英國廣告和獎金限制
英國被認為是嚴格和透明的賭博廣告監管的基準。這裏不允許操縱性語言或激進的獎金運動。兩個主要機構同時監測法規的遵守情況:英國賭博委員會(UKGC)和廣告標準局(ASA),根據CAP Code(非廣播廣告Code)和BCAP Code(BCAP Code)運作用於電視和廣播)。
1)監管基本原則
UKGC設置了一個基本框架:廣告不應鼓勵過度播放,誤導或針對弱勢群體(未成年人,有成癮跡象的人)。
ASA和CAP委員會定義了適用於橫幅,站點,社交網絡,推送通知和合作夥伴(會員)材料的特定語言和視覺內容標準。
英國方法的關鍵原則:2)獎金和促銷限制
+允許的獎金
運營商可以提供歡迎獎金,免費贈品和現金返還-但前提是必須遵守透明的條件:- 指定所有基本要求:最低存款,vager,中獎限額,有效期;
- 直接鏈接到促銷頁面上的完整條款;
- 如果有隱性條件(例如,要求存入或取回),則沒有模棱兩可的單詞,例如「免費」。
禁止的做法
如果實際存在損失風險,則使用「free」,「risk-free」,「guaranteed win」表達式;- 宣傳「無存款」獎金,但仍需要現金投入才能撤回;
- 隱藏有關vager和限制的信息;
- 誘使沈積以「加倍」,條件艱難;
包括較小的恒星和小字體,用於離線條件。
ASA在其決定中多次懲罰品牌使用以下語言:這些活動被認為具有誤導性。
3)廣告: 關鍵限制
A)年齡和目標
廣告材料不得針對18歲以下的人。
不包括主要由青少年觀眾知道的影響者(例如YouTube/TikTok遊戲玩家)。
所有具有演員的創意都必須顯示成年,視覺上超過25歲。
沒有與兒童文化相關的角色,卡通圖形,語或風格。
B)主題和包裹
不能說遊戲是賺錢,解決問題或實現社會自我的一種方式。
將賭博與成功,吸引力,性行為或地位聯系起來是不可接受的。
禁止諸如「不要錯過機會」或「立即這樣做」之類的情感觸發因素,這些觸發因素會刺激沖動行動。
C)負責任的遊戲
每個廣告都必須包含安全賭博元素:指向BeGambleAware的鏈接。org,限制消息,提醒18+。
忠誠度計劃、VIP俱樂部和現金返還必須伴隨著風險和限制的折扣。
電子郵件/SMS郵件必須包含退款機制,並且不應發送給已建立自我排序(Self-Exclusion)的用戶。
4)會員和合作夥伴網絡
UKGC明確指出:運營商對其附屬機構的行為負責。
這意味著發布有關獎金的不正確信息的合作夥伴網站可能會導致對品牌本身的制裁。
基本要求:- 合作夥伴必須具有認可的創意和文本;
- 禁止使用"clickbait"格式("立即贏得1000英鎊!»);
- 所有鏈接都必須保留到具有完整條款的官方頁面;
- 以兒童或教育為主題的網站上的廣告是不可接受的。
5)控制和制裁
監管機構和程序
ASA處理投訴並做出公開決定(Adjudications);
UKGC對運營商進行檢查,並對系統性違規行為處以罰款。
~典型的後果:- 刪除或阻止宣傳材料;
- 數十萬英鎊和數十萬英鎊的罰款;
- 審查營銷政策的義務;
- 在特別嚴重的情況下-吊銷或吊銷許可證。
- ASA承認廣告不可靠,其中「10英鎊免費投註」獎金需要100英鎊的投註-沒有明確通知;
- 運營商因向先前選擇自我排斥的玩家發送促銷而被罰款UKGC。
6)現代趨勢和自我調節
專註於數據驅動合規性:自動識別弱勢客戶並過濾營銷信息。
交流的語調:從「興奮性」語言轉變為中性,信息化的風格。
感知測試:大品牌進行UX橫幅評估,以確保信息不會誤導。
自願代碼:最大的運營商(Bet 365,Entain,Flutter)簽署了「清潔廣告」憲章。
7)結果
英國市場是成熟合規營銷的一個例子。
在這裏,每個橫幅,促銷文本或信件都通過UKGC和ASA過濾器,以使廣告誠實,平衡和負責任。
主要原則:1.透明度-沒有隱藏的條件。
2.責任是不鼓勵過度玩耍。
3.安全-不接觸未成年人。
4.平衡是獎金作為參與而不是操縱的工具。
因此,英國保持著賭博營銷服從道德,法律和對玩家的尊重的市場聲譽。