遊戲責任
根據「安全賭博」標準,英國被認為是最先進的市場之一。有執照的運營商必須實施允許玩家控制行為,限制成本並在必要時將自己完全排除在遊戲之外的工具。該系統的關鍵要素是GamStop(集中在線自我體驗),個人限制,超時,「現實支票」以及銀行和技術鎖定。
1)監管框架: UKGC的要求
操作員一側的強制性工具。存款/損失/時間限制,超時(冷靜),現實支票(彈出時間提醒/余額),輕松關閉帳戶。
誠實的溝通和警告。18歲以上的年齡標記,報告負責任的遊戲,不允許攻擊性觸發器。
驗證和驗證可用性。KYC/AML和遊戲可用性評估(affordability)以減少傷害風險。
合作夥伴責任。會員必須遵守安全賭博標準;操作員負責他們的廣告和鏈接。
2) GamStop: 集中在線自我體驗
這是什麼:針對所有英國許可的在線運營商的國家免費自我審查計劃。
工作原理:玩家選擇任期(通常為6個月,1年或5年)。在期限內,運營商必須阻止註冊,登錄和營銷郵件。
重要的是要知道:- 自我排斥適用於所有擁有英國許可證的在線品牌(但不適用於沒有英國的離岸網站)。
- 不能更改截止日期;結束後,需要主動解除鎖定(否則自我排斥將持續)。
- 數據嚴格用於保護玩家;關閉遊戲帳戶時不會自動從GamStop中刪除。
3)離線自我體驗: SENSE,MOSES和賓果遊戲
SENSE是陸地賭場的自我排斥計劃:玩家申請豁免,所有賭場會員都必須拒絕進入所選期限。
MOSES-用於博彩店(投註店)。
賓果遊戲計劃是賓果遊戲廳的集中自我體驗。
實際上,這意味著玩家可以通過適當的方案立即關閉對整個細分市場(在線/賭場/博彩公司/賓果遊戲)的訪問。
4)個人限制: 如何設置,有什麼
存款限額。每日生活津貼/每周生活津貼/每月生活津貼;向上變化與「冷卻」(延遲)一起生效,以消除沖動。
損失或費率限制。限制期間的總負數或beta大小。
時間/會話限制。指定持續時間後自動停止。
現實支票。定期彈出窗口,其中包含遊戲時間,余額和快速按鈕「退出/設置限制」的信息。
超時(冷靜)。短期停頓(如24小時、7天或30天),沒有完全的自我排斥。
提示:選擇「有安全儲備」的限制。如果你註意到情緒上升或「遊戲的狗狗」-降低限制,包括超時。
5) TalkBanStop和技術鎖定
TalkBanStop是GamCare+GamStop+鎖定器(例如Gamban)的合作夥伴計劃:結合了咨詢,自我排斥和技術鎖定賭博網站/應用程序。
攔截器(Gamban,BetBlocker等)。軟件限制對設備上賭博網站和應用程序的訪問。
銀行工具。許多英國銀行(例如Monzo,Starling等)都提供「賭博塊」,該開關可阻止MCC上的賭博代碼交易。通常,關閉這樣的單元需要「解凍延遲」。
網絡/家庭過濾器。路由器/提供商設置和「兒童模式」有助於阻止網絡級別的站點類別。
6)何時啟用其他檢查
存款或活動的急劇增加-運營商可以要求確認地址,資金來源(SoF)或收入(SoW)。
非典型模式(夜間遊戲,長時間,頻繁存款)-在運營商的倡議下,可以主動與劄幌接觸,限制營銷,時間限制。
VIP狀態和高限額-伴隨著高級檢查和強制性的安全賭博元素。
7)如何識別問題遊戲的跡象
需要「反彈」的感覺,存款金額和頻率的增加。
無視日常職責,睡眠中斷,獨自玩耍。
隱藏成本,債務,與親人發生沖突。
對其他活動的興趣下降,煩躁,焦慮越位。
做什麼:立即激活超時或自我隔離,打開銀行單元,安裝鎖定器,尋求專業支持服務的建議。
8)實用場景和玩家推薦
1.晚上沖動會議。包括24-72小時的超時和每15-20分鐘的現實支票。
2.存款增長。降低存款限額,並啟用「加薪延遲」。使用銀行賭博塊。
3.暫停後返回。從低損失/時間限制開始,提前設置「停止條件」(例如-50英鎊或45分鐘)。
4.很難在多個應用程序中控制自己。設計GamStop並將鎖定器安裝到設備上(作為TalkBanStop的一部分)。
9)運營商必須做什麼
可訪問且易於理解的個人帳戶中的限制和自我體驗控制面板。
透明狀態:確認設置/更改限制、超時/自我體驗時間。
防止對主動自我體驗/超時玩家的營銷;正確地回收郵件。
在風險跡象(信息、時間限制、轉介)中培訓員工和「幹預」情景。
與GamStop/SENSE/MOSES進行正確集成,並及時同步狀態。
10)常見問題: 簡而言之
GamStop是否鎖定離岸網站?沒有。它涵蓋了英國許可的在線運營商。對於其他,請使用鎖定器和銀行塊。
可以縮短自我排序的時間嗎?沒有。截止日期是固定的。完成後,需要主動取出。
超時與自我體驗有何不同?超時-所選站點上的短暫暫停;自我體驗-使用UK許可在整個在線品牌市場中長期集中鎖定(GamStop)。
限制是否同時有效?減少-是的;晉升-推遲生效。
在英國,負責任的遊戲系統建立在集中式自我體驗計劃(GamStop/SENSE/MOSES),個人限制,超時和現實支票以及銀行和技術鎖定的捆綁上。玩家越早打開這些工具,操作員越誠實地幫助調整它們,對傷害,沖動決策和債務的保護就越高。