旅遊業作為主要驅動力(以多米尼加納為例)(古巴)
多米尼加共和國在20年內從「良好的海灘方向」發展成為系統經濟引擎:機場,高速公路,度假區,可預測的投資者法規以及強大的國際營銷。對於古巴來說,賭博是被禁止的,賭博是文化、自然和安全的,多米尼加的經驗是有價值的:如果建立機構和增值鏈,旅遊業可以在沒有賭場的情況下拉動經濟。
1)多米尼加模型: 「旅遊引擎」由什麼組成"
度假村集群:具有統一標準的區域-分區,安全,公用事業基礎設施,建築模式。
機場和航線:優先考慮從主要市場(美國,歐洲,LatAm)直飛航班,刺激低成本和包機。
產品矩陣:「全包」+精品酒店,高爾夫/沖浪/生態旅遊,婚禮/蜜月,郵輪,MICE(商務活動)。
資本規則:可理解的許可證,建築和設備福利,長期特許權,當地就業。
營銷和合作夥伴關系:與航空公司,OTA和全球連鎖酒店開展聯合運動;在展覽中穩定存在。
含義:不是單獨的項目,而是連接系統,其中每個元素都吸引需求並延長客人的逗留時間。
2)為經濟提供「旅遊作為驅動力」(質量)
就業:酒店經營者,動畫,美食,運輸,海德,活動產業,手工藝品。
乘數:當地供應(蔬菜,魚,家具,洗衣店,印刷,IT),稅收收入,租金。
外匯收入:穩定的「硬幣」流入,市場多樣化。
基礎設施升級:道路,通訊,供水和能源,居民隨後使用。
3)多米尼加模式的風險以及如何在古巴將其降至最低
季節性和休克(天氣,流行病,地緣政治)→市場和產品的多樣化,保險基金和與航空公司的靈活合同。
沿海生態過熱→建築密度,水處理標準以及酒店「綠色認證」的限制。
進口價值泄漏→供應和從農場到餐桌計劃的本地化。
度假村與城市之間的社會鴻溝→運營商對培訓,員工運輸和公共空間共同融資的承諾。
4)從多米尼加的經驗,什麼已經符合古巴課程(沒有賭場)
1.「Solnysko+culture」集群:將海灘與音樂,哈瓦那的復古建築,美食和各省的路線聯系起來。
2.沒有azarta的MICE:會議中心,醫療和教育論壇,體育訓練營。
3.生態和農村旅遊:自然保護區,徒步旅行,觀鳥,與當地合作社的農業。
4.郵輪物流:現代航站樓和「shorex」計劃是每天湧入城鎮和手工藝品村莊的客人。
5.創意產業:音樂和電影節,舞蹈學校,朗姆酒和雪茄工作室(沒有遊戲成分)。
5)古巴路線圖(現實和循序漸進)
A階段-基地制導(0-18個月)
旅遊資產清單:海灘,文化遺址,生態區,醫院。
投資者和旅遊經營者的「單一窗口」:標準化許可期限。
3-5家酒店的供應本地化試點計劃(蔬菜,魚,洗衣房,家具)。
B階段-集群和路線(18-36個月)
宣布2-3個優先區域(例如Varadero+Havana;Kayo集群;島東的地標)。
一系列「機場→高速公路→集群」;沒有賭註的夜間產品:表演,爵士俱樂部,美食,沒有錢的「演示之夜」。
會議中心和MICE日歷;休賽期與航空公司簽訂的時段合同。
C階段-縮放(36+個月)
公共區域KPI;擴大當地供應和培訓方案。
推出利基產品:高爾夫/沖浪,鳥類學,復古路線「跟隨霓虹燈」(無賭博內容)。
權力下放:支持城市和自然公園的";第二帶";,以便惠益擴展到首都以外。
6)與鄰居合作的支持政策
可預測的酒店和基礎設施投資稅收制度(折舊,設備進口優惠)。
人事課程:雙重學習(大學+酒店),語言課程,酒店管理。
營銷共同融資:「國家+酒店+航空加油機」聯合運動。
安全和服務:旅遊警察,出租車標準,帶有快速SLA的數字投訴。
7)無賭場產品: 如何合法舉起「晚間支票」
音樂劇和爵士俱樂部,重點放在舞臺上而不是賭註上。
雞尾酒和美食學校:大師班,朗姆酒和咖啡品嘗以及美食旅遊。
「1950年代哈瓦那」作為美學的文化路線:建築,霓虹燈,歷史-沒有金錢遊戲。
體育和舞蹈活動:薩爾薩會議,馬拉松,自行車巡回賽,球迷棒球節。
夜間手工藝品市場:把夜晚變成當地生產者的經濟。
8)供應鏈經濟: 讓錢留在島上
與農民和垂釣者合作社簽訂長期酒店合同。
質量認證計劃(冷鏈,HACCP),小額信貸供應。
本地家具/紡織品/裝飾,集群有保證的需求。
現場IT服務:Wi-Fi管理,收銀系統,網站和內容。
9)可持續性(ESG)作為競爭優勢
新設施、太陽能和混合工廠的節能標準。
度假村級別的水周轉和汙水處理廠。
零塑料和堆肥計劃;海鮮的可追溯性。
社會KPI:當地招聘比例,獎學金,公共空間改善。
10) KPI成功(每個季度衡量)
需求:平均下載量,停留時間,ADR/RevPAR(房價和收入)。
多樣化:來自前5個市場的客人份額,季節/休賽期的平衡。
就業:就業人數、當地工作人員比例、職位/畢業生。
當地采購:當地供應占酒店成本的百分比。
滿意度:NPS/評論評級,解決投訴的速度。
生態與社會:每個房間的水/能量消耗,浪費,「綠色」證書的份額,運營商參與城市項目。
11)常見問題(常見問題解答)
像多米尼加一樣需要賭場嗎?沒有。多米尼加因綜合旅遊產品而長大;賭場只是一種選擇,對成功不是強制性的。
旅遊區如何處理「影子賭博」?強硬地將合法的表演和「無錢演示之夜」與地下區分開來;通知遊客並迅速制止非法交易。
是否可以在沒有成癮風險的情況下提高平均支票?是的-通過舞臺,美食,節日,體育和手工藝品。
二.結論
多米尼加的例子表明:旅遊業成為該國建設系統的主要推動力--從機場到投資者法規和當地供應鏈。對於古巴來說,這意味著有機會在不返回賭場的情況下成長,依靠音樂、建築、自然、安全和服務。現實策略-集群,可預測的規則,成本本地化和ESG方法。因此,「晚間支票」和外匯收入正在增長,居民的利益仍然存在-沒有賭博模式的成本和風險。