賭場在旅遊業中的作用

1）介紹： 為什麼賭場是瑞士度假的「晚間場景」

瑞士旅遊公式圍繞著在安全，服務環境中進行的日間活動（山地步道，徒步旅行，水療中心，購物，節日）和晚間休閑活動而構建。賭場不會試圖掩蓋自然或文化--他們通過提供美食、表演和整潔遊戲的「精品娛樂」氛圍來結束這一天。

2）需求地理： 賭場加強路線的地方

阿爾卑斯山和冬季度假勝地：聖莫裏茨，達沃斯，蒙大拿州起重機-12月至3月的交通量很高；晚上需要桌子，「高限額區域」，私人大廳和客廳。

湖泊和節日城市：蒙特勒（雷曼夏季節日），盧塞恩（音樂會日歷，「明信片」中心），洛迦諾（電影節），盧加諾（地中海提契諾州）。

活躍的旅遊業：兩個湖泊之間的因特拉肯是「腎上腺素日，晚上是一個平靜的遊戲」。

3）經濟「一個屋頂下的夜晚」

組合產品：晚餐和遊戲套餐，「show＆Play」，「spa＆Play」，「ski＆Play」在下午6：00至23：00之間增加餐廳和大廳的下載量。

MICE部分：賭場是會議後套裝，私人房間和公司儀式的場所。

與酒店和美食的協同作用：合作夥伴票價，優先預訂和交叉促銷使城市/度假勝地之夜可預測和「收集」。

本地乘數：在餐館、出租車、活動制作、娛樂提供者就業。

4）城鎮和度假勝地案例

蒙特勒： 節日海報+優雅的賭場=路線「海濱→晚餐→音樂會→桌子。」

聖莫裏茨（St. Moritz）：冬季套房的旺季，貴賓空間，晚間品嘗和私人房間是高級滾動者和MICE的形式。

Interlaken：日間活動（Jungfrau，欄桿，峽谷），晚上是室內遊戲和帶有本地葡萄酒的酒吧。

盧塞恩：湖邊散步，歷史中心，音樂會-和賭場作為「經典明信片」的最終和弦。

盧加諾：夏季周末，濱水區，意大利-瑞士美食；在旺季，對早期餐桌儲備的需求增加。

5）瑞士模式與「大眾」方向有什麼區別

質量而不是規模：緊湊的大廳，服務和安全的最高標準；賭場是文化/胃線而不是「大型公園」的一部分。

默認責任：清晰的18+驗證、限制和自我排斥工具、透明的獎金條件、整潔的廣告。

高級禮儀：來自智能休閑的著裝代碼，隱私，「低鍵豪華」。

6）季節性和規劃

冬季（12月至3月）：阿爾卑斯山的高峰-預先預訂VIP桌子和美食套裝；著裝要求更正式。

夏季（6月至9月）：節日和湖泊-旅遊流量增加，「音樂會和演奏」組合套餐需求量很大。

休賽期：酒店價格溫和，大廳擁擠，個性化服務。

7）對領土品牌的影響

賭場鞏固了去汙作為一條完整路線的形象：「自然/日間運動-文化/晚間遊戲」。這增加了平均支票，延長了住宿，並推動客人為了活動日歷而回來。

8）響應遊戲和社會合法性

RG工具：時間和存款限制，「暫停」，自我排斥，訓練有素的幹預人員。

安全和誠信：認證遊戲，供應商審計，透明付款，KYC/AML回路。

溝通：適度的廣告，可理解的促銷條件，可見的責任信息。

9）可持續性和ESG方法

當晚的生態物流：與公共交通/班車合作，「汽車輕型」路線建議。

本地產品：與區域供應商的美食合作。

包容性：大廳的可用性，明確的規則，道德溝通。

10）為客人練習： 如何收集「完美的度假之夜」

1.白天：高山滑雪/徒步旅行/節日+水療窗口。

2.晚上：早餐（預備役）→演出/音樂會→賭場遊戲1.5-3小時。

3.控制：設置個人限制,並選擇方便的方式回去（班車/出租車/遠足路線）。

11）操作員實踐： 如何提高旅遊價值

帶有酒店的「stay＆play」套餐，帶有餐廳的「dine＆play」套餐，帶有場地的「show＆play」套餐。

MICE樂隊的VIP托管和私人房間；「安靜」高限額晚上的日歷。

與城市/度假村的聯合活動日歷；休賽期的季前活動。

KPI面板：按時間段下載、批量銷售份額、NPS、客人退款、在合作夥伴餐廳分享晚間支票。

12）結果

賭場在瑞士旅遊中的作用不是占主導地位，而是補充：以時尚，安全和可預測的晚間體驗結束一天。通過精品格式，負責任的做法以及與酒店，美食和活動的合作夥伴關系，賭場幫助阿爾卑斯山和湖泊度假勝地延長了「夜間經濟」，從而提高了休閑質量和客人的忠誠度。