賭場和文化活動
盧森堡的賭場不僅僅是遊戲桌和老虎機。Casino 2000(Mondorf-les-Bains)是晚間文化的主播:場地舉辦音樂會,站立,綜藝節目,舞蹈表演,美食周,公司儀式和會議(MICE)。由於其精品規模和高服務,賭場正在轉變為該國的「活動日記」,娛樂與美食,旅遊業和負責任的公眾態度相結合。
1)格式和類型
音樂:流行,爵士,香松,室內節目,翻唱樂隊,致敬項目。
喜劇與談話:站立,即興表演,與當地媒體人員進行訪談。
綜藝和舞蹈:聲樂和舞蹈表演,評論,搖擺之夜,主題復古節目。
美食和葡萄酒之夜:摩澤爾的品酒,廚師的桌子,現場音樂的套餐菜單。
MICE和儀式:企業獎項,產品發布會,閉門晚宴。
家庭形式(有選擇):早期的周末音樂會,室內表演和時間限制。
2)舞臺基礎設施和生產
大廳/舞臺:可轉換的登機(宴會,私人,俱樂部),烤架,後臺物流。
光/聲音:專業的PA,由DMX舞臺主持,針對不同流派(爵士/流行/站立)的預設。
視頻支持:LED屏幕,學分,光動力學,新聞鯨記錄。
技術騎手: 訪問32-48頻道,按需回線,時間碼同步節目.
安全:檢查,evakoplan,HSE訓練有素的人員;藝術家-訪問控制和保險。
3)季節日歷
冬季(yanv-fev):室內音樂會,爵士,葡萄酒套餐,新年晚會。
春季(3月至5月):站立巡回演出,流行音樂會,公司演講。
夏季(6月-8月):燈舞表演,開放式合作以及晚間休息室。
秋天(聖德克):「摩澤爾收獲」美食周,綜藝節目,大型公司儀式。
4)來賓之路(guest journey)
1.計劃:在線海報,選擇晚餐+節目套餐,預訂。
2.到達:停車場/接送,衣櫃,歡迎開胃菜。
3.美食:套餐菜單或點菜(當地葡萄酒,Crémant)。
4.演出:70-100分鐘+中場休息(酒吧/甜點)。
5.小時後:大堂酒吧,DJ套裝,晚餐的機會。
6.負責任的溝通:提醒時間,軟RG消息,訪問援助信息。
5)營銷和銷售
打包:「Show&Dine」,「MICE Gala」,「Mondorf周末」(酒店+美食+門票)。
頻道:電子郵件/CRM,本地媒體,合作夥伴(釀酒廠,博物館,酒店),與旅遊辦公室合作。
內容:預告片15-30秒,後臺鏡頭,社交網絡海報,aftermuvi。
動態定價:早期裝甲− 10-15%,頂級座位更貴,家庭/團體套餐。
Merch和apsell:訂閱葡萄酒套裝,會面和greet(根據藝術家的道德和時間表),禮品證書。
6)包容性和可用性
多種語言:海報,菜單和導航中的FR/DE/EN/LU。
無障礙環境:行動不便的客人座位,家庭的早期時隙,易懂的著裝要求(智能封地)規則。
內容包容:字幕/手語翻譯(用於選定的程序),年齡友好的時間表。
7)負責任的遊戲和事件道德
將「show」和「games」腳本分開。通訊不會被推向賭博;海報-關於文化和美食。
現場的RG工具:超時重新設計,暫停信息,訪問自我排序和咨詢。
酒精/服務:響應酒吧,「默認」水,晚上安全班車。
8)可持續實踐(可持續性)
當地供應商:摩澤爾葡萄酒,農產品。
生態:裝潢回收,減少一次性塑料,節能照明。
社會回報:慈善晚會,與NCO的合作活動。
9)組織者的KPI(框架)
入住率和平均支票。「晚餐+表演」套餐的份額,飲料/甜點的甜點。
重復訪問。CRM片段「爵士/喜劇/綜藝愛好者」。
季節性。休賽期(Oct-Mart)的入住率和美食周的影響。
NPS/質量評估。進出速度,中場休息時酒吧操作,聲學舒適。
安全/RG。事件~ 0,服務反應時間,預防性溝通的範圍。
10)格式案例(電路)
爵士與克雷曼特之夜:四重奏+品嘗火石;宴會,中場休息室,照相區。
站立星期五:2-3名喜劇演員的站立式;俱樂部座位,酒吧快速周轉。
VintageVarieté: 聲樂和舞蹈表演表演,著裝要求聰明;after-party с DJ.
MICE獎:舞臺,LED屏幕,分區計時,儀式+晚宴,品牌角落合作夥伴。
11)藝術家和發行商的指南
溝通:一個聯系點(booking@……);技術人員+2-4周的舞臺計劃。
物流:聲音支票的超時插槽,公園入場/出場,後臺通行證,餐飲和化妝。
內容:促銷包,預告片以正確的格式(垂直/正方形),紀念品匹配。
12)風險以及如何控制風險
市場容量小:對質量和包裝的押註而不是體積。
休賽期:主題周期(爵士冬季,葡萄酒秋季),公司之夜。
噪音/舒適:聲學分區,SPL水平控制,衣櫃/酒吧快速操作。
13)2030年之前的情景
狀態Quo+:美食周和俱樂部格式的整潔擴展,穩定的海報。
數字客人:周末的「唯一門票」(博物館+釀酒廠+節目),帶建議的個人賬戶。
文化加速器:與城堡,節日和當地樂團的更多合作;彩票贊助下的慈善晚會。
14) FAQ為觀眾
著裝要求?通常是智能休閑的;在海報中澄清。
你能沒有遊戲來嗎?是的,節目/晚餐本身就可用。
程序語言?FR/DE/EN(部分公告和LU)。
如何最好地預訂?早期的「晚餐+表演」套餐-最好的地方和價格;在高峰期-提前。
結果。盧森堡的賭場是晚間生活的文化中心:一個地方的舞臺,美食和「精品」服務。音樂會和表演增強了國家的旅遊吸引力,支持了當地產業,並為淡季旅行創造了借口,同時為所有客人保持了負責任的語氣和舒適感。