旅遊業在賭場業中的作用

西班牙是歐洲的旅遊巨頭。數以百萬計的來訪者來參加天氣，美食，文化，足球和節日。賭場作為晚間錨點嵌入到這個生態系統中：延長一天，增加平均支票並創造就業機會。對於城市來說，它是夜間經濟發展的工具，對於運營商來說，是可預測的交通，具有可理解的季節性。

1）旅遊如何塑造賭場需求

日間計劃的補充。白天-海灘，博物館，購物；晚上-晚餐，酒吧和賭場/表演。

高度準備開支。遊客在旅行的最後24至48小時內願意花在印象上（預算為「use it or lose it」）。

國際知名度。經典的桌子（歐洲輪盤賭、二十一點）和現場遊戲是可以理解的，沒有深度盤旋。

2）區域地圖： 賭場在何處和如何依賴遊客

馬德裏和巴塞羅那。強大的城市文化和MICE需求；賭場受益於會議、足球之旅和美食周。

安達盧西亞（馬貝拉/馬拉加，塞維利亞）。夏季和淡季的度假勝地；高季的晚間投註低點更高。

加那利群島。全季歐洲流；賭場穩定休賽期，支持就業。

巴利阿裏。夏季集中，與俱樂部舞臺和美食的協同作用。

瓦倫西亞/巴斯克地區。城市路線+活動（節日，體育）提供均勻的「城市」晚間交通。

3）客人季節性和行為

高峰：夏季，聖誕節和新年，主要比賽和節日。

休賽期：保存會議和商務旅行；賭場將重點轉移到美食活動和撲克系列上。

微型：「賭場晚餐→」（晚上10點至淩晨1點），朋友和夫妻公司的低價餐桌份額增加。

4）城市和運營商的經濟

夜間經濟。賭場增加了餐館，酒吧，出租車，微型流動性，步行距離半徑內的零售商的收入。

工作場所。經銷商，售票處，保安，F＆B，活動家，市場營銷，IT/防凍劑-本地就業和升級。

與酒店的協同作用。「room+dinner+casino」套餐、轉會、晚間廚房和合作夥伴優惠券。

休賽期的穩定性。旅遊流量使「高」月份以外的收入和員工負擔平滑。

5）遊客下的產品： 什麼有效

經典桌子+學習。輪盤/二十一點的簡短大師班，初學者演示回合。

現場遊戲和迷你節目。音樂/爵士樂，室內表演-沒有「拉斯維加斯過激」，但氣氛。

撲克作為活動家。城市日歷下為期一周的MTT系列；不同層次的買入。

美食。與廚師合作，「晚餐和演奏」套餐，當地葡萄酒。

多語言服務。西班牙語/英語最低限度，方便的tutorials和導航。

6）MICE： 會議作為超級驅動程序

活動後計劃。下半場撲克/二十一點比賽，品酒，封閉的VIP桌子。

組包。與會議中心和酒店的協調：接送、晚餐、假菜單。

Destination的形象。擁有優質晚間區塊可提高NPS活動和重新預訂的機會。

7）旅遊營銷和夥伴關系

酒店/OTA/航空公司。代金券，捆綁折扣，帶有桌子/飲料功能的「城市體驗」。

城市日歷。與節日，足球之旅和美食周保持同步；桌子的香料時間表。

城市中的內容。「晚間路線」導航圖：劇院→餐廳→賭場→酒吧/路堤。

8）在旅遊環境中進行負責任的遊戲

ID和18歲以上。文檔驗證是標準；直接在合作夥伴包中報告。

柔和的提醒。會議時間，限制，「冷卻」時期-特別是對於客人「情緒激動」。

多語言幫助。關於負責任的遊戲和支持聯系人的材料突出（在線和離線）。

Cashless和透明度。安全付款，可理解的支票和退款/付款條件。

9）城市和運營商的成功指標

旅遊者分享分紅：遊客在賭場總流量中的份額及其平均支票。

晚間升壓：在位置半徑範圍內增加F＆B/運輸周轉。

季節平滑：與turkalendar整合之前/之後每月的收入變化。

MICE retention：重新預訂樂隊、NPS評分和組織者反饋。

RG-health：設置限額的客人比例，風險模式幹預前的時間。

10）實用建議

對於城市/DMO

1.行人流量路由。街道照明，指針，出租車停車場，賭場旁的自行車停車場。

2.單一日歷。同步博物館、體育場館、會議和賭場的海報。

3.安全和舒適。巡邏，照明，為有特殊需要的人提供服務。

對於賭場運營商

1.簡單的onbordings。學習桌，「新手晚間套裝」，演示回合。

2.Gastro包。晚餐和播放，晚間美食，當地葡萄酒/小吃。

3.多語言陣線。默認英語、QR-gaids、清晰規則。

4.數據。跟蹤交通來源（酒店/OTA/公司）、包裹轉換和ROI合作夥伴關系。

11）常見問題（常見問題解答）

西班牙的賭場是「拉斯維加斯的表演」嗎？

沒有。強調經典，美食和室內活動；節目是補充而不是核心。

需要裝甲嗎？

對於撲克比賽和VIP區域-是的；對於例行訪問-通常不會。

本賽季的投註低點會上升嗎？

是的，尤其是在度假區和黃金時段。

服務使用哪種語言?

至少西班牙語/英語；旅遊集群-經常有多種語言的幫助。

旅遊業是西班牙賭場業的循環系統。它提供了穩定的交通，高夜支票和休賽期的可持續性，城市帶來了就業和充滿活力的夜間經濟。成功的秘訣是全面的「晚間旅程」（→賭場的晚餐→酒吧/表演），有能力的融入城市日歷以及從馬德裏到加那利群島的每個客人都可以理解的負責任的遊戲。