操作員嚴格的規則:玩家保護、責任、審計
英國建立了最嚴格的賭博監督系統之一。框架設定了2005年賭博法(創建了英國賭博委員會和三個目標:打擊犯罪,「誠實和開放」的遊戲,保護兒童和弱勢群體),實踐規則載於LCCP-執照和實踐法典。2014年,「消費場所」的原則應用於在線市場,以及2023-2025年的一攬子改革。在數字環境中加強了「安全賭博」。
1)LCCP: 被許可人的普遍義務
LCCP是運營商的「章程」:在線和離線的強制性許可條款和實踐代碼。該文件系統地涵蓋了對兒童和弱勢群體的保護,「公平和開放」要求,營銷,投訴/爭議處理,財務和信息要求。該版本由監管機構維護和更新。
LCCP用於日常實踐的關鍵單元:- 保護兒童和可惡的個人:年齡控制,自我控制工具,「安全賭博」規則。
- 公平與開放:透明的遊戲規則,可信的賠率,誠實的現金處理。
- 市場營銷:廣告不得誤導或針對未成年人;符合CAP/BCAP。
- 合並和調查:投訴程序,ADR/監察員機制的升級。
2)2023年白皮書新數字要求 →
政府白皮書宣布了加強在線保護的方針:重新設計沒有「風險放大器」的遊戲,運營商有責任防止「未經測試和無法承受」的支出,加強數據和報告。UKGC和章程一直執行這些措施。
在線時段投註限制是中央改革之一:25歲以上(從2025年4月9日開始)的每旋轉5英鎊,18-24英鎊(從2025年5月21日開始)的每旋轉2英鎊。UKGC發布了業務概況指南。
3)強制檢查: 年齡,個性,可用性
Age/ID:在線運營商必須在進入遊戲之前確認其年齡和身份;只有在文件本應提前提問的情況下,才能對文件進行「檢查」。在離線,測試采購和「Challenge 25」門檻收緊。
財務風險檢查(affordability/risk):根據白皮書,運營商有義務防止「未經檢驗和無法承受」的支出-轉向標準化方法和與UKGC交換信號。
4)付款和限制
禁止信用卡投註(自2020年4月起)是保護消費者的一項重要「強硬」措施。
在線插槽:除了利率限制外,「安全設計」的其他元素(速度,暫停,透明度)也有效。
5)AML/KYC和「了解您的客戶」
運營商必須進行風險評估,監控交易,要求確定觸發資金/收入來源,並培訓員工。這些職責已整合到LCCP和UKGC領導層中,並得到檢查和制裁的支持。
6)技術標準和內容誠信
遠程(在線)產品遵循技術標準和軟件要求(包括RNG),並在「數字時代」下進行強制性認證和更改。這是許可證條款和定期更新的主題的一部分。
7)營銷,贊助和弱勢群體工作
廣告只有在被許可人和守則內才允許:保護青年,缺乏誤導性主張,透明的獎勵條款。2014年之後,在沒有英國許可證的情況下宣傳遠程服務是一種違法行為。
8)UKGC的控制,審計和執行
UKGC適用檢查,處方,許可證條款的更改,罰款和暫停。可從監管機構的網站上獲得公共決策登記冊和執法新聞;LCCP的定期更新記錄了「何時以及何時更改」。
9)操作員實用「最小化」(支票清單)
1.符合LCCP並跟蹤「升級/預先改變」。
2.為正確細分18-24的在線插槽實施5英鎊/2英鎊限額。
3.在進入遊戲之前是艱難的Age/ID;離線-定期測試購買和「挑戰25」。
4.禁止信用卡和透明的存款/提款規則。
5.AML/KYC承擔風險的SoF/SoW程序和員工培訓。
6.符合技術標準和內容/軟件審核。
7.廣告僅在代碼內,帶有RG消息且沒有「初級」目標。
10)這給玩家和市場帶來了什麼
玩家是經過驗證的操作員,限制和自我監控工具,風險模式下的快速幹預,明確的付款和爭議規則。
市場-單一要求,通過咨詢/指導進行可預測的更新,以及高水平的執法,以平衡競爭並減少「灰色」細分市場。
英國模式依靠「強硬但可以理解」的規則集:LCCP作為日常標準,2023年白皮書之後的數字改革,在線插槽限制,信用卡禁令,嚴格的Age/ID和AML/KYC,技術認證和切實的制裁。對於運營商來說,這意味著責任和審計的高標準;對於玩家來說-更安全、透明和可管理的環境。