：負責AML/CTF，員工培訓和安全賭博，年齡驗證控制（挑戰25），事件記錄以及與中央網絡合規性的交互。
技能和要求
服務和紀律：以客戶為中心，明確遵守程序，抗壓力，夜班和周末工作。
公平的遊戲和準確性：對規則的了解，進行遊戲的能力以及「即時」計算投註，觀察反對欺詐/陰謀。
法規：了解UKGC的基本規則，自我排序程序（SENSE/MOSES），安全賭博消息，內部報告。
文檔和錄取：對於多個角色-PFL/PML（個人許可證），可信度檢查（包括DBS），內部考試和培訓。
職業軌跡
經銷商→檢查員→維修老板→大廳經理→賭場/集群總經理。
收銀員/操作員→主管→點經理/區域經理。
過渡到員工培訓，運營審計，合規或地點營銷。
圖形和生活功能
輪班工作，晚上和假期是常態；夜班/假日班次的保費取決於網絡。
通過分支機構之間的流動性以及關閉「熱」班次的意願，管理方面的快速增長是可能的。
2）現場賭場和工作室格式
即使工作室可能位於英國以外，英國也需要在規劃，制作，QA流，本地化和內容管理中發揮作用。
工作室角色：經銷商/主持人，辦公桌主管，輪班導演，視頻流技術人員，燈光/聲音工程師。
運營和內容角色：桌子時間表，特別節目的啟動，RTP/支付表控制，本地化以及UK受眾的聲音。
技術堆棧：視頻編解碼器，低延遲，CDN，「rebuffer」監視，容錯。
3）在線行業和提供商： 「辦公室」和技術專業
產品與分析
Product/Producer/Game PM：需求設置，逆向，A/B測試，fichi保留。
遊戲數學/經濟學：計算插槽/支付表的數學，波動，建模。
BI/DA/DS：隊列分析，LTV，ARPDAU/ARPPU，教堂模型，歸屬，用於安全賭博的風險模式信號。
CRM&Growth：細分、觸發活動、大堂個性化、錦標賽網格--不違反廣告規則。
技術與平臺
Backend/Platform/RGS：高負載的API，投註/獲勝，獎金引擎，SLA。
Frontend/Mobile： asset性能、可用性、縱向UX。
DevOps/SRE/Cloud：CI/CD，可觀察性，安全性，成本控制雲。
QA/認證：功能測試，性能，RNG/RTP認證，審計報告。
視頻和流媒體（直播）：流處理，編排，QoS監視。
付款、風險和合規性
Payments&FinOps：卡片集成/電子錢包/開放銀行，Faster Payments，「閉環」，支付狀態。
Risk/Fraud：反血緣信號，velocity規則，chargeback/助推器調查，機器人防禦。
AML/KYC/SoF/SoW：提起訴訟，定期檢查，制裁篩查，案件管理。
Safer Gambling Ops：模式監控（夜間會議、存款跳躍）、「軟」幹預、超時/限制/自我體驗。
法律與法規：許可，提供商合同，IP，廣告，隱私政策。
營銷和內容
SEO/附屬機構/PR：內容計劃，T＆C控制，年齡過濾器，媒體卡特爾。
內容工作室：橫幅，橫幅，廣播，受ASA/UKGC限制的品牌海德。
4）在英國有價值的能力和證書
監管文學：對UKGC，ASA/CAP/BCAP要求的基本理解；安全賭博練習。
PML/PFL-在地面部門和運營商中擔任管理人員和職能角色。
AML/KYC培訓，CDD/EDD知識，制裁，SoF/SoW。
技術堆棧技能：面向分析師的SQL/Python；後端的Java/Kotlin/Node/.NET；前端的React/TypeScript；雲（AWS/GCP/Azure），集裝箱化。
數據思維：產品分析、實驗設計、指標可視化。
服務和道德：與弱勢客戶合作，正確溝通，同理心和紀律。
5）在何處尋找入口點（初級/重整）
離線：實習生，投註店的收銀員/經紀人，賓果遊戲廳的主持人/管理員，拱廊的大廳操作員。
在線：sapport（聊天/郵件/語音）,支付運營商,初級數據分析師,QA測試人員,內容編輯/本地化者,初級risk/AML。
工作室/提供商：助理制作人，初級遊戲設計師，集成技術支持，認證協調員。
提示：加強數字基礎（Excel/SQL、隱私/安全基礎、UX極簡主義）,參加AML/KYC和安全賭博課程,以及越野遊戲和客戶服務培訓。
6）部門之間的職業和過渡
從離線到網上：經銷商和推特老板經常進入現場運營、合規、風險分析和員工培訓。
從劄幌到產品/數據：通過QA/分析師和內容所有者的角色。
從營銷到CRM/個性化：如果有SQL/分析,並參與A/B實驗。
7）時間表、條件、福利
輪班和黃金時段。夜晚和周末-尤其是在離線和現場直播中。在線團隊也在發布和活動中保持職責。
Wellbeing и RG.公司關註倦怠問題，建立「輪班衛生」，輪換任務以及與玩家進行負責任溝通的培訓。
混合體和樞紐。混合格式在線分發；強大的樞紐-倫敦和技術中心，以及與直布羅陀/馬恩島/馬耳他的「橋梁」。
8）對求職者重要的了解
1.合規性-在DNA中：在摘要中顯示您如何遵守規則（質量的KPI，沒有事件，成功的審計）。
2.度量標準決定：對於辦公室角色-具體結果（D30增長，充電箱減少，SLA支付，藥房）。
3.溝通技巧：處理沖突和弱勢參與者的案例與技術相當。
4.投資組合/案例：QA-一組缺陷報告；分析-dashbords/SQL查詢；產品-發布說明和指標效果。
5.可學習性：安全賭博課程、AML培訓和基礎SQL是入門的絕佳投資。
9）2025年招聘趨勢
對風險/AML/RG分析師和產品數據角色的需求。
具有Open Banking和Faster Payments經驗的付費專家。
視頻/Realtime實時流工程師。
遊戲數學家和制作人使用「可讀」機制和RNG+現場混合動力。
合規營銷：無操縱內容，透明的T＆C，關聯控制。
英國市場提供了廣泛的就業機會-從賭場大廳到雲平臺。離線職業發展服務，紀律和領導力；在線目的地-產品和技術增長。共同點是UKGC合規性，安全賭博和責任文化。如果你結合服務思維、基本分析和尊重規則，你會發現自己在英國賭博行業的任何地方。